包燕

【摘要】 目的：研究分析細節(jié)護理在手術(shù)室護理安全性中應(yīng)用的臨床效果。方法：選取2016年1-12月在筆者所在醫(yī)院接受手術(shù)治療的80例患者作為研究對象。以護理方法為依據(jù)，將患者分成對照組與觀察組，每組40例。其中，對照組給予常規(guī)護理，觀察組給予細節(jié)護理。結(jié)果：觀察組患者護理質(zhì)量安全評分、消毒隔離、護士配合技能、器械技能、儀器設(shè)備管理均明顯高于對照組，差異均有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。觀察組患者手術(shù)時間、護理人員個人形象與職業(yè)素養(yǎng)評分均明顯優(yōu)于對照組，差異均有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。觀察組患者總滿意度為95%，明顯高于對照組患者的65%，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結(jié)論：將細節(jié)護理應(yīng)用手術(shù)室護理中能有效提高護理安全性與服務(wù)質(zhì)量，值得臨床推廣。

【關(guān)鍵詞】 細節(jié)護理； 手術(shù)室護理； 護理安全

doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2018.4.045 文獻標識碼 B 文章編號 1674-6805（2018）04-0092-02

手術(shù)室是為患者提供手術(shù)及搶救的場所，是醫(yī)院的重要技術(shù)部門[1]。隨著醫(yī)學科技的不斷發(fā)展，對手術(shù)室也提出了更高要求。具體需設(shè)計合理、設(shè)備齊全，護理人員需有快捷、靈敏的反應(yīng)，保證手術(shù)室空氣清新、手術(shù)中所需物品齊全、完好等等，其次確保手術(shù)順利進行、提高手術(shù)成功率、防止感染、保障患者基本的安全[2]。然而，上述工作的完成，需以手術(shù)室護理為切入點。手術(shù)室護理具有風險高、時間長、工作量大、技術(shù)性強等特點[3]。本文為促使手術(shù)室護理工作做精、做細、做好，避免不安全事件發(fā)生，提出將細節(jié)護理應(yīng)用手術(shù)室護理中，為驗證其臨床效果及應(yīng)用規(guī)范指正而進行研究分析，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年1-12月在筆者所在醫(yī)院接受手術(shù)治療的80例患者作為研究對象。所有患者均符合外科手術(shù)標準，且具有完整的臨床資料，同時排除伴有嚴重心、肝、腎等系統(tǒng)性疾病的患者。以護理方法為依據(jù)，將患者分成對照組與觀察組，每組40例。對照組男25例，女15例；年齡23～70歲，平均（35.3±2.1）歲；手術(shù)類型：普通外科手術(shù)9例，婦科手術(shù)11例，肝膽外科手術(shù)12例，神經(jīng)外科手術(shù)8例。觀察組男23例，女17例；年齡23～70歲，平均（35.7±1.5）歲；手術(shù)類型：普通外科手術(shù)10例，婦科手術(shù)10例，肝膽外科手術(shù)13例，神經(jīng)外科手術(shù)7例。兩組患者年齡、性別、病情、病程等一般資料比較差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 對照組 對照組給予常規(guī)護理，具體包括：（1）術(shù)前對手術(shù)室進行清潔、消毒，調(diào)整手術(shù)室的溫度、濕度，同時將術(shù)中所需器械設(shè)備準備好；（2）術(shù)中協(xié)助患者選擇合理體位，配合主治醫(yī)師進行手術(shù)；（3）術(shù)后將患者切口血跡擦干，并同時轉(zhuǎn)入病房。

