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警察心理訓練的探索研究

2018-07-02 12:33:36陳宗陽
文化創(chuàng)新比較研究 2018年12期
關(guān)鍵詞:警務(wù)心理素質(zhì)素質(zhì)

陳宗陽

(陜西警官職業(yè)學院,陜西西安 710021)

1 引言

2015年2 月國家開始部署深化公安改革,同年11月,12月,人力資源社會保障部、公安部、國家公務(wù)員局先后公布了《關(guān)于加強公安機關(guān)人民警察招錄工作的意見》和《關(guān)于公安院校公安專業(yè)人才招錄培養(yǎng)制度改革的意見》,對公安改革做出進一步部署,即公安改革對公安工作和公安隊伍建設(shè)都提出了新的更高要求。警察具有突出的職業(yè)特點,即高負荷、高危險、高應(yīng)激、高壓力等,眾多警察心理健康狀況的調(diào)查研究也表明警察心理健康狀況不容樂觀,普遍低于正常人群體。在深化改革的背景下,警察如何適應(yīng)新時代的發(fā)展要求,促進人民安居樂業(yè),保障社會經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展,是公安建設(shè)的重要工作。

警察心理訓練以維護警察心理健康、提高心理素質(zhì),滿足警察職業(yè)發(fā)展需要為目標,是警察執(zhí)法效率的重要保障,也是落實公安改革,加強警察隊伍建設(shè)的重要工作內(nèi)容。其實早在2005年公安部就頒布了《進一步加強公安民警心理健康保護工作的意見》,各地公安機關(guān)就開始對警察心理訓練教學方面開展廣泛的研究,雖晚相較于國外發(fā)展的較晚,但發(fā)展速度很快,也取得了豐富的研究成果。同時也存在一些問題,如缺乏統(tǒng)一的心理學理論支撐,實際操作中又常將拓展訓練等同于心理訓練,或者將心理行為訓練等同于心理訓練,訓練內(nèi)容操作性不強等。

本研究嘗試以警察職業(yè)心理素質(zhì)作為心理訓練的理論藍本,在澄清和分析警察心理訓練的相關(guān)問題的基礎(chǔ)上,探索警察心理訓練,為警察人才的培養(yǎng)提供理論借鑒。

2 警察心理訓練的概述

2.1 警察心理訓練內(nèi)涵確定

2.1.1 警察心理訓練

出于對警察心理健康狀況及警察職業(yè)發(fā)展需要的職業(yè)心理素質(zhì)的考慮,對警察群體開展有意識心理訓練,實現(xiàn)警察心理健康水平的維護既提高,同時使個體適應(yīng)職業(yè)對人心理素質(zhì)的要求,提高職業(yè)勝任力。因此,警察心理訓練是指依據(jù)一定的心理學原理,采取各種措施和方法,對警察的心理品質(zhì)進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和提高,以達到警察職業(yè)所需的心理素質(zhì),同時提升警察的心理健康水平的教育活動。[1]

2.1.2 警察心理行為訓練

警察心理行為訓練強調(diào)“體驗式教學”的訓練方法,依據(jù)心理與行為之間的必然聯(lián)系,應(yīng)用行為心理學、認知心理學和咨詢心理學等相關(guān)的心理學原理,以行為訓練為媒介,實現(xiàn)對警察職業(yè)心理素質(zhì)進行有目的有計劃的干預(yù),實現(xiàn)心理素質(zhì)的提高,以其職業(yè)心理素質(zhì)和心理健康水平的提高。[2]

2.1.3 拓展訓練

拓展訓練則是較為具體的實施心理訓練途經(jīng),主要是指通過借助精心設(shè)計的訓練情境,以戶外活動為主要形式,讓參訓者去體悟活動所蘊含的理念,通過反思達到知識和行為的改變,實現(xiàn)既定目標的一種教育模式。[3]從所述概念表述可知,三者是不同層面的概念。研究者認為,警察心理訓練可有廣義和狹義之分,狹義的警察心理訓練主要是指對警察從警過程中的心理認知、情緒、意志、個性心理及實戰(zhàn)工作需要的其他心理因素進行指導和訓練。而廣義的警察心理訓練就如上述表述,是指一切能夠?qū)崿F(xiàn)警察職業(yè)心理素質(zhì)和心理健康水平提高的培訓模式,警察心理行為訓練只是其中的一種模式。而就拓展訓練而言,它是警察心理訓練一種操作模式,更是警察心理行為訓練的一種訓練模式。

