羅木華

（廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510300）

1 引言

2017年，第十四次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查成果顯示，我國(guó)國(guó)民數(shù)字化閱讀率首次超過(guò)傳統(tǒng)圖書(shū)閱讀率。作為高校信息和資源中心的圖書(shū)館自然需要注重對(duì)數(shù)字閱讀的引領(lǐng)作用，高校學(xué)生在移動(dòng)閱讀內(nèi)容、常用電子閱讀設(shè)備、移動(dòng)閱讀目的、閱讀頻率與閱讀時(shí)間等方面都具有顯著的特征。[1]為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，促進(jìn)全民閱讀推廣，筆者以廣東省具有代表性的高校在校學(xué)生為主要調(diào)查對(duì)象，調(diào)研其閱讀現(xiàn)狀、自我閱讀評(píng)價(jià)、閱讀需求等內(nèi)容，通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，提出了新媒體時(shí)代高校圖書(shū)館推廣全民閱讀的相關(guān)解決對(duì)策和建議，以期為閱讀推廣和高校人才培養(yǎng)提供借鑒。

2 問(wèn)卷調(diào)查與實(shí)證分析

為真實(shí)全面了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校圖書(shū)館全民閱讀情況，本次調(diào)查兼顧普通本科院校和高職院校，選取了中山大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、廣州航海學(xué)院、廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東省外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院等30所廣東省內(nèi)的高校在校大學(xué)生（研究生）為樣本。通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的形式，共發(fā)放問(wèn)卷600份，有效問(wèn)卷570份（N＝570），問(wèn)卷有效率為95%。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)部分同學(xué)和個(gè)別圖書(shū)館館員進(jìn)行訪談。調(diào)查時(shí)間為2017年10月8日至12月8日。

2.1 調(diào)查基本情況說(shuō)明

本次問(wèn)卷主要涉及以下幾個(gè)部分：①個(gè)人情況；②閱讀狀況；③閱讀評(píng)價(jià)；④閱讀需求；⑤閱讀服務(wù)。

2.2 調(diào)查樣本

從性別上看：女生252人，占樣本總數(shù)的44.21%；男生318人，占樣本總數(shù)的55.79%。而從學(xué)歷上看：大專(zhuān)生（高職）440人；本科生114人；研究生有16人，大專(zhuān)和本科生共97.19%。

2.3 個(gè)人情況分析

通過(guò)調(diào)查不同學(xué)歷學(xué)生對(duì)閱讀的喜愛(ài)程度和對(duì)自身閱讀狀況的評(píng)價(jià)情況發(fā)現(xiàn)，不同學(xué)歷層次學(xué)生對(duì)閱讀的喜愛(ài)程度不一樣，學(xué)歷層次越高，喜歡程度越高。

圖1 不同學(xué)歷學(xué)生對(duì)閱讀的喜愛(ài)程度

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：很喜歡閱讀的學(xué)生讀者中，大專(zhuān)生占13.18%，有5.9%的不喜歡和很不喜歡閱讀；在本科生中很喜歡閱讀的占14.04%；而在研究生中不喜歡和很不喜歡閱讀的均為零，很喜歡閱讀的人所占比例高達(dá)50%，如圖1所示?？梢?jiàn)，閱讀喜好的受學(xué)歷層次的影響較大，具體表現(xiàn)為學(xué)歷越高的學(xué)生越喜歡閱讀。

在從學(xué)生對(duì)自我閱讀評(píng)價(jià)是否滿意的反饋中來(lái)看，大專(zhuān)生對(duì)自己閱讀情況滿意的占42.73%，本科生對(duì)自己閱讀情況滿意的有52.63%，而研究生自評(píng)的滿意程度高達(dá)75%，這說(shuō)明學(xué)歷層次對(duì)自身閱讀狀況也有一定影響。

2.4 閱讀狀況調(diào)查分析

據(jù)2017年4月第十四次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查2017年4月報(bào)告顯示：受數(shù)字媒介迅猛發(fā)展的影響，數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等）的接觸率為68.2%，較2015年的64.0%上升了4.2個(gè)百分點(diǎn)，數(shù)字閱讀率大大超過(guò)傳統(tǒng)閱讀率。新媒體的快速發(fā)展，轉(zhuǎn)變了人們的閱讀方式，由原來(lái)傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書(shū)閱讀轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)字化電子閱讀為主，紙質(zhì)和電子閱讀并存的方式。

