周曉曼

[摘? ? ? ? ? ?要]? 結合“雙創(chuàng)”大環(huán)境，推動高職院校市場營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)型技能人才培養(yǎng)，已經成為該專業(yè)提升人才培養(yǎng)質量的重要工作。詳細分析濟南職業(yè)學院的建設研究實例，希望對其他高職院校在這方面的建設有一定的借鑒和輻射意義。

[關? ? 鍵? ?詞]? 高職;市場營銷;創(chuàng)業(yè);人才培養(yǎng)

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2018）35-0044-02

“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”目前已成為重要的國家戰(zhàn)略，也是現代職業(yè)教育面臨的新形勢和持續(xù)健康發(fā)展的新動能。國務院辦公廳于2015年發(fā)布了《國務院辦公廳關于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》（國辦發(fā)〔2015〕36號），要求各高等學校建立健全課堂教學、自主學習、結合實踐、指導幫扶、文化引領融為一體的高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系，培養(yǎng)規(guī)模宏大、富有創(chuàng)新精神、勇于投身實踐的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才隊伍。

一、高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育存在的問題

（一）創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合度不高

近年來，隨著創(chuàng)業(yè)教育逐步在各高職院校開展起來，創(chuàng)業(yè)教育已慢慢納入了人才培養(yǎng)過程，大學生創(chuàng)業(yè)也取得了較豐碩的成果，但大部分學校創(chuàng)業(yè)教育管理歸口不一、資源整合不暢，課程設置僅限于將創(chuàng)業(yè)講座、創(chuàng)業(yè)課程加入專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，尚未建立與專業(yè)課程融合的課程體系，創(chuàng)業(yè)教育的覆蓋面及實施深度與廣度不足。

（二）創(chuàng)業(yè)型技能人才培育體系不健全

當今時代是快速多變的信息時代，企業(yè)要面臨多重挑戰(zhàn)、風險與不確定性，需要的是能夠快速應對時代發(fā)展機遇、在上下游靈活游走的專業(yè)化創(chuàng)業(yè)型技能人才。通過調查發(fā)現，由于創(chuàng)業(yè)師資匱乏、創(chuàng)業(yè)載體不完備、創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)平臺欠缺、創(chuàng)業(yè)資金支持有限等原因，致使目前山東省高職院校的創(chuàng)業(yè)教育大多是作為專業(yè)教育的補充，相應的人才培養(yǎng)體系不健全。

（三）創(chuàng)業(yè)型技能人才評價體系不完備

如何考評創(chuàng)業(yè)教學成果，目前沒有切實有效的評價標準，考評的方式主要還是以結果考評為主，沒有合理有效的考評機制以及考評方式，對教師教學好壞、學生學習效果如何很難界定，沒有形成較合理的創(chuàng)業(yè)型技能人才評價體系。

二、濟南職業(yè)學院市場營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)型技能人才培養(yǎng)體系的建設背景及建設歷程

濟南職業(yè)學院市場營銷專業(yè)成立于1998年，是學院的一個老牌專業(yè)，2007年該專業(yè)被學院確定為重點建設專業(yè)，2011年獲批中央財政支持提升專業(yè)服務產業(yè)發(fā)展能力項目，2012年確定為國家高職骨干院校建設重點建設專業(yè)。在這些建設項目的實施過程中，市場營銷專業(yè)得到了長足發(fā)展，集聚了豐厚的專業(yè)建設資源。

但是隨著時代的發(fā)展變化，市場營銷專業(yè)在發(fā)展過程中也出現了市場需求飽和、招生下滑、學生就業(yè)低層次、低水平的“倦怠”現象，在新的社會發(fā)展需求下，學院積極響應國家“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召，著手探索開展創(chuàng)業(yè)方向教育，并選取市場營銷專業(yè)作為全院創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的試點。

2012年，市場營銷專業(yè)在改革原有人才培養(yǎng)方案的基礎上，擬定了“訂單培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)引領”雙線并行的校企合作人才培養(yǎng)模式，在校內創(chuàng)建了“我行我創(chuàng)”創(chuàng)業(yè)長廊，以此作為創(chuàng)業(yè)項目的集散地和學生創(chuàng)業(yè)的平臺。2013年12月，在市場營銷專業(yè)基礎上成立了獨立的二級學院——創(chuàng)業(yè)學院，并在2014年4月面向全院招收學生開設全日制創(chuàng)業(yè)班，探索將市場營銷專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育深度融合。經過三年多的探索，濟南職業(yè)學院構建了創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育相融合的“三級覆蓋、三級遞進”的創(chuàng)業(yè)型技能人才培養(yǎng)體系。

