[新西蘭]馬克·布朗文 肖俊洪譯

【摘 要】

世界各地大多數(shù)政府都認(rèn)同提高國(guó)民數(shù)字素養(yǎng)水平的必要性。雖然數(shù)字技能對(duì)于21世紀(jì)成功的生活、學(xué)習(xí)和工作而言越來越不可或缺，但是本文對(duì)數(shù)字素養(yǎng)的各種狹義界定提出質(zhì)疑。本文比較和對(duì)照學(xué)界對(duì)數(shù)字技能、素養(yǎng)或本領(lǐng)的不同理解，并闡述為何本領(lǐng)域文獻(xiàn)中有大量模型和框架經(jīng)常缺乏清晰的理論基礎(chǔ)，指出它們雖能吸引眼球卻缺乏說服力，一味趕時(shí)髦。本文對(duì)歐洲、英國(guó)和美國(guó)的一些數(shù)字素養(yǎng)框架進(jìn)行批判性述評(píng)，發(fā)現(xiàn)它們存在三個(gè)方面的內(nèi)在矛盾：（1）能滿足當(dāng)下需要的數(shù)字技能的穩(wěn)定性與為了適應(yīng)社會(huì)和技術(shù)新發(fā)展數(shù)字素養(yǎng)必須具有不穩(wěn)定和快速變化性質(zhì)之間的矛盾；（2）通用數(shù)字技能觀與在復(fù)雜的文化和機(jī)構(gòu)背景下數(shù)字素養(yǎng)高度情景化之間的矛盾；（3）培養(yǎng)生活、工作和參與到大社會(huì)中所必需的實(shí)用數(shù)字技能與促進(jìn)批判性數(shù)字思維方式這個(gè)變革目標(biāo)之間的矛盾，后者旨在使我們能夠重新理解和重塑我們所面對(duì)的不公平、不公正和不可持續(xù)的令人不安的現(xiàn)實(shí)。在這方面，本文主張雙重目標(biāo)：一方面，承認(rèn)數(shù)字時(shí)代的生活、學(xué)習(xí)和工作所必需的具體技能有眼前的價(jià)值；另一方面，數(shù)字素養(yǎng)能促使積極的公民幫助創(chuàng)造和重塑對(duì)所有人而言未來更加美好的社會(huì)，因此不能忽視數(shù)字素養(yǎng)的這個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和變革使命。從這種變革的視角出發(fā)，本文旨在進(jìn)一步提高對(duì)數(shù)字素養(yǎng)不確定性的批判性意識(shí)，對(duì)在培養(yǎng)有更高數(shù)字技能的學(xué)習(xí)者、工作者和公民過程中宏觀層面相互角逐的各方強(qiáng)勢(shì)有更加深入的理解。

【關(guān)鍵詞】 數(shù)字素養(yǎng)；數(shù)字技能；數(shù)字本領(lǐng)；模型；框架；數(shù)字思維方式

【中圖分類號(hào)】 G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 B 【文章編號(hào)】 1009-458x（2018）4-0042-12

導(dǎo)讀：我第一次對(duì)數(shù)字素養(yǎng)有比較全面的認(rèn)識(shí)和思考是在2006年，當(dāng)時(shí)讀了以色列本-古里安大學(xué)（Ben-Gurion University）的Aharon Aviram和以色列開放大學(xué)（The Open University， Israel）的Yoram Eshet-Alkalai兩位教授發(fā)表在《歐洲開放、遠(yuǎn)程和E-學(xué)習(xí)期刊》上的一篇文章①。該文討論了新興數(shù)字環(huán)境下學(xué)習(xí)者必須掌握的數(shù)字素養(yǎng)技能，作者認(rèn)為這個(gè)領(lǐng)域的實(shí)踐性很強(qiáng)，但缺乏一個(gè)穩(wěn)健的綜合性框架和理論基礎(chǔ)，這與數(shù)字環(huán)境下對(duì)學(xué)習(xí)技能的要求相悖。該文主要圍繞Yoram Eshet-Alkalai教授2004年提出的框架展開討論②。我當(dāng)時(shí)還寫了一篇隨筆暢談讀后感③。

十幾年過去了，Yoram Eshet-Alkalai教授所提出的五種數(shù)字素養(yǎng)（圖片-圖像素養(yǎng)、再創(chuàng)造素養(yǎng)、分支素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、社會(huì)-情感素養(yǎng)）已經(jīng)在很大程度上成為我們學(xué)習(xí)技能的一部分，尤其是在越來越數(shù)字化的21世紀(jì)，這些似乎都是不可或缺的“生存技能”（survival skills）。數(shù)字素養(yǎng)如此重要，而由于各種原因，全民具備21世紀(jì)生活、學(xué)習(xí)和工作所需的數(shù)字技能情況又不盡如人意，因此各國(guó)政府對(duì)提高全民數(shù)字素養(yǎng)倍加重視。然而，雖然數(shù)字素養(yǎng)運(yùn)動(dòng)方興未艾，但是它本身的一些矛盾或誤區(qū)也開始引起學(xué)者們的關(guān)注。比如，聯(lián)合國(guó)教科文組織2017年的一份報(bào)告指出，我們不但要關(guān)注數(shù)字技術(shù)的獲取問題，還必須重視培養(yǎng)能使數(shù)字技術(shù)為我所用的技能①。山東魯東大學(xué)張濟(jì)洲教授的一項(xiàng)調(diào)查也佐證了這一點(diǎn)。張教授于2015年3月至5月調(diào)查了3省9市（縣）27所初中學(xué)校，其結(jié)論是“政府通過信息化促進(jìn)教育公平，僅僅著眼于城鄉(xiāng)教育信息化‘物理接入，而忽視城鄉(xiāng)學(xué)生‘使用鴻溝，城鄉(xiāng)學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)‘使用鴻溝是導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)使用不平等的關(guān)鍵，必須從城鄉(xiāng)教育信息化實(shí)質(zhì)公平角度，推進(jìn)城鄉(xiāng)教育信息化均衡建設(shè)”②。

但是，愛爾蘭都柏林城市大學(xué)的馬克·布朗教授在本期“國(guó)際論壇”的這篇文章中認(rèn)為，我們既要培養(yǎng)實(shí)用性數(shù)字技能，也要發(fā)展批判性數(shù)字思維方式，他把這種情況稱為“雙重目標(biāo)”。

文章首先指出目前數(shù)字素養(yǎng)領(lǐng)域比較混亂，現(xiàn)有數(shù)字素養(yǎng)模型和框架有100多種之多。此外，不管是定義還是術(shù)語，也都未能獲得共識(shí)，比如除了數(shù)字素養(yǎng)以外，還有諸多術(shù)語被用于指稱這個(gè)概念，包括數(shù)字技能、數(shù)字流暢、數(shù)字能力、數(shù)字本領(lǐng)、數(shù)字智能、數(shù)字能力傾向、數(shù)字知識(shí)、數(shù)字理解、數(shù)字傾向、數(shù)字思維，等等。從文獻(xiàn)對(duì)數(shù)字素養(yǎng)的理解和界定看，數(shù)字素養(yǎng)本質(zhì)上有政治性，很多模型和框架卻沒有考慮社會(huì)政治大環(huán)境的因素。文章指出：“數(shù)字素養(yǎng)并不是關(guān)乎掌握設(shè)備的操作技能，而是涉及21世紀(jì)受過教育的人應(yīng)該是一個(gè)什么樣的人的大問題?！?/p>

在接下來第三節(jié)“什么是數(shù)字素養(yǎng)？”的討論中，作者承認(rèn)很難用三言兩語回答這個(gè)問題，希望通過比較和對(duì)照英美和歐洲其他國(guó)家的一些模型和框架，加深對(duì)數(shù)字素養(yǎng)的理解。作者的結(jié)論是，我們必須“‘另辟蹊徑開拓‘新疆域”，如果繼續(xù)囿于傳統(tǒng)視角和思維方式，則難以“提出更具變革性的數(shù)字素養(yǎng)框架”。