在對(duì)高校學(xué)生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：在閱讀方式的選擇上，62.11%的學(xué)生讀者更偏愛(ài)紙質(zhì)書(shū)的閱讀，選擇電子閱讀的學(xué)生只有37.89%。高校學(xué)生喜愛(ài)傳統(tǒng)紙質(zhì)資源閱讀比數(shù)字化閱讀的要多。因此高校圖書(shū)館在注意傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀的同時(shí)，也應(yīng)加強(qiáng)推廣電子資源和移動(dòng)閱讀。

據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生中經(jīng)常去圖書(shū)館閱讀的人較少，只占21.75%。其中，有68.07%的學(xué)生表示很少去圖書(shū)館，甚至有少部分學(xué)生從來(lái)不去圖書(shū)館。因而，如何做好吸引學(xué)生去圖書(shū)館、提高其閱讀興趣，值得思考和探索。而41.05%的被調(diào)查者每天都進(jìn)行移動(dòng)閱讀，說(shuō)明在校學(xué)生使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行閱讀的頻率較高，但仍有15.09%的學(xué)生幾乎沒(méi)使用移動(dòng)閱讀。每周閱讀3-5次的學(xué)生占18.25%，每周閱讀1-3次占25.61%，也就是每周都有使用移動(dòng)閱讀的占84.91%。這表明絕大多數(shù)學(xué)生使用移動(dòng)閱讀，但每周使用的頻率參差不齊，還需大力推廣和提高使用頻率。

調(diào)查表明，高校學(xué)生對(duì)移動(dòng)圖書(shū)館的利用率普遍偏低，經(jīng)常利用的只占11.93%，而沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)移動(dòng)圖書(shū)館的占12.28%，51.93%的大學(xué)生平均每天移動(dòng)閱讀時(shí)間不超過(guò)30分鐘，1小時(shí)以上的占17.19%。這一定程度上表明當(dāng)前大學(xué)生主要利用碎片時(shí)間進(jìn)行移動(dòng)閱讀，閱讀“碎片化”和“快餐式”特征顯著，因而，圖書(shū)館可適當(dāng)推薦一些小短文，小資訊類(lèi)的資源，供讀者利用碎片時(shí)間進(jìn)行“快餐式”閱讀。

在移動(dòng)終端使用的調(diào)查中，學(xué)生選擇使用智能手機(jī)的占89.47%，筆記本電腦的占3.86%，電子閱讀器的僅占0.7%。這表明學(xué)生使用最多的移動(dòng)終端是智能手機(jī)，也彰顯了智能手機(jī)處于移動(dòng)閱讀終端設(shè)備的重要地位，凸顯出便捷攜帶的移動(dòng)終端設(shè)備在移動(dòng)閱讀推廣中的重要性[3]。

2.5 自我閱讀評(píng)價(jià)

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，5.26%對(duì)自己的閱讀評(píng)價(jià)“非常滿意”，40.35%“比較滿意”，27.37%的學(xué)生對(duì)自己的閱讀狀況表示“不滿意”，27.02%則“表示沉默，對(duì)自己的行為視情況而定。說(shuō)明學(xué)生們的閱讀質(zhì)量還相對(duì)較低，對(duì)自身閱讀狀況滿意度不高。

圖2 影響閱讀的因素

對(duì)于影響閱讀的因素，51.23%認(rèn)為首要因素是“感覺(jué)忙、沒(méi)時(shí)間”，65.96%認(rèn)為“不能靜心讀書(shū)”，27.72%認(rèn)為“圖書(shū)多，不知如何選擇”，如圖2所示?？梢?jiàn)，部分圖書(shū)館對(duì)于學(xué)生的閱讀引導(dǎo)不足，有待拓展圖書(shū)館的服務(wù)功能和提高服務(wù)質(zhì)量。

2.6 閱讀需求調(diào)查分析

圖3 學(xué)生喜歡閱讀的書(shū)籍類(lèi)型

在對(duì)讀者喜歡的書(shū)籍類(lèi)型的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：48.07%的學(xué)生對(duì)于與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的書(shū)籍需求較大，其次為小說(shuō)散文。同時(shí)，也熱衷于社會(huì)熱點(diǎn)的學(xué)生也比較多，占47.37%，如圖3所示。圖書(shū)館在開(kāi)展閱讀推廣時(shí)，需結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況，盡可能滿足讀者需求，引導(dǎo)學(xué)生讀者正確閱讀。

