鄭志志,黃先軍
(1.銅陵學院 金融學院,安徽 銅陵 244061;2.安慶師范大學 經(jīng)濟與管理學院,安徽 安慶 246133)
供應鏈金融模式的突出優(yōu)點在于不僅降低了中小企業(yè)融資門檻,而且降低了中小企業(yè)融資成本和融資風險,因此刺激了很多中小企業(yè)踴躍參與,已經(jīng)成為中小企業(yè)進行融資的主要途徑。該模式的迅速推廣與普及,受到了廣大金融業(yè)者和研究者的熱切關(guān)注[1]。雖然供應鏈管理體系中的信息系統(tǒng)和物流系統(tǒng)逐步趨于成熟,但在實際運作過程中,供應鏈伙伴企業(yè)間卻經(jīng)常暴露出資金流動和協(xié)調(diào)不暢的問題,這在供應鏈中的中小節(jié)點企業(yè)上體現(xiàn)得最為明顯。與國外相比,國內(nèi)學者對供應鏈金融的研究相對滯后,少數(shù)學者開展了供應鏈金融模式中企業(yè)信用風險評價方面的研究,但針對供應鏈金融模式中企業(yè)績效評價方面的研究較為貧乏[2]?;诖?,本文以供應鏈金融模式為背景,研究供應鏈中中小節(jié)點企業(yè)績效評價問題,以期得出有價值的結(jié)論和對策建議。
應收賬款是指中小企業(yè)把要和供應鏈核心企業(yè)交易中獲得、但未到賬的部分,抵押給商業(yè)銀行以獲得融資,而需付款的擔保方則是核心企業(yè)。從這一概念我們可以發(fā)現(xiàn),供應鏈金融模式可以很大程度地減少中小企業(yè)貸款壓力,企業(yè)可以憑借自身實力獲得擔保,進一步解決資金短缺問題,進入良性經(jīng)營環(huán)境。供應鏈中上游的中小型債券企業(yè)常常在銷售階段應用這一模式,有助于促進企業(yè)進一步擴大自身規(guī)模,通過獲得更多資金進行下一階段的生產(chǎn)和開發(fā),這種應收賬款融資模式不僅能夠促進供應鏈伙伴企業(yè)之間的合作關(guān)系更加牢固,同時也降低了雙方的交易成本,達到“雙贏”的目的。
基于供應鏈的運營環(huán)境,它需要核心企業(yè)向銀行承諾回購指定倉庫的既定倉單作為質(zhì)押,銀行繼而給予中小企業(yè)融資支持,而核心企業(yè)的提貨權(quán)仍控制在銀行的手中,因此又被形象地稱為保兌倉融資。這種互相制約的模式體現(xiàn)了下游經(jīng)銷商的弱勢地位,這種融資模式大多容易出現(xiàn)經(jīng)銷商資金限制或是資金緊張的情況,如采購汽車、機械設(shè)備等一些資本密集且價值較高的產(chǎn)品,或是石油、有色金屬等相關(guān)產(chǎn)業(yè)中的資源型核心企業(yè),在采購過程中也會應用這一融資模式。以上兩種情況的共同點是下游經(jīng)銷商都需預先支付相關(guān)款項作為保證才能夠進行下一步采購[3]。
存貨質(zhì)押融資即中小企業(yè)在不動產(chǎn)缺乏的情況下,將企業(yè)的動產(chǎn)作為質(zhì)押物以獲得融資,這類動產(chǎn)需預先得到銀行認可,在銀行委托下由倉儲監(jiān)管機構(gòu)進行質(zhì)押物的價值評估和監(jiān)管儲存等工作,最終將存貨即動產(chǎn)收入作為還款的來源。這一模式很好地解決了中小企業(yè)在支付現(xiàn)金到賣出存貨這一過程中的資金短缺問題,依照傳統(tǒng)貸款模式中小企業(yè)無法從銀行獲得資金支持,而供應鏈金融模式下,這樣的存貨質(zhì)押融資模式認可了動產(chǎn)的價值,從而一定程度上解決了企業(yè)的燃眉之急,但動產(chǎn)具體的價值受到倉儲監(jiān)管機構(gòu)的制約[4]。
參考傳統(tǒng)的平衡記分卡式的績效評價方法,通過對供應鏈金融模式實際運營情況的考察和分析,構(gòu)建中小企業(yè)績效評價的指標體系。以企業(yè)績效為一級指標,包含財務(wù)指標、客戶指標、業(yè)務(wù)指標3個二級指標,在此基礎(chǔ)上又確定了9個三級指標,該指標體系具體情況見表1。
表1 供應鏈金融模式中中小企業(yè)績效評價指標體系
