劉向紅

( 承德石油高等?？茖W(xué)校 信息中心，承德 067000)

1 新羅大學(xué)基本情況

新羅大學(xué)為私立大學(xué)，創(chuàng)建于1945年，原名釜山女子大塾。1946年更名為釜山女子大學(xué)。1998年，為了更好的適應(yīng)國際化教育的要求，改制為男女共學(xué)，占地54萬坪, 依山而建，校園環(huán)境優(yōu)美，連續(xù)多次被韓國大學(xué)報評選為" 韓國十大風(fēng)景校園"。目前，新羅大學(xué)與世界20多個國家的80余所大學(xué)開展密切的國際交流, 有800余名外國留學(xué)生在新羅大學(xué)的本科和研究生院就讀。該校于2001年起開始招收中國留學(xué)生，曾先后被選為“本科教育優(yōu)秀11強(qiáng)”、“外國留學(xué)生招生·管理模范大學(xué)”等榮譽(yù)稱號。60多年來，新羅大學(xué)踏實(shí)教學(xué)、奮發(fā)進(jìn)取的精神換來了今天世界各國留學(xué)生的認(rèn)可和親睞。[1][2]

2 學(xué)生住宿情況

新羅大學(xué)的學(xué)生宿舍實(shí)行中、韓學(xué)生同屋制，有利于中國留學(xué)生提高韓國語水平。學(xué)生公寓有四種規(guī)格和價位可選，學(xué)生可根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)條件、留學(xué)生可根據(jù)自己的語言能力選擇不同規(guī)格和價位的宿舍(見圖1)，公寓共有兩幢，一幢名為白楊公寓，適合初到韓國的中國留學(xué)生，照顧到中國學(xué)生的語言問題，公寓有中韓文廣播，另一幢公寓名為“Global Town”，沒有中文廣播系統(tǒng)，適合韓語交流沒有問題的留學(xué)生，我們一行九人入住的即是“Global Town”。學(xué)生公寓有兩種規(guī)格，四人間和二人間，宿舍內(nèi)學(xué)習(xí)區(qū)和住宿區(qū)分離，每名住宿學(xué)生有獨(dú)立的學(xué)習(xí)空間，互不影響?！癎lobal Town”的住宿條件較好，住宿費(fèi)用每學(xué)期比白楊公寓高出1000元左右，每一間學(xué)生宿舍都有獨(dú)立衛(wèi)生間，四人間也是一套宿舍分為兩間，每間兩人，都有獨(dú)立衛(wèi)生間。學(xué)生公寓有自助洗衣間、健身房、食堂，每層樓有電視間，供學(xué)生休閑、學(xué)習(xí)使用，生活較為便利。

3 學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境

韓國的大學(xué)校園沒有圍墻，新羅大學(xué)亦如此，由于氣候溫和，校園四季風(fēng)景如畫，而且依山而建，吸引了很多的登山客，每到周六，所有教學(xué)樓的洗手間都會放置足量的衛(wèi)生紙，以方便登山客使用。

教學(xué)樓里設(shè)施全面，干凈整潔，布置得比較溫馨。由于校園依山而建，而且面積較大，為了方便學(xué)生，很多教學(xué)樓都設(shè)有咖啡廳、便利店、食堂，學(xué)生下課不必走出教學(xué)樓即可就餐。教室、教授辦公室、學(xué)生研討室同在教學(xué)樓里，教授辦公室面積不大，但一般會有一張長條桌和座椅，方便學(xué)生隨時來辦公室與教授交流。

新羅大學(xué)多采用小班授課，一般的教室只能容納一個班，而學(xué)生研討室只能容納10個人左右的討論組，我們參觀時，有教師正在研討室上課，可以看出教師和學(xué)生近距離接觸的情況下，師生都比較放松，交流方便，而且教師對學(xué)生的上課效果一目了然，可隨時掌握學(xué)生動態(tài)。我們聽課的教室是計算機(jī)專業(yè)的一個教室，教室四周大概擺放15-20臺電腦，主要為沒有筆記本電腦的學(xué)生準(zhǔn)備用來上機(jī)實(shí)習(xí)，我們聽課時，大部分學(xué)生都使用自己攜帶的筆記本電腦。

