錢海鋼

0　前言

在現(xiàn)代印刷技術(shù)出現(xiàn)之前，圖書是非常珍貴的物品，即便在現(xiàn)代信息社會(huì)，圖書依然是圖書館重要的固定資產(chǎn)。為了保護(hù)藏書，在歷史上圖書館采取閉架制，讀者只有通過館員才能獲得文獻(xiàn)，讀者不得進(jìn)入書庫(kù)[1]。在歐洲中世紀(jì)后期，開架制首先出現(xiàn)于意大利的羅倫佐圖書館，但由于當(dāng)時(shí)藏書保管是圖書館的第一職能，開架制并沒有得到很好的推廣。直到1879年美國(guó)率先打破該傳統(tǒng)，部分圖書館開始實(shí)行開架制。我國(guó)古代藏書樓幾乎不對(duì)外開放，直到近代第一個(gè)公共圖書館——文華書院圖書館的誕生，圖書館才開始面向社會(huì)開放[2]。我國(guó)圖書館在1980年代開始普及開架管理[3-4]。無(wú)論是開架還是閉架，只要對(duì)公眾開放，圖書就存在被盜的可能，從而損壞文獻(xiàn)信息資源的系統(tǒng)性和完整性，使讀者對(duì)信息資源的有效利用受到影響[5]。因此，圖書的防盜自然就成為圖書館的日常工作。

1　圖書防盜技術(shù)概述

所謂防盜，就是防備各種有形財(cái)產(chǎn)、無(wú)形財(cái)產(chǎn)被他人惡意的拿、偷、扒、搶、盜，關(guān)鍵在于防患于未然[6]。本文所討論的圖書防盜技術(shù)，是指附加在實(shí)體圖書上的技術(shù)，如機(jī)械鎖、磁條、無(wú)線射頻標(biāo)簽，那些應(yīng)用在圖書館建筑上以保護(hù)圖書館財(cái)產(chǎn)的技術(shù)不在本文討論的范疇。

圖書防盜技術(shù)受制于當(dāng)時(shí)社會(huì)的技術(shù)發(fā)展水平。在科技不發(fā)達(dá)的中世紀(jì)時(shí)期，圖書的防盜技術(shù)簡(jiǎn)單、原始：直接用鐵鏈將圖書鎖著，方式單一粗暴；19世紀(jì)后期，電子商品防盜系統(tǒng)(Electronic Article Surveillance，EAS)應(yīng)用于圖書防盜，為圖書館施行開架制提供了技術(shù)基礎(chǔ)；20世紀(jì)末無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)(Radio Frequency Identification，RFID)技術(shù)開始用于圖書防盜，開始逐步取代電磁防盜技術(shù)。

2　圖書防盜技術(shù)發(fā)展的歷史階段分析

根據(jù)防盜技術(shù)的技術(shù)特征，筆者將圖書防盜技術(shù)的發(fā)展分為機(jī)械式防盜、電磁防盜和RFID防盜3個(gè)階段。

2.1　機(jī)械式防盜階段

13世紀(jì)初期，圣瑪麗教堂的圖書一直被鎖在柜子里或用書鏈拴在教堂的書桌前，得到允許時(shí)方可使用。專職人員掌管書柜的鑰匙，接收借書的抵押品。后來(lái)由于圖書室的建立，才把圖書從柜中取出，按系別排列在桌子的座位前，加上書鏈，并指定專人管理[7]。每本書都配有一個(gè)金屬扣，在書籍的一角或者封面上，通過金屬鏈把圖書鎖在書架或者閱覽臺(tái)上，眾多金屬鏈則被穿在一條金屬棒上。金屬鏈足夠長(zhǎng)，人們可以把書籍從書架上取下來(lái)閱讀或在閱覽臺(tái)閱讀，但是無(wú)法帶離圖書館。只有圖書管理員可以用鑰匙打開鏈條移動(dòng)書籍(見圖1-2)。這是一種在中世紀(jì)盛行的行之有效的閱覽和保管圖書的辦法[8-10]。1450年左右，活字印刷術(shù)傳入歐洲，圖書的復(fù)制不再依賴手工抄寫，書籍價(jià)格下降，館藏以空前的速度增加，開始出現(xiàn)藏書規(guī)模較大的圖書館。鐵鏈加鎖的圖書和讀經(jīng)臺(tái)式的書籍放置辦法逐漸消失[11]。目前世界上只有少數(shù)僅存的鐵鏈?zhǔn)綀D書館，如英國(guó)的赫里福德大教堂圖書館、荷蘭的聚特芬圖書館、意大利的馬拉泰斯塔圖書館[12]，維持中世紀(jì)原貌，作為文物呈現(xiàn)在世人面前。