第四節(jié)對(duì)幾個(gè)備受關(guān)注的模型和框架進(jìn)行批判性述評(píng)。第一個(gè)是新媒體聯(lián)盟2016年“試圖解決缺乏一個(gè)共同認(rèn)可的數(shù)字素養(yǎng)定義的問題”，并認(rèn)為“對(duì)數(shù)字素養(yǎng)包含哪些內(nèi)容缺乏共識(shí)正在妨礙好政策的出臺(tái)以及合適項(xiàng)目的開展”，從而提出一個(gè)模型，包含批判性和實(shí)用性兩個(gè)維度的三類素養(yǎng)：通用素養(yǎng)、創(chuàng)意素養(yǎng)和貫穿于各學(xué)科之中的素養(yǎng)。這個(gè)模型認(rèn)為數(shù)字素養(yǎng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)概念，相關(guān)模型和框架也會(huì)不斷發(fā)展。第二個(gè)是英國(guó)聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會(huì)提出的《數(shù)字能力框架》，包含6個(gè)成分15種技能，“涵蓋實(shí)用技能、批判性使用、創(chuàng)造性制作、參與、發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)這些方面”。這兩個(gè)框架雖然在具體素養(yǎng)或技能上有很大不同，但也有共同點(diǎn)（強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和批判性、數(shù)字公民素養(yǎng)、不斷變化發(fā)展等）?？傮w看，第二個(gè)框架更加強(qiáng)調(diào)環(huán)境因素。第三個(gè)是歐盟聯(lián)合研究中心提出的《歐洲公民數(shù)字能力框架》的“數(shù)字能力2.1版本”，包括5個(gè)方面內(nèi)容、21項(xiàng)能力，設(shè)置8個(gè)水平層次。但是，對(duì)于歐洲這個(gè)文化多元化、地理多樣性的地區(qū)而言，各國(guó)在很多方面相距甚遠(yuǎn)，這個(gè)包含非常具體的能力和水平層次的通用型框架是否能很好適應(yīng)各國(guó)具體國(guó)情仍然有待實(shí)踐檢驗(yàn)。第四個(gè)是愛爾蘭共和國(guó)《全部上車》框架，該框架“以地鐵圖為藍(lán)本，包括6條‘線路”。作者認(rèn)為這正是它的缺點(diǎn)所在，因?yàn)椤暗罔F圖代表的是20世紀(jì)城市的交通運(yùn)輸系統(tǒng)”，而且是理想化的“系統(tǒng)”，沒有考慮乘坐地鐵的實(shí)際體驗(yàn)（比如擁擠不堪），無助于我們突破既有思維定勢(shì)。

在第五節(jié)，作者從五個(gè)方面闡述對(duì)21世紀(jì)數(shù)字素養(yǎng)的思考。

第一，“參與不是最終目標(biāo)”，因?yàn)椤叭绻麛?shù)字素養(yǎng)是21世紀(jì)受過教育的人最核心的能力，那么我們的思維就不能局限于培養(yǎng)人們適應(yīng)我們?cè)谶^去一百年所建立起來的不平等、不公平的社會(huì)這個(gè)目標(biāo)上?！边z憾的是，現(xiàn)有模型和框架往往以“適應(yīng)數(shù)字社會(huì)的生活、學(xué)習(xí)和工作”為目標(biāo)，因此，難以“培養(yǎng)應(yīng)對(duì)和從根本上解決數(shù)字時(shí)代人類所面臨的真正嚴(yán)重的問題所必需的批判性知識(shí)和政治能動(dòng)性”。

第二，“不能脫離社會(huì)政治大環(huán)境”，因?yàn)樗苯佑绊懙饺藗儗?duì)數(shù)字素養(yǎng)和數(shù)字時(shí)代廣義的批判性公民這個(gè)概念的界定和理解。誠(chéng)如新媒體聯(lián)盟在2017年的報(bào)告中所指出的：“……鑒于經(jīng)濟(jì)、性別、種族和政治方面的不平等，有必要更加強(qiáng)調(diào)從不平等獲取信息技術(shù)這個(gè)角度全面考慮數(shù)字素養(yǎng)問題”。對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家的人而言，新數(shù)字技術(shù)已經(jīng)融入他們的生活之中，他們對(duì)這些技術(shù)的“強(qiáng)烈欲望和不加批判地消費(fèi)”是我們現(xiàn)在所面臨的很多嚴(yán)重問題（包括全球化、氣候變化和不可持續(xù)性等）的根源所在，因此作者認(rèn)為批判性公民素養(yǎng)應(yīng)該包括“學(xué)會(huì)何時(shí)不使用、不取代或不更新技術(shù)”。

第三，“重視發(fā)展批判性數(shù)字素養(yǎng)”。聯(lián)合國(guó)教科文組織2017年的一份報(bào)告把數(shù)字技能分為三類：基本實(shí)用數(shù)字技能、通用數(shù)字技能和以能給人賦權(quán)和帶來變革的方式使用數(shù)字技術(shù)的高階技能，最后這種技能實(shí)際上是批判性數(shù)字素養(yǎng)，因?yàn)樗皬?qiáng)調(diào)了個(gè)人必須能夠分析數(shù)字技術(shù)的政治特點(diǎn)和利用這些特點(diǎn)達(dá)成具體目標(biāo)”。這是一種“數(shù)字能動(dòng)性”。

第四，“兼顧批判性和背景化”。作者提出三點(diǎn)建議：一是重視“培養(yǎng)有利于實(shí)現(xiàn)全民更好未來的能動(dòng)性和批判性思維方式”；二是鑒于數(shù)字技術(shù)的背景化和快速發(fā)展特點(diǎn)，要避免過分細(xì)化數(shù)字技能的種類和水平層次；三是妥善處理“通用框架與數(shù)字素養(yǎng)高度情景化和置身于具體背景的性質(zhì)”之間的矛盾。

第五，“防止出現(xiàn)‘去技能化”。這點(diǎn)與前面幾點(diǎn)密切相關(guān)。如果僅滿足于參與，脫離社會(huì)政治大環(huán)境，不重視批判性素養(yǎng)的培養(yǎng)，沒有考慮數(shù)字素養(yǎng)的背景化特點(diǎn)，那么我們很可能會(huì)在無意之中喪失對(duì)本領(lǐng)域相互角逐的深層次力量進(jìn)行批判性審視的能力。另一方面，從教學(xué)的角度講，我們會(huì)在狹隘工具主義的泥坑中越陷越深，從而“不對(duì)某個(gè)框架的理論假設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)行批判性審視便認(rèn)可其效度”。數(shù)字素養(yǎng)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是賦能而不是“去技能化”。

作者最后指出，鑒于數(shù)字素養(yǎng)的復(fù)雜性，我們必須從雙重目標(biāo)出發(fā)正確認(rèn)識(shí)數(shù)字素養(yǎng)，不能滿足于培養(yǎng)操作技能或是參與數(shù)字社會(huì)活動(dòng)，還要培養(yǎng)批判性數(shù)字思維方式，以達(dá)成“幫助創(chuàng)造和重塑對(duì)所有人而言未來更加美好的社會(huì)”這個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和變革使命。

此文的雛形是作者2017年10月5日至23日發(fā)表在澳大拉西亞計(jì)算機(jī)在高等教育學(xué)習(xí)中應(yīng)用學(xué)會(huì)（Australasian Society for Computers in Learning in Tertiary Education，ASCILITE）博客上的三篇博文。第三篇博文出來之后我便請(qǐng)布朗教授把這些材料整理成一篇學(xué)術(shù)論文。當(dāng)時(shí)他剛在多倫多參加第27屆國(guó)際遠(yuǎn)程開放教育理事會(huì)（ICDE）在線學(xué)習(xí)世界大會(huì)后回到國(guó)內(nèi)，但他不顧旅途勞頓，用一周時(shí)間完成了初稿，并在出訪立陶宛考納斯和俄羅斯莫斯科期間針對(duì)我提出的意見對(duì)文章進(jìn)行修改。布朗教授是本刊“國(guó)際論壇”的老朋友①②，在此我們謹(jǐn)向他致以由衷敬意，衷心感謝他長(zhǎng)期以來對(duì)我們的支持和信任！（肖俊洪）

