張茂華

（三明學院，福建三明，365004）

一、三明學院開設爾雅通識課的背景及學習考核方式

在高校課程教學過程中，通識課、程與專業(yè)課是相對應的一個概念，它泛指專業(yè)課程以外的所有課程。目前高校通識課程多指正式通識課程，由公共必修課、限選課和任選課組成。高校通識課程具有廣泛性、通識性、體驗性等特點。[1]三明學院在傳統(tǒng)的通識課開設過程中跟很多新建本科高校一樣，也存在如下問題：第一，通識課開設班級、人數(shù)較多，而且人數(shù)分布在各院，學生之間缺乏交流。第二，師資有限，優(yōu)秀教師與優(yōu)秀課程的短缺，導致開設的通識課程數(shù)量有限，教學質(zhì)量不高，無法滿足學生的要求。第三，教學資源不足，教學方式單一，識課程授課內(nèi)容較為淺顯。隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展，針對傳統(tǒng)通識選修課教師資源不足、課程類別不夠豐富，不能足夠好地滿足學生選修通識課的需求這一突出問題，[2]三明學院教務處決定從2014年3月開始，在學生中開展爾雅通識選修課程的學習。之所以先選擇超星爾雅是因為該通識課程平臺是超星集團著力打造的通識教育品牌，與全國高校近200位名師合作開發(fā)課程，擁有公共必修、成長基礎、通用能力、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、綜合素養(yǎng)五大門類共219門課程。爾雅通識課程在一定程度上能解決高校在開展通識課程中遇到的優(yōu)秀教師和優(yōu)質(zhì)課程短缺問題，緩解了通識課的數(shù)量和質(zhì)量無法滿足學生需求的矛盾。這種通過運用現(xiàn)代教育技術手段，進行教學模式改革和創(chuàng)新，開設網(wǎng)絡通識課程是解決我們這類新建本科高校通識課教學的有效途徑之一。

（一）三明學院爾雅通識課平臺學習方式

三明學院爾雅課程采用學生在線自主學習（不安排固定教室、不固定上課時間）的教學模式，學生選課后根據(jù)自身時間在課程開放時段內(nèi)完成學習任務，即通過自主的在線學習、提問問題、提交平時作業(yè)、參與互動討論、參加結課考試等環(huán)節(jié)完成學習任務。在學習過程中，由學習平臺提供教學的全程質(zhì)量監(jiān)控，學生不可拖拽或跳看視頻。課程學習結束、考核合格后取得相應的公共選修課學分。

（二）考核方式與成績構成

在學習過程中，學生通過觀看課程視頻學習、向老師提問、參與討論、提交作業(yè)、參加結課考試等5個環(huán)節(jié)取得最終考試成績。每門課的成績構成比例如下：觀看視頻 30%、提問10%、討論 10%、作業(yè)20%、結課考試 30%。

二、三明學院開設爾雅通識課使用情況,及數(shù)據(jù)分析

（一）學生選課與完成情況

三明學院自2014年3月起正式使用爾雅通識課程以來，根據(jù)學校實際情況從219門課程中精選了76門課程開放給學生進行選擇學習。截止2016年7月，各學期選課情況如表。

表1 選課情況統(tǒng)計表

開課以來通識課按選課人數(shù)從高到低排列（前12位）如圖1。

圖1

從課程選擇人數(shù)分布來看，學生在通識選課方面相對比較茫然，存在一邊倒的情況，有些課程選課人數(shù)非常多，達到將近萬人；有些課程選課人數(shù)只有1人。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，今后學校在學生選課前應該對備選課做輔導說明，讓學生在選課前就對該課程有所了解，提高學生的興趣度，同時也能夠提高學生的學習完成率。

（二）學習過程數(shù)據(jù)追蹤分析

綜合2014年4月至2016年6月各個學期的學習平臺訪問數(shù)據(jù),可以得出我校學生在爾雅網(wǎng)絡通識課平臺的訪問頻數(shù)，以學期為單位描繪出我校學生在各學期的訪問情況，橫坐標為學期，縱坐標為訪問次數(shù)，統(tǒng)計結果如圖二所示：

