楊正林

摘要 做好新時代下的西藏網(wǎng)絡傳播工作，為西藏長足發(fā)展和長治久安凝聚權(quán)威聲音和強大正能量，是當前及今后一個時期的一項重要政治任務。而要擔當起這一任務，必須對新時代下西藏網(wǎng)絡傳播工作的現(xiàn)狀做深入細致、科學深刻的分析。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡傳播；融媒體；互聯(lián)網(wǎng)；西藏

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）01-0059-03

由于西藏特殊的區(qū)情，經(jīng)濟社會發(fā)展水平低、網(wǎng)絡基礎設施建設相對滯后等原因，占全區(qū)人口77%左右農(nóng)牧民分散在遼闊的土地之上，導致農(nóng)牧區(qū)信息化程度低，廣大農(nóng)牧民中的絕大多數(shù)目前還游離于網(wǎng)絡傳播之外。要讓黨的十九大精神深入人心，讓習近平新時代中國特色社會主義思想家喻戶曉，要把各族干部群眾的思想行動統(tǒng)一到以習近平同志為核心的黨中央的決策部署上來，新時代下的西藏的網(wǎng)絡傳播必須立足融媒體，做強全媒體傳播，凝聚權(quán)威聲音，不斷放大正能量。

1把握西藏網(wǎng)絡傳播工作的現(xiàn)狀，立足融媒體，做好全媒體傳播，具有重大現(xiàn)實意義和深遠歷史意義

當前，隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面深入發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)搭建的全球化信息高速公路，將原本極端受阻于時空的人類世界緊密地聯(lián)系起來。西藏雖地處世界屋脊的青藏高原，但高原的高山深谷并未阻礙各族干部群眾享受互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果。目前，西藏大部分地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)都已浸潤著人們的生產(chǎn)生活，可以說互聯(lián)網(wǎng)已覆蓋了生產(chǎn)生活方方面面。

與此同時，西藏網(wǎng)絡傳播工作開展也如火如荼。一方面西藏網(wǎng)絡傳播的內(nèi)容不僅是區(qū)內(nèi)各族干部群眾了解國家大政方針、自治區(qū)法規(guī)政策、生產(chǎn)生活資訊的重要來源，也是他們精神食糧的最重要源泉之一，是給予并激發(fā)他們生產(chǎn)生活正能量的重要渠道。另一方面西藏網(wǎng)絡傳播的內(nèi)容是國人了解、認識西藏的重要途徑，也是世界關(guān)注西藏的窗口。因此，必須做好西藏網(wǎng)絡傳播，做大做強正能量，讓互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域天朗氣清，主旋律高昂，正能量充沛，助力西藏的長足發(fā)展和長治久安。截至2017年11月，西藏新媒體新聞政務類微信公眾號就有1000多個，“西藏發(fā)布”微信公眾號單條日閱讀量達5700次，藏漢雙語的“陽光西藏”微信公眾號單條日閱讀量達4000次。

總體來看，當前西藏網(wǎng)絡傳播在效果上正能量占優(yōu)勢，但負能量依然不可小覷。截至2017年，西藏新聞、政務類新媒體數(shù)量占全區(qū)新媒體總數(shù)不到3%（其他90%以上為個人自媒體），占全國總數(shù)不到1‰，且絕大多數(shù)處于更新慢或不更新的狀態(tài)，信息更新量占比不到全區(qū)新媒體更新量的30%、全國新媒體更新量的0.3‰。與此同時，相對于貫徹落實“治邊穩(wěn)藏”戰(zhàn)略的要求，相對于克服解決西藏面臨的主要矛盾和特殊矛盾的要求，相對于確保打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、與全國一道全面建成小康社會的要求，西藏網(wǎng)絡傳播工作仍然急需百尺竿頭更進一步。具體來說，西藏網(wǎng)絡傳播工作現(xiàn)狀如下。

一是在內(nèi)容上需要進一步體現(xiàn)“全面”的要求，即西藏網(wǎng)絡傳播內(nèi)容上未能實現(xiàn)全民、全域、全時覆蓋。具體上，西藏網(wǎng)絡傳播在政府網(wǎng)站網(wǎng)群平臺方面，到2017年11月，主要新聞網(wǎng)站為11家，其中能提供新聞轉(zhuǎn)載的只有2家，中國西藏新聞網(wǎng)日點擊量為16萬次左右，中國西藏之聲網(wǎng)為7萬次左右，其中主要是政務類信息。另據(jù)“西藏微信影響力排行榜”，在政務微信方面涌現(xiàn)出不少在廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶之中有較高影響力的賬號。但相對于全區(qū)324萬總?cè)丝诤臀鞑卦谑澜绲臉O高關(guān)注度，相對于瞬時即變的信息，這樣的信息發(fā)布量無論從量上、面上、質(zhì)上都顯然不夠。

