文/徐秀麗

在剛剛過去的2017年，圍繞黨的十九大，河南廣電全媒體陸續(xù)推出《讓改革落地生根》《河南改革新辭典》《學(xué)習(xí)十九大 廣電十九談》等一系列主流價值報道，每期節(jié)目一經(jīng)播出便引起強烈反響，中央級媒體持續(xù)關(guān)注，全國百余家主流媒體及網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載，微博、微信、客戶端等移動端不斷刷屏……

在融合大發(fā)展的時代背景下，媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、管理、經(jīng)營等方面的單點發(fā)力已經(jīng)支撐不起整體架構(gòu)轉(zhuǎn)型之重，“小生態(tài)”孤掌難鳴，對于整體“大生態(tài)”系統(tǒng)構(gòu)建的認識，也提升到了新的高度。相對于傳統(tǒng)生產(chǎn)模式而言，“融合力”已經(jīng)成為中國特色社會主義新時代媒體發(fā)展的新名詞。

目前，教科書或互聯(lián)網(wǎng)上并沒有關(guān)于“融合力”專門的概念或定義，很多傳媒人士抓住融合話題的冰山一角深挖細雕，鮮有系統(tǒng)的、全面的、聯(lián)系的觀點來看待此問題。特別是對于近幾年全國各地紛紛掛牌轉(zhuǎn)型的新型主流媒體集團而言，依靠什么力量來推動這艘“航母”前行，還沒有形成系統(tǒng)的理論和認識。結(jié)合河南廣播電視臺近期關(guān)于主流價值觀系列報道的傳播實踐，筆者將對這種力量——“融合力”進行闡釋和概括。

“融合力”構(gòu)建的七種能力

最專業(yè)的原創(chuàng)生產(chǎn)能力。“優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)才是生產(chǎn)力，好的內(nèi)容永遠是稀缺資源?！边@已成為傳統(tǒng)媒體、互聯(lián)網(wǎng)、移動新媒體、智能媒體競爭制勝的共識。一萬多字的策劃文案，近百名精兵強將組成的制作團隊，200多位采訪對象，《讓改革落地生根》《脫貧大決戰(zhàn)》等一系列主流價值新聞，凸顯了河南廣播電視臺先進的采編理念；樹立行業(yè)標(biāo)桿，豐富的新聞操作和媒體經(jīng)營經(jīng)驗，高質(zhì)量、高水準(zhǔn)爆發(fā)出強大的吸引力、感染力和影響力，彰顯了其強大的原創(chuàng)生產(chǎn)能力。

互聯(lián)網(wǎng)時代的“原創(chuàng)生產(chǎn)”包含兩層含義。一是專門的策劃團隊，基于對核心價值觀的準(zhǔn)確把握而進行選題設(shè)置，遵循嚴格的采編發(fā)流程，經(jīng)過專業(yè)的記者編輯團隊進行采集生產(chǎn)，這一塊內(nèi)容不是“產(chǎn)品化”的，它推崇新聞的專業(yè)主義，保持獨立性和純粹性。因為不管未來大數(shù)據(jù)算法多么精準(zhǔn)，推送多么便捷，平臺多么健全，渠道多么暢通，這些精耕細作的作品都是不可替代的，它能夠與用戶群體產(chǎn)生價值觀上的共鳴。

二是內(nèi)容的“產(chǎn)品化”思維，即內(nèi)容的數(shù)字化、IP化、商業(yè)化等?；ヂ?lián)網(wǎng)的參與性、互動性、交互性對傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)提出了很多顛覆性的理念和要求， “主編思維”向“產(chǎn)品經(jīng)理思維”轉(zhuǎn)變，是區(qū)分傳統(tǒng)媒體人與新型媒體人最大的區(qū)別?，F(xiàn)在無論是廣電領(lǐng)域還是報刊領(lǐng)域，都在堅持專業(yè)原創(chuàng)生產(chǎn)的同時，紛紛探索內(nèi)容“產(chǎn)品化”的轉(zhuǎn)型路徑，賦予原創(chuàng)生產(chǎn)更強的時代性與生命力，這是媒體生存無可比擬的優(yōu)勢和最寶貴的財富。