2.2 心理訓練的基本原則

警察心理訓練需要考慮警察職業(yè)需求的同時,還要考慮警察作為個人在心理發(fā)展上普遍需求,因此在開展心理訓練時,應(yīng)兼顧這兩方面,具體來講其訓練的應(yīng)遵循:

首先,客觀性原則。

警察心理訓練以警察職業(yè)適應(yīng)為目標,因此心理訓練應(yīng)綜合考慮警種、時間、地點及個體差異等因素的影響,針對客觀存在的心理問題及職業(yè)需求去選擇培訓模式,設(shè)計培訓內(nèi)容。[4]

其次,科學性原則。

訓練內(nèi)容及方案的設(shè)計不僅要以客觀實際需求為基礎(chǔ),還要從心理學相關(guān)理論為出發(fā),融入相關(guān)學科的科研成果,開展科學設(shè)計和論證,實現(xiàn)合理、高效心理訓練。

再次,實戰(zhàn)化原則。

面對警察高負荷、高應(yīng)激、高危險等職業(yè)特點,開展警察心理訓練旨在提高警察職業(yè)適應(yīng)性,因此在警察心理訓練的設(shè)計和實施都應(yīng)考慮將服務(wù)警察“實戰(zhàn)”心理需求考慮其中,如在案例的選取、場景的布置、地點的選擇等等,要考慮貼近警察工作的實際環(huán)境。

最后,整體性原則。

整體性主要體現(xiàn)在兩個方面,一是,心理訓練過程應(yīng)考慮訓練過程中各種影響因素對訓練目標的影響;二是,心理訓練目標的實現(xiàn)方法具有多樣性,實際操作中可以將多種方式方法綜合起來,整體行的看待訓練隊個體的影響。

2.3 心理訓練的基本方式方法

2.3.1 基本方式

心理訓練的承載方式多種多樣,在我國警察教育和實際工作中,劃分標準不同其內(nèi)涵也各異。如,以參訓人數(shù)來看,可分為團體心理訓練和個別心理訓練兩大類方式;以訓練時間來分,可以分為橫向和縱向兩類,差別是前者是同時對不同個體實施訓練,而后者則是對單個或一個訓練組進行長期跟蹤訓練。此外,根據(jù)訓練場地部分為實驗室訓練和自我訓練法;根據(jù)使用手段的不同差異可以分為常規(guī)訓練和特殊訓練等等。[5]

2.3.2 基本方法

不同方式的心理訓練,在實踐過程中衍生出多種多樣的警察心理訓練方法。肖長路等(2006)將警察心理訓練方法歸總為暗室迷宮訓練法、再認回憶訓練法、抗干擾訓練法、應(yīng)急情景訓練法、音樂訓練法、自我調(diào)節(jié)訓練法、自我暗示訓練法、角色扮演訓練法、身心放松訓練法等九種;[6]郭文晉(2009)則把其分為放松訓練法、心理圖像訓練法、模擬訓練法、暗室迷宮訓練法、再認回憶訓練法、抗干擾訓練、自我暗示訓練法、角色扮演訓練法[7]。研究者認為,心理訓練方式概可以分為兩種:實踐體驗型和知識接受型,前者強調(diào)是培訓者通過參與相關(guān)活動,在活動中去實踐、感悟和反省,上述方法中絕大部分方法屬于這一類性的訓練,后者則偏向于知識的傳播和授予,具體包括講解法和觀摩法。

3 警察心理訓練內(nèi)容——警察職業(yè)心理素質(zhì)探析

警察心理訓練目的在于促進警察職業(yè)適應(yīng),提高工作效率。職業(yè)素質(zhì)是指個體完成一項工作與任務(wù)所具備的基本條件和基本特點。基于此,研究者認為可以將警察職業(yè)心理素質(zhì)作為警察心理訓練的內(nèi)容指南。

從管理學的角度來看,素質(zhì)由身體素質(zhì)和心理素質(zhì)構(gòu)成,心理素質(zhì)有廣義和狹義之分,廣義的心理素質(zhì)包括能力素質(zhì)、品德素質(zhì)、人格素質(zhì)、心理健康素質(zhì)、文化素質(zhì)及其他素質(zhì),狹義的心理素質(zhì)則包括能力素質(zhì)、品德素質(zhì)、人格素質(zhì)、心理健康素質(zhì)及其他素質(zhì)。[8]警察職業(yè)心理素質(zhì)是從事警察職業(yè)活動所必備的心理因素的總和,警察心理具有一般人的心理共性,然而其職業(yè)的特殊性又決定了其內(nèi)容要求的差異性。國內(nèi)警察職業(yè)心理素質(zhì)相關(guān)研究起步晚,但發(fā)展速度很快,也取得了大量研究成果,如伊鵬(2015)認為監(jiān)獄警察應(yīng)具備政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、能力素質(zhì)、知識素質(zhì)、心理素質(zhì)等五個方面;[9]張航等人(2014)認為高速公路警察素質(zhì)應(yīng)該包括通用素質(zhì)(包括政治素質(zhì)、知識素質(zhì)、技能素質(zhì)、行政品德、身心素質(zhì))和專業(yè)素質(zhì)(包括政治素質(zhì)和知識素質(zhì));[10]袁廣林(2007)認為警察應(yīng)該具備職業(yè)知識、職業(yè)技能及職業(yè)倫理三方面的素質(zhì);[11]馬建國(2000)認為警察應(yīng)具備政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)等五方面的素質(zhì)。[12]

