陳利迦 曹克亮

摘 要：日漸龐大的求職者體量一直以來都是整個社會的隱憂，其實剛步入職場的新人面臨的失落感和高強(qiáng)度壓力亦非常人所能想象。要緩解這些，可以從剖析學(xué)校與職場的區(qū)別入手，找回學(xué)校何以成為大部分人的綠洲，職場又如何從夢寐以求的樂園淪落為噩夢的發(fā)源地。理清脈絡(luò)，直視區(qū)別，不消極應(yīng)對，珍惜校園最后一縷春風(fēng)，笑對職場連續(xù)的酷暑。

關(guān)鍵詞：科層制；學(xué)校；職場；工作經(jīng)驗；說謊；犯錯

2018年夏，超過850萬的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生走出校園，不出意外，2019年將突破900萬大關(guān)，就業(yè)形勢愈加嚴(yán)峻。對于如愿獲得工作的幸運兒來說，誰又能說這份幸運是不是塞翁失馬焉知非福呢……上學(xué)的最終目的就是為走上職場做準(zhǔn)備，諸如此類的老生常談再一次甚囂塵上，為了使學(xué)生走進(jìn)職場的阻力更小，使他們適應(yīng)職場時更加順暢，使莘莘學(xué)子在離校后少經(jīng)歷一些幻滅。羅列并闡述學(xué)校與職場的差異之處是合理的、必要的、適時的。

首先引入一個概念——科層制（Bureaucracy），“是德國社會學(xué)家馬克斯·韋伯（Max Weber）在20世紀(jì)初關(guān)注和研究的一種組織管理模式。他在《社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》一書中以人類理性化為前提、以法理權(quán)威為基礎(chǔ)、以提高組織效率為目標(biāo)，剖析了這一理想化的組織。”[1]細(xì)心的人可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，科層制如今已被廣泛運用，便是在本篇中所要探討的學(xué)校與職場中，也不乏其身影。不過確切地說，學(xué)校中的科層制是松泛的，作為對比，職場中的科層制緊繃的。

有人這樣說過，學(xué)校就是學(xué)校，如果你見過一所，就等于見過所有的了。就筆者的人生經(jīng)歷看來，這種言論有正確的一面，但僅僅是部分正確。為了最大化的體現(xiàn)不同，用提供職業(yè)教育的學(xué)校與研究型學(xué)校來做例子再合適不過，雖然二者都應(yīng)用了“科層制”，但其出路與社會評價存在區(qū)別。職場也是如此，便不再贅述。切入正題，我認(rèn)為學(xué)校和職場的不同，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、學(xué)校和職場的目的不同

縱然學(xué)校教育的對象是來自不同家庭的差異極大的各路學(xué)生，而這些家庭都對教育抱有不同的期望，但歸根到底，學(xué)校的目標(biāo)是培養(yǎng)人，然而眾所周知以任何一種方式去量化考察這一點都是困難的。最直接的同時也是最行之有效的方式即是對學(xué)識的考查。簡言之，學(xué)生在學(xué)校是學(xué)習(xí)知識的。那么在職場，當(dāng)然是運用知識的，學(xué)校與職場的招納都不是易事。更何況職場比學(xué)校少一絲骨子里自帶的偉大的公益性質(zhì)，公司的目標(biāo)首先是生存，是賺錢，然后才是培養(yǎng)人。因此，所有的企業(yè)都希望招到有工作經(jīng)驗的員工，都希望新員工能夠“召之能來，來之能戰(zhàn)”。

無怪乎公司大多看重所謂“工作經(jīng)驗”——即是要求求職者在應(yīng)聘這份工作之前就做過幾乎相同的工作，這才叫做工作經(jīng)驗。公司里所需要的職位，從技術(shù)開發(fā)到行政文秘，從生產(chǎn)管理到公關(guān)銷售，從市場營銷到質(zhì)檢物流等等，可以說90%以上的工作職位，是大學(xué)生在學(xué)校里根本接觸不到的。

二、學(xué)校與職場要求的不同素質(zhì)

