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基于4G環(huán)境下對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)模式的研究和創(chuàng)新

2018-07-12 03:03馬曉聰
現(xiàn)代營(yíng)銷·理論 2018年4期
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)環(huán)境用戶

摘 要:移動(dòng)電子商務(wù)作為電子商務(wù)的衍生物,是以電子商務(wù)發(fā)展為基礎(chǔ).利用無(wú)線終端(如手機(jī)、PDA和掌上電腦等)進(jìn)行的B2B、B2C或C2C的商貿(mào)活動(dòng)。隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是進(jìn)入4G時(shí)代以后,手機(jī)、平板電腦等無(wú)線終端的功能使其對(duì)電腦的替代率大大提升,為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件,研究和創(chuàng)新4G環(huán)境下的移動(dòng)電子商務(wù)模式會(huì)促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展,使其發(fā)展方向更加明確。本文分析了4G環(huán)境下移動(dòng)電子商務(wù)模式的理論研究和新變革,提出了4G環(huán)境下移動(dòng)電子商務(wù)模式的創(chuàng)新建議,以供參考。

關(guān)鍵詞:4G環(huán)境 移動(dòng)電子商務(wù)模式 創(chuàng)新

一、基于4G環(huán)境下移動(dòng)電子商務(wù)模式理論研究

從技術(shù)方面分析,我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)模式主要包括O2O模式、APP商業(yè)模式、微信營(yíng)銷模式和手機(jī)支付模式等。移動(dòng)電子商務(wù)在4G環(huán)境下最主要的表現(xiàn)形式便是O2O模式,用戶在該模式的運(yùn)用中逐漸體會(huì)到O2O模式隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題的優(yōu)勢(shì),對(duì)我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展起到重要的促進(jìn)作用;當(dāng)前人們生活中已經(jīng)越來(lái)越重視APP的開發(fā)和運(yùn)營(yíng),企業(yè)利用APP進(jìn)行廣告宣傳或商務(wù)運(yùn)作,利用APP完整的表現(xiàn)企業(yè)想要表達(dá)的東西,同時(shí)在當(dāng)前我國(guó)手機(jī)用戶量快速增加的形勢(shì)下,市場(chǎng)對(duì)APP的需求量也會(huì)逐漸增加,當(dāng)前用戶最常見的行為方式便是手機(jī)購(gòu)物。前些年人們上網(wǎng)還主要為了聊天,而當(dāng)前人們利用手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的活動(dòng)變成了網(wǎng)上購(gòu)物或進(jìn)行商務(wù)交易。

二、4G環(huán)境下移動(dòng)電子商務(wù)模式的新變革

隨著4G網(wǎng)絡(luò)的積極推廣和普遍運(yùn)用,4G網(wǎng)絡(luò)的使用量得到快速的增長(zhǎng),使用戶對(duì)4G網(wǎng)絡(luò)的許多優(yōu)點(diǎn)和性能有了新的體驗(yàn),與此同時(shí),正交頻分復(fù)用技術(shù)、智能天線技術(shù)、軟件無(wú)線電技術(shù)、多輸入多輸出技術(shù)等也得到充分的利用,并和4G環(huán)境下移動(dòng)電子商務(wù)模式進(jìn)行有效的結(jié)合,為用戶提供更好的服務(wù)。所以,4G環(huán)境的出現(xiàn),使移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)生了新的變革。正是因?yàn)檫@許多的技術(shù)在移動(dòng)電子商務(wù)中發(fā)揮了重要的作用,才能隨時(shí)隨地都能對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行應(yīng)用,不受時(shí)間和地域限制,同時(shí)4G環(huán)境還可以為人們的操作提供相對(duì)安全的環(huán)境,因?yàn)橐苿?dòng)電子商務(wù)在4G環(huán)境下采用了4G移動(dòng)性管理策略和網(wǎng)絡(luò)安全解決策略,這些方案為4G環(huán)境提供了充分的安全機(jī)制,使移動(dòng)電子商務(wù)的安全性能進(jìn)一步增強(qiáng)。

三、基于4G環(huán)境下移動(dòng)電子商務(wù)模式的創(chuàng)新建議

1.4 G環(huán)境下移動(dòng)電子商務(wù)模式發(fā)展的瓶頸。社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步使人們生活更加便捷、舒適,但同時(shí)也需要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),只有在發(fā)展的過(guò)程中把移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)行合理的調(diào)整和改善,才能使該技術(shù)為大眾提供更好的服務(wù)。當(dāng)前我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展陷入了瓶頸期,只有找準(zhǔn)發(fā)展目標(biāo)才能使這種狀態(tài)得到改善。