二是在效果上需要進一步體現(xiàn)“權(quán)威”的要求，即西藏網(wǎng)絡傳播未能基于內(nèi)容之“全面”上，在全民、全域、全時范圍內(nèi)都達成信息的真實、及時、精準，這也就使得黨和政府的聲音、西藏各族干部群眾建設社會主義新西藏的真實奮斗歷程得不到有效傳播，進而形成西藏網(wǎng)絡傳播在內(nèi)容上、傳播渠道上的權(quán)威性大打折扣，也就導致了網(wǎng)上正能量不能完全滿足當前西藏經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。其原因一是在內(nèi)容建設上未能廣泛覆蓋各族干部群眾生產(chǎn)生活方方面面的需求。而在推廣應用方面，尤其在廣大的農(nóng)牧區(qū)還處于十分薄弱的境況。二是因為西藏網(wǎng)絡傳播工作中媒體融合工作發(fā)展滯后，傳統(tǒng)媒體與新媒體在理念上、現(xiàn)實合作上未能打通壁壘，造成“最后一公里”障礙。

因此，當前西藏網(wǎng)絡傳播內(nèi)容上不“全面”，效果上不“權(quán)威”，實質(zhì)上是辯證統(tǒng)一的。一方面正是因為在內(nèi)容上未做到全民、全域、全時覆蓋，所以在廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶中未能樹立起內(nèi)容信息和傳播渠道兩方面的權(quán)威性；另一方面也是因為缺乏權(quán)威性，導致內(nèi)容建設時在發(fā)布和接受雙向度（內(nèi)外）都缺乏構(gòu)建“全面”的動力和能量。

2做好“結(jié)合”的文章，做強做實既“全面”又“權(quán)威”的西藏網(wǎng)絡傳播

當前，互聯(lián)網(wǎng)正歷經(jīng)狂飆式的發(fā)展，在這樣一個全球化的時代，西藏不應該是發(fā)展受阻的高原，而應力求借助于互聯(lián)網(wǎng)對時空阻滯的突破，對世界的深刻聯(lián)通，而成為新時代發(fā)展的高峰。這既是建設社會主新西藏的應有之義，也是實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢西藏篇章的必然要求。而要實現(xiàn)西藏發(fā)展的高峰，在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下西藏網(wǎng)絡傳播必須既擔當起黨和政府喉舌的作用，擔當起發(fā)布權(quán)威好聲音，鼓舞士氣、成風化人，將人心凝聚到社會主義新西藏的建設上來；也必須擔當起講好西藏故事，傳播經(jīng)濟社會全面進展，各族干部群眾戮力建設社會主義新西藏的正能量、好聲音的重任。

面對現(xiàn)實，按照習近平總書記“管得住是硬道理，正能量是總要求”的要求，西藏網(wǎng)絡傳播應在當下的傳播環(huán)境中，立足融媒體做好結(jié)合的文章，做“全面”而又“權(quán)威”的網(wǎng)絡傳播。同時必須把握好時、度、效要求，并以此作為衡量正能量的重要標尺。既要把準網(wǎng)絡傳播的最佳時機，又要把準網(wǎng)絡傳播的區(qū)間數(shù)量，注重量變質(zhì)變關(guān)系，還要把準網(wǎng)絡傳播的實效質(zhì)量。以此才能傳播廣泛全面的信息，又引導受眾正確認識事物真相，實現(xiàn)全覆蓋的“全面”；從而立足“全面”做好內(nèi)容、傳播渠道的權(quán)威。

一要做好媒體融合。做好西藏網(wǎng)絡傳播，首先，要做好傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合，打破傳統(tǒng)媒體與新媒體在傳播資源、內(nèi)容和渠道上的壁壘，實現(xiàn)新媒體和傳統(tǒng)媒體在經(jīng)驗、內(nèi)容上、傳播渠道上的共享。同時，要利用新媒體在媒介載體上的優(yōu)勢，打造“中央廚房”，構(gòu)建“融媒體傳播中心”，把報紙、電視、電臺等傳統(tǒng)媒體，在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進行全面整合，實現(xiàn)資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融。其次，要立足官微，基于傳統(tǒng)媒體與新媒體的結(jié)合，通過構(gòu)建“融媒體傳播中心”集群資源，跨部門、跨媒體、跨平臺，以移動媒體、新媒體優(yōu)先，采編發(fā)流程再造，實現(xiàn)全天候、全媒體生產(chǎn)，以及一次采集、多種生成、多元傳播，將報、網(wǎng)、手機站、雙微一端等集群實現(xiàn)內(nèi)容共享、傳播共力、同步發(fā)聲。尤其在官微上要集中體現(xiàn)“全面”和“權(quán)威”的要求，做到一“微”全知。再次，要做好官辦媒體與民間媒體的融合。在堅持黨性與人民性統(tǒng)一的前提下，在鞏固好陣地的基礎上，官方媒體要加強與民間媒體的溝通聯(lián)動，實現(xiàn)內(nèi)容上互通有無和傳播上全天候、全媒體的交響和諧。

