田方 高樹振

摘 要：對一個高校來說，教學質(zhì)量是重中之重，立校之本。在高校教學質(zhì)量監(jiān)控體系中，教學督導有著非常巨大的作用。它的地位和作用不容小覷。在本文中，筆者將以高校教學質(zhì)量監(jiān)督體系的具體構(gòu)成以及它的運行模式作為切入點，著重分析高校教學督導在教學質(zhì)量監(jiān)控中的作用，對高校教學督導在高校教學質(zhì)量監(jiān)控中的作用進行探討和思考。

關(guān)鍵詞：教學督導；教學質(zhì)量監(jiān)控；作用

隨著大學擴招的范圍加大，中國的高等教育越來越普及，由精英化轉(zhuǎn)為大眾化。隨著大學生人數(shù)井噴型的增長，大學生就業(yè)問題也越來越嚴重。對高校來說，學生的就業(yè)問題也越來越成為一個需要關(guān)注的問題，在評價一個學校是否能培養(yǎng)出成功的、適合當今社會的人才時，我們更加多的著眼于這個大學的就業(yè)率。為了提高大學的就業(yè)率，培養(yǎng)出與時俱進的人才。對高校來說，在提高教學質(zhì)量的前提下要加強教學質(zhì)量管理，構(gòu)建出完善的高校教學體系。只有教學督導發(fā)揮了巨大的作用才能推動學校教學工作的改進，保障高校教學實現(xiàn)目標，完成人才的培養(yǎng)這一重要目標。

一、 高等學校教學質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)成及其運行模式

為了發(fā)揮教學質(zhì)量監(jiān)控體系職能，高校必須依靠對方方面面系統(tǒng)的多變互動來實現(xiàn)。在實施教學質(zhì)量監(jiān)控時，對監(jiān)控目標的把握要有著清醒的認識，對監(jiān)控的過程要有其規(guī)范，對教學過程的總體監(jiān)控要有把握。這樣在反饋時，才能形成一個完整的閉合系統(tǒng)。教學質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)是高校教學中一個較大的決策，對以后的高校教學過程中制定相對應(yīng)的決策具有指導作用，通過教學質(zhì)量監(jiān)控，高校也能在這個過程中發(fā)現(xiàn)自己的不足并且加以改進，并采取相應(yīng)的措施，在師生的配合，校領(lǐng)導的指導下完成教學改革。為高校人才的培養(yǎng)做出最大的努力。在教學監(jiān)控體系中，決策系統(tǒng)的影響最大。在高校教學管理的職能部門中，教務(wù)處的作用不可小覷，它往往是最能直接反映學生實際情況以及傳達校領(lǐng)導角色指導思想的部門。因此教學質(zhì)量監(jiān)控的過程中離不開教務(wù)處的配合與支持。

二、 教學督導在教學質(zhì)量監(jiān)控中的作用主要有以下方面

（一） 在教學質(zhì)量監(jiān)控的標準系統(tǒng)中的咨詢、參謀作用

在教學督導的過程中，我們往往可以發(fā)現(xiàn)高校教學改革進程中的熱點、重點以及難點。在發(fā)現(xiàn)問題之后，高校才能方便對其進行監(jiān)管和問題的解決。尤其是對教學過程中一線問題的分析和總結(jié)。在解決全局性、關(guān)鍵性的情況和問題時，高校能在其中學到經(jīng)驗從而運用到教學質(zhì)量監(jiān)控的標準系統(tǒng)中。對教學質(zhì)量監(jiān)控的標準也會有一定的認識和對教學督導的范疇有一定的了解。知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，在教學質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)中，教學督導才能游刃有余，不受影響地發(fā)揮最大的作用。