從上述研究可以看出,因?qū)W者研究的視角不同,對警察職業(yè)心理素質(zhì)內(nèi)涵的解析是不同的,且主要以心理學為視角來解析,本研究運用管理學的視角,通過綜合分析現(xiàn)有的研究成果,嘗試構(gòu)建了警察的職業(yè)心理素質(zhì)模型,希望為警察的心理訓練提供理論指導。[13-14]

3.1 品德素質(zhì)

品德素質(zhì)主要涉及個體的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)及道德素質(zhì)。具體來講,警察隊伍是國家法制建設(shè)的主要參與者,其政治思想素質(zhì)的水平,直接決定了法治建設(shè)的深度和廣度,是警察職業(yè)心理素質(zhì)的核心和關(guān)鍵,起統(tǒng)領(lǐng)全局的主導作用。此外,我國公安部1994年結(jié)合我國國情頒布了《人民警察職業(yè)道德規(guī)范》,明確提出我國人民警察應(yīng)當遵循“對黨忠誠,服務(wù)人民,嚴守紀律,秉公執(zhí)法,清正廉潔,團結(jié)協(xié)助,勇于奉獻,嚴守紀律,文明執(zhí)勤”的職業(yè)道德規(guī)范。

3.2 能力素質(zhì)

3.2.1 社會心理素質(zhì)

警察職業(yè)心理素質(zhì)除了基本心理素質(zhì)之外,還包括社會心理素質(zhì),主要反映警察作為社會人,在順利開展社會活動所必須具備的心理素質(zhì),具體包括:第一,壓力應(yīng)對能力。作為一項高危高壓職業(yè),警察隊伍不僅要面對來自工作崗位的壓力,還要面對社會環(huán)境,以及家庭的壓力,更有來自自身的壓力,良好的壓力應(yīng)對能力將可以為其心理健康提供保駕護航;第二,人際溝通能力。警察群體也是一般人,也需要開展人際溝通,特別是在于警務(wù)對象進行溝通時,有效的溝通將可以做到事半功倍;第三,團隊協(xié)作能力。警察職業(yè)決定了團隊協(xié)的重要性,在這要求下個體要融入團隊,與團隊成員展開兩性互動和良性的溝通。第四、環(huán)境適應(yīng)能力。面對錯綜復雜的警務(wù)工作環(huán)境,如何快速,良好的適應(yīng)環(huán)境不僅事關(guān)警務(wù)工作的順利完成,也關(guān)系到自身的身心健康;第五、心理調(diào)適能力。警察職業(yè)高壓、高危、高感染性,必然導致一部分群體出現(xiàn)心理健康問題。如何認識自身的心理問題,采取及時有效的措施開展自救,是維護警察心理健康的重要能力。

3.2.2 專業(yè)能力素質(zhì)

警察職業(yè)崗位的特殊性,要求從業(yè)人員需要具備一些職業(yè)崗位要求的專業(yè)知識、能力。如犯罪刑偵工作中的心理側(cè)寫能力,網(wǎng)絡(luò)刑事偵查能力,以及偵查拘捕能力、組織管理能力及各種警械使用技巧等警務(wù)技能。[15]

3.3 人格素質(zhì)

3.3.1 警察的個性心理傾向要求

個性心理傾向是由個體心理和行為的動力系統(tǒng)。首先,需要和動機決定了行為的動力和方向,這就要求警察在執(zhí)執(zhí)法過程中必須具有良好的需要和動機系統(tǒng),能注重社會責任和義務(wù),處理好社會、集體和個人在利益上的關(guān)系,并能將“為人民服務(wù)”作為自己的職業(yè)需要;其次,價值觀影響個體的行為取向以及對事物的態(tài)度和評價,警察職業(yè)社會責任要求警察在警務(wù)活動中保持較高的成就感,自豪感,具備現(xiàn)身警察職業(yè)的精神;最后,警察要樹立為社會和人民服務(wù)的信念,踐行警察職業(yè)道德行為,重視個人職業(yè)道德素養(yǎng)和職業(yè)行為習慣的養(yǎng)成。