三、建設研究成果

（一）依托市場營銷專業(yè)，建立全日制創(chuàng)業(yè)教育班

基于市場需求，本著培養(yǎng)具有高素質、強能力、會創(chuàng)新、能創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)型技術技能人才的目標，濟南職業(yè)學院于2014年9月開設了市場營銷專業(yè)的創(chuàng)業(yè)方向，實施專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育的深度融合，改革課程體系，改革專業(yè)人才培養(yǎng)結構。主要從兩個方面開展實施：一方面，對所有市場營銷專業(yè)學生開展創(chuàng)業(yè)基礎教育，目的在于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)思維;另一方面，針對有創(chuàng)業(yè)想法的學生實施創(chuàng)業(yè)引導與創(chuàng)業(yè)幫扶，目的在于提升學生的創(chuàng)業(yè)技能。重點放在利用專業(yè)知識提升創(chuàng)業(yè)能力，將創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育緊密結合，旨在讓學生掌握“知識變財富”的基本技能，從而提升創(chuàng)業(yè)教育的層次，探索出一種基于專業(yè)背景的創(chuàng)業(yè)教育模式。

（二）創(chuàng)新“三級覆蓋、三級遞進”的創(chuàng)業(yè)型技能人才培養(yǎng)體系

濟南職業(yè)學院將創(chuàng)業(yè)教育融入市場營銷專業(yè)，立足區(qū)域經濟發(fā)展和行業(yè)企業(yè)需求，在“厚基礎、精技能、高素質”人才培養(yǎng)規(guī)格的要求下，明確專業(yè)定位，確定培養(yǎng)目標，做好頂層設計，通過完善人才培養(yǎng)方案、改革課程與教學、深化校企合作等多方實踐，逐步形成具有專業(yè)自身特色的“三級覆蓋、三級遞進”的人才培養(yǎng)體系。

三級覆蓋是指“創(chuàng)業(yè)通識教育+創(chuàng)業(yè)訓練營+創(chuàng)業(yè)精英班”三級創(chuàng)業(yè)教育覆蓋。通過開設創(chuàng)業(yè)基礎課程，普及創(chuàng)業(yè)通識教育，培養(yǎng)選拔一部分學生進入創(chuàng)業(yè)訓練營，經過短期班進一步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識，最后通過創(chuàng)業(yè)精英班提高創(chuàng)業(yè)技能，提供創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)訓練，既實現了創(chuàng)業(yè)教育在市場營銷專業(yè)的全覆蓋，又以學生為本，打通學生選拔、創(chuàng)業(yè)學習與實踐的通道。

“三級遞進”是指學生的通用基礎能力、專項崗位能力、創(chuàng)業(yè)能力逐步遞進式培養(yǎng)。其中學生的通用基礎能力是指學生的基礎應用技能、社會認知能力、專業(yè)領域通用知識和基礎技能;專項崗位能力是指專業(yè)領域某一崗位技能和必須的專業(yè)知識（如市場調查與預測、門店運營能力等）;綜合職業(yè)能力是指能勝任本專業(yè)所涵蓋的工作崗位所必需的職業(yè)素養(yǎng)。

（三）建立了模塊化教學的課程體系

市場營銷（創(chuàng)業(yè)方向）班堅持創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育相融合，實行模塊化教學的課程體系。第一年開設職業(yè)素養(yǎng)模塊（包括商務禮儀、英語、計算機、口才與演講、溝通技巧等），第二年開設專業(yè)課程模塊，分別是創(chuàng)業(yè)營銷、團隊建設、商業(yè)模式、企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)融資、創(chuàng)業(yè)模擬等，第三學年是校企合作的跟崗和頂崗創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)。

創(chuàng)業(yè)方向的教育離不開實踐教學課程體系的搭建，在核心職業(yè)能力引領下，配合專業(yè)主干課程，將創(chuàng)業(yè)實踐教學內容分為以下三大模塊：基本技能、職業(yè)技能和綜合訓練。三大模塊都設置了相應的實訓課程和實訓項目。實踐課程在實施開展時主要以校內外生產性實訓基地進行，通過“教、學、做”一體化的教學模式，目的在于加強對學生職業(yè)技能的訓練，進一步培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)綜合能力。

