趙璐璐
摘 要: 研究大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營機(jī)理十分重要,本文從政策導(dǎo)向、創(chuàng)業(yè)孵化器、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)和天使投資四個(gè)方面詳細(xì)分析了外生性運(yùn)營機(jī)理,從組織管理機(jī)理、文化共享機(jī)理、價(jià)值形成機(jī)理三個(gè)層面詳細(xì)分析了內(nèi)生性運(yùn)營機(jī)理。一個(gè)具有長效市場價(jià)值和高績效的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須具備內(nèi)外兩方面運(yùn)營機(jī)理的共同作用。
關(guān)鍵詞: 大學(xué)生 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 運(yùn)營機(jī)理
一、研究大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營機(jī)理的重要性
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指由多個(gè)大學(xué)生組成的,一般有相同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和創(chuàng)業(yè)意愿,愿意互助合作,相互配合,為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不斷努力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。他們一般由不同專業(yè)組成,這樣可以實(shí)現(xiàn)專業(yè)互補(bǔ),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建符合國家鼓勵(lì)大學(xué)生“自主創(chuàng)業(yè),自謀出路”的方針路線,是緩解整個(gè)社會(huì)勞動(dòng)力市場就業(yè)壓力的重要途徑。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)具備自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢,一般思想活躍,開拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),敢闖敢拼,敢于接受挑戰(zhàn)并持之以恒地堅(jiān)持下去。大學(xué)生創(chuàng)業(yè),不僅可以多多接觸社會(huì),還可以積累經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),提高分析和解決問題的能力,拓展人脈資源,其在創(chuàng)業(yè)過程中的經(jīng)歷及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)將成為大學(xué)生今后人生道路上的財(cái)富[1]。
作為新進(jìn)入市場的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在建立、起步并逐步發(fā)展壯大的成長歷程中,會(huì)不斷遇到來自各方面問題的困擾。但這是不能避免的,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)新生事物,困難和前進(jìn)性是統(tǒng)一的。因此,為了幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更好地成長和發(fā)展,了解和掌握大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營機(jī)理顯得十分重要[2]。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營機(jī)理是指大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)外因素及相互關(guān)系的作用體現(xiàn)在引導(dǎo)和制約團(tuán)隊(duì)決策和進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的基本準(zhǔn)則及相應(yīng)制度的總稱[3]。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建不僅需要有來自外部所提供的諸如政府的政策導(dǎo)向、天使資金的注入、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)等環(huán)境支持。更需要有來自其內(nèi)部的諸如通過團(tuán)隊(duì)管理形成的各成員通力協(xié)作形成的默契感,以及長久磨合而成的“團(tuán)隊(duì)精神”的創(chuàng)業(yè)根基,這些要素則構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)順利運(yùn)營的內(nèi)外機(jī)理。
二、外生性運(yùn)營機(jī)理分析
促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營的外生性運(yùn)營機(jī)制包括來自創(chuàng)業(yè)孵化園提供的創(chuàng)業(yè)基地及環(huán)境、政府的政策導(dǎo)向、天使資金的吸引和投入及創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)等。這些因素構(gòu)成了環(huán)繞大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)順利起步的關(guān)鍵性因素,是推動(dòng)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)出和走向市場的外在動(dòng)力。
(一)政策導(dǎo)向。在當(dāng)前教育產(chǎn)業(yè)化、大學(xué)畢業(yè)生批量化的形勢下,怎樣合理安置大學(xué)生就業(yè)成了關(guān)乎社會(huì)穩(wěn)定的重要隱患。國家適時(shí)地調(diào)整了大學(xué)生就業(yè)政策,變就業(yè)指導(dǎo)為創(chuàng)業(yè)支持,鼓勵(lì)在校和應(yīng)屆大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),自謀出路,以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),合理地轉(zhuǎn)化矛盾的主要方向。應(yīng)國家政策的支持,地方和高校也適時(shí)出臺(tái)政策,不僅在政策上鼓勵(lì)和引導(dǎo)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),而且對(duì)有創(chuàng)業(yè)思路和創(chuàng)業(yè)前景較好的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供有力的資金支持。這一轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)邁出更踏實(shí)的第一步提供了外在基礎(chǔ)。適時(shí)把握黨和國家的政策方針,迎合政府的政策導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變思路,是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)得以起步并開始正常運(yùn)營的重要機(jī)理,同時(shí)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)市場化和規(guī)范化運(yùn)營的唯一標(biāo)尺。
