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大型客機(jī)工藝規(guī)范驗(yàn)證試驗(yàn)管理研究

2018-08-16 07:44趙云龍
關(guān)鍵詞:客機(jī)職能項(xiàng)目管理

文/趙云龍

按照AP-21-03《型號(hào)合格審定程序》,中國(guó)民用航空總局對(duì)支線飛機(jī)工藝規(guī)范制定流程已有明確要求,對(duì)工藝驗(yàn)證試驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)均提出了明確的符合性檢查要求。工藝驗(yàn)證試驗(yàn)是工藝規(guī)范有效性、適航性、穩(wěn)定性的重要驗(yàn)證步驟。

一、大型客機(jī)工藝規(guī)范和驗(yàn)證現(xiàn)狀與分析

該工藝規(guī)范中的每種新材料引入、新設(shè)計(jì)要求加入和工藝方法改進(jìn)等,需經(jīng)過(guò)一系列完整的工藝驗(yàn)證試驗(yàn),從而保證工藝規(guī)范的先進(jìn)性、有效性、適用性,同時(shí)滿足適航要求。

對(duì)于國(guó)產(chǎn)大型客機(jī)工藝驗(yàn)證試驗(yàn),其管理和實(shí)施畢竟是全新事物,仍處于探索階段。由于我們?cè)谀持Ь€飛機(jī)研制過(guò)程中制定了一套商用飛機(jī)工藝規(guī)范,但其所適用的范圍僅為支線飛機(jī),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大型商用飛機(jī)的研制需要。

在最新的大型客機(jī)工藝驗(yàn)證試驗(yàn)過(guò)程中,從實(shí)驗(yàn)大綱的編制、制造符合性檢查、材料檢測(cè)、試驗(yàn)件制造、材料采購(gòu)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、人員培訓(xùn)和成果轉(zhuǎn)化上,尤其是整體的管理規(guī)范,這些都是保證未來(lái)批產(chǎn)階段產(chǎn)品質(zhì)量保證不可或缺的重要環(huán)節(jié),也是當(dāng)前局方審查中所關(guān)注的重點(diǎn)。但這些環(huán)節(jié)曾存在著管理架構(gòu)不清晰、試驗(yàn)控制路徑不明確、管理制度不完善、管理責(zé)任不明確等各種問(wèn)題,故面對(duì)新機(jī)型、新項(xiàng)目和新形勢(shì),在新支線飛機(jī)的研制基礎(chǔ)上,對(duì)大型客機(jī)工藝驗(yàn)證試驗(yàn)如何有效實(shí)施?本文從完善管理理念、搭建管理框架、梳理工藝規(guī)范驗(yàn)證試驗(yàn)控制路徑、規(guī)范生產(chǎn)作業(yè)控制路徑、明確各部門(mén)職責(zé)和權(quán)限、建立有效的工藝規(guī)范驗(yàn)證試驗(yàn)管理體系、確保大型客機(jī)工藝規(guī)范驗(yàn)證試驗(yàn)高效實(shí)施等方面進(jìn)行了探索。

二、工藝規(guī)范驗(yàn)證試驗(yàn)管理理念提升

工藝規(guī)范驗(yàn)證試驗(yàn)是對(duì)航空制造最新技術(shù)、新材料和新工藝的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證。鑒于其必須有適航當(dāng)局審查的驗(yàn)證和科研的性質(zhì),在管理理念上也與批產(chǎn)階段有著較大的差異。

1. 必須確保適航理念貫穿全程

為了保證技術(shù)的安全性和有效性,更為了保證批產(chǎn)階段使用技術(shù)的穩(wěn)定性和可靠性,作為使用方代表的適航當(dāng)局對(duì)其有著嚴(yán)格的規(guī)范要求,不僅保證制造過(guò)程滿足適航的規(guī)范要求,更要保證制造控制體系符合適航的規(guī)范要求。從制造商角度,為了保證第三方的有效監(jiān)督,局方的適航檢查也是必不可少的。此階段管理應(yīng)比批產(chǎn)階段更嚴(yán)格地貫徹適航理念。

2. 有效推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度

工藝驗(yàn)證試驗(yàn)開(kāi)展過(guò)程中,由于項(xiàng)目周期要求緊,突發(fā)事件多,涉及部門(mén)廣,尤其要?jiǎng)?chuàng)新性地調(diào)動(dòng)各種資源,不僅包括公司內(nèi)部的,也可以是外部的,不僅是國(guó)內(nèi)的,也可以是國(guó)外的,不僅是國(guó)企或中航的,甚至是私企、民企和個(gè)人企業(yè)的資源,以有效推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。