圖2

通過此數(shù)據(jù)可知，由于我校內(nèi)網(wǎng)無線Wifi尚未建成，學生學習基本是利用PC網(wǎng)頁進行訪問。但是隨著近幾年移動終端的發(fā)展，利用移動設備進行學習的學生數(shù)量在逐年增加。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，學生在周一網(wǎng)絡學習次數(shù)最少，周末較多。在每天的訪問情況來看，訪問量從上午8點開始，呈現(xiàn)上升均勢，因此，學生傾向在上午8點以后進行在線課程的學習，特別是中午12點以后，學習訪問數(shù)量呈直線上升。為避免出現(xiàn)因在線學習人數(shù)過多而導致的網(wǎng)速過慢、學習視頻無法加載等情況，學校應該加強這一時段的網(wǎng)絡管理與優(yōu)化，保障學生在線學習的愉悅感。

（三）學習情況統(tǒng)計與分析

在學習過程中，觀看教學視頻是爾雅網(wǎng)絡通識課平臺學習的主要手段，通過學生的視頻學習情況統(tǒng)計可以了解學生對各課程的學習情況。在進行視頻學習后，課程還要求學生完成指定的作業(yè)并提交，視頻的觀看與作業(yè)的完成比例是體現(xiàn)學生學習過程的關鍵，也直接關系到學生是否完成課程任務，獲取本課程學分。兩年來，由于開課門數(shù)較多，本文在學習情況統(tǒng)計與分析中將以選課人數(shù)排名前十二的課程進行統(tǒng)計。

表1 學習過程數(shù)據(jù)統(tǒng)計

綜合開課來的五個學期，我校通過超星爾雅通識課平臺共開設選修課程191門，參與學習的學生有23823人次。通過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，視頻全部觀看完整的學生平均占比為72.1%，選課但是未參加學習的學生比例平均為19.3%，這也說明學生選課的被動性與盲目性，導致未參加學習人數(shù)偏多，今后在開課前，學校應該更多地做好學習引導；此外，在作業(yè)完整準確率上，課程的作業(yè)完成率平均為62.8%，說明學生是有在認真學習的，學習的同學都會產(chǎn)生一定的訪問數(shù)和成績，只有存在21.4%左右的學生沒有點擊登錄學習和做作業(yè)；在考試這方面，參加考試的比例占了70.2%，另外的29.8%的學生沒有參與考試，這也說明學生對網(wǎng)絡課程學習的重視性不夠；SPSS為世界上頂尖的統(tǒng)計分析軟件， 可以為教育科研提供全面信息統(tǒng)計決策支持服務。利用 SPSS軟件處理受隨機因素影響的數(shù)據(jù)，速度快、直觀、全面，已成為“數(shù)據(jù)倉庫”和“數(shù)據(jù)挖掘”領域的必備工具。[3]利用SPSS軟件，把表1數(shù)據(jù)作為樣本均數(shù)差別，進行關聯(lián)顯著性檢驗，生成關聯(lián)數(shù)據(jù)如表2所示。

表2 學習數(shù)據(jù)相關性統(tǒng)計

通過相關性統(tǒng)計，我們可以看到，完成全部視頻學習的人數(shù)與獲得學分的人數(shù)顯示相關，完成過半量作業(yè)的人數(shù)與獲得學分的人數(shù)也顯示相關。也就是說，只要完成全部的視頻學習且作業(yè)完成過半量的學生，就能夠獲得最終學分。但不同課程都存在部分同學有報名選修課程但沒有點擊登錄，這樣降低了該課程的整體通過率。建議學?？梢圆扇∫韵麓胧┐龠M學生學習。一是定期公布未上線學習學生名單，并讓輔導員或是老師幫忙引導、督促。二是每學期開展一些針對學生的“網(wǎng)絡學習”方面的培訓。三是可以采取評比優(yōu)秀學生和抽獎（在學習完成率達到100%學生中抽獎）的鼓勵方式。