多樣化的語態(tài)創(chuàng)新能力。在實踐中，語態(tài)創(chuàng)新能力有三個要素：一是主題的“對沖”表達?！皩_”是財經(jīng)術(shù)語，應(yīng)用在媒體領(lǐng)域，即“硬新聞”軟化，“大新聞”小切入點，“大題材”小人物。春風(fēng)化雨，一葉知秋。媒體要學(xué)會以選角度、挖深度、升溫度、提高度“四度新聞”的標(biāo)準(zhǔn)來進行切入選擇、提升。二是學(xué)會化繁為簡。技術(shù)驅(qū)動讓傳播如虎添翼，數(shù)據(jù)可視化、全景模式、虛擬模式、航拍、5D、H5、AR、延時等通過傳播介質(zhì)屬性的互補最終實現(xiàn)簡潔化、多元化的內(nèi)容呈現(xiàn)。三是注重“講故事”能力的提升。在筆者看來，如果前兩個要素屬于語態(tài)創(chuàng)新“拉力”的話，那么，第三個要素則是媒體融合的深層次動力。因為理念的顛覆必然要求生產(chǎn)內(nèi)容、模式的轉(zhuǎn)變，過去“填鴨式”的傳播已經(jīng)行不通了，媒介也必須學(xué)會給受眾和用戶“說點好聽的”“講點好看的”，會講故事、講好故事則成為現(xiàn)代傳播的一項重要創(chuàng)新能力。當(dāng)然，主流價值新聞帶有與生俱來的政治性，若一味迎合“萌點”生硬地傳遞給受眾，而忽略信源本身的意義所指，自然也會被受眾所排斥。

最廣泛的技術(shù)應(yīng)用能力。云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、智能物聯(lián)網(wǎng)、機器人、量子計算機……以大數(shù)據(jù)挖掘、人工智能為代表的新媒介技術(shù)正在浸入式地融合到數(shù)據(jù)新聞、無人機報道、機器人寫作、VR、AR和視頻直播等傳播變革中，軟件定義媒體、數(shù)據(jù)驅(qū)動新聞、算法重構(gòu)渠道的趨勢，將成為未來媒體融合的驅(qū)動力，新傳播技術(shù)必將引領(lǐng)媒體融合格局。

筆者結(jié)合目前技術(shù)領(lǐng)域引發(fā)的三個爭論熱點進行闡述。一是機器人寫作會不會代替人工編輯記者的問題，大數(shù)據(jù)新聞肯定是大勢所趨，目前這種新聞的生成模式和效果已經(jīng)初顯，受到越來越多人的追捧，但新聞不單單是以追求速度為目的，特別是對于主流價值新聞來說，價值觀的共鳴才是傳播的目的，因此，這個問題還應(yīng)區(qū)分對待，對于資訊類新聞信息，機器人生產(chǎn)、大數(shù)據(jù)生成會提高效率，但對于有溫度的深度調(diào)查來說，還得由專業(yè)的編輯記者團隊來操作。

二是精準(zhǔn)算法推送的優(yōu)勢及改進。目前許多第三方平臺打出的“精準(zhǔn)算法推送”引來各種爭議，原因是內(nèi)容雜蕪、算法單一，一味迎合導(dǎo)致輿論導(dǎo)向和價值觀導(dǎo)向出現(xiàn)偏差。算法技術(shù)對于傳播方式進步的貢獻在于，它能夠以較高的效率和較低的成本實現(xiàn)海量用戶通過大數(shù)據(jù)與信息的“匹配”，但如何導(dǎo)入更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，改進算法，豐富取值，使推送內(nèi)容更趨于與社會主流價值觀相一致，也是亟待提升的問題。

三是媒體融合要參與移動智能終端和智慧城市建設(shè)的問題。目前BAT在這些領(lǐng)域紛紛搶灘，甚至已經(jīng)布局完畢。對于傳媒集團而言，在缺技術(shù)、缺資金和缺人才的短板條件下，從區(qū)域角度出發(fā)，利用地緣優(yōu)勢和地區(qū)品牌影響力進行戰(zhàn)略合作開發(fā)，孵化更符合本土受眾的新媒體產(chǎn)品、智能產(chǎn)品及服務(wù)，培植市場“潛力股”，也不失為一種發(fā)展方向。

立體化的渠道傳播能力。河南廣播電視臺是全國最早提出“廣電全媒體”概念的，搭建“中原云”大數(shù)據(jù)平臺，促成國家大數(shù)據(jù)綜合試驗區(qū)在河南落地生根，構(gòu)建全媒體傳播矩陣，利用包括音視頻、圖文在內(nèi)的介質(zhì)手段推進互聯(lián)網(wǎng)化，主流價值觀傳播屢屢突破千萬，這都與河南廣電平臺和渠道的構(gòu)建有關(guān)，彰顯了媒體經(jīng)營能力。總體而言，河南廣電在平臺、渠道傳播能力構(gòu)建上分為三個圈層。