圖1　帶鐵鏈的書架①

圖2　帶鐵鏈的閱覽桌②

在我國(guó)，“圖書館”這個(gè)稱謂出現(xiàn)較晚，古代藏書的場(chǎng)所稱為藏書樓，近代以來(lái)新型的文獻(xiàn)收藏機(jī)構(gòu)稱為圖書館[13]。藏書樓分為官府藏書、私家藏書、書院藏書和寺觀藏書4個(gè)體系。藏書樓并沒有上述的機(jī)械式防盜。當(dāng)時(shí)只有書院藏書樓的藏書允許外借，并配有一套借閱登記手續(xù)加以管理。書院一般設(shè)有“閱書簿”，辦理借書時(shí)要在簿上注明時(shí)間、書名和數(shù)量，還書時(shí)在簿子上標(biāo)記如數(shù)歸還。書院設(shè)有借書員，借書有數(shù)量和日期限制。岳陽(yáng)(慎修)書院和岳麓書院都有此類規(guī)定[14-15]。

利用機(jī)械鎖防盜是當(dāng)時(shí)技術(shù)條件下的無(wú)奈選擇，盡管基本實(shí)現(xiàn)防盜功能，但影響圖書使用的便利性，在圖書與用戶之間豎起冰冷的技術(shù)障礙。在機(jī)械鎖時(shí)代，因?yàn)閳D書價(jià)格昂貴且藏書量小，保管藏書是圖書館的首要任務(wù)，所以在電磁技術(shù)出現(xiàn)前，依靠機(jī)械鎖防盜的格局一直沒有根本性突破。

2.2　電磁防盜階段

電磁防盜(Electromagnetic System)是1960年代中期發(fā)明的[16]。它是采用電磁波作為檢測(cè)信號(hào)，主要由防盜天線、充消磁器、磁條和磁條檢測(cè)儀組成的防盜系統(tǒng)[17]。其工作原理見圖3，左邊門架是發(fā)射天線，用來(lái)產(chǎn)生特定的電磁場(chǎng)，中間的標(biāo)簽即為上述磁條，當(dāng)其從門架之間通過時(shí)，在特定電磁場(chǎng)激發(fā)下，會(huì)產(chǎn)生高次偕波。右邊門架是用來(lái)檢測(cè)高次諧波的天線，如果檢測(cè)到即會(huì)報(bào)警，否則靜默。電磁防盜系統(tǒng)所使用的標(biāo)簽一般是12-16CM的細(xì)長(zhǎng)型金屬條，安裝在書脊中，具有較好的隱蔽性。基于電磁防盜技術(shù)的門架，圖書館一般習(xí)慣稱之為磁條防盜門禁。

2.2.1EAS概述

EAS是目前大型零售行業(yè)廣泛采用的商品安全措施之一。電磁防盜系統(tǒng)和射頻防盜系統(tǒng)、聲磁防盜系統(tǒng)同屬于電子商品防盜系統(tǒng)(EAS)[18]。由于電磁防盜技術(shù)在圖書館得到成功應(yīng)用，本文重點(diǎn)介紹基于電磁的EAS系統(tǒng)。

1934年法國(guó)人皮埃爾·阿瑟·畢卡第獲得EAS系統(tǒng)專利(French Pat.No.763681)，但一直沒有找到合適的應(yīng)用場(chǎng)景。1972～1978年，美國(guó)開始普及開架管理，EAS系統(tǒng)才有了用武之地。經(jīng)過技術(shù)的升級(jí)改造，1979年初170個(gè)圖書館裝備EAS系統(tǒng)(當(dāng)時(shí)美國(guó)有5家生產(chǎn)商)[19-20]。

