楊昕蕓 王珂
【摘 要】在1.0時代,可以認(rèn)為券商的主要業(yè)務(wù)及其特征都是對內(nèi)服務(wù)。在2.0時代,券商也開始承擔(dān)賣方的角色,并開展相關(guān)業(yè)務(wù)。伴隨互聯(lián)網(wǎng)與金融體系的密切結(jié)合,券商發(fā)展逐步進入3.0時代。新常態(tài)下,金融體系面臨深化改革,也為券商的改革發(fā)展提供了充足的動力。在此背景下,券商開始一系列重組等操作,對業(yè)務(wù)進行全方位的布局,并注重起人才的培養(yǎng)與儲備。券商在此變革下,要維持其競爭力與市場地位,必須要加強創(chuàng)新,進行深層次的變革,完成轉(zhuǎn)型過程。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);券商;轉(zhuǎn)型;互聯(lián)網(wǎng)金融
一、引言
近些年來,互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)了快速發(fā)展的態(tài)勢,在各行各業(yè)中的滲透力度非常大,產(chǎn)生了非常重要的影響,尤其是大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)與廣泛應(yīng)用,更是顛覆了以往的商業(yè)模式。金融行業(yè)同樣受到了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所帶來的一系列的影響,互金行業(yè)發(fā)展迅速,比如眾籌和P2P平臺、第三方支付等,更是取得了驕人的發(fā)展成績。與此同時,其他金融行業(yè)也發(fā)生了深刻的變革,比如券商?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展加劇了券商行業(yè)的競爭,促使其呈現(xiàn)出了不同的發(fā)展特征,也迎來了新的發(fā)展機遇。并且互聯(lián)網(wǎng)也顛覆了券商開展業(yè)務(wù)的根基,尤其表現(xiàn)在脫中介化方面,智能化水平也隨之產(chǎn)生非常大的調(diào)整。大數(shù)據(jù)技術(shù)在券商領(lǐng)域的發(fā)展應(yīng)用,對其轉(zhuǎn)型等各個方面都產(chǎn)生了非常大的影響,本文在此對其進行分析。
二、大數(shù)據(jù)對券商業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響
(一)大數(shù)據(jù)經(jīng)濟生產(chǎn)要素的地位得以明確
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術(shù)也具備了可以廣泛應(yīng)用的載體。近些年來在各行各業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛,產(chǎn)生的影響也越來越大,其商業(yè)價值也逐漸受到重視。就大數(shù)據(jù)本身而言,包含數(shù)據(jù)清洗與數(shù)據(jù)挖掘等多個環(huán)節(jié),是一門較為復(fù)雜且具有較強實踐性的學(xué)科。經(jīng)過多年的發(fā)展與應(yīng)用,該技術(shù)已經(jīng)非常成熟,大大提升了各行各業(yè)開展業(yè)務(wù)的信息化水平,對于券商業(yè)務(wù)而言,也發(fā)生了深刻的變革,達到了一個新的高度。在此情況下,與大數(shù)據(jù)有關(guān)的軟硬件設(shè)施開始發(fā)揮促進經(jīng)濟發(fā)展的作用,其經(jīng)濟生產(chǎn)要素的地位逐步得以明確。企業(yè)通過應(yīng)用該生產(chǎn)要素,不僅節(jié)約了經(jīng)營發(fā)展的成本,而且提升了發(fā)展的效率和利潤水平,獲得了非常有價值的商業(yè)信息。由此可見,大數(shù)據(jù)技術(shù)的經(jīng)濟生產(chǎn)要素地位已經(jīng)非常明確。
(二)大數(shù)據(jù)與券商業(yè)務(wù)實現(xiàn)融合
在我國,券商也就是證券公司,主營業(yè)務(wù)是證券交易,其兩大主流業(yè)務(wù)分部是登記類與經(jīng)營類業(yè)務(wù)。美國將券商稱為經(jīng)紀(jì)商或者投行;英國則認(rèn)為其屬于商人的銀行。在對券商進行劃分時,可以依據(jù)業(yè)務(wù)的差異,將其分為證券自營商和經(jīng)濟商以及承銷商等,三者所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍也不同[1]。券商不僅從事經(jīng)營經(jīng)紀(jì)商業(yè)務(wù),也會從事有價證券的買賣業(yè)務(wù)。通過在場內(nèi)交易,獲得利潤。與其他行業(yè)相比,券商的中介服務(wù)性質(zhì)和業(yè)務(wù)流程,虛擬化水平比較高,這與互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)相符。在大數(shù)據(jù)背景,券商業(yè)務(wù)的開展,包括信息的收集與處理等,開始越來越多的依靠大數(shù)據(jù)技術(shù),大大提升了其業(yè)務(wù)處理的效率,并且深化了券商業(yè)務(wù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)的融合,促進了二者的共同發(fā)展。
三、大數(shù)據(jù)背景下券商轉(zhuǎn)型策略
(一)強化與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作
