東振彩(天津市兒童醫(yī)院醫(yī)務(wù)科,天津市 300134)
世界衛(wèi)生組織在1978年基本醫(yī)療健康報告中的阿爾瑪-阿塔(Alma-Ata) 宣言中聲明:“健康是人類的最為基本的權(quán)利,高水平健康狀況的達(dá)成是世界范圍內(nèi)最為重要的社會目標(biāo)之一”[1]。先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)作為重要的診斷、治療措施在保障人類健康中發(fā)揮著最大作用,加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的監(jiān)督管理不僅是實(shí)現(xiàn)人類基本權(quán)利的有效路徑,還是實(shí)現(xiàn)世界范圍內(nèi)重要社會目標(biāo)的有利手段。
按照2015年《國務(wù)院關(guān)于取消非行政許可審批事項(xiàng)的決定》和《國家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于取消第三類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準(zhǔn)入審批有關(guān)工作的通知》要求,目前行政管理部門已經(jīng)取消第二類、第三類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準(zhǔn)入審批,轉(zhuǎn)入“備案”管理,這標(biāo)志著臨床應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)管理主體轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)施該項(xiàng)技術(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)[2]。這為各級醫(yī)院開展的醫(yī)療技術(shù)提供了發(fā)展空間,為人才培養(yǎng)提供了有利保證,但同時也對醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出了新的要求,特別是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)事中事后監(jiān)管,保障醫(yī)療質(zhì)量和安全,將成為醫(yī)療技術(shù)監(jiān)管的重點(diǎn)。
將醫(yī)療技術(shù)轉(zhuǎn)為備案管理,并不是取消了準(zhǔn)入評估制度,而是將技術(shù)監(jiān)管的關(guān)口前置,強(qiáng)化了醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為技術(shù)實(shí)施主體的監(jiān)管職責(zé),賦予了醫(yī)療機(jī)構(gòu)更多的社會職責(zé),要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開展醫(yī)療技術(shù)前對其科學(xué)性、規(guī)范性、安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性和倫理適宜性等多方面進(jìn)行評估,逐步建立起適應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身發(fā)展和需要的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入評估制度。
醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入評估制度起源于美國,20世紀(jì)80年代英國、法國、荷蘭等歐洲國家逐步發(fā)展完善,至今瑞典等西方國家已經(jīng)建立起相對成熟的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入評估制度[3]。我國原衛(wèi)生部于2009年印發(fā)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》,標(biāo)志著我國醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入評估制度的正式開展和實(shí)施[4]。醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入評估是醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的第一步,科學(xué)、合理、規(guī)范、可行的準(zhǔn)入原則對于醫(yī)療技術(shù)管理至關(guān)重要[5]。醫(yī)療技術(shù)的科學(xué)準(zhǔn)入將不斷促進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步,增加醫(yī)學(xué)人才儲備,合理控制醫(yī)療費(fèi)用攀升,降低醫(yī)患糾紛發(fā)生率。
