楊洋

摘要：新時(shí)代民航業(yè)的繁榮發(fā)展對(duì)乘務(wù)人員提出了新的要求，特別是對(duì)乘務(wù)人員的英語水平提出了更高的要求。目前，高職院校民航乘務(wù)英語教學(xué)水平有待提高，文章在分析高職院校民航乘務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了創(chuàng)新教學(xué)模式、加強(qiáng)師生互動(dòng)、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣三點(diǎn)措施，以期提高高職院校民航乘務(wù)英語的教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高職院校;民航乘務(wù)英語;教學(xué)

一、實(shí)際教學(xué)中的問題

（一）課堂環(huán)境問題

課堂環(huán)境是影響民航乘務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要因素，好的課堂環(huán)境有利于教學(xué)任務(wù)的順利完成。但是目前來說，高職院校民航乘務(wù)英語的課堂教學(xué)存在照本宣科的現(xiàn)象，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，導(dǎo)致教學(xué)效果不理想。另外，教師與學(xué)生之間缺乏互動(dòng)，長(zhǎng)此以往，學(xué)生與教師的教學(xué)體驗(yàn)都不足，學(xué)生無法深入理解知識(shí)，更談不上對(duì)知識(shí)的運(yùn)用。因此，課堂環(huán)境問題亟待解決。

（二）學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高

課堂氣氛不僅需要教師的用心營(yíng)造，更需要學(xué)生的積極配合，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度也是決定教學(xué)效果的關(guān)鍵所在。英語是一門需要知識(shí)積累的語言類學(xué)科，需要學(xué)生把英語學(xué)習(xí)融入日常生活。許多高職學(xué)生認(rèn)為英語是一門難以掌握的學(xué)科，同時(shí)，高職院校學(xué)生的英語水平普遍不高，在這種情況下，如果學(xué)生不端正學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)心理一直處在一種不穩(wěn)定的狀態(tài)，那么稍不留神就會(huì)偏離正常的學(xué)習(xí)軌道，造成學(xué)生在民航乘務(wù)英語學(xué)習(xí)中的障礙，導(dǎo)致學(xué)生不能正常學(xué)習(xí)民航乘務(wù)英語，影響學(xué)生的全面發(fā)展。

（三）教師授課方法不對(duì)

教學(xué)質(zhì)量的提高需要教師與學(xué)生的共同努力。教師的授課方式如果存在問題，就會(huì)導(dǎo)致大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，甚至直接導(dǎo)致教學(xué)任務(wù)的失敗。因此，加強(qiáng)教師教學(xué)方式的改革十分重要。在實(shí)際教學(xué)中，部分民航乘務(wù)英語教師沒有考慮學(xué)生的感受，一味地照本宣科，沒有及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。此外，考核方式也不合理，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)產(chǎn)生畏懼心理[1]。因此，如何使用合適的教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情是一個(gè)亟須解決的問題。

二、提高高職院校民航乘務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量的策略

（一）創(chuàng)新教學(xué)模式

高職院校的英語教學(xué)模式一般是教師講、學(xué)生聽，對(duì)學(xué)生的教育方式主要是填鴨式教育。若想提高學(xué)生上課的積極性與教師授課的熱情，提高英語教學(xué)效果，需要改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，改善課堂環(huán)境。在課堂教學(xué)過程中，教師授課后要留出一部分時(shí)間，讓學(xué)生分享上課感受或復(fù)述授課內(nèi)容，這樣可以極大地提高學(xué)生的課堂參與度，調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)思考和學(xué)習(xí)的興趣。在實(shí)際教學(xué)中，教師要不斷將新的教學(xué)方法投入實(shí)踐，讓學(xué)生真正參與英語學(xué)習(xí)。

（二）加強(qiáng)師生互動(dòng)

高職民航乘務(wù)英語的教學(xué)需要加強(qiáng)教師與學(xué)生的互動(dòng)。教師的授課得不到學(xué)生的回應(yīng)，授課過程就會(huì)變得索然無味，學(xué)生如果一味地接受填鴨式教學(xué)，也不利于對(duì)知識(shí)的理解與運(yùn)用，因此，應(yīng)充分發(fā)揮教師與學(xué)生在課堂上面對(duì)面交流的優(yōu)勢(shì)，增加教師與學(xué)生之間的互動(dòng)，讓學(xué)生參與英語學(xué)習(xí)，體會(huì)到用英語與人交流的樂趣，切實(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性[2]。

（三）培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

在實(shí)際教學(xué)過程中，教師應(yīng)結(jié)合學(xué)生感興趣的話題來安排教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，激發(fā)學(xué)生對(duì)英語的學(xué)習(xí)熱情，讓學(xué)生把英語學(xué)習(xí)融入日常生活，而不是只局限于簡(jiǎn)單的課堂學(xué)習(xí)[3]。在實(shí)際教學(xué)中，教師要結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與興趣，寓教于樂，讓學(xué)生意識(shí)到學(xué)習(xí)英語不是一件困難的事，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語的好處，將教學(xué)改革真正落到實(shí)處。

三、結(jié)語

在高職院校民航乘務(wù)英語教學(xué)中，教師要科學(xué)設(shè)計(jì)教案、合理安排課堂教學(xué)和課后輔導(dǎo)，改善教學(xué)模式，加強(qiáng)師生互動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而更好地提高學(xué)生的民航乘務(wù)英語水平和服務(wù)能力。

參考文獻(xiàn)

[1]張岸濱.基于崗位需求的高職空中乘務(wù)專業(yè)英語教學(xué)改革初探[J].長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（1）：16-20.

[2]周爾納.淺談民航乘務(wù)英語實(shí)踐能力的培養(yǎng)和提高[J].教書育人（高教論壇），2015（36）：93-94.

[3]李柯偉.民航乘務(wù)英語課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的思路探索[J].才智，2016（18）：187.