我國(guó)第一代EAS系統(tǒng)于1980年在上海交通大學(xué)消磁實(shí)驗(yàn)室研制成功，上海交通大學(xué)圖書館成為我國(guó)第一家使用EAS系統(tǒng)的單位。我國(guó)第一代EAS系統(tǒng)的誤報(bào)率很高，技術(shù)還達(dá)不到美國(guó)1970年代初水平。1985年上海交通大學(xué)推出第二代EAS系統(tǒng)，系統(tǒng)性能幾乎達(dá)到當(dāng)時(shí)的國(guó)際水平。有了成功的案例，其他高校開始研制EAS產(chǎn)品并取得成功，研究成果不斷向企業(yè)轉(zhuǎn)化，為我國(guó)圖書館全開架管理的推廣奠定了基礎(chǔ)[21]。

EAS系統(tǒng)主要由檢測(cè)器(Sensor)、解碼器(Deactivator)和電子標(biāo)簽(Electronic Label or Tag)3部分組成。電子標(biāo)簽分為軟標(biāo)簽和硬標(biāo)簽，軟標(biāo)簽成本較低，直接粘附在較“硬”商品上，一次性使用；硬標(biāo)簽一次性成本較高，通?？芍貜?fù)使用。軟標(biāo)簽適用于圖書這種“硬”物件，如圖4的磁條[22]。

圖4　條形電子軟標(biāo)簽

2.2.2電磁防盜系統(tǒng)的工作模式

電磁防盜系統(tǒng)有兩種工作模式：人書分離法和消磁攜帶法[23]，見圖5。圖書館一般采取消磁攜帶法。

(1)人書分離法。人書分離法是指圖書可以不經(jīng)過防盜系統(tǒng)，讀者辦理完借閱手續(xù)后直接經(jīng)過防盜系統(tǒng)，然后從防盜門側(cè)面把圖書帶走。其特點(diǎn)是：防盜磁條是永久磁條，在圖書上架前一次性裝好，不用消磁，但工作臺(tái)必須設(shè)置在門口。

(2)消磁攜帶法。消磁攜帶法是指讀者在辦理借閱手續(xù)時(shí)，館員通過消磁設(shè)備消掉圖書磁條的磁性，讀者帶著消過磁的圖書經(jīng)過防盜系統(tǒng)。如果身上有未消磁處理的圖書，防盜系統(tǒng)則報(bào)警。其特點(diǎn)是：磁條是可充消磁條，借助充消磁器對(duì)其進(jìn)行反復(fù)充消磁，以對(duì)應(yīng)圖書的借出和在館狀態(tài)，工作臺(tái)無(wú)需設(shè)置在門口[24]。

磁條有鐵基磁條和鈷基磁條兩類。由于鐵基磁條的主要成份是鐵，在有水份的環(huán)境中容易被水中的氧元素侵蝕成為氧化物，俗稱生銹。生了銹的鐵基磁條導(dǎo)磁能力降低，還會(huì)對(duì)圖書造成永久性破壞，且使用壽命僅有3年左右。而鈷基磁條因抗腐蝕性能好，實(shí)際使用壽命幾乎無(wú)限，更受圖書館的歡迎。

2.2.3電磁防盜系統(tǒng)的缺點(diǎn)

電磁防盜系統(tǒng)能夠在圖書館成功應(yīng)用，主要是因?yàn)殡姶畔到y(tǒng)具有較高的報(bào)警準(zhǔn)確率，磁條成本低，外形細(xì)長(zhǎng)便于隱藏，且可以反復(fù)地充消磁。電磁防盜技術(shù)在RFID系統(tǒng)還未出現(xiàn)時(shí)應(yīng)用得最廣[25]。但是，電磁防盜存在不足：(1)電磁系統(tǒng)的磁條也廣泛應(yīng)用于書店防盜，讀者攜帶購(gòu)自書店的圖書通過門禁時(shí)，容易引起誤報(bào)。(2)偷盜者可以用金屬覆蓋在圖書表面來(lái)屏蔽電磁場(chǎng)，如用錫箔紙、鐵盒子把書包住、用強(qiáng)磁鐵和書放在一起[26]，規(guī)避防盜技術(shù)。

圖5　電磁防盜系統(tǒng)工作模式示意圖

2.3　RFID圖書防盜階段

1998年世界上第一家采用RFID技術(shù)的單位是新加坡國(guó)家圖書館。2006年2月我國(guó)第一家采用RFID技術(shù)的集美大學(xué)誠(chéng)毅學(xué)院圖書館實(shí)現(xiàn)智能館藏管理。同年7月，深圳圖書館全面使用RFID系統(tǒng)[27]。RFID技術(shù)具備更好的防盜能力，逐漸取代磁條防盜。

