王 強

企業(yè)在經(jīng)營過程中，為了提高銷售額，會采用應收賬款這樣的賒銷方式，進而有效地提高企業(yè)在市場中的占有份額，但是如果企業(yè)無法保證應收賬款管理效果，將會直接影響企業(yè)的正常經(jīng)營。

一、企業(yè)應收賬款在財務管理中的重要性分析

1.有利于促進企業(yè)的營業(yè)收入

隨著當前市場經(jīng)濟競爭的增大，部分企業(yè)為了提高自身產(chǎn)品的銷售量，往往會采用賒銷的方式進行銷售，企業(yè)的應收賬款數(shù)額也隨之不斷地提高，應收賬款是企業(yè)營業(yè)收入的重要組成內(nèi)容。企業(yè)的應收賬款管理有利于

促進企業(yè)的營業(yè)收入，所以企業(yè)要做好應收賬款的管理，充分發(fā)揮出應收賬款在財務管理中的作用。

2.有利于促進企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)效率

加強企業(yè)的應收賬款管理，還可以促進企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)效率，進而有效地提高企業(yè)資金的利用率和經(jīng)濟效益。加強對企業(yè)應收賬款的管理，也是保證企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售以及發(fā)放等多個流程的流暢性，這樣才能有效地提高企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)效率，降低企業(yè)資金風險。

3.有利于促進企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型

企業(yè)的應收賬款管理還能有效地促進企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，當前許多企業(yè)都開始使用信用銷售的方法，通過使用信用銷售的方法能夠大大地提高企業(yè)的經(jīng)濟收益。企業(yè)通過搭建內(nèi)部的財務信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息化管理，更有利于開展信用管理，企業(yè)可以借助信息化的財務管理系統(tǒng)來規(guī)避信用風險，更有利于企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型。

二、當前企業(yè)應收賬款管理存在的問題

1.缺乏對客戶應收賬款的信用評價

雖說應收賬款在企業(yè)財務管理中有著重要的應用，但是當前企業(yè)的應收賬款管理依然存在許多問題，首先，企業(yè)缺乏對客戶應收賬款的信用評價，要想避免出現(xiàn)壞賬，企業(yè)就必須要做好對客戶的信用評價管理，對客戶的信用狀況進行專業(yè)的分析和評估。但是部分企業(yè)為了提升經(jīng)濟收益，提高產(chǎn)品銷售量，在采用賒銷銷售方式時缺乏對客戶的信用管理，在沒有完全了解客戶的信用信息情況下，就對客戶進行賒銷，導致壞賬的出現(xiàn)，進而影響企業(yè)應收賬款的管理。

2.應收賬款的管理責任不夠明確

企業(yè)在進行應收賬款管理，對于應收賬款的管理者責任不夠明確，因為當前許多企業(yè)都沒有對應收賬款工作進行明確的分工，大部分企業(yè)的應收賬款管理都是由財務人員來負責，關(guān)于應收賬款的監(jiān)督和跟蹤也沒有專門的管理部門，容易導致壞賬的出現(xiàn)。由于缺乏對應收賬款的監(jiān)督和跟蹤，導致應收賬款的風險明顯提高，如果客戶出現(xiàn)資金問題或者是信用問題，無法及時對企業(yè)支付所欠款項，將會影響企業(yè)的營業(yè)收入，影響企業(yè)的正常運營。針對于應收賬款，企業(yè)也缺乏有效的獎罰制度和評價體系，部分企業(yè)并沒有制定完善的應收賬款管理制度，或者制度無法落實到實際中，進而影響企業(yè)的應收賬款管理，比如財務部門在進行應收賬款管理時沒有及時和業(yè)務部門進行核對，導致應收賬款的核算和銷售相脫節(jié)，進而導致壞賬或者賬齡老化，影響企業(yè)的營業(yè)收入。

3.應收賬款的應對風險措施不夠完善

企業(yè)的應收賬款在管理過程中由于各種因素的影響，會存在一定的風險，但是企業(yè)也缺乏完善應收賬款風險應對措施的完善，進而嚴重地影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。由于部分企業(yè)的應收賬款管理制度不夠完善，缺乏有效的管理方法，應收賬款的核對不夠準確。壞賬是企業(yè)經(jīng)營管理中難以避免的情況，而許多企業(yè)也缺乏對企業(yè)壞賬的合理估計，導致企業(yè)在年中或者是年終核對時，才發(fā)現(xiàn)壞賬處理過程中存在許多不足，歸根到底，這些都是因為缺乏完善的應收賬款風險應對措施，進而影響企業(yè)的正常經(jīng)營管理。