成立醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理委員會,在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,對臨床醫(yī)療科室、技術(shù)科室等相關(guān)科室的新增醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)入,并對臨床實(shí)施進(jìn)行干預(yù)與管理[6]。委員會設(shè)主任2名,副主任5名,委員29名,由醫(yī)務(wù)、藥學(xué)、護(hù)理、設(shè)備等部門負(fù)責(zé)人和具有高級技術(shù)職務(wù)任職資格的臨床、技術(shù)等相關(guān)專業(yè)人員組成[7]。根據(jù)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章,制定本機(jī)構(gòu)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理制度并組織實(shí)施,對首次應(yīng)用于本機(jī)構(gòu)的醫(yī)療技術(shù)的申報材料進(jìn)行審核,審定本機(jī)構(gòu)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理目錄和手術(shù)分級管理目錄并及時調(diào)整,對本機(jī)構(gòu)已在臨床應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)定期開展評估,定期審議本機(jī)構(gòu)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理各項(xiàng)制度執(zhí)行情況,并提出改進(jìn)措施和要求[8]。醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)療技術(shù)日常管理部門,負(fù)責(zé)召集醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理委員會定期開會,并對臨床科室提交的材料進(jìn)行建檔管理。
醫(yī)療技術(shù)的臨床準(zhǔn)入,既包括技術(shù)本身的準(zhǔn)入,也包括從事該項(xiàng)技術(shù)人員的準(zhǔn)入,以及質(zhì)量管理制度的準(zhǔn)入[9]。這要求醫(yī)療技術(shù)在醫(yī)療技術(shù)管理委員會審查合格后,還應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的倫理審查才能批準(zhǔn)其在臨床實(shí)施。倫理審查首先應(yīng)對該項(xiàng)技術(shù)產(chǎn)生的風(fēng)險和倫理爭議進(jìn)行評價,即論證該項(xiàng)技術(shù)實(shí)施前是否會造成社會影響和倫理問題,以及實(shí)施后是否會產(chǎn)生新的倫理問題。如果醫(yī)療技術(shù)的實(shí)施對患者心理、經(jīng)濟(jì)、文化、宗教、信仰等任何方面造成影響,則需慎重考慮該項(xiàng)技術(shù)的臨床準(zhǔn)入,醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須具備處理各項(xiàng)風(fēng)險的條件,并配備相應(yīng)的質(zhì)量管理制度體系,保證醫(yī)療技術(shù)的安全開展。醫(yī)療技術(shù)的倫理審查應(yīng)貫穿于該項(xiàng)技術(shù)開展的各個環(huán)節(jié),進(jìn)行科學(xué)、合理、有效的階段性評價。
醫(yī)療技術(shù)申報因科室需要隨時提請,申報科室應(yīng)將申報材料由科室主任向醫(yī)務(wù)科提出書面申請。申請科室應(yīng)當(dāng)向醫(yī)務(wù)科提交新增醫(yī)療技術(shù)申報表一式兩份、規(guī)章制度及人員崗位責(zé)任制、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及相關(guān)知情同意書等相關(guān)申報材料。
醫(yī)務(wù)科按科學(xué)高效的審查原則及時召集醫(yī)療技術(shù)管理委員會開始審查。審查根據(jù)醫(yī)療技術(shù)類別等級進(jìn)行分別審查,對一類醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行快速審查,二類、三類醫(yī)療技術(shù)中的限制臨床應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行嚴(yán)格審查,其他醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行一般審查[11]。
該項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)由醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理委員會審查合格后,交由醫(yī)學(xué)倫理委員會對有關(guān)倫理問題進(jìn)行審查,審查合格后準(zhǔn)予臨床開展[12]。
自醫(yī)療技術(shù)批準(zhǔn)之日起2年內(nèi),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每年要將該項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)的臨床應(yīng)用情況,包括診療病例數(shù)、適應(yīng)征掌握情況、臨床應(yīng)用效果等情況,寫出書面材料報送醫(yī)務(wù)科,醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織醫(yī)療技術(shù)臨床管理委員會專家進(jìn)行審核,審核合格的醫(yī)療技術(shù)可以繼續(xù)開展,經(jīng)審查認(rèn)為不合格的醫(yī)療技術(shù)啟動中止或退出程序,審查期滿合格的醫(yī)療技術(shù)改為常規(guī)管理。