第一層為核心圈，包括廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、雙微、客戶端、智能媒體在內(nèi)的河南廣電80多個自建平臺和渠道，進行多層次，多類型，多品種的加工、分發(fā)與傳播，通過流程再造真正實現(xiàn)了信息的“一次采集、多種生成、多端傳播”，實現(xiàn)了河南廣電系統(tǒng)里人財物最優(yōu)化的資源流動與配置。

第二層為緊密圈，即與全省18省轄市廣電兄弟單位通過戰(zhàn)略合作協(xié)議實現(xiàn)“中央廚房”共建。提出“云記者”概念，在合作框架內(nèi)，每個單位既是生產(chǎn)平臺，也是傳播平臺，同時還是聯(lián)動平臺，從而實現(xiàn)全省范圍內(nèi)受眾、用戶全覆蓋。

第三層為協(xié)作圈，即通過與《人民日報》、中央電視臺、中央人民廣播電臺等中央級媒體，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)等全國百余家主流媒體，網(wǎng)易、搜狐、騰訊、新浪等門戶網(wǎng)站，以及頭條號、企鵝號、百家號、百度、360等新技術(shù)平臺簽署合作協(xié)議，實現(xiàn)傳播的同頻共振。

最強勁的輿論引導(dǎo)能力。如何實現(xiàn)輿論引導(dǎo)？首先，要站位高遠，主動出擊。始終掌握主動權(quán)，圍繞中心工作，抓住公眾的關(guān)注點和聚焦點，進行議題設(shè)置，切忌視而不見、充耳不聞，避免出現(xiàn)“失語”和“缺位”的情況。

其次，要完善機制，規(guī)范引導(dǎo)。建立包括數(shù)據(jù)開放、政策解讀、輿情收集研判和回應(yīng)在內(nèi)的輿論引導(dǎo)機制，從散播到聚集的關(guān)鍵是“熱點新聞+情緒化傳播”，從聚集到爆發(fā)的關(guān)鍵是輿論共振和共鳴，而從爆發(fā)到激化的關(guān)鍵是協(xié)同效應(yīng)產(chǎn)生和行為互動，在事件的每一個階段，如果相關(guān)部門和主流媒體都有嚴格的引導(dǎo)機制和流程，輿論引導(dǎo)將會在可控范圍內(nèi)傳播。

再次，引導(dǎo)要講究時度效。要講究先后之序、快慢之用，善于起承轉(zhuǎn)合，抓住時機、把握節(jié)奏，尤需把握好早和快、準(zhǔn)和快的關(guān)系，努力做到首發(fā)引導(dǎo)，準(zhǔn)確定調(diào)；過程引導(dǎo)，及時傳導(dǎo)；細微之處，精準(zhǔn)引導(dǎo)。要因人而異，講究區(qū)域之別，根據(jù)對象、區(qū)域分類引導(dǎo)，做到“一把鑰匙開一把鎖”。在新媒體時代，要善于運用大數(shù)據(jù)技術(shù)來分析輿情，準(zhǔn)確研判輿情走勢，進而實現(xiàn)精準(zhǔn)推送、重點引導(dǎo)、傳達到位。

河南廣播電視臺旗下的河南大象融媒體集團，在近三年的實踐中摸索出了自己獨特的輿論引導(dǎo)機制，構(gòu)建中央廚房——“新聞島”，利用熱點大數(shù)據(jù)進行選題設(shè)置，成立專門的輿情研究機構(gòu)進行輿情研判干預(yù)分析，推出最權(quán)威辟謠平臺——“慢新聞”欄目，建成“省、市、縣”三級的全省區(qū)域性生態(tài)級融媒體平臺，不僅可以“一鍵刪除”，實現(xiàn)不良信息和輿論傳播的可管可控，更能夠做到“一鍵傳播”。

全方位的受眾影響能力。河南省委書記謝伏瞻對河南廣電全媒體制作的“讓改革落地生根”系列報道的評價是，“順民心，接地氣，節(jié)目制作精，將政論專題片拍到老百姓愛看，專家學(xué)者認可的水平很不容易”。

“讓改革落地生根”通過專訪20多個國家部委、50多位專家學(xué)者、跟蹤200多位采訪對象，全省20多個部門群策群力、獻計獻策，省、市、縣三級政府相關(guān)部門，包括全省1.2萬名第一書記等下發(fā)文件組織觀看、學(xué)習(xí)、討論，最終實現(xiàn)3.91億人次總閱讀量，2.3億人次全網(wǎng)視頻點播量……