(二)創(chuàng)業(yè)孵化器。創(chuàng)業(yè)孵化器是提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的有效載體。有了創(chuàng)業(yè)孵化器,才有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)得以“適溫”成長的空間。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由于自身所處環(huán)境的局限性,對(duì)市場缺乏了解,不可能提出富有創(chuàng)意性的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,創(chuàng)業(yè)的前提就是要有適合市場化的創(chuàng)業(yè)思路。一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之所以不能走得更遠(yuǎn),就是因?yàn)樗麄兣c市場之間的距離過大。再者,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)只能作為在校全部時(shí)間的“副產(chǎn)品”,深入市場必須花費(fèi)大量時(shí)間做調(diào)研,而因創(chuàng)業(yè)荒廢在大學(xué)期間接受科學(xué)文化知識(shí)的時(shí)間與前者是不對(duì)等的,可以說主次顛倒,違背創(chuàng)業(yè)的初衷。就此分析,依托高校成長起來的創(chuàng)業(yè)孵化器,是大學(xué)生了解市場、通向創(chuàng)業(yè)成功的先決條件[4]。
(三)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)是指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)正?;\(yùn)營必不可少的一種資源。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師作為指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)合理化運(yùn)營的必備因素越來越彰顯出必要性。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師不僅可以幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)理性分析市場信息,把握市場風(fēng)向,而且可以幫助處于成長期的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行理性規(guī)劃和科學(xué)管理。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師一般是來自行業(yè)內(nèi)部的企業(yè)家、專家、學(xué)者,對(duì)市場信息和適合市場需要的產(chǎn)品設(shè)計(jì)都有一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目運(yùn)作有很大的幫助。正因如此,如何科學(xué)合理地組建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營機(jī)理研究的重要課題,成為其面向市場、走向成功和科學(xué)化運(yùn)營過程中的一個(gè)重要因素。
(四)天使投資。天使投資是促成大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)得以起步的重要積淀。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨的一個(gè)關(guān)鍵性困難就是支撐創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目起步及后續(xù)資金不足。來自政府和高校的資金支持對(duì)具有長遠(yuǎn)市場前景和市場規(guī)劃的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來說只能是杯水車薪,也許僅能支持其做前期的市場信息調(diào)查基金。創(chuàng)業(yè)本身是一個(gè)鏈接產(chǎn)品和消費(fèi)群體的整套過程。不僅要有支撐項(xiàng)目起步的資金,還要有后期產(chǎn)品市場投入,開拓市場,保證創(chuàng)業(yè)流通順暢的雄厚的資金儲(chǔ)備。天使投資,即能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)者帶來資金或其他服務(wù)的投資人。有了雄厚的資金支持才能使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營步入軌道,才能使其在市場化的浪潮中一展拳腳。因此,天使投資成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營機(jī)理中不可或缺的外生性資源。
三、內(nèi)生性運(yùn)營機(jī)理分析
來自外在環(huán)境刺激下的外生性運(yùn)營機(jī)理是維系大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建成形的必備要素,從組織學(xué)的角度分析,內(nèi)生性運(yùn)營機(jī)理則是成就其長遠(yuǎn)發(fā)展并形成品牌的核心。內(nèi)生性運(yùn)營機(jī)理主要從大學(xué)生團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的組織管理、組織文化形成及創(chuàng)業(yè)價(jià)值成就三個(gè)方面進(jìn)行考察。
(一)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組織管理機(jī)理。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組織管理,首先是思想認(rèn)識(shí)層面,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)因?yàn)橄嗤膭?chuàng)業(yè)理念、技術(shù)或者產(chǎn)品形成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì),是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)邁出的第一步,也是通向成功最關(guān)鍵的一步[5]。共同目標(biāo)的存在,使得具有不同專業(yè)背景的大學(xué)生走到一塊,形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。