摘 要：隨著我國城市化進(jìn)程的發(fā)展，農(nóng)民工大量涌入城市，然而城市居民在與這些農(nóng)民工的互動(dòng)交往中存在或多或少的偏見與歧視。文章從社會心理學(xué)的視角，根據(jù)當(dāng)前存在的城市居民對農(nóng)民工的偏見與歧視情況，分析造成這種現(xiàn)象的表現(xiàn)、原因。并提出減少與消除對農(nóng)民工群體偏見的建設(shè)性意見與對策。

關(guān)鍵詞：城市居民；農(nóng)民工；歧視；偏見

農(nóng)民工，是指進(jìn)入城鎮(zhèn)務(wù)工或者在本地鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的農(nóng)業(yè)戶口人員，是我國特有的城鄉(xiāng)二元體制發(fā)展進(jìn)程中出現(xiàn)的一個(gè)特殊的社會群體[1]。近些年，大量的農(nóng)民工涌入城市，為城市的發(fā)展注入了活力，創(chuàng)造了大量的財(cái)富。然而由于種種原因，他在城市里卻仍處于“邊緣人”的尷尬位置。

偏見是人們對一個(gè)群體及其個(gè)體成員的帶有負(fù)面態(tài)度的預(yù)先判斷，歧視則是指一個(gè)人以優(yōu)越群體成員的身份，不平等地對待另一群體的人的行為[2]。也就是說，偏見是一種建立在某一信念上的認(rèn)識和態(tài)度，歧視則是在此之上的外顯情緒和行為。不可否認(rèn)，絕大多數(shù)城市的經(jīng)濟(jì)確實(shí)比鄉(xiāng)村發(fā)達(dá)，這也造成了城市居民本身的優(yōu)越感，而離鄉(xiāng)背井的農(nóng)民工由于文化水平、生活習(xí)慣的差異使得他們各方面容易受到不同程度的偏見和歧視[2]，這導(dǎo)致他們在城市里的生活現(xiàn)狀不容樂觀。

因此，本文主要目的是通過從心理學(xué)的角度分析城市居民對農(nóng)民工產(chǎn)生偏見和歧視的原因，尋找減少或消除其中偏見與歧視的策略，從而促進(jìn)農(nóng)民工群體融入城市，共同構(gòu)建和諧社會。

一、造成偏見和歧視的社會心理原因分析

（1）認(rèn)知偏見。人們常常根據(jù)人的各種特質(zhì)如種族、年齡、職業(yè)、貧富等對他人進(jìn)行歸類，將那些與自己相似的人視為內(nèi)群體成員，不相似的視作外群體成員[3]。認(rèn)知偏見能產(chǎn)生刻板印象，而刻板印象就會導(dǎo)致“外群體同質(zhì)效應(yīng)”。當(dāng)城市居民將一個(gè)人分入“農(nóng)民工”這個(gè)類別后，會根據(jù)內(nèi)隱刻板印象認(rèn)為他具有某些農(nóng)民工所具有的全部特點(diǎn)，比如文化素質(zhì)低、衛(wèi)生習(xí)慣差等，而不管此人是否真的具有這些特點(diǎn)。這里還可能有一個(gè)潛在的“假定相似性效應(yīng)”，即認(rèn)為自己所處的群體（城市居民）和自己一樣，都是文明禮貌講衛(wèi)生的。這種情況下很容易產(chǎn)生基本歸因錯(cuò)誤，比如一個(gè)農(nóng)民工如果穿得臟乎乎，會被認(rèn)為是懶惰、好逸惡勞的，而忽視了他工作勞累、工作環(huán)境差等客觀原因。

（2）社會文化沖突?，F(xiàn)實(shí)社會中的各群體、階層之間存在著諸多利益的沖突[3]。而沖突往往導(dǎo)致敵視，從而形成對對方消極否定的情緒，并進(jìn)一步演化為對對方群體的歧視和偏見[3]。農(nóng)民工背井離鄉(xiāng)來到城市謀生，與城市人難免會在生活習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)利益、文化價(jià)值觀等方面有沖突。這種沖突所導(dǎo)致的結(jié)果之一就是城市居民對整體農(nóng)民工群體的偏見與歧視。