河南廣播電視臺黨委書記、臺長朱夏炎對主流價值觀傳播提出了評判標(biāo)準(zhǔn)：領(lǐng)導(dǎo)滿意，群眾喜歡，市場接受。

“高舉旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向，圍繞中心、服務(wù)大局，團結(jié)人民、鼓舞士氣，成風(fēng)化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯(lián)接中外、溝通世界?！绷?xí)近平總書記提出的這48個字，不僅在宏觀上為新聞輿論工作指明了方向，在具體工作上也極具針對性，是迄今為止黨中央對新聞輿論工作職責(zé)使命最為全面的表述，理當(dāng)成為所有新聞輿論工作者的“指南針”與“座右銘”，只有做到這些，才會實現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)滿意”。

新聞工作者首先要政治堅定，才能頭腦清醒，守住陣地，解決好“為了誰、依靠誰、我是誰”這個根本問題；其次要業(yè)務(wù)精湛，只有努力成為全媒型、專家型人才，才能以高超的新聞傳播藝術(shù)來從事新聞輿論工作；最后要作風(fēng)優(yōu)良，只有轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)，俯下身、沉下心，察實情、說實話、動真情，才能推出有思想、有溫度、有品質(zhì)的作品。習(xí)近平總書記“11·7”重要講話中對新聞輿論工作者做了科學(xué)全面的社會角色定位，只有做到這些，才能實現(xiàn)“群眾喜歡”。

河南廣播電視臺堅持“新聞立臺”， 全力壯大黨的新聞宣傳輿論陣地，圍繞中心，服務(wù)大局，為全省改革發(fā)展穩(wěn)定創(chuàng)造良好的輿論氛圍。堅持政企、事企分開，做強文化產(chǎn)業(yè)，嚴格按照“雙效統(tǒng)一”的要求，自主決策、自主經(jīng)營，重塑市場主體，搭建產(chǎn)業(yè)平臺，推進資本運作，反哺新聞宣傳主業(yè)，真正實現(xiàn)“市場接受”。

市場化的品牌經(jīng)營能力。這是傳媒“融合力”構(gòu)建最重要的能力之一。在目前市場上，傳統(tǒng)媒體“賣廣告”營銷模式幾乎已經(jīng)是強弩之末，而新媒體盈利模式尚顯模糊，生存率低、生命周期短且不可復(fù)制。

不轉(zhuǎn)型生存不下去，轉(zhuǎn)型又不知道該往哪里去？傳媒市場亟待突圍。筆者結(jié)合這幾年河南廣電改革實踐以及大象融媒體的融合探索，對于增強媒體市場化品牌經(jīng)營能力，提出幾點思考。

其一，盤活存量，用好增量。河南廣電主體產(chǎn)業(yè)形態(tài)幾十種，且行業(yè)分類精細，在過去的市場發(fā)展當(dāng)中樹立了強大的品牌影響力，目前受傳媒市場影響，雖然盈利能力下滑，但對于垂直領(lǐng)域受眾的品牌影響力還在，在對該行業(yè)領(lǐng)域的利潤“吃干榨凈”之前，盤活存量還是非常有必要的。摸家底調(diào)查，激活人心，進行頂層設(shè)計，選擇轉(zhuǎn)型之路，在充分發(fā)揮存量優(yōu)勢的前提下，規(guī)劃好增量的市場潛在力。

其二，用好“舊錢”，燒好“新錢”。用好“舊錢”，就是在轉(zhuǎn)型過程中規(guī)劃好傳統(tǒng)項目的市場經(jīng)營，不是聞風(fēng)而逃，全面潰敗，而是有收有放，步步轉(zhuǎn)型。燒好“新錢”，不是盲目跟風(fēng)。如果在缺乏市場調(diào)研和不考慮自身經(jīng)營能力的前提下，匆匆上馬新項目，豈不是從一個傳統(tǒng)項目轉(zhuǎn)向另外一個傳統(tǒng)項目，這種注重投資的短期行為無異于飲鴆止渴。筆者認為，對于“新錢”，要充分進行市場調(diào)研，以項目為抓手，對長遠發(fā)展、盈利模式持續(xù)探索，積極參與資本市場，走可持續(xù)發(fā)展之路。

其三，多點突圍，抓大放小。人們常常用“披頭散發(fā)去招商”來形容現(xiàn)代傳媒集團生存的不易，在堅持“雙效合一”的標(biāo)準(zhǔn)下，媒體經(jīng)營應(yīng)該是多手段的，全方位的。前不久，人民網(wǎng)發(fā)布消息稱，要自營互聯(lián)網(wǎng)彩票業(yè)務(wù)，盯上了這個很多人看不上眼的“2元錢蛋糕”。多點突圍，就是要放下身段，放低姿態(tài)，以市場主體參與市場生存。抓大放小，就是積極培育支柱產(chǎn)業(yè)，為其發(fā)展提供全方位的土壤與環(huán)境。對于大象融媒體而言，就是圍繞IPTV開展相關(guān)業(yè)務(wù)，增添附加值，推進上市步伐，同時，船小好調(diào)頭，進行相關(guān)新媒體產(chǎn)品及服務(wù)的孵化與市場培育，多項并舉，多頭齊進。