2.3.1RFID防盜系統(tǒng)介紹

RFID技術(shù)是利用射頻信號(hào)通過空間耦合(交變磁場(chǎng)或電磁場(chǎng))實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸式信息傳遞，并通過所傳遞的信息達(dá)到自動(dòng)識(shí)別的技術(shù)[28]。常用工作頻率有高頻(13.56Mhz)與超高頻(860-960Mhz)兩種，圖6-7分別為高頻和超高頻標(biāo)簽樣品[29]。

圖6　高頻RFID標(biāo)簽樣品

圖7　超高頻RFID標(biāo)簽樣品

RFID防盜系統(tǒng)由3部分組成：電子標(biāo)簽、閱讀器和天線。電子標(biāo)簽或稱射頻標(biāo)簽，由芯片及內(nèi)置天線組成。芯片內(nèi)保存有一定格式的電子數(shù)據(jù)，是射頻識(shí)別系統(tǒng)的數(shù)據(jù)載體。內(nèi)置天線用于和射頻天線間進(jìn)行通信。閱讀器是讀寫電子標(biāo)簽信息的設(shè)備，主要是控制射頻模塊和標(biāo)簽的通信，對(duì)標(biāo)簽的對(duì)象標(biāo)識(shí)信息進(jìn)行解碼并帶上其它相關(guān)信息傳輸?shù)街鳈C(jī)以供處理。天線是標(biāo)簽與閱讀器之間傳輸數(shù)據(jù)的發(fā)射、接收裝置[30]。當(dāng)電子標(biāo)簽進(jìn)入天線磁場(chǎng)后，如果接收到閱讀器發(fā)出的射頻信號(hào)，就能憑借感應(yīng)電流獲得的能量發(fā)送存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息(無(wú)源標(biāo)簽)，或者主動(dòng)發(fā)送某一頻率的信號(hào)(有源標(biāo)簽)。閱讀器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)處理[31](見圖8)。

圖8　RFID系統(tǒng)工作原理示意圖

2.3.2RFID防盜系統(tǒng)應(yīng)用模式

在實(shí)際應(yīng)用中，RFID防盜系統(tǒng)大致有5大工作模式，常用的模式是TTF安全位檢測(cè)防盜模式和RTF安全位檢測(cè)防盜模式。

(1)磁條防盜模式。這種防盜模式下，原有的磁條防盜設(shè)備不變，RFID只是用于自助流通和架位管理，兩者相互完全獨(dú)立，自助借還設(shè)備帶有充消磁功能。磁條防盜門不依賴于網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)，報(bào)警時(shí)不提供任何問題館藏信息。該模式限制了借還書時(shí)同時(shí)操作的圖書冊(cè)數(shù)，且后期耗材和加工成本增高；不過，在圖書館RFID技術(shù)應(yīng)用發(fā)展過渡期使用較多，發(fā)展后期逐漸減少[32]。

(2)TTF安全位檢測(cè)防盜模式。采用TTF③(Tag Talk First，標(biāo)簽先發(fā)言)協(xié)議，電子標(biāo)簽進(jìn)入閱讀器能量場(chǎng)獲得感應(yīng)電流后，主動(dòng)發(fā)送自身信息，無(wú)需等待閱讀器發(fā)送命令，即圖書通過門禁時(shí)，沒有辦理借閱手續(xù)的圖書(標(biāo)簽)主動(dòng)發(fā)送信息給防盜門架，觸發(fā)報(bào)警。門禁對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行遍歷檢測(cè)，不對(duì)標(biāo)簽逐一做“休眠-喚醒”處理。其防盜門禁不依賴于網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)，報(bào)警時(shí)不提供任何問題館藏信息，并且門禁不能用于RFID的其他檢測(cè)統(tǒng)計(jì)。

(3)RTF安全位檢測(cè)防盜模式。RTF④(Reader Talk First，閱讀器先發(fā)言)是一種以閱讀器(即門禁)為主導(dǎo)的工作模式。圖書經(jīng)過借還操作后，標(biāo)簽上的安全位(也稱防盜位)被寫入對(duì)應(yīng)的館藏狀態(tài)信息，圖書通過門禁時(shí)，門禁對(duì)圖書標(biāo)簽做“休眠-喚醒”逐一閱讀甄別，沒有更新館藏狀態(tài)信息的圖書(標(biāo)簽)會(huì)導(dǎo)致門禁報(bào)警。按照理論推測(cè)，此類系統(tǒng)的檢測(cè)效率比TTF模式要低一點(diǎn)，其門禁不依賴于網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)，報(bào)警時(shí)提供或不提供任何問題館藏信息，并且門禁可用于RFID的其他檢測(cè)統(tǒng)計(jì)，如圖書條碼號(hào)、題名、分類等記錄于標(biāo)簽內(nèi)的信息。