（二） 在教學質(zhì)量監(jiān)控的信息系統(tǒng)中的監(jiān)督、檢查作用

在教學督導實行教學質(zhì)量監(jiān)控的過程中，教學督導必須對教學過程中的各個主要環(huán)節(jié)進行調(diào)查研究。包括對課堂教學的旁聽，對教學實踐過程中的監(jiān)控，對畢業(yè)生實踐問題的總結(jié)，對素質(zhì)教育存在問題的剖析，對教風學風的關(guān)注。在這樣一個過程中，教學督導參與教學監(jiān)控的方式也是五花八門多種多樣，有調(diào)查、聽課、檢查、調(diào)研等各種方式。只有與一線教學實際接觸才能收集分析教學運行的各類信息，并且加以整合成為教學體系監(jiān)控中的寶貴財富。

（三） 在教學質(zhì)量監(jiān)控的評價系統(tǒng)中的評價、導向作用

除此之外，教學督導既對教學過程中各種問題進行發(fā)現(xiàn)與總結(jié)也能對專業(yè)、課程以及各種教學環(huán)節(jié)進行診斷和評價，為教學質(zhì)量監(jiān)控起到導向作用。

（四） 在教學質(zhì)量監(jiān)控的反饋調(diào)控系統(tǒng)中的反饋、調(diào)控作用

教學督導存在于高校教學過程中的方方面面，他在接觸一線學生課堂的同時與教學管理層交流。及時反饋兩方的教學質(zhì)量信息。在反饋問題方面及時、準確而又全面，因此教學督導在教學監(jiān)控體系中扮演著比較重要的角色。是收集、分析問題的主體。與此同時，教學督導也要用自己的經(jīng)驗針對教學過程中存在的問題進行教學整改以及重新提出教學方案，在對教學資源的調(diào)控方面起著重要的作用。

三、 教學督導工作應(yīng)注意的幾個問題

（一） 教學督導應(yīng)當注意督導結(jié)合。督導應(yīng)當包括監(jiān)督和指導兩個方面，在理解監(jiān)督時我們不應(yīng)該將他理解為挑刺、批評，而是在調(diào)研聽課這個過程中發(fā)現(xiàn)問題找出教學過程中存在的一些問題，幫助教師提高教學水平，幫助學校改進教學理念。而“導”則需要教學督導在發(fā)現(xiàn)問題的前提下與教務(wù)處以及老師進行溝通，提出建議以及改進辦法。因此教學督導的“督”和“導”應(yīng)當相輔相成，講究工作的方法、方式，在學校的教學工作中發(fā)揮自己巨大的作用。

（二） 聽從領(lǐng)導的監(jiān)督。在教學督導對教學質(zhì)量進行教學監(jiān)督的同時應(yīng)當受到學校領(lǐng)導的指揮，為學校領(lǐng)導作決策時發(fā)揮自己的參謀導向作用。教學督導所掌握的一線材料與分析也是很重要的參考依據(jù)，對教學工作的展開具有重要的指導意義。

（三） 服從教學管理部門的管理。教學督導與教學管理部門是合作關(guān)系，在保障高校教學質(zhì)量的工作上有著互相幫助、互相監(jiān)督、互相提高的巨大作用。教學督導在為教務(wù)處以及學院提供咨詢、協(xié)助以及服務(wù)的同時對教務(wù)處以及教學管理部門進行客觀的監(jiān)督。

四、 結(jié)論

綜上所述，為了提高教學質(zhì)量、規(guī)范教學秩序、建立優(yōu)良的教風和學風，教學督導在高等學校教學質(zhì)量監(jiān)控體系中扮演著越來越重要的角色。對教學督導的引導以及定位對高校領(lǐng)導來說也是一次很大的挑戰(zhàn)。教學督導這種獨特的模式對保障教學質(zhì)量監(jiān)控體系的完善有著巨大的作用，高校在建立教學督導部門之后一定要充分發(fā)揮教學督導的作用。在選擇教學督導員的時候擦亮雙眼，遴選出認真、負責以及公平的人員。為高校教學工作的展開發(fā)揮巨大的作用，有組織、有計劃地組織教學監(jiān)控，做好教學工作。

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作者簡介：田方，河南省鄭州市，鄭州師范學院；

高樹振，中小學二級，河南省鄭州市，鄭州市管城區(qū)大王莊小學。