批準(zhǔn)后的醫(yī)療新技術(shù)實(shí)行科室主任負(fù)責(zé)制,按計(jì)劃具體實(shí)施,醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和保障,以確保新增醫(yī)療技術(shù)順利開展并取得預(yù)期效果??剖倚鑼υ擁?xiàng)醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)展情況做好記錄工作。開展新增醫(yī)療技術(shù)前,科室要制定詳細(xì)的技術(shù)規(guī)范、操作流程、療效評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法,一經(jīng)開展即須按要求對療效進(jìn)行評價分析,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使其更加完善,認(rèn)真記錄病歷資料,隨訪觀察療效。 定期總結(jié),與常規(guī)操作進(jìn)行比較。檢索文獻(xiàn)、查閱資料,并與其他的醫(yī)院進(jìn)行比較,改進(jìn)不足[13]。
在醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用過程中,一旦患者發(fā)生緊急意外情況,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,經(jīng)現(xiàn)場經(jīng)治醫(yī)師采取補(bǔ)救后仍難以處理時,即刻向上級醫(yī)師及科主任報告,必要時報告醫(yī)務(wù)科組織院內(nèi)外專家進(jìn)行會診。經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)及時記錄緊急意外情況后出現(xiàn)的病情變化、診療方案、上級醫(yī)師意見及診療情況。
在醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用過程中,主管醫(yī)師應(yīng)向患者及其家屬履行告知義務(wù),尊重患者及家屬的意見,在征得其同意并在《知情同意書》上簽字后方可實(shí)施[14]。為了保證患者和家屬對于病情的知情權(quán),主管醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有創(chuàng)檢查及術(shù)前談話制度、麻醉術(shù)前談話制度等,嚴(yán)格把握該技術(shù)實(shí)施的適應(yīng)癥和禁忌癥,尤其是在術(shù)前向患者和家屬詳細(xì)交待清楚該項(xiàng)技術(shù)可能產(chǎn)生的并發(fā)癥及預(yù)后,并取得患者及其家屬的理解和認(rèn)可。
醫(yī)療技術(shù)在臨床應(yīng)用中,如果開展該項(xiàng)技術(shù)的主要專業(yè)技術(shù)人員發(fā)生變動或者主要設(shè)備設(shè)施及其他關(guān)鍵輔助支撐條件發(fā)生變化、該項(xiàng)技術(shù)直接相關(guān)的嚴(yán)重不良后果、該項(xiàng)技術(shù)存在醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患的、該項(xiàng)技術(shù)存在倫理道德缺陷的情況出現(xiàn)時,主管科室應(yīng)當(dāng)立即停止該項(xiàng)目的臨床應(yīng)用,科室主任立即向醫(yī)務(wù)科報告,醫(yī)務(wù)科及時召集醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理委員會,對出現(xiàn)問題及時論證、分析、反饋[15]。
如出現(xiàn)醫(yī)療技術(shù)損害時,臨床科室要采取積極的手段及必要的搶救措施,使技術(shù)損害降到最低程度??苾?nèi)要進(jìn)行病例討論,對醫(yī)療技術(shù)損害進(jìn)行分析并寫出書面意見報醫(yī)務(wù)科,必要時可提出中止此項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)的建議。根據(jù)科室醫(yī)療技術(shù)損害討論意見,由醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理委員會進(jìn)行討論,作出分析并書寫出書面意見,對是否中止此項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)的建議進(jìn)行評價,經(jīng)論證認(rèn)為應(yīng)中止該項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)的臨床開展時及時叫停。
充分利用信息技術(shù)手段完善醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理,并定期將限制臨床應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)備案信息及臨床應(yīng)用情況進(jìn)行公開,公開內(nèi)容包括醫(yī)療技術(shù)名稱、備案時間、開展例數(shù)、治療效果等內(nèi)容[16]。
定期組織相關(guān)醫(yī)技人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)。加強(qiáng)對醫(yī)療技術(shù)安全知識的培訓(xùn),每年院內(nèi)培訓(xùn)至少完成2次。各科需制定醫(yī)療安全知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)計(jì)劃,尤其對畢業(yè)滿3年的醫(yī)師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)有專門培訓(xùn)計(jì)劃和達(dá)到目標(biāo)。醫(yī)務(wù)科不定期檢查業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容。