(4)數(shù)據(jù)庫(kù)狀態(tài)核對(duì)檢測(cè)防盜模式。圖書在經(jīng)過門禁時(shí)要逐一利用數(shù)據(jù)庫(kù)的“白名單”來(lái)核對(duì)館藏狀態(tài)，如果檢測(cè)到“在館”，則報(bào)警。該防盜的實(shí)現(xiàn)一般需要兩個(gè)步驟：一是創(chuàng)建“白名單”，二是核對(duì)“白名單”。該模式對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬要求較高，在網(wǎng)絡(luò)帶寬足夠的情況下，可以考慮采用。這類門禁對(duì)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的依賴性強(qiáng)，報(bào)警時(shí)提供問題圖書信息，如果試圖避開警報(bào)偷取書籍，圖書館通過追蹤圖書的路徑等信息來(lái)找回[33]。這類門禁可用于RFID的其他檢測(cè)統(tǒng)計(jì)，如圖書條碼號(hào)、題名、分類等記錄于標(biāo)簽內(nèi)的信息。

(5)門禁UID檢測(cè)防盜模式。所有圖書辦理借還手續(xù)時(shí)，RFID借還系統(tǒng)將其標(biāo)簽信息以廣播方式經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給所有的門禁終端數(shù)據(jù)庫(kù)(相當(dāng)于進(jìn)入“白名單”)或從中撤消(相當(dāng)于拉出“黑名單”)。圖書通過門禁時(shí)，門禁逐一將每件館藏的UID與門禁數(shù)據(jù)庫(kù)信息比對(duì)，如果發(fā)現(xiàn)某件圖書標(biāo)簽UID從“白名單”找不到或未從“黑名單”中撤消時(shí)則報(bào)警。此模式與上述數(shù)據(jù)庫(kù)狀態(tài)核對(duì)檢測(cè)防盜模式具有相同的特點(diǎn)。

2.3.3RFID防盜系統(tǒng)的缺點(diǎn)

(1)RFID防盜系統(tǒng)大部分采用TTF或RTF檢測(cè)安全位防盜模式，因此對(duì)安全位狀態(tài)的設(shè)置是至關(guān)重要的[34]。但RFID標(biāo)簽存儲(chǔ)內(nèi)容使用不規(guī)范，對(duì)EAS安全位內(nèi)容的定義存在著相似的現(xiàn)象，這就對(duì)使用EAS碼防盜的圖書館造成了困擾。比如，服裝行業(yè)對(duì)EAS安全位存儲(chǔ)內(nèi)容的定義是“服裝銷售檢查用”、圖書館行業(yè)對(duì)EAS安全位存儲(chǔ)內(nèi)容的定義是“圖書流通檢查用”。這就導(dǎo)致了圖書館RFID系統(tǒng)防盜的誤報(bào)現(xiàn)象。

(2)與電磁防盜系統(tǒng)一樣，一旦磁場(chǎng)被屏蔽，就不會(huì)對(duì)標(biāo)簽產(chǎn)生作用，出現(xiàn)漏報(bào)。另外，RFID標(biāo)簽有可能因?yàn)檎迟N的位置太靠近，引起標(biāo)簽重疊而使磁場(chǎng)信號(hào)被屏蔽，造成防盜門漏報(bào)警。

(3)由于高頻RFID標(biāo)簽一般貼在書的封底上，一旦被撕掉即可順利通過門禁(如果僅僅只依賴RFID防盜)。另外，現(xiàn)階段圖書館對(duì)標(biāo)簽沒有任何加密，偷盜者還可能利用手機(jī)自帶NFC模塊編寫APP對(duì)高頻RFID標(biāo)簽的AFI(Application Family Identifier)安全位或EAS安保碼進(jìn)行改寫，以達(dá)到安全通過安全門的目的[35]。

