張昕鈺

一、人工智能研究進(jìn)展躍進(jìn)

人工智能是指可以將人類的智慧通過科技手段轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的計算機(jī)系統(tǒng)。由于人工智能也被稱作將傳統(tǒng)信息技術(shù)所具有的潛能加以拓展的認(rèn)知技術(shù)，因而人工智能可以在幫助用戶解決信息傳遞在質(zhì)量、成本和速度等方面的一系列痛點(diǎn)。在“大數(shù)據(jù)”的時代背景下，社會對于處理海量數(shù)據(jù)的能力有著極高的需求，人工智能對數(shù)據(jù)的處理能力極大地滿足了當(dāng)今社會的需求。

對于人工智能研究，各國都具有極高的熱情，目前國家和社會對于人工智能的研究和關(guān)注進(jìn)入一個白熱化的狀態(tài)，正推動人工智能能進(jìn)入一個新的階段。

去年，人工智能財務(wù)機(jī)器人相繼被推出，人們希望將其運(yùn)用于審計實(shí)務(wù)，目前人工智能在審計實(shí)務(wù)中的運(yùn)用尚處于探索階段，但是其日后對審計工作、審計人員帶來的影響以及日后推廣中可能遇到的問題都是值得我們思考的。

二、人工智能運(yùn)用于審計實(shí)務(wù)的思考

1.對審計實(shí)務(wù)的影響

就目前來看，人工智能在審計工作上滲透還比較淺，憑借其智能化特性在解決審計實(shí)務(wù)具體工作上具有很大的優(yōu)勢，但當(dāng)前解決問題的能力有限且存在一些不可忽視的不足。

優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾方面：首先，當(dāng)前的財務(wù)人工智能技術(shù)可以幫助財務(wù)人員進(jìn)行基礎(chǔ)的手工性的重復(fù)操作，例如輸入數(shù)據(jù)更改信息等。其次，人工智能還可以高質(zhì)高效處理數(shù)據(jù)，并能高質(zhì)高效提供管理層需要的數(shù)據(jù)，節(jié)約財務(wù)人員大量的工作時間，減輕工作壓力，提高職業(yè)幸福感，降低企業(yè)人力資源的機(jī)會成本，創(chuàng)造更大的價值。

人工智能運(yùn)用于審計這種模式依然存在很多不足。首先，人工智能無法完全替代人工。審計實(shí)務(wù)中遇到的問題是千變?nèi)f化的，大多數(shù)時候靠的是審計人員的職業(yè)判斷，審計工作的最終決策、合理質(zhì)疑的行為需要人工進(jìn)行，暫時無法用人工智能替代。其次，由于目前人工智能技術(shù)尚處于探索階段，其解決實(shí)際問題的效率并不高，審計人員還要抽時間學(xué)習(xí)在實(shí)物中運(yùn)用人工智能，這勢必會增加工作負(fù)擔(dān)，降低工作效率。當(dāng)然，人工智能的引入勢必會給審計實(shí)務(wù)帶來巨大的改變?！柏攧?wù)機(jī)器人”可對企業(yè)的每筆業(yè)務(wù)進(jìn)行全面監(jiān)控，一方面可以實(shí)現(xiàn)審計實(shí)務(wù)從抽樣審計進(jìn)入到全面審計過程，另一方面審計實(shí)務(wù)可以由事后審查轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)時全程跟蹤審查，避免了審計工作由于在企業(yè)進(jìn)行實(shí)地審查且時間有限、人員疲勞等原因出現(xiàn)問題。同時，人工智能可以追蹤公司的全部賬務(wù)流程，規(guī)范企業(yè)財務(wù)工作，減少財務(wù)違法行為。

目前，人工智能在審計實(shí)務(wù)中的運(yùn)用還只是向前邁進(jìn)的一步，只能輔助審計師工作、減輕審計工作壓力。因此，目前審計工作的方式并沒有太多的改變，但長久看來，審計工作的工作重心和模式都會有較大的變化，人工智能化審計是大勢所趨。

2.對審計人員的影響

隨著人工智能的到來，審計隊伍需要具有綜合性的信息技術(shù)創(chuàng)新能力和豐富的業(yè)務(wù)知識。四大會計師事務(wù)所推出的財務(wù)機(jī)器人價值在于精確度高，能夠長時間不間斷工作,流程自動化,優(yōu)化財務(wù)流程及其標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控和記錄審計證據(jù),流程自動化技術(shù)的投資回收期短，低成本集成等。