三、開展爾雅通識課程幾年來數(shù)據(jù)分析的結論與建議

（一）結論

1．大多數(shù)學生每周都進行了 1-3 次的網(wǎng)絡在線學習，共計 1-3 小時，學生喜歡晚上在宿舍學習。在學習過程中，他們最關注的內(nèi)容是學習進度，其次是成績。大部分學生都是為了完成任務而去學習，而忽視在網(wǎng)絡課堂學習的最終目的是讓學生在自主學習過程中獲取知識。

2．從學生的選課情況來看，學生主要選擇綜合素養(yǎng)與通用能力模塊課程，選課人數(shù)達到了 17925 人次，占總?cè)舜蔚?92.4%。在爾雅的成長基礎與公共必修課模塊中，其實還有許多優(yōu)秀的跨專業(yè)課程， 因此，今后在學生選課前相關部門應進行課程介紹與推薦，讓學生對各模塊課程都有深入了解。

3．絕大多數(shù)學生認為，網(wǎng)絡課程平臺在通過視頻學習過程中，應適當加入師生互動的環(huán)節(jié)，而且希望在教師答疑環(huán)節(jié)，教師的答疑能做到更加實時。在課程時長方面，大多數(shù)學生認為每節(jié)課程的視頻時長在 25-30 分鐘以內(nèi)較適宜，而且網(wǎng)絡課堂視頻的錄制形式應是不僅要有教師的畫面，還應有較為清晰的課件畫面；在網(wǎng)絡課堂模塊中，大多數(shù)學生希望能加入教材、教學課件、題庫等學習資料。

4．大多數(shù)學生在選取課程后，基本能夠按照要求完成課程學習任務，但是也存在部分學生選課后，不參與學習或是不能完成課程學習的現(xiàn)象。造成這種情況主要有兩種原因，一是學習前選課的盲目，后面發(fā)現(xiàn)對該課程無興趣；二是出于個人原因放棄課程學習。

（二）建議

目前，基于網(wǎng)絡課程學習平臺的通識課程教學雖然有不錯的效果，但是在實踐中仍然存在一些問題。我們通過對三明學院2014年4月至2016年6月共5個學期的網(wǎng)絡課程學習數(shù)據(jù)跟蹤，經(jīng)過后期數(shù)據(jù)總結與分析，發(fā)現(xiàn)了學生在學習過程中出現(xiàn)的一系列問題，因此針對學校及網(wǎng)絡課程開發(fā)商提出了以下不同建議。

1．對學校的建議

（1）重視引導，注意培養(yǎng)學生的學習規(guī)劃能力

在網(wǎng)絡課程開設過程中，學校每學期都會選擇不同課程模塊的多門課程提供給學生進行選擇，如果在學生選課前沒有做好引導，部分學生由于沒有足夠的學習規(guī)劃能力，在課程選擇上存在盲目性，最終導致學習效果差，甚至部分學生放棄該課程的學習。

（2）加強培養(yǎng)學生網(wǎng)絡課程學習能力

在傳統(tǒng)教學模式下，學生通過耳聽、筆記等非常簡單的方法學習。在網(wǎng)絡課程學習模式下，學生主要通過觀看視頻獲取知識，視頻中教師利用計算機課件等現(xiàn)代媒體傳授知識，改變學生的學習方式，新的教學環(huán)境要求學生具備新的學習技能。首先，學生必須有一定的自治能力，在無人監(jiān)督的情況下，自覺進行學習；其次，具有信息的獲取和處理能力。其中包括網(wǎng)上信息查詢和檢索的技能，信息處理機能，將獲取的教學課件進行整合、處理、轉(zhuǎn)化的能力。

（3）加強學校網(wǎng)絡建設，優(yōu)化學校網(wǎng)絡服務

數(shù)據(jù)顯示，學習視頻越流暢，學生對網(wǎng)絡課程的興趣越大。目前大多數(shù)高校的校園網(wǎng)建設已經(jīng)非常完善，為網(wǎng)絡課程的開展提供了有力保障。今后，學校應該加強無線網(wǎng)絡建設，擴展網(wǎng)絡課程學習平臺的移動端，讓學生能夠充分利用自己的空余時間，在任何網(wǎng)絡覆蓋的地方都能實現(xiàn)隨時隨地的學習。