引言

今天，社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)越來越數(shù)字化，要適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的生活、學(xué)習(xí)和工作，數(shù)字素養(yǎng)（digital literacy）是必不可少的。這個(gè)顯而易見的事實(shí)是21世紀(jì)生活的新現(xiàn)實(shí)，正因如此，各國(guó)政府越來越擔(dān)心很多國(guó)民缺乏基本數(shù)字技能。比如，根據(jù)最新發(fā)布的《歐洲數(shù)字經(jīng)濟(jì)和社會(huì)指數(shù)》（European Digital Economy and Society Index）報(bào)告，愛爾蘭共和國(guó)只有不足一半的人口掌握基本數(shù)字技能，互聯(lián)互通方面在歐盟中僅排在第13位（European Commission， 2017）。此外，愛爾蘭成人學(xué)習(xí)的參與率只有約7%，低于歐洲平均10%的參與率，遠(yuǎn)未達(dá)到15%這個(gè)要求不高的目標(biāo)（European Union， 2017）。發(fā)展中世界（包括像印度和中國(guó)這樣的大國(guó)）的數(shù)字素養(yǎng)和終身學(xué)習(xí)的情況很可能更加嚴(yán)峻，因?yàn)檫@場(chǎng)數(shù)字革命把很多人拋在了后面。

聯(lián)合國(guó)教科文組織（UNSECO）最近一份報(bào)告指出：“現(xiàn)在數(shù)字技術(shù)是高效參與日常生活和工作很多方面活動(dòng)的基礎(chǔ)。除了技術(shù)的獲取之外，利用數(shù)字技術(shù)并得益于它日益強(qiáng)大的能力和功能所必需的技能和本領(lǐng)在今天比過去任何時(shí)候都更是必不可少”（Broadband Commission for Sustainable Development， 2017a， p.4）。本文正是基于這個(gè)論斷討論對(duì)數(shù)字素養(yǎng)的各種不同認(rèn)識(shí)。我們將比較和對(duì)照一些流行且是近年提出來的數(shù)字素養(yǎng)框架，目的在于明辨是非。如果盲目接受這些數(shù)字素養(yǎng)模型和框架，信以為真并付諸實(shí)施，那么很可能會(huì)在無意之中傳播真假參半甚至是假的知識(shí)。本文全面分析了由此可能引起的危險(xiǎn)。這是數(shù)字素養(yǎng)運(yùn)動(dòng)一個(gè)常不為人所道的問題。

我們所界定或理解的數(shù)字素養(yǎng)是一個(gè)模糊的概念，要比眼下大多數(shù)時(shí)髦、花哨卻又缺乏理論依據(jù)的數(shù)字素養(yǎng)框架所述的數(shù)字素養(yǎng)復(fù)雜得多——這是本文的中心論點(diǎn)。出現(xiàn)在非學(xué)術(shù)性資料中的很多數(shù)字素養(yǎng)框架試圖以極具視覺吸引力的形式呈現(xiàn)數(shù)字素養(yǎng)的不同成分。下面摘錄自世界經(jīng)濟(jì)論壇一份材料（World Economic Forum， 2016）的圖1便是一個(gè)典型例子。它用的是數(shù)字智能（digital intelligence）這一術(shù)語。這些漂亮的圖表（不管是矩陣、輪圖或者是多維圖）乍一看好像很易懂，但是絕大多數(shù)沒有清楚說明其理論假設(shè)或基礎(chǔ)，更別提可信度這個(gè)最根本的問題。下文會(huì)回到對(duì)這個(gè)問題的討論。

圖1 數(shù)字智能框架（World Economic Forum， 2016）①

一個(gè)混亂的領(lǐng)域

數(shù)字素養(yǎng)是一個(gè)混亂的領(lǐng)域——這是不爭(zhēng)的事實(shí)。蘭克希爾和諾柏爾（Lankshear & Knobel， 2008， p. 2）在他們的一部論述數(shù)字素養(yǎng)的重要著作中指出：“數(shù)字素養(yǎng)文獻(xiàn)最顯著的特點(diǎn)是數(shù)量可觀，而且還提出各種明顯不同的概念?！币虼耍覀冋J(rèn)為與其冥思苦想一個(gè)包羅萬象的定義，不如把數(shù)字素養(yǎng)當(dāng)作復(fù)數(shù)看待，即承認(rèn)有多種數(shù)字素養(yǎng)（digital literacies）。此外，如上所述，不管是在非學(xué)術(shù)性資料還是學(xué)術(shù)性研究文獻(xiàn)中，還出現(xiàn)用其他術(shù)語描述數(shù)字素養(yǎng)的情況，比如數(shù)字技能（digital skills）、數(shù)字流暢（digital fluency）、數(shù)字能力（digital capabilities）、數(shù)字本領(lǐng)（digital competencies）和數(shù)字智能（digital intelligence），等等。這樣一來，要尋找一個(gè)統(tǒng)一的定義或?qū)?shù)字素養(yǎng)的共識(shí)難上加難。

針對(duì)這種混亂情況，本文從三個(gè)主要方面討論什么是21世紀(jì)的數(shù)字素養(yǎng)。首先，不管是什么形式的素養(yǎng)，其定義從本質(zhì)上都具有政治性；其次，數(shù)字素養(yǎng)運(yùn)動(dòng)錯(cuò)綜復(fù)雜，很多有關(guān)數(shù)字素養(yǎng)定義、相關(guān)模型和框架的討論脫離了社會(huì)政治大環(huán)境，低估了教育實(shí)踐的情境性的重要意義；最后，從培養(yǎng)有更高數(shù)字技能的學(xué)習(xí)者、工作者和公民這方面看，大多數(shù)數(shù)字素養(yǎng)、技能或本領(lǐng)的模型和框架未能恰當(dāng)考慮宏觀層面的一些強(qiáng)勢(shì)力量和驅(qū)動(dòng)因素以及錯(cuò)綜復(fù)雜和相互矛盾的話語。正因如此，本文的基本觀點(diǎn)是，數(shù)字素養(yǎng)運(yùn)動(dòng)不能不考慮涉及美好社會(huì)的本質(zhì)和教育制度的目的這些更深層次的意識(shí)形態(tài)和哲學(xué)問題。簡(jiǎn)而言之，數(shù)字素養(yǎng)并不是關(guān)乎掌握設(shè)備的操作技能，而是涉及21世紀(jì)受過教育的人應(yīng)該是一個(gè)什么樣的人的大問題。

什么是數(shù)字素養(yǎng)？

前面提到聯(lián)合國(guó)教科文組織的報(bào)告（Broadband Commission for Sustainable Development， 2017a， p.23）指出，“鑒于文獻(xiàn)中用到‘?dāng)?shù)字技能‘?dāng)?shù)字本領(lǐng)‘?dāng)?shù)字能力傾向（digital aptitudes）‘?dāng)?shù)字知識(shí)‘?dāng)?shù)字理解‘?dāng)?shù)字傾向（digital dispositions）和‘?dāng)?shù)字思維這些術(shù)語”，目前沒有哪一個(gè)數(shù)字素養(yǎng)定義得到一致認(rèn)可。愛爾蘭“促進(jìn)高等教育教與學(xué)國(guó)家論壇”（National Forum for the Enhancement of Teaching and Learning in Higher Education）所資助的一個(gè)項(xiàng)目（All Aboard， 2015）對(duì)數(shù)字素養(yǎng)文獻(xiàn)進(jìn)行比較和述評(píng)，發(fā)現(xiàn)了100多種模型和框架，它們都在不同程度上試圖將數(shù)字素養(yǎng)的各個(gè)方面囊括其中。由于數(shù)字素養(yǎng)領(lǐng)域較為混亂，因此，很難用三言兩語回答“什么是數(shù)字素養(yǎng)”這個(gè)問題。