如何在創(chuàng)業(yè)的過程中將具有不同專業(yè)、不同思路的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員成功地組合在一起,實(shí)現(xiàn)合力,才是問題的關(guān)鍵,因此對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理是組織成形后面臨的重要問題。一般情況下,按照專業(yè)分工的不同可以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的正?;芾怼T趯?duì)市場化分工的要求越來詳細(xì)、越來越具體的大背景下,對(duì)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的組織和管理還要求按照更科學(xué)的管理方法進(jìn)行。不僅要求大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠?qū)I(yè)各異,還要有合理的年齡分層即老中青三結(jié)合的梯次分布結(jié)構(gòu),這是管理科學(xué)化的具體要求。此外,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組織機(jī)理還應(yīng)包括相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)管理規(guī)章制度。
(二)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的文化共享機(jī)理。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一種具有實(shí)際功效,能真正產(chǎn)生社會(huì)效益和價(jià)值的專業(yè)化企業(yè)。既然是企業(yè),就要有自主的企業(yè)品牌和獨(dú)特的企業(yè)文化,文化建設(shè)是一個(gè)企業(yè)成長的靈魂。一個(gè)有活力的企業(yè)必然具有支撐企業(yè)不敗的企業(yè)精神。企業(yè)文化是一種內(nèi)生性的企業(yè)運(yùn)營機(jī)理,文化共享機(jī)理是組織和凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)的黏合劑。企業(yè)文化不僅包括規(guī)范和約束團(tuán)隊(duì)員工的規(guī)章制度,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷向著團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)的口號(hào),企業(yè)的品牌和形象等顯性的文字文化,還包括團(tuán)隊(duì)成員之間習(xí)慣默契等隱性文化氛圍。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是典型的知識(shí)和文化相互交融和共享的平臺(tái),因此要將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建成“學(xué)習(xí)型”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),一方面,要培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,使團(tuán)隊(duì)成員在日常的工作和接觸過程中及時(shí)共享知識(shí)和文化,交流思想,分享經(jīng)驗(yàn),碰撞思維,從而產(chǎn)生新的創(chuàng)造力,使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)高效、快速、可持續(xù)發(fā)展。另一方面,增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,老的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員有義務(wù)幫助新成員盡快了解企業(yè)文化,融入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),促使他們相互信任,從而提高團(tuán)隊(duì)成員的默契度,保證大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定與快速發(fā)展[6]。
(三)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值形成機(jī)理。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品必然要進(jìn)入市場,而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最終目的是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值和團(tuán)隊(duì)效益的最大化。這種價(jià)值表現(xiàn)形式主要通過兩種途徑得以實(shí)現(xiàn)。首先是產(chǎn)品自身的功能表現(xiàn),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)價(jià)值形成最直接的表現(xiàn)形式,就是所產(chǎn)出的產(chǎn)品的功能表現(xiàn)得到市場消費(fèi)群體的認(rèn)可,產(chǎn)生正的市場價(jià)值比。因此,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)與否,價(jià)值高低都直接通過其創(chuàng)業(yè)成果即產(chǎn)品得以體現(xiàn)。再者,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值表現(xiàn)形式還通過產(chǎn)品的品牌效益,以及與此相關(guān)的企業(yè)文化間接表現(xiàn)出來。產(chǎn)品的品牌價(jià)值不僅包含著產(chǎn)品的實(shí)際功能,更包含著產(chǎn)品背后形成的企業(yè)文化。這一點(diǎn)與前面提到的企業(yè)文化機(jī)理遙相呼應(yīng),但其表現(xiàn)途徑卻是相異的。同時(shí),這種價(jià)值表現(xiàn)也不單單局限于產(chǎn)品的品牌價(jià)值這一方面,更多的是產(chǎn)品銷售背后的服務(wù),而這又是產(chǎn)品自身功能和產(chǎn)品品牌價(jià)值形成的綜合體。滿意的服務(wù)不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品本身,還表現(xiàn)在產(chǎn)品生產(chǎn)者的素質(zhì)上。因此,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值機(jī)理的最終內(nèi)涵是知識(shí)和服務(wù)。
綜上分析,一個(gè)具有長效市場價(jià)值和高績效的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須具備來自內(nèi)外兩方面運(yùn)營機(jī)理的共同作用。然而,一個(gè)良好的運(yùn)營機(jī)理的獲得不僅要實(shí)現(xiàn)內(nèi)生機(jī)理的不斷完善,更要加強(qiáng)外部環(huán)境提供的外生機(jī)理供給和幫助。只有這樣才能形成一支優(yōu)秀的立足于市場的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
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