供應鏈金融模式中中小企業(yè)績效評價指標體系中,財務(wù)指標是衡量企業(yè)績效的最重要指標,主要體現(xiàn)為了企業(yè)的資本運作能力和未來的發(fā)展?jié)摿?。其二級指標主要包括盈利能力、運營效率和償債能力三個方面。盈利能力指標主要強調(diào)的是企業(yè)盈余現(xiàn)金保障倍數(shù);運營效率指標主要是指在企業(yè)現(xiàn)金流管理中,應該要保持較高的存貨周轉(zhuǎn)率、應收賬款周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金回收率和流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率;償債能力指標主要體現(xiàn)為企業(yè)現(xiàn)金流動負債比率和已獲利息保障倍數(shù)兩個方面的狀況,中小企業(yè)融資或者貸款的周期都比較短,很多企業(yè)都會有資金鏈的問題,在績效考察中更應該重視一個企業(yè)的短期償債能力。
供應鏈金融作為供應鏈管理中一種非常重要的服務(wù)性業(yè)務(wù),其對客戶的服務(wù)能力和服務(wù)水平是衡量供應鏈節(jié)點企業(yè)績效的又一項非常重要的標準??蛻糁笜酥饕óa(chǎn)品可靠性,產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品價格三個二級指標。產(chǎn)品可靠性指標主要體現(xiàn)為供應鏈企業(yè)在服務(wù)客戶過程中的準時交貨率和客戶抱怨率水平;產(chǎn)品價格指標主要要求與市場同類商品相比,產(chǎn)品的定價水平務(wù)必要占據(jù)一定優(yōu)勢,這個因素現(xiàn)在也被看成供應鏈及其節(jié)點企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要手段;產(chǎn)品質(zhì)量指標的內(nèi)涵不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量本身要過硬,不能有瑕疵,而且還要體現(xiàn)出提供的產(chǎn)品能滿足客戶的個性化需求,不然就出現(xiàn)返工、退貨等結(jié)果。
業(yè)務(wù)指標主要反映的是中小企業(yè)在應用供應鏈金融模式中的業(yè)務(wù)能力,可以看成是衡量節(jié)點企業(yè)績效的基礎(chǔ)性核心指標。業(yè)務(wù)指標主要體現(xiàn)為訂單反應能力、信息交互能力和員工生產(chǎn)效率等三個二級指標上。訂單反應能力是指企業(yè)對客戶訂單的反應速度、完成訂單的可靠性、訂單延遲率、訂單處理準確率、訂單協(xié)同程度、訂單銷售預測準確率、訂單風險管理能力等;信息交互能力主要是指節(jié)點企業(yè)在供應鏈金融業(yè)務(wù)中與其它節(jié)點企業(yè)、銀行、倉儲企業(yè)及客戶間的信息溝通能力,一般情況下,各主體間信息共享程度越高,供應鏈金融業(yè)務(wù)的開展效率就越高,供應鏈資金流越通暢,中小節(jié)點企業(yè)的資金鏈管理就越容易;員工生產(chǎn)效率指標主要反映的是企業(yè)員工的工作狀態(tài),包括員工的歸屬感、企業(yè)價值認同感、員工業(yè)務(wù)能力及投入狀況、產(chǎn)出水平以及員工保持率等。
在上個世紀七十年代,美國的運籌學家T.LSaaty提出了AHP(層次分析)方法。這個方法是一種定性和定量相結(jié)合的決策分析方法。在現(xiàn)今,經(jīng)常被用于多目標、多準則、多要素、多層級的非結(jié)構(gòu)化決策問題。這種算法因具有時效性和實用性特點,在決策中發(fā)揮了重要作用。
AHP算法是將復雜問題中無法度量的因素引入合理的度量標準進行計算,是定性決策問題的模型化和數(shù)量化。它通過先將決策目標的影響因素(也稱準則)和各種平行方案按照一定的層次列舉出來,然后通過計算矩陣找出各層之間的邏輯關(guān)系,并通過比較確定各影響因素和方案對目標的重要程度,為后面的決策提供依據(jù)。AHP算法的基本步驟就是先明確決策目標,再確定決策目標影響因素的范圍,并且根據(jù)各個層級因素之間的聯(lián)系構(gòu)建層次結(jié)構(gòu)模型,然后根據(jù)判斷矩陣,進行因子排序和層次總排序,并進行一致性檢驗,如果檢驗通過,就表明前面的層次結(jié)構(gòu)設(shè)置合理,計算結(jié)果有效,否則為無效,需要重新構(gòu)建模型。
在應用供應鏈金融模式中,供應鏈中的中小企業(yè)首先要對自身的融資對象、融資規(guī)模及融資效益做出準確的預測和判斷,才能正確引導企業(yè)未來的健康持續(xù)成長,保持在供應鏈中的生存與發(fā)展能力。預先對供應鏈金融模式中企業(yè)的績效進行預評估,具有重要的決策參考價值。下面就根據(jù)AHP分析方法,對中小企業(yè)的績效進行具體評價。