（4）根據(jù)學生的選課情況，調(diào)整選修課程模塊與門數(shù)

開展爾雅通識課程的學習在于擴展學生的認識范圍，接觸更多未知而又感興趣的知識，彌補部分普通高校優(yōu)秀師資的不足。隨著爾雅通識課程數(shù)量的不斷增多，學?？梢杂杏媱澋卦诓煌瑢W期針對不同年級的學生開設不同類型的通識課程。根據(jù)學校不同學院的性質(zhì)不同，所設專業(yè)不同，學生的需求也相應的不同，來相應對學生所選擇課程模塊、門數(shù)做調(diào)整。

（5）整合教學資源，提高“在校教師”與“在線教師”隊伍建設

爾雅通識課程主要是由各類高校名師進行主講教學，在學生利用網(wǎng)絡平臺進行學習過程中，在線教師提供在線答疑、問題解答、互動討論組織等保障。與此同時，學校應該充分發(fā)揮本校教師資源優(yōu)勢，提高在校教師隊伍建設，利用相關課程的在校教師給學生提供課外輔導、個性化交流等教學服務，充分整合“在校教師”+“在線教師”資源，提高網(wǎng)絡在線課程學習效率。

2．對網(wǎng)絡課堂平臺開發(fā)商的建議

（1）開發(fā)出更優(yōu)化的內(nèi)嵌APP，加強智能性，支持學生的個性化學習

目前，爾雅通識課平臺所有學生的學習界面都是統(tǒng)一的，但在學生網(wǎng)絡學習過程中，不同的學生對視頻、討論、作業(yè)的學習與行為習慣都有所不同，開發(fā)商應該開發(fā)出更優(yōu)化的內(nèi)嵌APP，適應該學生的個性化學習，根據(jù)各自的學習習慣來增減、調(diào)整學習界面，這樣有利于提高學生學習的便利性與趣味性。

（2）控制每段教學視頻時長在 20-30 分鐘之間

教學視頻的時長應該掌握在合理的時間段內(nèi)，每段教學視頻的時間不宜過長，這樣會導致學生在觀看過程中產(chǎn)生不耐煩的心理，但也不宜過短，否則不利于上課教師對知識點的講解。通過調(diào)查了解，學生覺得最理想的視頻時長在 20-30 分鐘之間。

（3）定期進行學習數(shù)據(jù)統(tǒng)計，優(yōu)化網(wǎng)絡課程學習環(huán)境

網(wǎng)絡課程開發(fā)商應該定期依據(jù)學生的學習大數(shù)據(jù)形成全面的學生學習數(shù)據(jù)報告，學校根據(jù)反饋數(shù)據(jù)全面掌握學生的學習過程與結果，詳細了解每門課程甚至每個知識點學生的掌握情況，這樣也便于對每門課程的教學情況進行實時跟蹤，對于今后選修課的布置與開展提供依據(jù)。同時，根據(jù)學生學習過程數(shù)據(jù)，對學生在學習過程中遇到的網(wǎng)絡或?qū)W習平臺問題進行及時反饋，以便學校優(yōu)化網(wǎng)絡課程學習環(huán)境。

四、結語

從三明學院開展通識課網(wǎng)絡教學以來，通過學生學習數(shù)據(jù)分析，學?；诨ヂ?lián)網(wǎng)+的通識課教育的教學效果總體還是不錯的，但是在學生學習過程中針對學生學習主動性，學校對選修課程的引進以及平臺開發(fā)商對平臺的建設與完善方面都還有諸多需要進一步改進的地方。目前，各高校解決通識課數(shù)字化建設的主要途徑有各校依據(jù)自身情況自主開發(fā)、形成聯(lián)盟共同建設、商業(yè)化運營購買現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)資源等三大類型，各種類型都有各自的優(yōu)缺點，各高校只有根據(jù)本校的特點，循序漸進、不斷完善，才能充分發(fā)揮網(wǎng)絡通識課程教學的優(yōu)點。

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