新羅大學(xué)圖書館藏書45萬冊，電子資源豐富，座位3000余個，設(shè)有自習(xí)室、小型研修室，可以24小時開放，方便學(xué)生隨時查閱資料、研討學(xué)習(xí)，小型研修室主要為了方便學(xué)生研究團(tuán)隊共同研討學(xué)習(xí)，為他們提供預(yù)約服務(wù)。

4 新羅大學(xué)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作

4.1 就業(yè)在韓國大學(xué)的重要性

韓國大學(xué)學(xué)生離開學(xué)校的最后環(huán)節(jié)是就業(yè)，韓國大學(xué)一般在2月是畢業(yè)季，學(xué)生就業(yè)率源于12月的就業(yè)統(tǒng)計結(jié)果。韓國私立大學(xué)占全國大學(xué)數(shù)量的85%以上，競爭激烈，就業(yè)率是教育部評價大學(xué)尤其是私立大學(xué)的重要指標(biāo)之一，所以韓國私立大學(xué)非常重視就業(yè)指導(dǎo)工作，一般學(xué)校都設(shè)有學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心。

4.2 新羅大學(xué)人才開發(fā)處職責(zé)

新羅大學(xué)設(shè)立了人才開發(fā)處進(jìn)行專門的就業(yè)指導(dǎo)工作，其就業(yè)率能夠達(dá)到70%。人才開發(fā)處主要負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)能力教育、現(xiàn)場實(shí)習(xí)和就業(yè)支援、大學(xué)生就業(yè)中心的運(yùn)營、維護(hù)就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)(S-CDP)、開設(shè)人生規(guī)劃指導(dǎo)的科目，包括專職就業(yè)輔導(dǎo)員在內(nèi)，人才開發(fā)處共計13人。一般韓國學(xué)生的就業(yè)分作三個層次：就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和人生規(guī)劃，人才開發(fā)處主要圍繞這三個方面進(jìn)行指導(dǎo)。

4.3 人生規(guī)劃指導(dǎo)課程制度

新羅大學(xué)的學(xué)生在本科8個學(xué)期，每學(xué)期都會有人生規(guī)劃指導(dǎo)課，時間固定在每周四下午15：00-17：00，一次課程25分鐘，0.5學(xué)分，考核沒有分?jǐn)?shù)，只有合格與不合格，學(xué)生畢業(yè)必須修滿4學(xué)分，即上滿8次課，否則不予畢業(yè)。另外，學(xué)校還開設(shè)相關(guān)的講座，并按照學(xué)生聽講座次數(shù)給學(xué)生積分，畢業(yè)前給予一定的經(jīng)濟(jì)獎勵，以鼓勵學(xué)生大量參與學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)課程。一般每學(xué)期會將人生規(guī)劃指導(dǎo)課安排在1-4周，其他時間留作教授指導(dǎo)時間。

4.4 終生進(jìn)路指導(dǎo)教授制度

“終生進(jìn)路指導(dǎo)教授制度”，是韓語直譯過來的，可以理解為“職業(yè)規(guī)劃終生指導(dǎo)教授制度”。新羅大學(xué)規(guī)定，學(xué)生一入學(xué)，學(xué)校就要提供指導(dǎo)教師，指導(dǎo)教師的職稱必須是副教授以上，每名指導(dǎo)教師平均要指導(dǎo)50名學(xué)生，根據(jù)各專業(yè)學(xué)生情況，會分配給指導(dǎo)教師20-70人不等。指導(dǎo)時間至少要跟蹤到學(xué)生畢業(yè)后一年的時間，指導(dǎo)內(nèi)容根據(jù)學(xué)生的不同年級有所不同：針對大一學(xué)生，主要是就業(yè)促進(jìn)開啟階段，指導(dǎo)其自我探索和目標(biāo)設(shè)定，制定各種人生規(guī)劃；針對大二學(xué)生，指導(dǎo)其設(shè)計可操作性強(qiáng)的自我人生規(guī)劃；針對大三學(xué)生，主要是促進(jìn)他們通過經(jīng)驗(yàn)積累和自我開發(fā)提高其就業(yè)能力；針對大四學(xué)生，主要是指導(dǎo)其充分把握求職方向和就業(yè)信息，令其盡快進(jìn)入就業(yè)能力實(shí)戰(zhàn)階段。教授對學(xué)生的指導(dǎo)不僅涉及到職業(yè)和人生規(guī)劃，還包括生活、學(xué)習(xí)，甚至學(xué)生的心理問題等等，即指導(dǎo)教師要隨時跟蹤被指導(dǎo)學(xué)生的情況。