(1)確定判斷矩陣
首先利用專家賦值法分別對指標體系中A-B層和B-C層各指標間的關(guān)系列出權(quán)重,得出判斷矩陣,具體情況如下:
(2)向量標準化
將A向量進行標準化,得到W=(0.163 781,0.538 961,0.297 258)T
(3)一致性檢驗
根據(jù)以上結(jié)果,可得AW=(0.492 06,1.624 820,0.894 300)T
同理可以得到:
B1—C1,C2,C3層的W=(0.112 669,0.718 902,0.168 428)T
B2—C4,C5,C6層的W=(0.163 781,0.297 258,0.538 961)T
B3—C7,C8,C9層的W=(0.251 852,0.159 259,0.588 889)T
(4)對層級進行排序
通過計算,對各層指標體系相互之間的影響系數(shù)進行匯總,并重新進行排序,結(jié)果由表4給出。
表2 C層各因素對A層的影響匯總
表2中B1、B2、B3下方的數(shù)字分別為財務(wù)指標、客戶指標和業(yè)務(wù)指標在中小企業(yè)績效指標體系中的比重,依次為:16.378 1%,53.896 1%,29.725 8%。層次C總排序一列中的數(shù)據(jù)即為各三級指標對一級指標的權(quán)重,也即C層級對A層級的影響權(quán)重。由結(jié)算結(jié)果可知,相對于其它指標,產(chǎn)品質(zhì)量指標(C6)對企業(yè)績效的影響最大,為29.047 9%,其次是員工工作效率(C9),為17.505 2%,然后是企業(yè)的產(chǎn)品價格指標(C5)與企業(yè)運營效率指標(C2),其影響程度分別為16.021 0%和11.774 2%。由此可見,在供應鏈金融模式中,各指標對中小企業(yè)績效的影響程度大小不一,據(jù)此建議中小企業(yè)在應用供應鏈金融模式中采取的具體策略也應該區(qū)別對待,應有主次之分,不可本末倒置,以使企業(yè)始終沿著正確的方向發(fā)展。具體對策如下:
首先,中小企業(yè)在應用供應鏈金融模式時,應始終把客戶的利益放在第一位。就目前而言,社會上絕大多數(shù)的供應鏈基本上都是“拉式”供應鏈,對客戶需求的滿足是供應鏈生存發(fā)展的前提條件,也是供應鏈存在的根本價值之所在。而在客戶的需求之中,客戶往往最看重的兩個指標就是產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價格,特別是在信息化、網(wǎng)絡(luò)化快速發(fā)展的今天,客戶對產(chǎn)品的選擇范圍已被無限度放大,如何吸引客戶、留住客戶、開拓新客戶,制定適宜的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品定價策略是關(guān)鍵。
其次,應提升企業(yè)員工在供應鏈金融業(yè)務(wù)中的工作能力。無論是從供應鏈組織的角度看,還是從供應鏈金融業(yè)務(wù)的角度看,中小企業(yè)的地位都是比較低的,在尋求合作上處于明顯的劣勢,實現(xiàn)地位的提升,是中小企業(yè)維持自身生存和發(fā)展能力的根本。作為一種全新的融資模式,供應鏈金融還沒有在各行各業(yè)普及開來,中小企業(yè)能否盡早適應和熟練應用該模式,做到先入為主,是提高自己吸引力和地位的主要出路,必須通過廣泛發(fā)動、深入挖掘員工潛力,讓他們盡早熟悉并熟練掌握供應鏈金融業(yè)務(wù)操作。
最后,中小企業(yè)要發(fā)揮自己“小、快、靈”特點,不斷提升運營效率。在供應鏈金融模式的中小企業(yè)績效評價指標體系中,財務(wù)指標是最能直接體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營績效水平的,而在所有財務(wù)指標當中,企業(yè)運營效率又是最具決定意義的指標。中小企業(yè)通過供應鏈金融模式獲得了運營資本后,實現(xiàn)資本價值最大化便成為企業(yè)的首要目標。中小企業(yè)務(wù)必做好財務(wù)預算和決算,保證有限的資本用在“刀刃”上,要在確保主營業(yè)務(wù)正常運行的同時,維持資金鏈的順暢運行,切實防范資金鏈斷裂情況的發(fā)生。
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