本文下一節(jié)將比較和對(duì)照美國(guó)、英國(guó)和歐洲幾個(gè)較為有名的模型和框架，更加深入討論“什么是數(shù)字素養(yǎng)”這個(gè)問題。我們對(duì)一些想當(dāng)然的假設(shè)提出質(zhì)疑，目的是要說明并非所有框架都一樣，它們有各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，而且對(duì)數(shù)字素養(yǎng)進(jìn)行界定的方法有內(nèi)在缺陷，至少是存在嚴(yán)重局限。我們還發(fā)現(xiàn)幾方面的內(nèi)在矛盾，即固定數(shù)字技能與數(shù)字素養(yǎng)不確定性的矛盾，數(shù)字素養(yǎng)的通用性與背景化的矛盾，“消費(fèi)者”與“生產(chǎn)商”的矛盾。針對(duì)所存在的這些矛盾，我們將以愛爾蘭框架為例說明為什么必須“另辟蹊徑”開拓“新疆域”，以提出更具變革性的數(shù)字素養(yǎng)框架。

幾個(gè)備受關(guān)注的數(shù)字素養(yǎng)模型和框架：

批判性述評(píng)

新媒體聯(lián)盟模型

2016年新媒體聯(lián)盟（New Media Consortium）試圖解決缺乏一個(gè)共同認(rèn)可的數(shù)字素養(yǎng)定義的問題，提出高等教育數(shù)字素養(yǎng)的共同愿景。亞歷山大、亞當(dāng)斯·貝克和卡明斯（Alexander， Adams Becker， & Cummins， 2016）根據(jù)450多位教育工作者的反饋，撰寫了一份戰(zhàn)略性概要，對(duì)數(shù)字素養(yǎng)領(lǐng)域進(jìn)行述評(píng)。這份報(bào)告建立在一個(gè)假設(shè)的基礎(chǔ)上，即對(duì)數(shù)字素養(yǎng)包含哪些內(nèi)容缺乏共識(shí)正在妨礙好政策的出臺(tái)以及合適項(xiàng)目的開展。作者們發(fā)現(xiàn)數(shù)字素養(yǎng)領(lǐng)域的文獻(xiàn)特點(diǎn)是“寬泛且模棱兩可，導(dǎo)致數(shù)字素養(yǎng)成為一個(gè)模糊的領(lǐng)域，這個(gè)領(lǐng)域需要更進(jìn)一步的理順和共識(shí)”（Alexander， et al.， 2016， p.1）。

為了提高清晰度，他們認(rèn)為在我們既是創(chuàng)造者又是觀察者的社會(huì)文化背景下，廣義上數(shù)字素養(yǎng)指對(duì)數(shù)字技術(shù)的批判性理解和實(shí)用性理解。這個(gè)報(bào)告把數(shù)字素養(yǎng)分成三種模式：通用素養(yǎng)（universal literacy）、創(chuàng)意素養(yǎng)（creative literacy）和貫穿于各學(xué)科之中的素養(yǎng)（literacy across disciplines），其目的是厘清數(shù)字素養(yǎng)究竟包含哪些不同成分并在此基礎(chǔ)上做必要補(bǔ)充。通用素養(yǎng)指的是灌輸對(duì)沉浸式特點(diǎn)越來越明顯的數(shù)字技術(shù)世界的批判性態(tài)度；創(chuàng)意素養(yǎng)指的是生產(chǎn)者這一端的素養(yǎng)；貫穿于各學(xué)科之中的素養(yǎng)則強(qiáng)調(diào)結(jié)合具體課程培養(yǎng)相關(guān)數(shù)字素養(yǎng)（見圖2）。

圖2 數(shù)字素養(yǎng)的三種模式（New Media Consortium， 2016）

這三種模式的數(shù)字素養(yǎng)不僅包括理解新數(shù)字工具的工作原理，而且知道這些數(shù)字工具為什么有用和何時(shí)使用它們。從這個(gè)角度看，數(shù)字素養(yǎng)包括廣義的數(shù)字公民素養(yǎng)（digital citizenship），即“以負(fù)責(zé)任的態(tài)度恰當(dāng)使用技術(shù)，強(qiáng)調(diào)數(shù)字交流、數(shù)字禮儀、數(shù)字健康以及數(shù)字權(quán)利和責(zé)任等方面”（Alexander， et al.， 2016， p.1）。這個(gè)報(bào)告的缺點(diǎn)是以英語文獻(xiàn)為基礎(chǔ)，并稍為側(cè)重以美國(guó)為中心的研究，但是它承認(rèn)數(shù)字素養(yǎng)的定義不是靜態(tài)的，并認(rèn)為相關(guān)模型和框架會(huì)繼續(xù)發(fā)展，這一點(diǎn)非常重要。

數(shù)字能力框架

英國(guó)聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會(huì)（Joint Information Systems Committee， 簡(jiǎn)稱Jisc）近年來資助一些數(shù)字素養(yǎng)項(xiàng)目并發(fā)布了幾份報(bào)告，其所提出的數(shù)字素養(yǎng)綜合框架也是最常被引用的框架之一。用于描述數(shù)字素養(yǎng)的語言在這些年也發(fā)生了變化，已經(jīng)從原來的單數(shù)形式“l(fā)iteracy”（素養(yǎng)）變成涉及范圍更廣的復(fù)數(shù)“l(fā)iteracies”，最近更是變成復(fù)數(shù)的“digital capabilities”（數(shù)字能力），原來所提出的數(shù)字素養(yǎng)框架也得到進(jìn)一步完善以適應(yīng)越來越復(fù)雜的數(shù)字素養(yǎng)領(lǐng)域。但是，數(shù)字素養(yǎng)的定義并沒有變化：“數(shù)字素養(yǎng)指的是一個(gè)人適應(yīng)數(shù)字社會(huì)的生活、學(xué)習(xí)和工作所必須掌握的那些能力”（Jisc， 2014， p.1）。基于這個(gè)定義，原來的框架《數(shù)字素養(yǎng)七成分模型》（Seven Elements Model of Digital Literacies）包括以下內(nèi)容：①媒體素養(yǎng)，②交流和協(xié)作，③職業(yè)和身份管理，④信息通信技術(shù)素養(yǎng)，⑤學(xué)習(xí)技能，⑥數(shù)字學(xué)術(shù)，⑦信息素養(yǎng)。這個(gè)模型以夏普和比徹姆（Sharpe & Beetham， 2010）的研究成果為基礎(chǔ)，現(xiàn)在已經(jīng)演變成一個(gè)包含六個(gè)成分的《數(shù)字能力框架》（Digital Capability Framework）（見圖3）：①信息通信技術(shù)水平，②信息數(shù)據(jù)和媒體素養(yǎng)，③數(shù)字制作、解決問題和創(chuàng)新，④數(shù)字交流、協(xié)作和參與，⑤數(shù)字學(xué)習(xí)和發(fā)展，⑥數(shù)字身份和健康。這六種成分又細(xì)分為15種，涵蓋實(shí)用技能、批判性使用、創(chuàng)造性制作、參與、發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)這些方面（Jisc， 2016； cited in Beetham， 2017）。