3.3.2 警察的個性特征要求

個性特征主要是指個體在社會活動中表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的成分。從警察職業(yè)適應(yīng)來看,一方面,警察要正確認識和利用自身的氣質(zhì)特點,選擇適合自己的工作崗位和發(fā)展方向。如膽汁質(zhì)的精力充沛、勇敢果斷但脾氣爆烈、固執(zhí),適合需要爆發(fā)力較強的工作,如防爆、反恐等;再如抑郁質(zhì)的細心持久、情感豐富等,適宜心理分析、痕跡收集整理等;另一方面,性格要求,要求警察執(zhí)法時,要積極認真、責任感強、勤奮努力;行事勇敢機智、嚴謹自律,能持之以恒,堅持不懈;待人熱情、真誠、大方。

3.4 心理勝任素質(zhì)

有學者將心理健康素質(zhì)納入到警察職業(yè)素質(zhì)中,研究者認為心理健康是狀態(tài),是個體良好素質(zhì)的外在表現(xiàn),因此將涉及勝任警察職業(yè)有關(guān)的心理素質(zhì)定義為“心理勝任素質(zhì)”,包括心理過程特征及個性心理狀況:

3.4.1 心理過程特征

(1)警察的認知素質(zhì)要求。主要涉及信息感知、注意、記憶和思維等方面,具體來講:首先,警察職業(yè)要求警務(wù)人員能夠在緊急而復雜的警務(wù)情景中快速感知和辨別各類警務(wù)信息,準確判斷,以保證做出快速、恰當、高效警務(wù)反應(yīng)的良好的信息感知能力;其次,要求警務(wù)人員能在復雜、多變、緊急而危險的警務(wù)情景中,能及時關(guān)注、靈活轉(zhuǎn)換、合理分配注意資源,捕捉和挖掘執(zhí)法信息;再次,要求警務(wù)人員能夠在緊急、隱蔽工作中,快速、準確的將涉事信息識記,并能夠做到持久、穩(wěn)定的保存,以保障警察工作順利出色完成;最后,上述的能力素質(zhì)都要求警務(wù)人員具備較高的思維能力。即能夠?qū)瘎?wù)活動相關(guān)問題或信息進行快速細致的地洞察和深刻地分析,并能根據(jù)實際情況,靈活運用想象和推理能力,隨機應(yīng)變,多角度、創(chuàng)設(shè)性的解決問題。[16]

(2)情感素質(zhì)要求

高負荷、高危險、高應(yīng)激的職業(yè)特點對警務(wù)人員的情感素質(zhì)提出更高的要求。

一方面,要求警務(wù)人員加強自身情緒調(diào)控能力,沉著冷靜,思維清晰,行為果斷;另一方面,要求警務(wù)人員注意培養(yǎng)自身的正義感、責任感、使命感,培養(yǎng)積極心態(tài),提高抗壓能力。

(3)意志素質(zhì)要求

警察意志品質(zhì)要求主要是指在高危險、高應(yīng)激、復雜多變的工作環(huán)境中,要求警務(wù)人員能夠快速、果斷做出處理;面對挫折能夠克服困難,堅持不懈,頑強工作;面對困境能自覺地、積極主動地調(diào)節(jié)行動方向和目標,保證警務(wù)工作順利完成。

3.4.2 個性心理狀況

個性心理狀況的穩(wěn)定性、積極性是個體正常社會生活的保障。為此,警務(wù)人員不僅要能識別自身的個性特征狀況,積極接納自身的優(yōu)劣勢,并在危機處置中揚長避短,充分利用自身的個性資源,還要充分利用各種資源提升自身的個性品質(zhì),以實現(xiàn)個人綜合能力的提升。

3.5 文化素質(zhì)

文化素質(zhì)是警察完成本職工作的基本保證。首先,具備基本的歷史、地理、生物等人文社科相關(guān)知識,這是不僅是個體順利完成職業(yè)工作的保證,更是擁有正常的社會生活的保障;其次,應(yīng)具備一定的專業(yè)知識,如具備警務(wù)專業(yè)知識,如法律法規(guī)、警務(wù)技能及戰(zhàn)術(shù)知識、警械裝備知識等等,這是警察職業(yè)工作的基礎(chǔ);再次,除了知識之外,經(jīng)驗也是警察文化素質(zhì)的重要內(nèi)容,豐富、有效從業(yè)經(jīng)驗可幫助警務(wù)人員在復雜的工作環(huán)境中,做出快速有效的應(yīng)答;最后,為了獲得豐富的知識和經(jīng)驗,同時也是為了適應(yīng)不斷變化的、復雜的執(zhí)法環(huán)境和社會發(fā)展需求,還要求警務(wù)人員必須具備較強的自學能力,通過自學,不斷武裝自己,提升職業(yè)的勝任力。[16]