3　對(duì)圖書防盜技術(shù)歷史的反思

機(jī)械式防盜存在于以藏書為主的中世紀(jì)，電磁防盜始于普遍開架借閱的1960年代，RFID防盜誕生于服務(wù)智能化的20世紀(jì)末。技術(shù)的出現(xiàn)必然以時(shí)代為背景，技術(shù)推動(dòng)著服務(wù)理念的發(fā)展和轉(zhuǎn)變，服務(wù)理念又緊跟時(shí)代體現(xiàn)人文關(guān)懷。同時(shí)，技術(shù)又不是萬(wàn)能的，技術(shù)的有效實(shí)施往往由非技術(shù)因素決定。

3.1　先進(jìn)的理念需要技術(shù)支撐，或者說技術(shù)推動(dòng)理念的實(shí)現(xiàn)

過去圖書館以藏為主，幾乎不對(duì)公眾開放；后來(lái)漸漸對(duì)公眾開放，開架服務(wù)體現(xiàn)了圖書館服務(wù)理念從“以藏書為中心”向“以服務(wù)為中心”的轉(zhuǎn)變。該理念的出現(xiàn)催生圖書防盜技術(shù)并使安全門得到普及，但從另外一個(gè)角度來(lái)說，圖書防盜技術(shù)為服務(wù)理念的實(shí)現(xiàn)提供了技術(shù)支撐。技術(shù)與理念之間呈現(xiàn)出某種伴生現(xiàn)象。

3.2　用“安全”代替“防盜”，體現(xiàn)的是人文關(guān)懷

如同用“無(wú)障礙通道”取代“殘疾人通道”，現(xiàn)在圖書館更喜歡用門禁或安全門來(lái)指代防盜系統(tǒng)。用“安全”替換“防盜”是技術(shù)泛濫時(shí)代的人文精神的回歸，體現(xiàn)的是人文關(guān)懷。人文精神倡導(dǎo)把情感看作人的基本存在方式，社會(huì)要關(guān)注人的精神狀態(tài)和內(nèi)在需求，避免人的異化。圖書館不應(yīng)該把讀者當(dāng)成潛在偷盜者，防盜門的設(shè)置已經(jīng)將讀者擺在了對(duì)立面，促進(jìn)讀者處在一種被防范的位置，讀者的人格無(wú)法獲得尊重，容易產(chǎn)生對(duì)立或逆反情緒。圖書館應(yīng)該弱化“防盜”概念，在無(wú)法撤銷防盜門的情況下，采用人性化的稱呼或者讓防盜技術(shù)更為隱蔽，讓讀者幾乎感受不到它的存在。我國(guó)有些圖書館舍棄了防盜門的安裝，進(jìn)行無(wú)人看管運(yùn)營(yíng)，圖書反而更安全。比如，蘇州石路街道彩香一村三區(qū)社區(qū)圖書館無(wú)人照管，一年未丟一本書[36]；湖南省新化縣一中的“實(shí)學(xué)愛心書屋”無(wú)人看管，開放數(shù)月未丟一本書[37]；廈門第1號(hào)社區(qū)公共圖書館是全天對(duì)外免費(fèi)開放、無(wú)人看管、自借自還、無(wú)需手續(xù)的圖書館，24小時(shí)不關(guān)門，任何人都可無(wú)償使用這個(gè)場(chǎng)所和里面的書籍，書籍“自由取走，自愿償還”[38]。諸如此類，無(wú)人照管已經(jīng)得到很好的實(shí)踐，防盜應(yīng)該被淡化。

3.3　技術(shù)不是萬(wàn)能的

圖書的防盜更多是依賴用戶的素質(zhì)，任何防盜技術(shù)都不是萬(wàn)能的。防盜能力是相對(duì)的，只能防君子而不能防小人。任何防盜技術(shù)都有其技術(shù)缺陷，所謂“有法有破”，如用鐵盒子裝著圖書、直接撕掉磁條或RFID標(biāo)簽、改寫RFID標(biāo)簽防盜位等辦法將圖書帶離現(xiàn)場(chǎng)。因此，決定圖書防盜成效的重要因素不是如何運(yùn)用技術(shù)，而是用戶的素質(zhì)。只有大部分用戶的素質(zhì)達(dá)到了“君子”的水平，圖書的安全才能得到更好的保障，安全門或門禁的設(shè)置這時(shí)便成了象征性的作用。