圖3 數(shù)字能力框架（Jisc， 2016）

雖然聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會(huì)的框架和新媒體聯(lián)盟的框架有很大不同，但是兩者有一個(gè)共同點(diǎn)，即它們所提出的數(shù)字技能、素養(yǎng)或能力都包含實(shí)用性和批判性兩個(gè)維度的內(nèi)容。再者，數(shù)字素養(yǎng)的不同成分都試圖更加強(qiáng)調(diào)數(shù)字公民素養(yǎng)，即包含身份、健康和權(quán)利與責(zé)任這些概念。兩個(gè)框架也都承認(rèn)隨著時(shí)間的推移什么叫作有數(shù)字文化（即不再是數(shù)字文盲——譯者注）也發(fā)生了變化，但是聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會(huì)可能更加注重這些變化的性質(zhì)，即它們可能因環(huán)境的不同而不同（Jisc， 2014）。正因如此，它把數(shù)字素養(yǎng)稱為“在多種多樣、不斷變化的技術(shù)的支持下所開展的一系列情景化實(shí)踐”（Jisc， 2014， p.1）。然而，雖然承認(rèn)數(shù)字素養(yǎng)的變化性質(zhì)，但是英美這兩個(gè)備受矚目的框架都存在一個(gè)內(nèi)在矛盾，即如何既考慮局部的環(huán)境因素又能努力達(dá)成通用性目標(biāo)。

歐洲數(shù)字能力框架

歐洲研究者則試圖把《歐洲公民數(shù)字能力框架》（European Digital Competence Framework for Citizens）作為一個(gè)規(guī)范化的數(shù)字素養(yǎng)通用模型使用（Vuorikari， Punie， Carretero Gomez， & Van den Brande， 2016）。2017年這個(gè)框架有了升級(jí)版，即“數(shù)字能力2.1版本”（DigComp 2.1）（見圖4），包含5項(xiàng)內(nèi)容：①信息和數(shù)據(jù)素養(yǎng)，②交流和協(xié)作，③數(shù)字內(nèi)容制作，④安全，⑤解決問題能力，分為8種水平層次，共有21項(xiàng)相關(guān)能力（Carretero， Vuorikari， & Punie， 2017）。

圖4 歐洲公民數(shù)字能力框架

歐盟聯(lián)合研究中心（Joint Research Centre）多層面咨詢各種各樣利益相關(guān)者并積極吸收他們的反饋意見，在此基礎(chǔ)上提出“數(shù)字能力2.1版本”。這個(gè)項(xiàng)目始于2011年，其網(wǎng)站清楚記錄咨詢過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，并提供獲取相關(guān)報(bào)告的鏈接，包括本領(lǐng)域?qū)＜业囊庖姡↗anssen & Stoyanov， 2012）和對(duì)現(xiàn)有15個(gè)培養(yǎng)數(shù)字能力的框架的述評(píng)（Ferrari， Punie， & Redecker， 2012）。誠(chéng)如“數(shù)字能力2.1版本”的信息圖（DigComp Infographic）所指出的（https：//ec.europa.eu/jrc/sites/jrcsh/files/DIGCOMP-PAG E%2001-%20UPDATED%2002-06-2016.pdf），這個(gè)框架的基本假設(shè)是“數(shù)字社會(huì)需要具備數(shù)字能力的公民”，而所謂數(shù)字能力，指的是“以自信和安全的方法把數(shù)字技術(shù)用于服務(wù)各種目的，比如工作、找工作、學(xué)習(xí)、在線購(gòu)物、獲取健康信息、成為社會(huì)一員并參與其中、娛樂，等等”。

雖然這個(gè)項(xiàng)目的研究方法清楚明了，既基于扎根理論又采用了有近100名專家參與的迭代德爾菲法，但是這個(gè)通用、包羅萬象的數(shù)字能力框架能否適用于像歐洲這樣呈現(xiàn)文化和地理多樣性的地區(qū)仍然是一個(gè)問題。畢竟，這個(gè)地區(qū)的國(guó)家在國(guó)家政策、當(dāng)?shù)亟逃w系和技術(shù)發(fā)展水平等方面有著巨大差別?？紤]到這個(gè)綜合性框架包含非常具體的能力和水平層次，它在適應(yīng)各國(guó)不同環(huán)境和數(shù)字素養(yǎng)的易變性質(zhì)方面可能會(huì)有靈活性不足的風(fēng)險(xiǎn)。“數(shù)字能力2.1版本”框架提出的時(shí)間不長(zhǎng)，目前在歐洲各地處于不同實(shí)施階段（見圖5），這樣一個(gè)通用模型是否能夠適合不同文化和環(huán)境以及完全與各地的計(jì)劃一致尚有待實(shí)踐檢驗(yàn)。比如，在愛爾蘭，這個(gè)框架在影響數(shù)字學(xué)習(xí)發(fā)展方面沒有發(fā)揮重要作用。更確切地說，愛爾蘭本土的框架（詳見下一節(jié)）在很多方面可能還是這個(gè)歐洲框架的“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。

愛爾蘭數(shù)字技能框架

前面提到的愛爾蘭數(shù)字技能框架稱為“全部上車”（All Aboard， 2015），該課題借鑒并進(jìn)一步擴(kuò)展了英國(guó)聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會(huì)的定義，把數(shù)字技能、素養(yǎng)或本領(lǐng)定義為“知曉數(shù)字社會(huì)一直處于變化之中并能適應(yīng)數(shù)字社會(huì)的生活、學(xué)習(xí)和工作所必須掌握的那些能力”（All Aboard， 2015， p. 18）。這個(gè)項(xiàng)目所提出的數(shù)字技能框架以地鐵圖為藍(lán)本，包括六條“線路”：①工具和技術(shù)，②發(fā)現(xiàn)和使用，③交流和協(xié)作，④教與學(xué)，⑤創(chuàng)造和創(chuàng)新，⑥身份和健康（見圖6）。

雖然以地鐵線路圖的形式呈現(xiàn)數(shù)字素養(yǎng)框架的目的是幫助我們理解越來越復(fù)雜的數(shù)字領(lǐng)域，但是其效度值得質(zhì)疑。如果更加仔細(xì)地分析這張圖，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)各條線路之間的連接并不總是非常清楚，一些主要線路很少有交集（比如“教與學(xué)”和“工具和技術(shù)”），這可能不利于用一體化方法分析數(shù)字素養(yǎng)。我們認(rèn)為，地鐵圖的比喻可能反而成為愛爾蘭框架的缺點(diǎn)，畢竟地鐵圖代表的是20世紀(jì)城市的交通運(yùn)輸系統(tǒng)。雖則即使到了無人駕駛汽車的年代這個(gè)地鐵系統(tǒng)可能還會(huì)存在，但是這個(gè)比喻忽視了高峰時(shí)段擁擠不堪這種令人不愉快的體驗(yàn)，也幾乎沒有激勵(lì)我們?nèi)ゴ蚱颇壳暗乃季S模式或探索新的數(shù)字疆域。如果我們希望更加深入了解數(shù)字素養(yǎng)不斷變化的本質(zhì)，就必須“偏離軌道”“走出車站”，不管結(jié)果如何。否則，我們不可能全面了解數(shù)字素養(yǎng)的情況，因?yàn)樵陔x城市越遠(yuǎn)且資源匱乏的郊區(qū)和被忽視的農(nóng)村社區(qū)，社會(huì)越是不平等，并非每個(gè)人都能選擇地鐵這種交通工具，或這種交通工具對(duì)他們而言過于奢侈。