4G環(huán)境下,移動(dòng)電子商務(wù)也不斷發(fā)展,服務(wù)類型也逐步朝人性化的方向發(fā)展,但4G環(huán)境比較復(fù)雜,4G通信的推廣也受到較大的阻礙,盡管4G環(huán)境引進(jìn)了許多新技術(shù),但對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)講,是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),其頻率資源和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃比較緊張和困難,在我國(guó)電信行業(yè)中,只有中國(guó)移動(dòng)才獲得130MHz的帶寬,運(yùn)營(yíng)商在4G環(huán)境下也嘗試把家用電器.如冰箱等接入互聯(lián)網(wǎng)。移動(dòng)電子商務(wù)在4G環(huán)境下需要一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)模式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。

2.4G網(wǎng)狀電子商務(wù)模式。移動(dòng)電子商務(wù)在4G環(huán)境下具有兼容、全球相通、網(wǎng)絡(luò)互連等的特征,電子商務(wù)把4G環(huán)境下最顯著的“高速”特點(diǎn)作為發(fā)展的中心,并把云技術(shù)和跨界技術(shù)兩者的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了有效的結(jié)合,把原來(lái)分隔開的單元進(jìn)行組合,使原來(lái)的電子商務(wù)模式逐漸發(fā)展成為網(wǎng)狀電子商務(wù)模式,并運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一化的接入口連接多個(gè)單元,使其形成網(wǎng)狀交易結(jié)構(gòu)體系,使同一個(gè)交易體系中每個(gè)交易活動(dòng)都能體現(xiàn)不用的商業(yè)價(jià)值和目的。搭建一個(gè)優(yōu)質(zhì)平等的全國(guó)性質(zhì)的商業(yè)交易中心的平臺(tái),會(huì)使企業(yè)采購(gòu)銷售的成本降低,使企業(yè)工作效率得到進(jìn)一步提升,供應(yīng)商提供多種優(yōu)惠方案的商品,采購(gòu)方在其中選擇合適的購(gòu)物方案,進(jìn)而達(dá)到共贏。4G網(wǎng)狀電子商務(wù)模式主要的特征是可以為用戶提供固定的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)中沒有的服務(wù),提升用戶的滿意度,使移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)得到充分的發(fā)揮。

3.完善移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)機(jī)制。當(dāng)前我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)只經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展,還處于快速發(fā)展的階段,還沒有進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定期,而其作為新興的行業(yè),還缺乏管理機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),因此只有健全和完善我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),才能使其在4G環(huán)境下發(fā)揮出充分的優(yōu)勢(shì)。移動(dòng)電子商務(wù)作為現(xiàn)代化的一種商務(wù)行業(yè),需要相應(yīng)的管理機(jī)制約束,才能保證移動(dòng)電子商務(wù)可靠安全的運(yùn)行。國(guó)家機(jī)制的實(shí)施也會(huì)使企業(yè)和用戶之間的聯(lián)系增強(qiáng),對(duì)用戶參與移動(dòng)電子商務(wù)活動(dòng)起重要的促進(jìn)作用,進(jìn)一步掃清移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展障礙。國(guó)家對(duì)于移動(dòng)電子商務(wù)制定合理的政策還能為用戶權(quán)益不受侵害提供良好的保障,還為我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)新的突破奠定基礎(chǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

總之,相比較于以往的通信技術(shù)而言,4G移動(dòng)通信技術(shù)具有較大的優(yōu)勢(shì),人們?cè)?G移動(dòng)通信技術(shù)下不再受時(shí)間和空間的制約,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和在線支付等極大的方便了人們的購(gòu)物,而4G網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)也對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展起到重要的促進(jìn)作用,所以加強(qiáng)移動(dòng)電子商務(wù)建設(shè)刻不容緩。

參考文獻(xiàn):

[1]馬 倩.4G環(huán)境下移動(dòng)電子商務(wù)模式研究與創(chuàng)新[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2015

[2]王 凱,張茂輝.淺談4G環(huán)境下的移動(dòng)電子商務(wù)模式研究和創(chuàng)新[J].移動(dòng)信息,2017

作者簡(jiǎn)介:馬曉聰(1986-),女,漢,山東濰坊人,碩士,電子商務(wù),助理講師

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