三、加強企業(yè)應收賬款在財務管理的實施策略

1.加強建立客戶信用評價體系

首先要建立客戶信用評價體系，建立客戶信用評價體系是為了避免壞賬的出現(xiàn)，企業(yè)要充分了解客戶的信用度，要對客戶的經(jīng)濟活動，如銷售量，信譽檔案，如銀行貸款還款信息等進行調(diào)查分析和評估，然后作出相應的信用評估。比如當前客戶銷售量并不理想，而且出現(xiàn)逾期不還銀行貸款的情況，這樣的情況下，其信用評價是較差的，企業(yè)應當拒絕和該客戶開展應收賬款的賒銷合作形式。此外，在合作過程中，企業(yè)還需要持續(xù)跟蹤客戶的運營狀態(tài)以及信用狀態(tài)，定期評估客戶的負債償還能力，然后再決定是否需要繼續(xù)合作。

2.明確應收賬款的管理者責任

為了提高應收賬款的管理效率，企業(yè)還要加強應收賬款的工作分工，明確應收賬款的管理者責任，比如企業(yè)可以利用ERP系統(tǒng)或者是金蝶系統(tǒng)來對企業(yè)的應收賬款進行管理，因為這些系統(tǒng)都能夠清楚地記錄企業(yè)和客戶的交易賬目。此外，企業(yè)還要制定相關(guān)的約束制度，明確各個崗位的工作職責，從而更好地提高企業(yè)的應收賬款管理效率。為了保證賬款能夠及時有效地進行回收，企業(yè)可以將業(yè)務銷售和應收賬款相聯(lián)系起來，通過督促業(yè)務銷售員來回收應收賬款。而企業(yè)的財務管理人員就要具備有較高水平的財務分析能力以及財務核算能力，能夠有效妥善地處理企業(yè)的壞賬，控制企業(yè)的成本支出，協(xié)助企業(yè)管理者作出準確的戰(zhàn)略決策。

3.建立合理的賬齡分析體系

為了有效地避免壞賬的出現(xiàn)，做好應收賬款的管理，企業(yè)要建立合理的賬齡分析體系，以客戶的賒賬數(shù)額以及時間作為基礎數(shù)據(jù)進行分析，當客戶的應收賬款數(shù)額所占比例較高時，就說明該客戶的賬齡較高，如果再不去追賬，就很容易演變成壞賬，影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。

賬齡分析體系是企業(yè)應收賬款管理的重要手段之一，需要和要賬手段相互結(jié)合使用才能充分發(fā)揮作用，賬款回收過程中要賬人員的經(jīng)驗和能力非常重要，要賬人員既要保證所還賬款數(shù)目的準確性，還能維持好企業(yè)和客戶之間的良好關(guān)系。為此，在建立賬齡分析體系時，企業(yè)還要注重提高要賬手段。

4.提高財務管理人員的專業(yè)素質(zhì)

財務人員的專業(yè)素質(zhì)直接影響應收賬款的管理效率，所以企業(yè)要不斷地提高財務人員的專業(yè)素質(zhì)，要定期對財務人員進行專業(yè)的培訓，比如企業(yè)可以結(jié)合當前財務人員的工作內(nèi)容以及崗位要求，明確財務人員的專業(yè)知識要求，進而構(gòu)建內(nèi)容充實的培訓系統(tǒng)，針對不同崗位的財務人員制定不同的培訓計劃，提高培訓的針對性和有效性，更好地全面提升財務人員的專業(yè)素質(zhì)。

總的來說，應收賬款管理在企業(yè)的日常財務管理中有著重要的影響作用，如果不能有效地做好應收賬款的管理工作，將會影響到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，引發(fā)企業(yè)的財務危險，進而影響到企業(yè)的正常經(jīng)營管理。為此，企業(yè)不僅要正確認識到應收賬款的重要性，還要加強完善應收賬款管理的實施策略，提高管理效果。