用交通工具這種比喻來描述新技術(shù)給教育所帶來的希望和挑戰(zhàn)并非鮮見，比如貝克爾（Becker， 1998， p.1）在一篇論述學(xué)校與信息技術(shù)的文章中提到“急起直追正在奔馳的列車”；漢姆和溫莫斯（Ham & Wenmoth， 2002， p.49）在一份關(guān)于教師使用在線學(xué)習(xí)中心的報(bào)告中提到“使人們飛起來”；斯圖德勒在回應(yīng)一篇有關(guān)新千年教育技術(shù)研究的文章時(shí)用了“在制造飛機(jī)的時(shí)候?qū)W習(xí)駕駛飛機(jī)”這個(gè)比喻（Strudler， 2003， p.72）。但是，我們所使用的類比和比喻遠(yuǎn)非中立概念，雖然用這些來描述技術(shù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)性質(zhì)的出發(fā)點(diǎn)是好的。誠(chéng)如赫佩爾（Heppell， 2001）在2001年9·11恐怖襲擊事件發(fā)生之前有關(guān)飛機(jī)的預(yù)言所指出的，技術(shù)不是中立的。他在1995年版的《世界史》（History of the World）中預(yù)言技術(shù)有黑暗的一面。當(dāng)時(shí)他說：“你爸爸小時(shí)候沒有電視。你的孩子明天會(huì)擁有什么你今天想都想不到的東西？這取決于你。每一項(xiàng)發(fā)明都有好的一面也有不好的一面。飛機(jī)能一下子送我們?nèi)ヂ眯泻投燃?，也能扔下炸彈炸毀我們的家園、工廠和城鎮(zhèn)”（轉(zhuǎn)引自Heppell， 2001， p.xvi）。

往深處想，飛機(jī)作為一種技術(shù)不是完全中立的工具，因?yàn)楹娇帐犯嬖V我們飛機(jī)的設(shè)計(jì)基于某些本體論假設(shè)，即通過某些方式的使用以達(dá)成某些結(jié)果，因此飛機(jī)有某些“默認(rèn)”用途。新技術(shù)對(duì)我們社會(huì)的影響是喜憂同在。如同因特網(wǎng)的早期歷史一樣，航空業(yè)的主要研發(fā)項(xiàng)目與軍事有密切聯(lián)系。而從民用用途看，搭飛機(jī)去旅行和度假也并非所有人都消費(fèi)得起。事實(shí)上世界上大多數(shù)人至今可能還沒有體驗(yàn)過乘坐飛機(jī)的感覺，而在敘利亞人看來，飛機(jī)更有可能被用來轟炸他們的房子或村莊。

上面指出“全部上車”框架所用的地鐵圖這個(gè)比喻的非中立性，其實(shí)這不是該框架獨(dú)有的特點(diǎn)，大多數(shù)人對(duì)數(shù)字素養(yǎng)的看法同樣是不中立的。

對(duì)21世紀(jì)的啟示與思考

參與不是最終目標(biāo)

我們?cè)谡J(rèn)識(shí)數(shù)字素養(yǎng)的時(shí)候往往局限于參與到社會(huì)中來這個(gè)目標(biāo)。這個(gè)認(rèn)識(shí)上的不足在英國(guó)聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會(huì)原來的數(shù)字素養(yǎng)定義中尤為明顯。根據(jù)這個(gè)定義，數(shù)字素養(yǎng)指的是發(fā)展能使一個(gè)人“適應(yīng)”數(shù)字社會(huì)的那些能力（Jisc， 2014）。如果數(shù)字素養(yǎng)是21世紀(jì)受過教育的人最核心的能力，那么我們的思維就不能局限于培養(yǎng)人們適應(yīng)我們?cè)谶^去一百年所建立起來的不平等、不公平的社會(huì)這個(gè)目標(biāo)上。上文所述的這些數(shù)字素養(yǎng)框架使得我們以為數(shù)字素養(yǎng)的作用是幫助人們更加全面地參與到社會(huì)之中這么簡(jiǎn)單。我們認(rèn)為這無助于培養(yǎng)應(yīng)對(duì)和從根本上解決數(shù)字時(shí)代人類所面臨的真正嚴(yán)重的問題所必需的批判性知識(shí)和政治能動(dòng)性。

畢竟，當(dāng)今全球仍然有52%的人口用不上因特網(wǎng)（Broadband Commission for Sustainable Development， 2017b）。我們不能對(duì)這個(gè)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)視而不見。此外，根據(jù)樂施會(huì)最新的報(bào)告（Oxfam， 2017），世界上最富有的八個(gè)人所擁有的財(cái)富相當(dāng)于全世界最貧窮人口的財(cái)富總和。把數(shù)字素養(yǎng)置于社會(huì)政治大環(huán)境下便能夠看出數(shù)字鴻溝之大。下面我們將繼續(xù)討論這個(gè)挑戰(zhàn)。“全世界1%的人口所控制的財(cái)富相當(dāng)于其余99%的人口的財(cái)富”—— 這是我們現(xiàn)在所處的世界（Oxfam， 2017， p.1）。我們認(rèn)為，如果數(shù)字素養(yǎng)的定義無助于提高我們的道德和政治能動(dòng)性意識(shí)，徹底顛覆我們當(dāng)今所處的這個(gè)世界，那么我們的政府、決策者和教育領(lǐng)袖必將無法服務(wù)好子孫后代。誠(chéng)如世界銀行即將發(fā)布的一份報(bào)告（World Bank Group， 2018， p. 3）所指出的，在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和數(shù)字差距越來越大的背景下，這是一場(chǎng)“道德危機(jī)”。

不能脫離社會(huì)政治大環(huán)境

這場(chǎng)危機(jī)和樂施會(huì)那些令人不安的數(shù)字說明，我們對(duì)數(shù)字素養(yǎng)的界定本質(zhì)上是具有政治性的，不能不考慮權(quán)力和控制這些問題。布魯納（Bruner， 1993， p.1）說：“意義是完全多元的，總是開放性的……每一種說法都包含政治成分?！睋Q言之，社會(huì)政治大環(huán)境對(duì)數(shù)字素養(yǎng)的界定和理解以及數(shù)字時(shí)代廣義的批判性公民這個(gè)概念至關(guān)重要。新數(shù)字技術(shù)已經(jīng)成為居住在發(fā)達(dá)世界的我們?cè)缫蚜?xí)慣的那種生活的一部分，從社會(huì)政治大環(huán)境的角度認(rèn)識(shí)公民素養(yǎng)，我們便能理解為什么我們自己對(duì)這些新數(shù)字技術(shù)的強(qiáng)烈欲望和不加批判的消費(fèi)是我們很多問題的根源所在，包括全球化、氣候變化和地球越來越不具可持續(xù)性等嚴(yán)重挑戰(zhàn)。因此，學(xué)會(huì)何時(shí)不使用、不取代或不更新技術(shù)必須成為未來批判性數(shù)字公民素養(yǎng)的一個(gè)重要組成部分。

值得一提的是，2017年年中新媒體聯(lián)盟發(fā)表一份后續(xù)報(bào)告，該報(bào)告更加全面地承認(rèn)各國(guó)社會(huì)政治大環(huán)境的不同和對(duì)數(shù)字素養(yǎng)看法的不同（Alexander， Adams Becker， Cummins， & Hall Giesinger， 2017）。雖然這份后續(xù)報(bào)告聲稱原來提出的模型（Alexander， et al.， 2016）能經(jīng)得起檢驗(yàn)，根據(jù)進(jìn)一步研究的結(jié)果并與其他國(guó)家的一些框架進(jìn)行比較（見圖7）之后，作者們得出以下結(jié)論：因?yàn)椴煌瑱C(jī)構(gòu)和國(guó)家采用不同方法分析數(shù)字素養(yǎng)，因此背景非常重要。

關(guān)于數(shù)字素養(yǎng)的本質(zhì)，2016年和2017年的研究的最大不同是越來越強(qiáng)調(diào)文化和政治的作用。雖然他們沒有把歐洲框架納入分析對(duì)象，但是作者們?cè)诘诙輬?bào)告中承認(rèn)：“……鑒于經(jīng)濟(jì)、性別、種族和政治方面的不平等，有必要更加強(qiáng)調(diào)從不平等獲取信息技術(shù)這個(gè)角度全面考慮數(shù)字素養(yǎng)問題”（Alexander， et al.， 2017， p. 13）。但是，盡管如此，這份報(bào)告呼吁要從廣義上認(rèn)識(shí)涵蓋世界各地政治行動(dòng)主義（political activism）的數(shù)字公民素養(yǎng)，但是現(xiàn)有這些所謂數(shù)字素養(yǎng)的范例幾乎沒有真正反映社會(huì)政治大環(huán)境這一視角，因此這是一個(gè)內(nèi)在矛盾。