1.2.2 觀察組 觀察組在常規(guī)護理基礎(chǔ)上，給予細節(jié)護理，具體如下：（1）制定護理流程。護理人員接到手術(shù)通知后，需在第一時間深入了解患者具體情況，具體如：患者心理狀況、生命體征評估、過敏史、傳染病史、手術(shù)史、既往病史、肢體活動度等等[4]。以上述情況為依據(jù)，以工作科學化的工作程序為標準，對護理工作做層層分解，制定一套完善的細節(jié)護理標準流程，所有護理工作都必須以制定的標準流程為依據(jù)，給予嚴格執(zhí)行。（2）皮膚護理。對于大手術(shù)而言，手術(shù)時間較長，且術(shù)中無法改變體位，局部組織受壓時間較長，容易出現(xiàn)壓瘡等情況[5]。因此，術(shù)前皮膚護理至關(guān)重要，保證手術(shù)安全的關(guān)鍵。具體方法：術(shù)前檢查患者皮膚完整情況，針對本骨突處涂抹液體敷料賽膚潤[6]。將患者置于安全、舒適體位，保持皮膚干燥、防止沖洗鹽水外溢，保持床單與衣服平整，通常選擇啫喱墊、軟頭圈作為病床鋪墊。（3）心理護理?；颊咝g(shù)前難免產(chǎn)生焦慮、恐懼等情緒，此時護理人員需加強與患者的溝通，對其提出的疑慮，給予及時解答，同時介紹手術(shù)室環(huán)境、手術(shù)內(nèi)容及以往手術(shù)成功案例，以排除其心中負面情緒，提高戰(zhàn)勝疾病的信心。（4）術(shù)中保溫措施。手術(shù)過程中保護好患者體溫，對其術(shù)后蘇醒時間縮短，并發(fā)癥情況的抑制有關(guān)鍵作用。手術(shù)室溫度需控制在22 ℃～25 ℃，并且在手術(shù)開啟后打開暖風機，溫度調(diào)至43 ℃。同時，盡可能減少患者裸露面積，對局部皮膚選擇保暖手巾進行包裹[7]。輸液時，將溶液溫度控制在35 ℃～37 ℃，手術(shù)中沖洗需用0.9%氯化鈉溶液，并且溫度要控制在37 ℃左右。另外，術(shù)中所用紗布需用溫鹽水浸泡。（5）完善交接核對。完善好交接核對是提高手術(shù)安全性的關(guān)鍵，具體包括患者身份識別、手術(shù)前后交接、手術(shù)中結(jié)束時間的查對執(zhí)行等[8]。其中，手術(shù)身份識別主要針對患者腕帶上的姓名、病案號、病歷表等進行校對；手術(shù)前后注意核對患者交接表，以術(shù)前準備為依據(jù)，如實逐項細化核對填寫患者：生命體征、腸道準備、禁食禁飲、手術(shù)部位標識、輸血輸液情況等等。建立手術(shù)安全核對表，執(zhí)行交接人員各自簽名，并嚴格按照交接時間填寫。另外，術(shù)前需重點核對患者手術(shù)方式、手術(shù)部位、術(shù)前術(shù)中用藥、預計失血量、麻醉注意事項、手術(shù)器械設(shè)備準備等等，全部核查正確后方可進行手術(shù)。最后，術(shù)后交接護理。協(xié)助醫(yī)師為患者擦凈血跡，做好切口包扎、固定等。妥善固定好各類引流管，保持患者輸液與引流的通暢性，同時協(xié)助工作人員將患者運送至病房[9]。

1.3 觀察指標

（1）以兩組患者護理質(zhì)量安全評分比較作為觀察指標，具體觀察指標包括：護理質(zhì)量安全評分、消毒隔離、護士配合技能、器械技能、儀器設(shè)備管理。評分滿分均為100分，評分越高護理質(zhì)量越好；（2）以兩組患者手術(shù)時間、護理人員個人形象與職業(yè)素養(yǎng)評分比較作為觀察指標；后者評分滿分為10分，評分越高護理人員做得越好；（3）以護理后患者滿意度比較作為觀察指標。滿意度情況調(diào)查，由醫(yī)院自行制作調(diào)查問卷。將滿意度情況分為四個等級，即不滿意、一般、滿意、非常滿意?？倽M意度=（滿意+非常滿意）/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計學處理