教授每星期要和學(xué)生(指導(dǎo))商談至少4小時，而這種商談時間是不計入教授的課時的，即與學(xué)生的商談，教授沒有報酬，但是這項工作要計入教授的工作量，作為教授績效考核的一個重要量化指標(biāo)。教授和學(xué)生約談、商談內(nèi)容和時間由新羅大學(xué)開發(fā)的就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)(S-CDP)進(jìn)行預(yù)約、記錄，商談內(nèi)容記載在S-CDP系統(tǒng)中，只有教授和約談的學(xué)生能看到，即使學(xué)生畢業(yè)也可以通過S-CDP系統(tǒng)和教授聯(lián)系并得到教授的指導(dǎo)。

4.5 專職就業(yè)輔導(dǎo)員指導(dǎo)制度

除了人生規(guī)劃指導(dǎo)課和教授指導(dǎo)，人才開發(fā)處還設(shè)立了大學(xué)生就業(yè)中心(下面簡稱就業(yè)中心)。就業(yè)中心設(shè)有專門的商談室，配備了專職就業(yè)輔導(dǎo)員，專職就業(yè)輔導(dǎo)員都具有碩士以上學(xué)位，持有國家認(rèn)定的專業(yè)資格證書。輔導(dǎo)員為學(xué)生提供1：1的指導(dǎo)，幫助學(xué)生系統(tǒng)化規(guī)劃人生，并提供學(xué)校和政府的相關(guān)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)支援服務(wù)，鼓勵學(xué)生積極參與青年聘用項目。大學(xué)生就業(yè)中心雖屬于新羅大學(xué)，但申報了國家項目，是經(jīng)過國家就業(yè)援助中心選拔后，給予了財政資助的。人生規(guī)劃指導(dǎo)課是由就業(yè)中心組織的，學(xué)生就業(yè)前的面試、禮儀方面的指導(dǎo)講座是輔導(dǎo)員的基本業(yè)務(wù)，同時還有針對教授的指導(dǎo)課程。此外，就業(yè)中心會經(jīng)常邀請專業(yè)的教授、專業(yè)的就業(yè)講師給學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。就業(yè)中心不僅向本校學(xué)生開放，還必須向其他學(xué)校的畢業(yè)生以及社會青年開放，這是列入政府考核指標(biāo)體系的。

4.6 社團(tuán)參與就業(yè)工作

對于就業(yè)相關(guān)的非教學(xué)科目的運(yùn)營，人才開發(fā)處鼓勵學(xué)生參與，學(xué)校對就業(yè)方面的社團(tuán)有一定經(jīng)費(fèi)資助，這些社團(tuán)由人才開發(fā)處管理。學(xué)生可依據(jù)個人的就業(yè)方向自由組織社團(tuán)，即使只有幾個人，也可以組建一個社團(tuán)，比如，有些學(xué)生畢業(yè)后意圖去中國工作，有些學(xué)生意圖從事一些特殊行業(yè)(如警察)，這樣都可以自由組建社團(tuán)，得到就業(yè)中心和教授的指導(dǎo)以及學(xué)校的資助。

4.7 對留學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作

隨著留學(xué)生的不斷增加，新羅大學(xué)人才開發(fā)處也加強(qiáng)了留學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作，文教授本人就在指導(dǎo)200名留學(xué)生。文教授認(rèn)為中國留學(xué)生遇到的最大問題，在十年前是經(jīng)濟(jì)問題，而現(xiàn)在是語言問題，因?yàn)檫^去的留學(xué)生打工者較多，與韓國社會接觸多，韓語掌握的較快，而現(xiàn)在的留學(xué)生打工者變少，與社會接觸機(jī)會少，韓語語言使用能力較弱。針對留學(xué)生的這種情況，新羅大學(xué)人才開發(fā)處已開始嘗試對留學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