3.4　磁條防盜或RFID防盜：圖書館的理性選擇

磁條技術(shù)是成熟的技術(shù)，RFID技術(shù)在防盜方面也有其潛在優(yōu)勢(shì)。兩者在圖書館被廣泛地使用，短期內(nèi)還難分伯仲。RFID技術(shù)推廣時(shí)期的各種愿景并沒有完全實(shí)現(xiàn)，在防盜功能上，與磁條技術(shù)相比，RFID技術(shù)并沒有表現(xiàn)出壓倒性優(yōu)勢(shì)，但因?yàn)镽FID在自助借還、自動(dòng)分揀、自動(dòng)典藏等方面的優(yōu)勢(shì)，使得圖書館一旦決定全方位應(yīng)用RFID，磁條防盜將會(huì)逐步讓位于RFID防盜。

現(xiàn)有的基于磁條和光學(xué)條碼建設(shè)起來(lái)的圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐，需求穩(wěn)定、技術(shù)成熟。沒人單純?yōu)榱梭w驗(yàn)新技術(shù)而放棄成熟的技術(shù)。正如北京大學(xué)圖書館前館長(zhǎng)朱強(qiáng)教授所言，RFID不是萬(wàn)能的，并非有了RFID，磁條和光學(xué)條碼就一無(wú)是處，RFID的應(yīng)用也存在一些問題，且引進(jìn)RFID投入很大。RFID在提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)，也提高了圖書館的技術(shù)投資成本、運(yùn)維成本，催生出新的技術(shù)問題和管理問題。那些躍躍欲試的圖書館在最終決策之前必須審慎思考RFID應(yīng)用的成本和存在的問題。

3.5　未來(lái)的防盜技術(shù)演化

有數(shù)據(jù)顯示，95%美國(guó)家庭不安裝防盜門，一個(gè)原因是采用了更先進(jìn)的技術(shù)，如紅外線報(bào)警系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)報(bào)警系統(tǒng)，可以和電腦、iPhone對(duì)接，iPhone上直接可以調(diào)控電燈開關(guān)、警報(bào)系統(tǒng)和監(jiān)視器[39]。技術(shù)從來(lái)都以人類的需求而存在，并以科技生產(chǎn)力為背景演化。在圖書館領(lǐng)域也不例外，未來(lái)圖書防盜技術(shù)的演化肯定也是基于需求和背景而變化，或許會(huì)產(chǎn)生更先進(jìn)智能的監(jiān)視報(bào)警系統(tǒng)，在后臺(tái)默默地工作著，用戶感覺不到它的存在，除非出現(xiàn)偷盜行為。

4　結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代的技術(shù)系統(tǒng)更多的是社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)，技術(shù)因素只是其中一個(gè)方面，并且還處在一個(gè)次要的位置，更多的是非技術(shù)的因素，如政策、文化。隨著資源日益豐富，防盜更多是一種象征意義，或?qū)⒅饾u消失?，F(xiàn)階段圖書的防盜不是僅僅依賴先進(jìn)技術(shù)就可以解決的。要想更好地保護(hù)圖書，還必須有合理規(guī)范的操作流程、獎(jiǎng)懲分明的管理措施、先進(jìn)的管理理念和人們?nèi)找嫣嵘乃刭|(zhì)。但更有可能的是，隨著圖書館服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，對(duì)人文關(guān)懷的注重，圖書館的防盜工作將會(huì)重點(diǎn)考慮人的因素。隨著用戶素質(zhì)的提高，在未來(lái)圖書館將不再設(shè)置防盜，防盜門(安全門)或類似功能的設(shè)備將不復(fù)存在，圖書館將進(jìn)入理想的大同社會(huì)。

注釋

①②選自《過去，歐洲圖書館里的書都要用鐵鏈拴著》（http：//www.jiemian.com/article/257195.html）。

③④RFID系統(tǒng)標(biāo)簽和閱讀器之間的通信工作時(shí)序通常有兩種：標(biāo)簽先發(fā)言（TTF，Tag Talk First）和閱讀器先發(fā)言（RTF，Reader Talk First）。TTF方式是指電子標(biāo)簽進(jìn)入閱讀器的能量場(chǎng)后主動(dòng)發(fā)送自身系列號(hào)；RTF方式是指電子標(biāo)簽只有接收到閱讀器特殊命令才發(fā)送數(shù)據(jù)。