（3）替代性攻擊。替代性攻擊理論又稱“替罪羊理論”，認(rèn)為有消極情緒的人通常會針對引起他們不快情緒的源泉進(jìn)行攻擊，然而若其不能成功進(jìn)行攻擊時(shí)，這種攻擊性可能就會轉(zhuǎn)移為針對另一目標(biāo)[3]。如今城市居民普遍生活壓力比較大，有人就會認(rèn)為是農(nóng)民工涌入城市搶走了城市人的飯碗，占用了社會資源，從而造成生活的不便。我們有時(shí)候看到有人欺負(fù)農(nóng)民工，從替代性攻擊理論角度來看，一種可能的原因是他在別的方面遭到了挫折，卻無法攻擊造成挫折的原因，進(jìn)而將憤怒轉(zhuǎn)移到了農(nóng)民工身上。

二、應(yīng)對策略思考

（1）認(rèn)知策略。由于偏見是人們自動(dòng)無意地形成的，所以對他人的偏見性思維就有可能漸漸發(fā)展最終成為一種“無心的習(xí)慣”。在我們平時(shí)生活之中，有兩種認(rèn)知加工方式會參與到人際交往這一社會情境，一種是“自動(dòng)加工”，又稱“無意加工”；一種是“控制加工”，也稱“有意加工”。若將“無意加工”轉(zhuǎn)向“有意加工”，經(jīng)常自我反思并進(jìn)而有意識地去控制自己的偏見性思維，將有助于人們減少并最終消除偏見[3]。然而過去長期以來，城市傳媒對民工的負(fù)面報(bào)道較多，這無疑更加助長了對他們的偏見與歧視現(xiàn)象。如果社會傳媒能夠站在社會公正的角度，不把農(nóng)民工視為“次等公民”，讓公眾明白由于社會管理制度而對人群實(shí)施暫時(shí)劃分所造成的差異并不等于人格與人權(quán)的差異，充分發(fā)揮其社會影響力，在城市居民對待某些特定群體的態(tài)度形成和轉(zhuǎn)變過程中施加積極的影響，就有助于逐步減少對農(nóng)民工的不正確認(rèn)識，克服社會偏見。

（2）群體間接觸策略。社會心理學(xué)關(guān)于減少群體間社會文化沖突方面最具研究性的技術(shù)就是群體間接觸理論的提出。該理論認(rèn)為，增加不同群體成員之間的接觸可以提升群體間的態(tài)度積極性。而且，這種接觸的前提有兩點(diǎn)，首先是群體之間必須有同等的地位；其次，群體之間必須有合作行為[4]。

從上面的兩個(gè)前提來看，要減少并消除對農(nóng)民工群體的偏見，這就需要整個(gè)社會來營造一種真正和諧的氛圍，國家可以制定相關(guān)的法律法規(guī)來保障農(nóng)民工的權(quán)益，引導(dǎo)他們向“市民”的角色轉(zhuǎn)變。另一方面，必須要打破城鄉(xiāng)二元制的社會結(jié)構(gòu)，才有可能真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工群體與城市居民之間良性而深入的互動(dòng)[2]。這樣在不斷的溝通與交流中，農(nóng)民工能夠加深對城市的了解，消除自卑感，擺脫“邊緣人”的尷尬處境；另一方面也能增強(qiáng)社會責(zé)任感，提高自身的從業(yè)技能和文化道德素質(zhì)，更好地完成社會化的過程，同時(shí)城市居民也得以有條件更加了解農(nóng)民工，進(jìn)而減少并消除對農(nóng)民工的偏見。

（3）去人格化沖突規(guī)范策略。根據(jù)替代性攻擊理論，城市居民可能因?yàn)樽约旱纳顗毫Χ鴮⒃箽舛及l(fā)泄到農(nóng)民工身上，其實(shí)本來這就是一種不公平的行為。農(nóng)民工離鄉(xiāng)背井來到一個(gè)陌生的城市所處的起跑線本來就比當(dāng)?shù)氐某鞘芯用衤浜?。因此他們本來就需要政府和城市居民更多的扶持和幫助，而不是作為一群?yīng)當(dāng)理所當(dāng)然充當(dāng)出氣筒的“次等公民”。只有當(dāng)農(nóng)民工的人格真正得到捍衛(wèi)，才可以從根本上消除市民在不如意的時(shí)候有意無意地與農(nóng)民工發(fā)生沖突這一現(xiàn)象[4]。

參考文獻(xiàn)：

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[2]Shelly E. Taylor， Letitia Anne Peplau等.社會心理學(xué)（第12版）[M].上海：人民出版社.2010.

[3]付宗國.群際沖突的社會心理實(shí)質(zhì)、原因與對策分析[J].山東社會科學(xué)，2005，（4）.

作者簡介：李陽（1990—），女，河南新鄉(xiāng)人，碩士研究生，心理學(xué)教師，主要研究方向：社會認(rèn)知心理、咨詢心理。