患者病情復(fù)雜多變?yōu)獒t(yī)療技術(shù)的實(shí)施增加了難度,為保障醫(yī)療安全,在醫(yī)療技術(shù)實(shí)施中制定預(yù)警機(jī)制尤為重要。建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制有利于加強(qiáng)風(fēng)險監(jiān)控,防止醫(yī)療事故發(fā)生,保證醫(yī)療安全[17]。醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險是指醫(yī)療服務(wù)過程中存在或出現(xiàn)的可能發(fā)生醫(yī)療失誤或過失導(dǎo)致病人死亡、傷殘以及軀體組織、生理功能和心理健康受損等不安全事件的危險因素,無論不良后果是否發(fā)生以及患者是否投訴,均屬預(yù)警監(jiān)控范圍[18]。醫(yī)療技術(shù)安全預(yù)警工作要遵守“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)為準(zhǔn)繩,以深挖、細(xì)找醫(yī)療質(zhì)量和安全各環(huán)節(jié)存在的安全隱患為主要手段,達(dá)到及時消除安全隱患并警示責(zé)任人,從而確保醫(yī)療安全的目的。特別是應(yīng)當(dāng)按級別進(jìn)行預(yù)警,根據(jù)不良事件發(fā)生的嚴(yán)重程度建立逐級預(yù)警機(jī)制。
為防止醫(yī)師在實(shí)施醫(yī)療技術(shù)時造成意外損害,保護(hù)醫(yī)患雙方的共同利益,降低技術(shù)損害后果,保護(hù)患者生命健康,應(yīng)事前制定醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案(見圖1)。當(dāng)遭遇突發(fā)醫(yī)療技術(shù)損害事件后立即啟動該預(yù)案,迅速采取補(bǔ)救措施。應(yīng)急處理工作采取邊處理、邊搶救、邊核實(shí)、邊調(diào)查的方式,落實(shí)各項(xiàng)措施,有效地控制事態(tài)發(fā)展[20]。緊急調(diào)集、調(diào)配各類人員、物資和相關(guān)醫(yī)療設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行緊急處理工作。貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的原則[21]。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)履行各自的職責(zé),保證突發(fā)醫(yī)療技術(shù)損害降低到最低水平。
醫(yī)師在發(fā)生醫(yī)療技術(shù)損害后應(yīng)立即如實(shí)報告。密切注意患者生命體征和病情變化,采取有效補(bǔ)救措施,根據(jù)專家技術(shù)特點(diǎn),需要會診或者協(xié)助救治,相關(guān)專家服從指揮,迅速到達(dá)規(guī)定崗位,采取有效的控制措施。
發(fā)生醫(yī)療技術(shù)損害后,醫(yī)務(wù)人員要積極與患兒家屬溝通,穩(wěn)定家屬情緒,爭取家屬配合,防止干擾搶救和發(fā)生沖突。損害較輕、未造成嚴(yán)重后果者,由科室組織全面檢查、總結(jié)教訓(xùn),找出技術(shù)損害發(fā)生的原因,制定改進(jìn)措施,修訂制度,及時完善相關(guān)記錄;造成嚴(yán)重后果的技術(shù)損害,由醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理委員會對醫(yī)療過程進(jìn)行全面檢查、總結(jié)教訓(xùn),找出技術(shù)損害發(fā)生的原因,制定改進(jìn)措施,修訂制度,并做好相關(guān)記錄。
嚴(yán)格把握該技術(shù)的適應(yīng)癥、禁忌癥,謹(jǐn)遵操作規(guī)程,嚴(yán)把質(zhì)量控制關(guān),在保障醫(yī)療安全的前提下努力將技術(shù)進(jìn)一步推廣,從而服務(wù)更多患兒。
我院加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理后,共完成10項(xiàng)限制級醫(yī)療技術(shù)備案,2015年限制級醫(yī)療技術(shù)臨床開展1 294例次,治愈率5.72%;2016年限制級醫(yī)療技術(shù)臨床開展6 250例次,治愈率6.53%;2017年上半年(1—6月)限制級醫(yī)療技術(shù)開展272例次,治愈率達(dá)7.72%,無一例出現(xiàn)并發(fā)癥(見表1)。2017年完成10項(xiàng)限制級醫(yī)療技術(shù)復(fù)審工作,對人員、設(shè)備、開展情況、治療效果進(jìn)行了重新評估,以期通過加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理,不斷規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部審核機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步和患者利益訴求的協(xié)同發(fā)展,構(gòu)建科學(xué)、合理,滿足多方需求的醫(yī)療技術(shù)管理機(jī)制,不斷提升醫(yī)療技術(shù)管理水平。
表1 2015年至2017年6 月限制臨床應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)完成情況
圖1 醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案
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