雖然人工智能給審計人員的就業(yè)帶來了影響，但會促進(jìn)審計人員提高綜合能力。首先人工智能無法進(jìn)行有效的審計溝通與觀察。人工智能只可以替代基礎(chǔ)的工作，而審計師與被審計單位的溝通無處不在，這就需要審計人員的存在。其次，人工智能缺乏審計判斷能力。審計師形成職業(yè)判斷的思考方式是現(xiàn)在人工智能無法達(dá)到的，因此人工智能暫時無法代替審計人員進(jìn)行職業(yè)判斷。

因此，審計人員在溝通上，要注重對新興問題的認(rèn)識、溝通，商業(yè)合作與關(guān)系建設(shè)，以及高級投資評估與分析。在思維判斷上，運(yùn)用戰(zhàn)略的思維，全面正確地評估被審計單位，從巨大的數(shù)據(jù)信息中找到重點(diǎn)，做出精準(zhǔn)的判斷。對整個商業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、數(shù)據(jù)分析要有深刻理解，借助人工智能的優(yōu)勢來更好輔助自身的軟技能和專業(yè)判斷。

實(shí)際上，技術(shù)顛覆更多會創(chuàng)造機(jī)遇，而非產(chǎn)生威脅。應(yīng)對人工智能技術(shù)的不完善之處，一方面審計人員要保持對顛覆性技術(shù)的開放學(xué)習(xí)態(tài)度，了解所需的技能，提高自身理論修養(yǎng)，在大數(shù)據(jù)變革中盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。另一方面，要快速地應(yīng)對可能出現(xiàn)的安全問題，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，有效地分配審計資源，規(guī)避風(fēng)險。

3.人工智能運(yùn)用尚需提升的內(nèi)外支持

人工智能雖然減少了審計風(fēng)險、提高了審計效率并帶來了很多機(jī)遇，但是目前人工智能應(yīng)用于審計實(shí)務(wù)仍然存在一些問題。首先，人工智能無法對信息安全進(jìn)行保障，機(jī)器內(nèi)部錯誤程序、來自企業(yè)外部人員的惡意攻擊等，這些原因都會造成系統(tǒng)運(yùn)行的失誤，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部失控。

其次，故障排解和行為監(jiān)管成本大幅提升。由于人工智能自身的復(fù)雜性以及人工智能系統(tǒng)風(fēng)險的大幅提升，故障排解成本也將大幅提升。同時，現(xiàn)有法律和監(jiān)管體系對于人工智能故障或行為所引發(fā)的社會問題，如責(zé)任界定、行為監(jiān)管的判定較為困難。當(dāng)行為無法追溯，責(zé)任主體很難界定，小失誤對其產(chǎn)生的連鎖后果的處理成本會大大增加。

將人工智能在審計實(shí)務(wù)中推廣，首先要求技術(shù)的提高，使人工智能從傳統(tǒng)的線性思維轉(zhuǎn)變，能夠模擬人腦進(jìn)行思維、決策，進(jìn)一步得出財務(wù)決策結(jié)果，靈活應(yīng)對財務(wù)環(huán)境的變化等。其次，針對行業(yè)的監(jiān)管與規(guī)范難題，國家應(yīng)為發(fā)展勢頭強(qiáng)勁的人工智能保駕護(hù)航。相關(guān)部門應(yīng)出臺相關(guān)的法律法規(guī)，解決責(zé)任界定等法律規(guī)范的灰色地帶，明確關(guān)系主體，避免財務(wù)和安全風(fēng)險。

三、審計逐漸進(jìn)入轉(zhuǎn)型階段

會計核算經(jīng)歷從手工會計時代到電算化會計的時期，現(xiàn)在正處于轉(zhuǎn)型為智能會計時代的階段，審計工作也隨之進(jìn)入轉(zhuǎn)型階段。財會專業(yè)人員對于新興技術(shù)的應(yīng)用潛力向來具有良好的敏感性，從而使其能通過新興技術(shù)更好的發(fā)揮自身的業(yè)務(wù)能力，促使財會行業(yè)發(fā)展到了今天的程度。審計人員應(yīng)抓住人工智能時代的機(jī)遇，利用人工智能特點(diǎn)，提升業(yè)務(wù)能力，積極適應(yīng)轉(zhuǎn)型，與審計工作一同邁入新時代。

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