圖7 新媒體聯(lián)盟比較不同數(shù)字素養(yǎng)框架①

重視發(fā)展批判性數(shù)字素養(yǎng)

前文提到2017年9月發(fā)表的聯(lián)合國(guó)教科文組織的報(bào)告（Broadband Commission for Sustainable Development， 2017a）討論了全民數(shù)字素養(yǎng)的挑戰(zhàn)。這份報(bào)告直面數(shù)字技能方面顯著的不平等和差距，主張必須盡快對(duì)教育制度進(jìn)行徹底變革，消除這些不平等和差距，使人們能更好地掌握解決自己社區(qū)和大社會(huì)的現(xiàn)實(shí)問題的技能。在這個(gè)背景下，數(shù)字技能“包括行為、專門知識(shí)、實(shí)用知識(shí)、工作習(xí)慣、性格特質(zhì)、傾向和批判性理解”，因此據(jù)稱最好把數(shù)字技能理解成“一個(gè)從基本實(shí)用技能到高階、專業(yè)技能的漸變技能系列”（Broadband Commission for Sustainable Development， 2017a， p.4）。

更具體地說，這份報(bào)告從聯(lián)合國(guó)教科文組織的“教育可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)4”（Sustainable Development Goal 4）——“確保包容性和公平的優(yōu)質(zhì)教育，促進(jìn)全民享有終身學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”出發(fā)，把生活和工作所需的數(shù)字技能分為三大類，雖然籠統(tǒng)但不失清楚：

· 獲取和使用數(shù)字技術(shù)的基本實(shí)用數(shù)字技能；

· 以有意義和有益的方式使用數(shù)字技術(shù)的通用數(shù)字技能；

· 以能給人賦權(quán)和帶來變革的方式使用數(shù)字技術(shù)的高階技能。

值得注意的是，高階技能是用批判性數(shù)字素養(yǎng)的語言來描述的：“（高階技能是）對(duì)數(shù)字社會(huì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的政治的一系列理解以及表現(xiàn)出來的意向。這就強(qiáng)調(diào)了個(gè)人必須能夠分析數(shù)字技術(shù)的政治特點(diǎn)和利用這些特點(diǎn)達(dá)成具體目標(biāo)。從這個(gè)意義上講，我們認(rèn)為個(gè)人必須能夠認(rèn)清數(shù)字空間參與者的動(dòng)機(jī)”（Broadband Commission for Sustainable Development， 2017a， p.32）。

簡(jiǎn)而言之，這一類社會(huì)政治技能是圍繞批判性數(shù)字思維方式進(jìn)行討論的，目的是使個(gè)人在面對(duì)社會(huì)數(shù)字化過程中正在發(fā)生的、可能產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的變革時(shí)表現(xiàn)出適應(yīng)性和游刃有余，不論結(jié)果如何。最為重要的是，這份報(bào)告強(qiáng)調(diào)必須重視培養(yǎng)個(gè)人在作為數(shù)字公民和數(shù)字工作者的發(fā)展過程中的“數(shù)字能動(dòng)性”（digital agency）。

兼顧批判性和背景化

聯(lián)合國(guó)教科文組織是否會(huì)提出一個(gè)更加清晰和詳細(xì)的框架，或者提出能促進(jìn)這份最新報(bào)告所反映的深層思維的一套國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，我們對(duì)此拭目以待。如果他們接受報(bào)告的建議而決定下一步這樣做，那么后續(xù)的任何課題和所提出的框架至少要面對(duì)三種挑戰(zhàn)：

· 重中之重是培養(yǎng)有利于實(shí)現(xiàn)全民更好未來的能動(dòng)性和批判性思維方式，而不是提倡培養(yǎng)今天知識(shí)經(jīng)濟(jì)迫切需要的、屈指可數(shù)的數(shù)字技能；

· 避免掉進(jìn)過分細(xì)化所需的數(shù)字技能種類和水平層次的陷阱，尤其是考慮到新的數(shù)字技術(shù)的背景化和快速發(fā)展的本質(zhì)；

· 認(rèn)可并保持通用框架與數(shù)字素養(yǎng)高度情景化和置身于具體背景的性質(zhì)之間的恰當(dāng)平衡。

在某種程度上講，以上三點(diǎn)也在道格·貝爾肖（Belshaw， 2015）的《數(shù)字素養(yǎng)的基本成分》（The Essential Elements of Digital Literacies）框架中得到體現(xiàn)。該框架包含八種成分：文化、認(rèn)知、建構(gòu)、交流、信心、創(chuàng)意、批判性和公民權(quán)，有很強(qiáng)的批判性和背景化特點(diǎn)（見圖8）。學(xué)會(huì)如何使用數(shù)字技術(shù)促進(jìn)公眾參與，提升全球公民素養(yǎng)，增進(jìn)民主，創(chuàng)造更美好的生活和更有可持續(xù)性的未來——這點(diǎn)十分重要。值得注意的是，這個(gè)框架是明確承認(rèn)這一點(diǎn)的重要性的框架之一（如圖7所示）。但是，盡管如此，貝爾肖對(duì)于以相對(duì)簡(jiǎn)單的框架和報(bào)告表述數(shù)字素養(yǎng)的做法十分謹(jǐn)慎，下面這段話足以說明他的這種態(tài)度：“我已經(jīng)多次被要求用一個(gè)簡(jiǎn)圖表述這八種基本成分，一個(gè)恰好可以用一張幻燈片展示出來的簡(jiǎn)圖。雖然我能做到，而且也做過，但是我覺得這無助于解決我在研究中一再看到的一個(gè)問題，即某個(gè)問題會(huì)因背景不同而答案相距甚遠(yuǎn)，但是人們卻只提供一個(gè)過于具體化的答案。正因如此，讀者不會(huì)在這本書中看到‘?dāng)?shù)字素養(yǎng)的定義”（Belshaw， 2015， p.58）。

巴特（Bhatt， 2017， p.1）提醒我們，背景是有悠久研究傳統(tǒng)的新素養(yǎng)研究（New Literacy Studies）的出發(fā)點(diǎn)。任何定義（數(shù)字）素養(yǎng)的嘗試都必須“……作為社會(huì)實(shí)踐的一部分、發(fā)生于文化建構(gòu)的實(shí)例或素養(yǎng)事件之中”。吉倫和巴頓（Gillen & Barton， 2010， p. 5）指出：“學(xué)習(xí)總是與特定的活動(dòng)范疇聯(lián)系在一起，包括環(huán)境、參與者、話語和參與的積極性?！闭蛉绱?，雖然現(xiàn)有的很多數(shù)字素養(yǎng)模型和框架初衷良好，但很可能存在缺乏背景效度的風(fēng)險(xiǎn)，即它們必須全面認(rèn)識(shí)情景化實(shí)踐的復(fù)雜性。

防止出現(xiàn)“去技能化”

即使在目前，數(shù)字素養(yǎng)仍然是一個(gè)模糊的構(gòu)念，遺憾的是，一些時(shí)髦、花哨卻又缺乏理論依據(jù)的數(shù)字素養(yǎng)框架卻給人留下一種“假清晰”的印象。事實(shí)上，有些模型和框架沒有清楚說明其理論基礎(chǔ)，脫離社會(huì)、文化、政治和機(jī)構(gòu)的背景，它們雖然相對(duì)簡(jiǎn)單且能吸引眼球，但是可能在不經(jīng)意間導(dǎo)致教育工作者不再對(duì)在培養(yǎng)有更高數(shù)字技能的學(xué)習(xí)者、工作者和公民過程中相互角逐的一些深層次力量進(jìn)行批判性審視。