大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,對于券商而言,迎來了非常好的契機,在獲取信息的難度等方面都得到了極大的緩解。但是券商并非專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其應(yīng)用大數(shù)據(jù)與其他互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的專業(yè)化水平比較有限。所以,券商要想實現(xiàn)較好的轉(zhuǎn)型,還需與互聯(lián)網(wǎng)公司加強合作。對于券商而言,在實際發(fā)展中要想實現(xiàn)生存,必須要抓住大數(shù)據(jù)發(fā)展的契機,深化變革,放棄以往固有的獲得利潤的模式。并且為實現(xiàn)其靈活性的增加,更好的利用大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以擯棄以往采用的實體發(fā)展的形式,而將業(yè)務(wù)開展的載體轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)。通過互聯(lián)網(wǎng)的模式,將客戶聚集到網(wǎng)絡(luò)上,這也要求券商需要和互聯(lián)網(wǎng)公司加強合作,共同推出產(chǎn)品與服務(wù)。而且所有業(yè)務(wù)的交易都可以利用互聯(lián)網(wǎng)的方式進行。在此情況下,券商業(yè)務(wù)的開展成本會大大降低,靈活性更強,效率也更高。并且利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù),獲得交易額數(shù)據(jù)與客戶資料等相關(guān)信息的難度也更低,進而可以收集大量的數(shù)據(jù)資料,作為利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)。通過對這些資料的深入挖掘,獲取更加有助于券商發(fā)展的商業(yè)信息。但是利用網(wǎng)絡(luò)模式進行辦公,也有很多的不足,比如客戶群體的來源比較困難,無法保障券商業(yè)務(wù)的發(fā)展。所以,券商還需對客戶群體進行細(xì)分,明確各類群體的定位。實際上,要實現(xiàn)這一目的,也需要利用大數(shù)據(jù)技術(shù),通過分析客戶的行為資料,采用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和決策樹等方法,篩選出具有開發(fā)價值和忠誠度較高的客戶,對其進行重點的維護,以提高業(yè)務(wù)開展的針對性,進而獲得更大的利潤。
(二)券商轉(zhuǎn)型需要充分結(jié)合線上線下渠道開展業(yè)務(wù)
在發(fā)展業(yè)務(wù)時,要充分結(jié)合線上線下兩個渠道。對于一些券商而言,其整體實力并不高,在此情況下更加需要明確其發(fā)展方向,集中優(yōu)勢資源,實現(xiàn)更好的發(fā)展。所以,在實際發(fā)展過程中,券商要充分結(jié)合線上線下兩種渠道,發(fā)揮二者各自在業(yè)務(wù)開展方面的優(yōu)勢,充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢[2]。此時,需要使用大數(shù)據(jù)技術(shù),分析客戶對產(chǎn)品的偏好,進而設(shè)計出標(biāo)準(zhǔn)化程度更高的產(chǎn)品,并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)明確目標(biāo)客戶群體,有針對性的開展?fàn)I銷工作,有助于營銷效率的提升,也能較好的節(jié)約營銷成本。此外,利用互聯(lián)網(wǎng)作為券商開展業(yè)務(wù)的經(jīng)濟增長點,對公司的業(yè)務(wù)渠道進行重構(gòu),進而弱化網(wǎng)點的業(yè)務(wù)作用,可以幫助券商大大節(jié)約經(jīng)營成本,以此發(fā)揮線上渠道的作用與優(yōu)勢。同時,還要保留線下門店,并逐步提升門店的品質(zhì),以給客戶帶來較好的體驗,也有助于促進客戶信任度的提升。
(三)促進高端用戶黏性的增加
券商可以采用代客理財?shù)姆绞?,以促進高端用戶黏性的提升。所謂代客理財,就是券商利用自己的專業(yè)與信息優(yōu)勢,為客戶的理財和投資等,提供專業(yè)的咨詢,并按照約定收取一定比例的費用,作為其回報。其中,傭金包含基本費用和理財盈利兩個部分。由于國家政策約束的影響,券商行業(yè)一直無法較好的開展投資資訊類業(yè)務(wù),也很難獲得這一利潤點。而互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的發(fā)展使得券商具備了從事這一業(yè)務(wù)的可能,可以在相關(guān)法律和規(guī)章的框架內(nèi),有針對性的開展這一業(yè)務(wù)[3]。此時,券商可以利用互聯(lián)網(wǎng)收集大量的客戶的行為數(shù)據(jù),并且利用大數(shù)據(jù)技術(shù),根據(jù)相關(guān)界定此類客戶的指標(biāo),挖掘出該群體客戶的信息,然后由券商有針對性的對這些客戶進行開發(fā)。在此情況下,券商的信息優(yōu)勢會得以體現(xiàn),進而實現(xiàn)從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向新業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。
四、結(jié)語
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進了各種新技術(shù)的出現(xiàn),對諸多行業(yè)都產(chǎn)生了異常深刻的影響。大數(shù)據(jù)技術(shù)作為其中的突出代表,其應(yīng)用優(yōu)勢不斷現(xiàn)象,在挖掘大體量數(shù)據(jù)的信息方面,具有非常好的效果。對于券商而言,長期經(jīng)營發(fā)展的過程中,積累了大量的數(shù)據(jù)資源。通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),對其中蘊含的信息進行挖掘,為其發(fā)展提供更多有價值的資料。在券商轉(zhuǎn)型的過程中,必然需要明確轉(zhuǎn)型的方向,而在市場機制下,利用大數(shù)據(jù)挖掘出與其自身密切相關(guān)的商業(yè)信息,必然能夠支撐和指引其更好的實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
【參考文獻】
[1]王壘.大數(shù)據(jù)時代下券商的轉(zhuǎn)型策略[J].商品與質(zhì)量, 2016(9):20-21.
[2]胡瓊.大數(shù)據(jù)時代下券商的轉(zhuǎn)型策略[J].知識經(jīng)濟, 2016(1):30-31.
[3]楊田田.淺談大數(shù)據(jù)背景下的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型[J].今傳媒, 2015(1):126-127.