蘇薇

【摘要】文秘工作是輔助領(lǐng)導(dǎo)辦文辦事的綜合性工作，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等重要的任務(wù)，肩負(fù)著參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等職能。本文針對國有企業(yè)文秘人員的從業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行闡述與分析，并探討文秘人員需要具備的素質(zhì)與培養(yǎng)措施。

【關(guān)鍵詞】國有企業(yè) 文秘人員 特點(diǎn) 素質(zhì)

文秘是國有企業(yè)的重要一環(huán)，對于國有企業(yè)的生存、發(fā)展有著重要的價值，特別是在國有企業(yè)中，文秘的綜合素質(zhì)直接影響黨政思政和政策法規(guī)的落實(shí)、企業(yè)文化的傳遞、企業(yè)生產(chǎn)的效率。國有企業(yè)文秘綜合素質(zhì)的提升，對于國有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的價值。

一、國有企業(yè)文秘人員的工作特點(diǎn)

1.從屬性

國有企業(yè)文秘工作的基本特征便是從屬性，文秘工作是以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)開展，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作的范圍直接代表著文秘人員延伸范圍。如，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)需要召開會議時，文秘人員需要及時整理與之相關(guān)的各項(xiàng)文件。

2.職業(yè)性

在現(xiàn)代化國有企業(yè)制度的完善下，國有企業(yè)文秘工作領(lǐng)域也得到了進(jìn)一步拓展，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)務(wù)與外務(wù)之間的結(jié)合，在現(xiàn)代化工作理念的影響下，文秘工作的職業(yè)化特征也越來越明顯。

3.被動性

國有企業(yè)文秘的工作都是以領(lǐng)導(dǎo)需求作為導(dǎo)向，直接受領(lǐng)導(dǎo)活動的制約、支配，同時，文秘人員還需要負(fù)責(zé)企業(yè)的各項(xiàng)事宜，要掌握各類突發(fā)事件的處理方式，具有一定的被動性。

4.綜合性

國有企業(yè)文秘工作內(nèi)容廣泛，在國有企業(yè)工作中，起著重要的紐帶和橋梁作用，且文秘人員在企業(yè)文化建設(shè)、市場調(diào)研以及決策方面，都起著關(guān)鍵作用汀杠見了文秘工作的綜合性。

二、國有企業(yè)文秘人員需要具備的素質(zhì)

1.政治素質(zhì)

國有企業(yè)文秘人員要堅(jiān)持貫徹落實(shí)黨的路線、方針與政策，其工作政治性非常突出，在開展工作時，要時刻牢記自身的使命，保持高度的政治意識，堅(jiān)持黨性原則，與黨中央黨委保持高度一致性。將學(xué)習(xí)作為自身的重要政治責(zé)任，主動學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系的相關(guān)知識，牢記新時期黨建工作的規(guī)律，以此來武裝自己的頭腦，提高自身的政治敏感性。此外，要嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，堅(jiān)持廉潔自律，對于所掌握的核心信息、經(jīng)手文件，都要做到謹(jǐn)言慎行、嚴(yán)格保密，維護(hù)好企業(yè)的良好形象，并學(xué)會從政治角度分析問題、處理問題，將黨建理論應(yīng)用在實(shí)踐中，服務(wù)大局。

2.行為素質(zhì)

對于國有企業(yè)文秘人員，言行舉止不僅僅是個體行為，與黨組織形象也有著密切的聯(lián)系。作為文秘人員，要采取科學(xué)的措施提高自身的形象素養(yǎng)，樹立集體觀念，衣著方面，整潔得體，儀表姿態(tài)要大方穩(wěn)重，待人接物時，要做到誠實(shí)守信，樹立專業(yè)化的形象。同時，提高自身的語言素養(yǎng)，做到邏輯、規(guī)范的組織語言，提高表達(dá)技巧，根據(jù)現(xiàn)實(shí)語境和工作需求來選擇表達(dá)方式與表達(dá)時機(jī)，控制好語速、語調(diào)，做好橫向溝通以及請示匯報工作。此外，重視自身執(zhí)行素養(yǎng)的提升，嚴(yán)把黨務(wù)知識，按照黨建規(guī)章制度來開展工作，在工作上，精益求精，樹立合作意識、大局意識，把握好靈活性與原則性、對外與對內(nèi)、對上與對下的關(guān)系，保證國有企業(yè)內(nèi)部各個部門的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。提高自身的文化修養(yǎng)、審美情趣、思想修養(yǎng)，健全人格，更好的滿足國有企業(yè)文秘工作的開展要求。且文秘工作人員是在領(lǐng)導(dǎo)身邊，與領(lǐng)導(dǎo)接觸最為頻繁的工作者，在與領(lǐng)導(dǎo)接觸過程中會發(fā)生各種事情，因此，需要文秘工作具備靈活多變的能力，例如，在客人接待、食宿安排、會議安排、場地布置等一系列工作中，都需要文秘工作者能夠辦理得妥妥當(dāng)當(dāng)，減少和避免問題的出現(xiàn)。

3.寫作素質(zhì)

寫作是國有企業(yè)文秘人員的一項(xiàng)重要職責(zé)，需要不斷提高自身的寫作素養(yǎng)，平時，要多讀書，不僅要讀關(guān)于業(yè)務(wù)類、政治類的書籍，還要主動涉獵其他類型的數(shù)據(jù)，拓展自身的視野，提高思想境界，主動研讀最新的會議精神、文件精神，擴(kuò)展自身的寫作格局。在任何時候，都要做到“言之有物”，擁有深厚的理論功底以及廣博的知識面，掌握文學(xué)、語言、法律、管理、經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)等方面的內(nèi)容。同時，要多參加會議，主動到基層調(diào)研，掌握熱點(diǎn)一手資源，多看、多聽，摸透下情、吃透上情，從全局角度出發(fā)。在寫作時，要吃透領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和思想，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度分析問題、考慮問題，將自己的思考精華融入文稿中，不斷突破現(xiàn)有的寫作套路，改進(jìn)文風(fēng)，在結(jié)構(gòu)、主題、內(nèi)容、文體上進(jìn)行創(chuàng)新，深入研究問題，提高文稿的思想性。

4.創(chuàng)新素質(zhì)

如今，創(chuàng)新成為這個時代發(fā)展的主旋律，就當(dāng)前的情況來看，國有企業(yè)普遍缺乏創(chuàng)新力不足的問題，要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，文秘人員需要承擔(dān)起自身的重任，不甘于現(xiàn)狀，樹立創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，積極利用自身的有利條件，追求卓越與創(chuàng)新，加強(qiáng)自身工作能力、思維習(xí)慣的鍛煉，提高工作的主動性、創(chuàng)新性、前瞻性，帶著問題來開展工作，將各項(xiàng)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、量化處理。此外，鍛煉自身的創(chuàng)新性人格，保持源源不斷的求知欲望，勇敢質(zhì)疑，應(yīng)用發(fā)散性思維來提高自身的科研能力和協(xié)調(diào)能力，提高國有企業(yè)的工作質(zhì)量和水平。

三、結(jié)語

文秘工作是一項(xiàng)綜合性的標(biāo)準(zhǔn)性非常強(qiáng)的工作，從事這項(xiàng)工作的人員必須具備較高的綜合素質(zhì)。為了跟上時代的發(fā)展需求，國有企業(yè)文秘人員必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理清新時期的工作思路和工作方法，用信息化手段來武裝自己，從新的思路來看待文秘工作，提高服務(wù)意識、隨機(jī)應(yīng)變能力、文字處理能力，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成文秘工作，帶動國有企業(yè)工作的有序開展。

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