“數(shù)字能力”（DigComp）項(xiàng)目是一個(gè)少見的例外，除此之外，其他框架很少清楚地記錄和報(bào)告在模型或框架研發(fā)過程中所采用的方法以及如何解決信度（即數(shù)字技能的分類是否出現(xiàn)不一致、有異議的問題）和效度（即所提出的數(shù)字素養(yǎng)種類和相關(guān)技能是否真實(shí)反映與之對(duì)應(yīng)的概念的內(nèi)涵）問題。換言之，面對(duì)很多相互競(jìng)爭(zhēng)的模型和框架，我們究竟可以相信哪一個(gè)？

從教學(xué)的角度看，還存在一種風(fēng)險(xiǎn)，即在培養(yǎng)數(shù)字技能方面采用的是狹隘的工具主義方法。把數(shù)字徽章與數(shù)字技能相匹配，給掌握某種技能者頒發(fā)某種數(shù)字徽章，這種越來越流行的趨勢(shì)證明目前的確存在狹隘工具主義這種風(fēng)險(xiǎn)。這樣的做法可能會(huì)導(dǎo)致不對(duì)某個(gè)框架的理論假設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)行批判性審視便認(rèn)可其效度。在培養(yǎng)和支持批判性數(shù)字思維方式方面整體大于局部之和——這可能是上文提到的聯(lián)合國(guó)教科文組織最新報(bào)告給我們的啟示之一。

關(guān)鍵是數(shù)字素養(yǎng)運(yùn)動(dòng)不是中立的，因此必須把它作為大背景下的社會(huì)實(shí)踐的一部分。社會(huì)實(shí)踐這個(gè)概念承認(rèn)對(duì)數(shù)字素養(yǎng)的不同認(rèn)識(shí)并不是孤立的，不能脫離有關(guān)權(quán)力和特權(quán)這些大問題的辯論以及爭(zhēng)取對(duì)教育制度施加控制的斗爭(zhēng)（Brown， 2016）。在這個(gè)方面，我們?cè)谂ε囵B(yǎng)數(shù)字思維方式和促進(jìn)對(duì)數(shù)字素養(yǎng)的批判性認(rèn)識(shí)的時(shí)候，必須處理好兩個(gè)方面的平衡，即既要強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)搶抓今天的機(jī)會(huì)所需的重要技能，也要注重培養(yǎng)更深層次的評(píng)判能力，以實(shí)現(xiàn)促進(jìn)獲取、公平和全民教育這個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的使命。要培養(yǎng)這種評(píng)判性能力，我們就必須要在強(qiáng)調(diào)個(gè)人建設(shè)數(shù)字身份、保護(hù)數(shù)字安全和保證數(shù)字健康的基礎(chǔ)上再向前邁進(jìn)一步，幫助他們厘清一些錯(cuò)綜復(fù)雜的論點(diǎn)和相互矛盾的宏觀話語，這些論點(diǎn)和話語常常被包裹在全球化、新自由主義和技術(shù)決定論的語言之中。從這種批判性變革視角看，培養(yǎng)數(shù)字素養(yǎng)的目標(biāo)必須與賦能緊密聯(lián)系在一起，使個(gè)人和集體都能感覺到更大的能動(dòng)性，幫助解決在一個(gè)充滿不確定性的世界上人類未來所面臨的一些更大的問題。

結(jié)束語

綜上所述，數(shù)字素養(yǎng)運(yùn)動(dòng)非常復(fù)雜。聯(lián)合國(guó)教科文組織最新的報(bào)告強(qiáng)調(diào)必須促進(jìn)批判性數(shù)字思維方式的發(fā)展，這是朝著正確方向邁出了重要一步。然而，本文的分析顯示，沒有一個(gè)能夠統(tǒng)領(lǐng)一切的數(shù)字素養(yǎng)模型或框架，換言之，沒有一個(gè)能夠完全解決本文所提出的所有問題的數(shù)字素養(yǎng)模型或框架。我們認(rèn)為，如果我們想探討與數(shù)字素養(yǎng)概念相關(guān)的一些矛盾和社會(huì)政治大背景下的實(shí)踐，需要有雙重目標(biāo)以幫助我們弄清以下問題：誰出于何種目的在影響當(dāng)前的數(shù)字素養(yǎng)運(yùn)動(dòng)？這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的話語中缺少什么？有何假設(shè)、理論和研究證據(jù)支撐具體的框架？推廣某個(gè)框架是為了服務(wù)誰的利益？除了提出花里胡哨、吸引眼球的模型外，為了促進(jìn)批判性思維方式，培養(yǎng)積極公民，重塑我們的社會(huì)使之擁有生活、學(xué)習(xí)和工作的新方式，為全民創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來，我們還可以如何重新認(rèn)識(shí)數(shù)字素養(yǎng)？

最后這個(gè)問題影響深遠(yuǎn)，提醒我們不管是地方性還是國(guó)家和全球性數(shù)字素養(yǎng)運(yùn)動(dòng)都不能僅滿足于培養(yǎng)操作技能這種狹隘的目標(biāo)，甚至也不能止步于鼓勵(lì)更大程度地參與到數(shù)字社會(huì)這個(gè)更大的目標(biāo)。這是因?yàn)檫€有更重要的問題亟待我們重視。如果我們不能在社會(huì)政治的大背景下討論數(shù)字素養(yǎng)，就難以更好地理解不同模型和框架的長(zhǎng)處和不足。本文正是在著眼社會(huì)政治大背景的基礎(chǔ)上闡述一些觀點(diǎn)的，希望它們能有助于中國(guó)學(xué)術(shù)界在更加了解數(shù)字素養(yǎng)運(yùn)動(dòng)發(fā)展的情況下參與到數(shù)字素養(yǎng)的辯論中。愛爾蘭偉大的批評(píng)家、劇作家和辯論家蕭伯納（George Bernard Shaw）曾經(jīng)說過：“要提防假知識(shí)；它比無知更危險(xiǎn)?！蔽疑硖帎蹱柼m共和國(guó)，因此我認(rèn)為我們?cè)谵q論的過程中應(yīng)該把蕭伯納的這條重要忠告謹(jǐn)記于懷。

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收稿日期：2017-11-16

定稿日期：2017-12-06

作者簡(jiǎn)介：馬克·布朗（Mark Brown）教授，愛爾蘭都柏林城市大學(xué)國(guó)家數(shù)字學(xué)習(xí)研究院（National Institute for Digital Learning， Dublin City University）院長(zhǎng)，愛爾蘭首位數(shù)字學(xué)習(xí)講席教授；歐洲創(chuàng)新型大學(xué)聯(lián)盟教與學(xué)創(chuàng)新指導(dǎo)委員會(huì)（Innovation in Teaching and Learning Steering Committee for the European Consortium of Innovative Universities）主席；歐洲遠(yuǎn)程與數(shù)字學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)（European Distance and E-Learning Network）執(zhí)委，在線學(xué)習(xí)聯(lián)盟數(shù)字學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)才能研究中心專家委員會(huì)（Online Learning Consortiums Research Center for Digital Learning and Leadership）委員；曾任新西蘭梅西大學(xué)國(guó)家教與學(xué)中心（National Centre for Teaching and Learning）主任、遠(yuǎn)程教育和學(xué)習(xí)未來聯(lián)盟（Distance Education and Learning Futures Alliance）主任和新西蘭開放、靈活和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)（New Zealand Association for Open， Hexible and Distance Learning）主席。

譯者簡(jiǎn)介：肖俊洪，汕頭廣播電視大學(xué)教授，Distance Education （Taylor & Francis）期刊副主編，System： An International Journal of Educational Technology and Applied Linguistics （Elsevier）期刊編委（515041）。https：//orcid.org/0000- 0002- 5316-2957

責(zé)任編輯 郝 丹 單 玲

編 校 韓世梅