綜上,研究者將警察職業(yè)心理素質(zhì)由品德素質(zhì)、能力素質(zhì)、人格素質(zhì)、心理勝任素質(zhì)、文化素質(zhì)五部分構(gòu)成,具體如表1所示。

4 警察心理訓練內(nèi)容的構(gòu)建

警察心理訓練具有廣義和狹義之分,對應(yīng)的訓練內(nèi)容也有所差異,具體來講:

以狹義警察心理訓練作為出發(fā)點,立足上述警察職業(yè)心理素質(zhì)模型,研究者將警察心理訓練分為基礎(chǔ)心理訓練、社會適應(yīng)心理訓練及專業(yè)心理訓練三部分。具體來講:

4.1 基礎(chǔ)心理訓練。內(nèi)容主要包括職業(yè)心理素質(zhì)中的人格素質(zhì)和心理勝任素質(zhì),具體來講,可以涉及觀察力訓練,注意廣度、分配、轉(zhuǎn)換和穩(wěn)定性訓練、記憶訓練、思維訓練、想象訓練等等。

4.2 社會適應(yīng)訓練。內(nèi)容對應(yīng)心理素質(zhì)模型中的是能力素質(zhì)中的社會能力素質(zhì),重點是以警察正常社會活動所必須具備的心理素質(zhì)為訓練內(nèi)容,如壓力管理訓練、人際溝通訓練、團隊合作訓練、環(huán)境適應(yīng)訓練、自我調(diào)適訓練等。

4.3 專業(yè)心理訓練。內(nèi)容對應(yīng)心理素質(zhì)模型中的是能力素質(zhì)中的業(yè)務(wù)能力素質(zhì),即警察崗位要求的專業(yè)知識能力素質(zhì)。如依法行政、公共服務(wù)意識訓練,犯罪心理分析訓練、心理威懾能力訓練、談判訓練、人像識別訓練等等[17]。

而如果基于廣義警察心理訓練要求來說,以在職民警和警察院校在校大學生為服務(wù)對象開展的警察職業(yè)心理素質(zhì)訓練心理,其內(nèi)容還應(yīng)包括各類心理健康相關(guān)知識經(jīng)驗的教授、各類心理素質(zhì)提升的課程、文化環(huán)境建設(shè)及各類文體娛樂活動的組織等等,全方位對警察職業(yè)心理素質(zhì)開展干預(yù),促進其向合格職業(yè)人成長。

表1 警察職業(yè)心理素質(zhì)模型

5 結(jié)語

警察心理訓練在改善警察心理健康水平,提高其工作績效中具有重要的作用,因此在我國有著廣闊的發(fā)展空間。但警察心理訓練在我國發(fā)展的時間較短,對其基本理論和實踐效果的探索也比較少。本研究嘗試以警察職業(yè)心理素質(zhì)內(nèi)容為警察心理訓練的內(nèi)容指南,澄清了警察心理訓練相關(guān)概念,概述了警察心理訓練的原則和方式方法,并嘗試性的提出警察心理訓練內(nèi)容構(gòu)成:基礎(chǔ)心理訓練、社會適應(yīng)心理訓練及專業(yè)心理訓練。但受研究方法的限制,雖然本研究所提出了警察心理訓練的三種內(nèi)容構(gòu)成,但是其具體內(nèi)容的操作性和系統(tǒng)性還需要大量的實踐操作及實證研究來加以論證。

此外,本研究關(guān)于警察職業(yè)心理素質(zhì)分析是以現(xiàn)有研究為基礎(chǔ),通過文獻綜述和思辨的方式開展,職業(yè)心理素質(zhì)的探究是個系統(tǒng)工程,不僅要有理論的研究,更需要有廣泛的實證研究來論證;最后,不同警種,不同的工作情景,對警察的職業(yè)心理素質(zhì)提出了不同的要求,因此,在后續(xù)對警察心理素質(zhì)的研究可以將上述因素考慮進去,開展更加廣泛研究;再次,應(yīng)該積極開發(fā)基于心理素質(zhì)的警察選拔體系,警察院校人才培養(yǎng)方案等等。

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