其四，涵養(yǎng)生態(tài)，模式創(chuàng)新。媒體融合，其實就是謀求生態(tài)的優(yōu)化與組合，羊毛出在豬身上，需要猴子來埋單，這也許就是未來“互聯(lián)網(wǎng)+媒體”的盈利模式，或許某一產(chǎn)品無法實現(xiàn)盈利，但其品牌影響力帶來了整體生態(tài)的激活與提升，從另一方面實現(xiàn)了更大的盈利能力，從而對某一產(chǎn)品實現(xiàn)反哺。單打獨斗不行，殺雞取卵不行，激活小生態(tài)，優(yōu)化大生態(tài)，探索多元的盈利模式，正在被越來越多的傳媒集團所重視。

“融合力”具備的三種“情懷”

家國情懷。現(xiàn)在，社會公眾對主流媒體如何擔(dān)當(dāng)發(fā)展“推進器”、社會“黏合劑”、道德“風(fēng)向標(biāo)”的作用充滿期待。習(xí)近平總書記“11·7”重要講話，以“四向四做”為職業(yè)標(biāo)桿，提出了要做政治堅定、引領(lǐng)時代、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的新聞工作者。“站在天安門城樓上想問題，蹲在田間地頭寫文章”，推進媒體融合，必須胸懷家國，凝聚起全黨全國各族人民團結(jié)奮進的最大共識，凝聚人心，只有堅持導(dǎo)向，肩負壯大主流思想輿論的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，才能保證整體事業(yè)沿著正確的道路前進。認清明天的去向，不忘昨日的來處。

人文關(guān)懷。連天線更要接地氣，媒體無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，必須以受眾和用戶體驗為核心，對外不斷強化用戶意識，了解用戶、吸引用戶、聚攏用戶，不斷更新產(chǎn)品觀念，創(chuàng)新產(chǎn)品、優(yōu)化產(chǎn)品、做強產(chǎn)品，要以提升道德溫度來感化人心；對內(nèi)要以文化內(nèi)核影響企業(yè)管理，以企業(yè)管理凝聚發(fā)展動力，媒體發(fā)展最關(guān)鍵的因素是人，要以多層次的人文關(guān)懷來聚集人才。傳媒業(yè)的人文關(guān)懷是深入骨髓的一種理念，它顛覆了很多傳統(tǒng)的思維、角色定位，更決定了未來作用的發(fā)揮以及生命力的興衰。

創(chuàng)業(yè)襟懷。即勇氣和智慧，主流媒體對于融合要始終懷有創(chuàng)業(yè)之心，創(chuàng)新之心，能包容、能吃苦，以主人翁姿態(tài)來對待融合事業(yè)上所面臨的種種問題；要有打破體制機制束縛的勇氣和精神，堅持導(dǎo)向原則的同時，面向市場參與競爭，多角度思考問題，多方法進行改革，大膽嘗試。

評判媒體轉(zhuǎn)型成功與否的標(biāo)準(zhǔn)是什么？是經(jīng)濟效益的增長？是摒棄顛覆、另起爐灶？還是推出一個新媒體項目、新產(chǎn)品？習(xí)近平總書記關(guān)于推進媒體融合的系列重要講話強調(diào)，宣傳思想工作一定要把圍繞中心、服務(wù)大局作為基本職責(zé)，要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。

人心所向，大勢所趨。七種融合能力和三種情懷共同構(gòu)成了推動媒體發(fā)展的“融合力”指數(shù)，它們從不同的角度為“融合力”構(gòu)建提供了抓手和技術(shù)參數(shù)，不論是作為新聞從業(yè)者能力提升，還是為傳媒集團未來參與市場競爭，望提供些許“方法論”參考。

[1]楊振武．在深度融合中擔(dān)負主流責(zé)任[J]．中國報業(yè)，2017(09)．

[2]劉笑盈．當(dāng)前輿論引導(dǎo)中的問題及對策[J]．新聞戰(zhàn)線，2016(08)．

[3]孫時聯(lián)．當(dāng)代中國新聞理論的重要創(chuàng)新與發(fā)展——習(xí)近平新聞輿論觀闡述分析[J]．中國出版，2016（04）．