（四）實施“一課雙師”的校內外雙導師制

學院通過篩選、組織、實踐與評價四個環(huán)節(jié)著重加強創(chuàng)業(yè)導師團隊建設，通過創(chuàng)業(yè)導師管理機構建立和確定創(chuàng)業(yè)導師團隊的人選構成，采用“外引內培”的方式培養(yǎng)了一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校內外導師，為學生提供精準有效的創(chuàng)業(yè)輔導與支撐。

具體做法是為學生配備資源型導師、企業(yè)導師、伙伴導師、校內導師等四類指導教師，實施“一課雙師”的校內外雙導師制，構建了“政校行企”多方協作的導師培養(yǎng)機制。

（五）建立全過程性創(chuàng)業(yè)型技能人才評價體系

學院積極改革考核內容和方式，采用作業(yè)、作品、技能操作、口試或口筆兼試等形式，探索非標準答案考試，建立適應創(chuàng)業(yè)型技能人才的評價方式。學院建立了全過程性創(chuàng)業(yè)型技能人才評價體系，包括培訓前評價體系、培訓中評價體系和培訓后的評價體系。

培訓前評價體系：重點是課程設置的評估、學生的評估、導師篩選的評估、實施方式的評估等。

課程設置的評估在實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育前首先對課程的設計進行調研，然后組織專家論證評估，讓課程的設計貼近學生需求，滿足創(chuàng)業(yè)與專業(yè)融合，具有理論性與實踐性結合。

學生的選拔首先通過學生自愿參訓的申請，學院會根據申請初步判斷學生的參訓熱情與動力;其次通過大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力測評軟件（已取得國家軟件著作權）作為學生參訓的參考;最后通過學生的自我展示與學院的面試確定學生參訓的名單。

師資的篩選一般會根據對學生基本情況的了解選擇創(chuàng)業(yè)培訓專業(yè)講師、大學教授、政府職能部門（工商、稅務、勞動和社會保障部門）負責人、法律和財務專業(yè)人士、成功企業(yè)家作為儲備師資。

培訓中的評價體系：時刻掌握學生的學習狀況，了解學生是否真正掌握每位授課導師的內容。本體系的工作重點分為兩部分，一部分是每天培訓總結、感悟。班主任老師通過學生的總結、感悟;另一部分是學生的展示體系，通過學生的匯報了解他們對培訓的掌握情況。根據學員的掌握情況制訂相應的修改措施。讓培訓更具有有效性與針對性。

培訓后的評價體系：通過學生培訓結束后創(chuàng)業(yè)計劃書的展示與專家團的點評作初步的評價;每次培訓結束對所有授課導師進行不記名打分，通過打分的多少評定導師的授課情況，從而調整培訓師資;最后通過跟蹤服務了解學生就業(yè)情況與創(chuàng)辦企業(yè)的經營情況，根據這些情況評價培訓的有效性。

實施方式的評估：鼓勵老師對教學內容實施“百花齊放”的教學方式，師生互動，多用啟發(fā)式、研討式、頭腦風暴式等多種培訓模式，讓學生在寓教于樂的過程中掌握知識和技能。

學院聯合山東科苑創(chuàng)業(yè)服務有限公司開發(fā)了大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)測評系統，獲得國家軟件注冊權（著作權登記號：2016SR35 4080）。測評體系分為測評類型與結果分析、感知情況與結果分析、偏好情況與結果分析等模塊，通過心理測驗、情境模擬等對參測者的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、水平、性格特征等進行測量，對參測者的創(chuàng)業(yè)素質狀況、發(fā)展?jié)摿?、個性特點等心理特征做出科學的評價，可以讓學生更好地了解自己創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的綜合能力;線下分析采用數據統計與專家論證等模式形成測評報告，為學院教學作參考。

四、結語

積極探索創(chuàng)業(yè)型技能人才培養(yǎng)體系建設，是新形勢下各高職院校市場營銷專業(yè)提升人才培養(yǎng)質量的新課題，需要在實踐中不斷探索、逐漸完善。

參考文獻：

[1]李堅，付冬娟，張朋飛.“立體式”高職院校創(chuàng)業(yè)教育體系的構建與運行：以大連理工大學為例[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育，2012（5）：45-47.

[2]尤利群.高職院校創(chuàng)業(yè)教育體系的構建與運行[J].中國就業(yè)，2011（12）：20-21.