二要做好行業(yè)、部門融合。西藏網(wǎng)絡傳播，無論從內(nèi)容上還是效果要求上，其根基都在于現(xiàn)實經(jīng)濟社會的各個行業(yè)和各部門，要實現(xiàn)內(nèi)容的全面和傳播效果的權(quán)威、精準，也就必須根植于行業(yè)、部門的結(jié)合，打通信息在流通上的壁壘，及時、精準做好信息的提供、核實、反饋工作，這也是做好“內(nèi)容為王”的要求。因此，必須立足統(tǒng)一的“融媒體傳播中心”實現(xiàn)全面有效的聯(lián)動聯(lián)通，一方面在獲取信息上，雙向集中策、采全區(qū)各行各業(yè)、各個部門信息；另一方面在傳播上，多層次、多形式、多渠道編輯播發(fā)，及時、有度、有效地通過各新興媒體向全區(qū)、全國、全世界播報西藏各族干部群眾建設社會主義新西藏的真實情況和發(fā)展的好聲音。

三要做好“人”的融合。要做好西藏網(wǎng)絡傳播工作就必須做好人的工作，這既是因為傳播工作就是做人的工作，同時也是由于傳播工作也靠人來做，我們不僅要做好傳播者之間的結(jié)合，還要做好傳播者和用戶的結(jié)合。一是通過“融媒體傳播中心”將所有媒體人、傳播者聯(lián)合起來，在統(tǒng)一目標、集中策劃的構(gòu)架下，按自身特點采集信息，再根據(jù)不同媒體、渠道傳播規(guī)律進行分眾化傳播。二是在傳播過程中，通過媒體粘黏用戶，在傳播者與用戶之間形成良性互動，增加傳播、再傳播效果，做好需求及效果的反饋。三是要通過線上線下推廣，動員最廣泛的群眾參與，特別是農(nóng)牧民群眾在接受、傳播、提供、反饋信息過程中的參與度。四是基于現(xiàn)有人員配置，整合相關(guān)人員成立專班，作為“融媒體傳播中心”的核心隊伍。專線、專人負責與媒體之問、行業(yè)部門之間等的聯(lián)動溝通，重點落實“全”與“權(quán)”的工作任務；發(fā)動專兼職和社會網(wǎng)評員、廣大黨員干部作為紐帶帶動更多的人參與傳播過程，共同為做好新西藏網(wǎng)絡傳播發(fā)力。

四要做好“融”“微”結(jié)合。在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，媒體廣泛融合是一個大趨勢；而以“雙微”為代表的新媒體和其傳播上的微服務等，面向網(wǎng)絡之海里微塵般的個體用戶，深耕每一個微小的點，以“微”體現(xiàn)以用戶為本，其“微”在實踐上也是一個趨勢，因此有必要單獨列出來，為做好西藏網(wǎng)絡傳播提供理念和方法上的指導?！叭凇敝?，即是在具體的西藏網(wǎng)絡傳播中要以網(wǎng)絡時代的新理念、新思維、新方法，對海量信息進行再編輯、再創(chuàng)作，在此過程中既要發(fā)現(xiàn)傳播正能量信息，又要及時辟謠澄清錯誤、負面信息，做好“融”的工作。同時，“微”則旨在傳播方式上、內(nèi)容上要立足事件、信息，做體現(xiàn)個性化、輕閱讀、微服務，以快速播發(fā)傳遞具體且指向明確、簡約又極具含金量的微化傳播來適應分眾化、快速化和社交型的傳播環(huán)境。特別是官微，在做好“全面”與“權(quán)威”的過程中，在理念上、方法上要按“融”和“微”的內(nèi)涵，大量利用西藏日報、西藏電視臺、西藏人民廣播電臺等傳統(tǒng)媒體的采編、內(nèi)容資源，引進消化吸收再創(chuàng)新。同時，面對網(wǎng)絡的海量信息，做好再編輯、再創(chuàng)作，做好集成創(chuàng)新；并結(jié)合自身媒體特征，以及傳播需要，適度自主創(chuàng)新綜合發(fā)力，助力實現(xiàn)西藏網(wǎng)絡傳播正能量的新突破。

凝聚權(quán)威聲音，強大正能量，助力西藏的長足發(fā)展和長治久安，是做“全面”、做“權(quán)威”西藏網(wǎng)絡傳播的根本目的?？傮w來看，西藏網(wǎng)絡傳播要擔負起做大做強正能量這項重大政治任務，必須辯證對待網(wǎng)絡傳播過程中密切關(guān)涉媒體、各行業(yè)部門及作為歷史主體的人，按網(wǎng)絡傳播規(guī)律結(jié)合西藏的實際，立足“融”“微”在具體的理念上、方法上的指導，以重點做好官微一“微”全知之全，帶動達成西藏網(wǎng)絡傳播全媒體的“全面”和“權(quán)威”要求，從而在現(xiàn)實中做大做強網(wǎng)絡正能量。