3. 規(guī)范指導(dǎo)全局

工藝驗(yàn)證試驗(yàn)涉及面廣,突發(fā)事件多,不確定性強(qiáng),但是在總體的進(jìn)度和試驗(yàn)控制上,必須建立規(guī)范的指導(dǎo)原則和總體考量標(biāo)準(zhǔn),明確計(jì)劃、進(jìn)度、協(xié)調(diào)、考核和評(píng)價(jià)等各項(xiàng)機(jī)制,以利于項(xiàng)目人員有據(jù)推動(dòng)項(xiàng)目管理。

4. 與批產(chǎn)的有效連接

工藝驗(yàn)證試驗(yàn)的最終目的是與批產(chǎn)有效連接。工藝驗(yàn)證試驗(yàn)過(guò)程中產(chǎn)生的工藝文件、質(zhì)量文件、技術(shù)文件、經(jīng)驗(yàn)手冊(cè)和人員培訓(xùn)等等,需要進(jìn)行規(guī)范,以確保批產(chǎn)后的高品質(zhì)。

三、工藝規(guī)范驗(yàn)證試驗(yàn)的管理框架設(shè)計(jì)

工藝規(guī)范驗(yàn)證試驗(yàn)的管理框架主要是從科研項(xiàng)目管理的角度出發(fā),依據(jù)管理的職能劃分,從橫向角度梳理各項(xiàng)職能管理。工藝規(guī)范驗(yàn)證試驗(yàn)的管理框架可以分為五項(xiàng)職能管理。

1. 項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理主要從項(xiàng)目總體角度出發(fā),針對(duì)項(xiàng)目的審查和控制展開(kāi)管理職能。在具體的實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目管理又分為兩個(gè)維度:項(xiàng)目總體管理和項(xiàng)目職能管理。項(xiàng)目總體管理主要從全局角度控制。項(xiàng)目職能管理是科研主管部門(mén),主要負(fù)責(zé)試驗(yàn)的總體進(jìn)度、項(xiàng)目實(shí)施控制以及實(shí)驗(yàn)成果轉(zhuǎn)化的總體控制等。

2. 合同管理

合同管理是工藝驗(yàn)證外協(xié)部分工作的重要內(nèi)容。要充分調(diào)動(dòng)國(guó)內(nèi)外各種體制和所有制下的優(yōu)質(zhì)資源,合同管理是調(diào)動(dòng)資源的有效憑證和工具。發(fā)揮主制造商和供應(yīng)商項(xiàng)目管理的體制優(yōu)勢(shì),嚴(yán)格價(jià)格管理,做好合同內(nèi)外部評(píng)審,嚴(yán)格合同談判和合同進(jìn)度控制,展開(kāi)合同管理職能。

3. 生產(chǎn)作業(yè)管理

生產(chǎn)作業(yè)管理主要從計(jì)劃、派工、工作指令、物料、工時(shí)、采購(gòu)、產(chǎn)能以及工裝刀量具展開(kāi)管理職能。該項(xiàng)管理職能是工藝驗(yàn)證試驗(yàn)中最復(fù)雜和繁瑣的職能。

4. 外協(xié)管理

外協(xié)是充分調(diào)動(dòng)外部?jī)?yōu)質(zhì)資源,助推工藝驗(yàn)證試驗(yàn)的有效工具,同時(shí)通過(guò)對(duì)國(guó)外著名企業(yè)和大型客機(jī)本身的經(jīng)驗(yàn)分析,外協(xié)管理又對(duì)外協(xié)方的控制力有極高的要求,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度影響非常大。外協(xié)一般包括整體項(xiàng)目外協(xié)和部門(mén)功能外協(xié)。主要圍繞外協(xié)合同、外協(xié)進(jìn)度和外協(xié)協(xié)調(diào)展開(kāi)管理職能。

5. 考評(píng)管理

考評(píng)是工藝驗(yàn)證試驗(yàn)對(duì)合同、外協(xié)、派工、作業(yè)管理等各項(xiàng)工作進(jìn)行掌控的重要工具,也是推進(jìn)管理提升的重要工具??荚u(píng)管理主要從績(jī)效考核、階段審查以及結(jié)題評(píng)審展開(kāi)管理職能。

四、工藝規(guī)范驗(yàn)證試驗(yàn)管理控制流程設(shè)計(jì)