5 思考與感悟

5.1 學(xué)校危機(jī)意識強(qiáng)

因?yàn)樾铝_大學(xué)是私立大學(xué)，在韓國私立大學(xué)占比超過85%，而且上大學(xué)不需高考，只需要申請，競爭激烈。為保證學(xué)生的數(shù)量和質(zhì)量才能維持其正常有序運(yùn)營，新羅大學(xué)視學(xué)生就業(yè)質(zhì)量和未來發(fā)展為生命線?，F(xiàn)在新羅大學(xué)的申請錄取率是1：4，校方預(yù)估，四年以后這個比率會下降到1：1，導(dǎo)致學(xué)校整體的危機(jī)意識都很強(qiáng)。副教授以上職稱的教師在學(xué)校地位和收入穩(wěn)定，學(xué)校的發(fā)展與其職業(yè)生涯息息相關(guān)，所以他們非常關(guān)注學(xué)校的發(fā)展，并努力為學(xué)校為學(xué)生工作。

5.2 教授更具備敬業(yè)精神

在新羅大學(xué)，副教授以上職稱的教師們，需要承擔(dān)更多的責(zé)任，而不是坐擁現(xiàn)有成就，止步不前。比如，教授們對學(xué)生開展就業(yè)指導(dǎo)并沒有報酬，卻依然將其視為自己不可推卸的責(zé)任，教授將學(xué)生的未來發(fā)展視為自己的成就，不僅對在校生提供全方位指導(dǎo)，學(xué)生畢業(yè)后有任何問題依然可以通過學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)，聯(lián)系到教授尋求幫助。人才開發(fā)處處長文教授就曾提到，以他現(xiàn)在的職位，校方對他是否指導(dǎo)學(xué)生沒有硬性要求，他依然要指導(dǎo)200個留學(xué)生。再如，韓國的學(xué)校有教師與學(xué)生共同參加“兩天一夜旅行”的傳統(tǒng)，為了增進(jìn)與學(xué)生的感情溝通，教授們都會積極參與這種旅行。與新羅大學(xué)的中國老師交流時，他們也非常認(rèn)可新羅大學(xué)積極而和諧的工作氛圍。在這樣的環(huán)境中，教授們能夠以學(xué)校的事業(yè)為自己的事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)完成自己的工作。

5.3 堅持以生為本的辦學(xué)理念

新羅大學(xué)的建學(xué)理念是“博愛育英”，教學(xué)理念是“弘益人間”，教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)具有“愛和奉獻(xiàn)精神的民主市民”，培養(yǎng)全球化專業(yè)人才和挑戰(zhàn)性人才，其所有工作都是圍繞以上理念和目標(biāo)開展。教學(xué)方面，學(xué)生對專業(yè)的選擇自由度非常高，大學(xué)四年級才根據(jù)自己的興趣和特長確定主修專業(yè)；教師層面，學(xué)生每年對教師的評價是教師業(yè)績考核的重要指標(biāo)之一；在學(xué)習(xí)環(huán)境、生活設(shè)施方面，處處體現(xiàn)以生為本的人性化細(xì)節(jié)；對于學(xué)生的就業(yè)和未來發(fā)展，學(xué)校和教師們傾注全力幫助學(xué)生策劃和實(shí)現(xiàn)自己的人生規(guī)劃；另外，每一個學(xué)生在校期間都能得到個性化的關(guān)注和幫助，既有來自終生指導(dǎo)教授的指導(dǎo)，還有來自專職就業(yè)輔導(dǎo)員的指導(dǎo)，得到指導(dǎo)的范圍既包括學(xué)習(xí)、前途方面，還包括生活、心理方面。

新羅大學(xué)雖然屬于私立大學(xué)，與國內(nèi)公立大學(xué)的辦學(xué)體制有所不同，但新羅大學(xué)的很多工作模式，比如終生指導(dǎo)教授制度、專職就業(yè)輔導(dǎo)員制度、就業(yè)社團(tuán)管理在學(xué)生就業(yè)工作中都發(fā)揮了不可忽視的作用，還有其諸多工作細(xì)節(jié)所體現(xiàn)的以生為本的辦學(xué)理念，都是值得借鑒和學(xué)習(xí)的。