盡管二者都看重成績，但一個看重的是學(xué)習(xí)成績，一個看重的是工作成績。學(xué)校的管理相對來說是松散的，個人有很大的自由度；公司卻更多的是服從、遵從，按規(guī)章辦事，違規(guī)即罰，制度嚴(yán)格，必須履行。問題在于領(lǐng)導(dǎo)對職員的執(zhí)行能力的評估有直接話語權(quán)，這導(dǎo)致公司的規(guī)章制度偶爾形同虛設(shè)，因而有大量生活經(jīng)驗的人通常不難發(fā)現(xiàn)，職場中的人們更常撒謊。若硬要細(xì)分，我們還會發(fā)現(xiàn)他們下意識或不得已地曲意逢迎，捏造事實，說話含糊其辭、拐彎抹角。他們輕視、粉飾、歪曲和夸大事實。他們吹噓、隱瞞、篡改、省略和傳播流言蜚語，或是粉飾尷尬（甚至是不道德的）行為。他們通過說謊來逃避責(zé)任，建立自己的地位和權(quán)力，不讓他人聽到負(fù)面的真相，維護(hù)自主意識，保住自己的飯碗，擺脫不想要的工作，得到老板的賞識（有時這種賞識能幫普通職員少走許多彎路）或是為了個人利益努力扮演“團(tuán)隊合作者”。令人咋舌的是，這下情況下，謊言不僅成本低，而且十有八九會奏效。他們說謊，是因為迫于壓力不得不如此表現(xiàn)，并非所有人都足以幸運能夠遇到崇尚無為而治的上司，不幸的人們被拿捏在職場中有著絕對權(quán)利的另一個平常人（這意味著他們的判斷有出錯的可能）手中，正如一位同事在觀察自己的隊友時所說的那樣，“他們沒有膽量告訴老板，他們被要求做的事情是不可能被完成的。[2]

三、學(xué)校與職場對人的不同影響

法國社會心理學(xué)家古斯塔夫·勒龐認(rèn)為“群體中所有成員的情感取向和思想觀念都是相同的，他們有意識的個性逐漸消失，于是集體意識就形成了?！盵3]眾所周知在所有在職人員的利益方向和目標(biāo)在總體上是一致的，或者說他們不得不為了“盈利”或者其他目標(biāo)（在教職工隊伍中則體現(xiàn)為“教書育人”）暫時委曲求全擰成一股繩。而這很明顯與學(xué)校所強(qiáng)調(diào)和著重培養(yǎng)的“個性化發(fā)展”或說“因材施教”相悖。人在學(xué)校中的角色是學(xué)生，可以一個人悶頭讀書，不向老師同學(xué)“取經(jīng)”也能輕松通過考試，此階段他們的主動性更強(qiáng)，受工薪制度限制較小，功利心與在職場中時相比可以忽略不計，換言之，他們更自主獨立，一力承當(dāng)錯誤，并沒有波及他人的風(fēng)險，很少受惠于人或施恩于人。

四、學(xué)校與職場的容錯率不同

在學(xué)校犯錯，后果再怎么樣也不會太嚴(yán)重，至少對學(xué)校的生死存亡不會造成太大的影響。工作后如果還是這樣悶頭做事，沒有隨時向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教的習(xí)慣，不僅很難完成工作任務(wù)，還很可能捅出漏子，給自己和公司都帶來意想不到的麻煩，在職場上，幾乎所有的任務(wù)，都需要通過團(tuán)隊協(xié)作來完成，而且，你的任務(wù)完成情況會受到上一個環(huán)節(jié)的制約，也會影響下一個環(huán)節(jié)，甚至影響到整個公司。因此，在職場上，如果你不善于交流和溝通，不能與人合作的話，你是不能“畢業(yè)”的。一個小小的失誤，不僅會影響你的個人發(fā)展，還可能給所在單位造成重大的損失。職場象征著的離不開合作的種種項目，時刻存在的競爭，不進(jìn)則退的游戲法則，人情世故的算計鉆營，相較于學(xué)校，又是一個極端。這也解釋了為什么并不是所有人離開學(xué)校后都能順利融入職場，甚至還有人在職場摸爬滾打了幾年后選擇回到校園?？梢哉f，同一陣風(fēng)吹來，一個學(xué)子可以立刻放下書本去踏青；一個工薪族會因為擔(dān)心拖累工作進(jìn)度抑或是困于繁瑣的請假流程而打消這個念頭。

以上四點，希望能為職場新人緩解心中已有或即將有的憂悶提供思路。清楚認(rèn)識到并把握住學(xué)校與職場相對應(yīng)的生存規(guī)則，理解職場之所不可為與無奈，將迷茫轉(zhuǎn)化為奮斗的動力。心懷母校，直視區(qū)別的存在，不著重突出，也不刻意掩飾，呈現(xiàn)最好的績效，走出想要的人生。

[參考文獻(xiàn)]

[1]田國秀.學(xué)校師生沖突的成因分析與對策研究[M].北京：首都師范大學(xué)出版社，2012.

[2]Gustave Le Bon.烏合之眾：大眾心理研究[M].北京：法律出版社，2011.

[3]Carol Kinsey Goman.職場不說謊[M].趙紅譯.北京：中國勞動社會保障出版社，2015.

（作者單位：中國計量大學(xué)現(xiàn)代科技學(xué)院，浙江 杭州 310018）