工藝規(guī)范驗(yàn)證試驗(yàn)管理控制流程主要是從工藝路徑出發(fā),按照縱向路徑梳理工序流程。工藝規(guī)范管理控制流程可以分為兩條路徑:自擔(dān)項(xiàng)目流程和外協(xié)流程?;玖鞒虨椋汗に囈?guī)范專項(xiàng)立項(xiàng)、工藝規(guī)范驗(yàn)證試驗(yàn)立項(xiàng)、實(shí)驗(yàn)大綱編寫(xiě)、試驗(yàn)準(zhǔn)備、試驗(yàn)件制造、性能測(cè)試、適航目擊、試驗(yàn)報(bào)告編寫(xiě)、工藝規(guī)范驗(yàn)證試驗(yàn)結(jié)項(xiàng)、工藝規(guī)范結(jié)項(xiàng)。在有局方審查的驗(yàn)證試驗(yàn)過(guò)程中,局方的適航審查貫穿每個(gè)工序(見(jiàn)圖1)。

五、工藝規(guī)范驗(yàn)證試驗(yàn)部門(mén)的職能分工

項(xiàng)目部門(mén)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的立結(jié)項(xiàng),計(jì)劃和進(jìn)度的管控,試驗(yàn)的整體協(xié)調(diào),合同管理,各種外協(xié)活動(dòng)的控制和管理,預(yù)算和費(fèi)用的管控,重難點(diǎn)事項(xiàng)的牽頭處理,績(jī)效考核,試驗(yàn)成果轉(zhuǎn)化總體協(xié)調(diào)控制等。

承辦部門(mén)主要負(fù)責(zé)試驗(yàn)技術(shù)問(wèn)題的攻關(guān),試驗(yàn)計(jì)劃的編制,試驗(yàn)的具體實(shí)施和控制,適航審查的協(xié)調(diào)和實(shí)施,外協(xié)和采購(gòu)需求的管控,試驗(yàn)數(shù)據(jù)分析,試驗(yàn)報(bào)告的編寫(xiě),試驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),試驗(yàn)成果轉(zhuǎn)化的具體協(xié)調(diào)控制等。

實(shí)施部門(mén)主要負(fù)責(zé)按照主管部門(mén)和承辦部門(mén)要求實(shí)施試驗(yàn),做好試驗(yàn)相關(guān)具體問(wèn)題的技術(shù)幫助,試驗(yàn)準(zhǔn)備,各項(xiàng)試驗(yàn)的具體實(shí)施,適航審查的配合,協(xié)作單位的統(tǒng)一調(diào)配以及試驗(yàn)后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和成果轉(zhuǎn)化實(shí)施工作。

協(xié)作部門(mén)主要是根據(jù)主管部門(mén)、承辦部門(mén)以及實(shí)施部門(mén)的計(jì)劃做好采購(gòu)、物料控制、結(jié)算、預(yù)算控制,外事活動(dòng)配合,實(shí)驗(yàn)成果轉(zhuǎn)化等各種協(xié)助工作。

外協(xié)部門(mén)主要是在外協(xié)項(xiàng)目中,根據(jù)項(xiàng)目部門(mén)的要求,完成承辦部門(mén)相似的工作。

適航當(dāng)局主要是根據(jù)適航法規(guī),按照提交的試驗(yàn)大綱開(kāi)展適航審查,確保各項(xiàng)試驗(yàn)數(shù)據(jù)符合適航規(guī)章的要求。

六、結(jié) 語(yǔ)

在國(guó)產(chǎn)支線飛機(jī)工藝驗(yàn)證試驗(yàn)實(shí)施的基礎(chǔ)上,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)規(guī)律,從項(xiàng)目管理的角度出發(fā),針對(duì)工藝驗(yàn)證試驗(yàn)這一研制項(xiàng)目的實(shí)施特點(diǎn),著重拓展了工藝驗(yàn)證試驗(yàn)管理理念,搭建出工藝驗(yàn)證試驗(yàn)的職能管理框架,梳理出工藝驗(yàn)證試驗(yàn)的管理控制流程,對(duì)最核心和復(fù)雜的生產(chǎn)作業(yè)控制路徑進(jìn)行了細(xì)化,并對(duì)各職能部門(mén)的分工和職責(zé)進(jìn)行了明確,從而建立系統(tǒng)的工藝驗(yàn)證試驗(yàn)管理標(biāo)準(zhǔn)體系。在大型客機(jī)工藝驗(yàn)證試驗(yàn)的具體實(shí)施過(guò)程中,驗(yàn)證了該體系具有較為有效的管理效能,并將在以后的實(shí)驗(yàn)實(shí)施過(guò)程中不斷修正和完善。

圖1 工藝驗(yàn)證試驗(yàn)管理控制流程圖

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