采用SPSS 17.0軟件對所得數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，計量資料以（x±s）表示，采用t檢驗；計數(shù)資料以率（%）表示，采用字2檢驗，P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者護理質(zhì)量安全評分比較

兩組患者經(jīng)相應(yīng)護理后，觀察組患者護理質(zhì)量安全評分、消毒隔離、護士配合技能、器械技能、儀器設(shè)備管理均明顯高于對照組，差異均有統(tǒng)計學意義（P<0.05），見表1。

2.2 兩組患者手術(shù)時間、護理人員個人形象與職業(yè)素養(yǎng)評分比較

兩組患者經(jīng)相應(yīng)護理后，觀察組患者手術(shù)時間為（72.07±0.13）min，護理人員個人形象與職業(yè)素養(yǎng)評分為（9.13±0.16）分，均明顯優(yōu)于對照組患者的（79.03±0.11）min、（7.11±0.36）分，差異均有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

2.3 兩組患者總滿意度比較

經(jīng)相應(yīng)護理后，觀察組中，不滿意0例，一般2例，滿意

13例，非常滿意25例，總滿意度為95%。對照組中，不滿意7例，一般7例，滿意11例，非常滿意15例，總滿意度為65%。觀察組護理總滿意度高于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

3 討論

護理管理的核心與重點是護理質(zhì)量，手術(shù)室是患者接受手術(shù)的重要場所，其護理質(zhì)量高低直接關(guān)系患者生命安危，一旦出現(xiàn)護理不安全性因素極可能導致患者受傷、殘疾甚至死亡。因此，必須加強對如何降低手術(shù)護理風險、提高手術(shù)室護理質(zhì)量進行關(guān)注與研究[10]。

手術(shù)室護理中，不安全因素較多，任何一個手術(shù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響手術(shù)效果。因此，實施手術(shù)中護理人員必須給予高度重視。目前，隨著醫(yī)療科技的不斷發(fā)展，護理理念出現(xiàn)較大轉(zhuǎn)變，護理要求也在逐漸提高[11]。傳統(tǒng)手術(shù)室護理方式已然無法滿足當今對護理的要求，因此本文提出手術(shù)室細節(jié)護理方式。手術(shù)室細節(jié)護理以患者為中心，以患者需求為導向，以科學嚴謹?shù)淖o理程序為依據(jù)，及時提供與之相對應(yīng)的護理措施[12]。研究結(jié)果顯示，觀察組患者護理質(zhì)量安全評分、消毒隔離、護士配合技能、器械技能、儀器設(shè)備管理均明顯高于對照組，差異均有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。觀察組患者、手術(shù)時間、護理人員個人形象與職業(yè)素養(yǎng)評分均明顯優(yōu)于對照組，差異均有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。觀察組患者總滿意度為95%，明顯高于對照組患者的65%，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）?？梢?，細節(jié)護理的作用：（1）護理人員崗位職責更明確，能夠最大化參與到患者治療與護理中去；（2）細節(jié)護理以細節(jié)為切入點，減少患者術(shù)中損傷，有效緩解由于麻醉、手術(shù)創(chuàng)傷等給患者帶來的生理功能紊亂、心理影響等，最大化避免了患者生理功能紊亂和醫(yī)患矛盾的發(fā)生；（3）相對于傳統(tǒng)護理方式，細節(jié)護理充分體現(xiàn)了人性化護理宗旨，從患者需求出發(fā)，對其提出的要求給予最大化滿足。另外，護患之間溝通更通暢，護理安全性更高，患者滿意度更好。因而，患者心態(tài)更放松、依從性更高，對手術(shù)順利進行、縮短手術(shù)時間和術(shù)后恢復時間有巨大促進作用。

綜上所述，將細節(jié)護理應(yīng)用手術(shù)室護理中能有效提高護理安全性與服務(wù)質(zhì)量，值得臨床推廣。

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（收稿日期：2017-06-22）