圖4 學(xué)生對(duì)圖書(shū)館移動(dòng)設(shè)備的功能需求

調(diào)查結(jié)果顯示：多數(shù)學(xué)生對(duì)圖書(shū)館移動(dòng)設(shè)備功能的需求是還書(shū)提醒和好書(shū)推薦，占據(jù)一半以上，其次是新書(shū)通報(bào)和圖書(shū)借閱預(yù)約，如圖4所示。這表明在校學(xué)生對(duì)圖書(shū)館移動(dòng)設(shè)備的需求呈現(xiàn)多樣化。

2.7 閱讀服務(wù)調(diào)查分析

當(dāng)前廣東高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)主要采取的組織方式有：圖書(shū)館知識(shí)競(jìng)賽、讀書(shū)征文比賽、閱讀書(shū)目推薦、閱讀課程、圖書(shū)館相關(guān)攝影比賽、館藏與服務(wù)宣傳、讀書(shū)沙龍、電子資源大賽，“借書(shū)有禮”排行獎(jiǎng)勵(lì)，真人圖書(shū)館，經(jīng)典影視展播等。開(kāi)展的部分項(xiàng)目及其讀者接受該項(xiàng)目的比例情況，如表1所示。

表1 廣東高校閱讀推廣項(xiàng)目（部分）

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，58.6%的大學(xué)生表明圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣工作時(shí)間段為新生入館教育，34.39%則表示會(huì)在4·23世界讀書(shū)日讀書(shū)，而在節(jié)日期間部分圖書(shū)館也會(huì)相應(yīng)地進(jìn)行閱讀推廣[2]。如圖5所示。

圖5 高校圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣工作時(shí)間段

在“移動(dòng)閱讀滿意度”選項(xiàng)中，對(duì)移動(dòng)閱讀評(píng)價(jià)很滿意的僅占7.72%，滿意的占26.32%，覺(jué)得一般的占57.89%，不滿意的占8.07%。因此，在對(duì)移動(dòng)閱讀的滿意度比較低的情況下，圖書(shū)館做好移動(dòng)閱讀服務(wù)依然任重道遠(yuǎn)，資源建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量都有待進(jìn)一步提高。

圖6 進(jìn)行移動(dòng)閱讀考慮的因素

調(diào)查表明，55.79%的學(xué)生是基于個(gè)人閱讀習(xí)慣進(jìn)行移動(dòng)閱讀，44.91%是因時(shí)間因素選擇移動(dòng)圖書(shū)館，30.18%是基于移動(dòng)圖書(shū)館的功能，23.86%是因花費(fèi)成本，如圖6所示?？梢?jiàn)，方便、成本低是大學(xué)生使用“移動(dòng)圖書(shū)館”考慮的主要因素。

3 廣東高校學(xué)生閱讀狀況總體評(píng)價(jià)

目前，廣東高校多數(shù)學(xué)生還未養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，許多學(xué)生對(duì)自身的閱讀量匱乏感到不滿。部分學(xué)生因缺乏對(duì)閱讀重要性的正確理解，缺少主動(dòng)閱讀的意識(shí)，導(dǎo)致不能“有效閱讀”，這揭示了圖書(shū)館對(duì)學(xué)生的閱讀引導(dǎo)工作有待加強(qiáng)[7]。

大部分學(xué)生雖喜愛(ài)閱讀，但投入閱讀的時(shí)間并不多，也沒(méi)能充分利用學(xué)校圖書(shū)館提供的各類(lèi)電子資源?！皽\閱讀”“碎片閱讀”“快餐式閱讀”和“移動(dòng)閱讀”現(xiàn)象日益普遍，學(xué)生在閱讀的圖書(shū)類(lèi)型選擇上，主要是專(zhuān)業(yè)圖書(shū)和文學(xué)小說(shuō)類(lèi)，閱讀面比較窄，多數(shù)學(xué)生考慮閱讀的方便和成本，帶有一定的功利性[8]，在閱讀上并未形成“我想讀，我要讀”的心態(tài)。

4 對(duì)高校圖書(shū)館促進(jìn)閱讀推廣的建議

據(jù)廣東高校中選取的樣本調(diào)查顯示，廣東高校學(xué)生對(duì)數(shù)字化信息資源的利用不甚了解，對(duì)閱讀目的功利性較強(qiáng)。因此圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好的閱讀環(huán)境和氛圍，積極開(kāi)展各類(lèi)閱讀推廣活動(dòng)，拓展服務(wù)功能，以提高學(xué)生的閱讀興趣和效率。

4.1 加強(qiáng)閱讀宣傳，提高閱讀興趣

高校圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)閱讀推廣宣傳，開(kāi)展閱讀推廣相關(guān)活動(dòng)，如開(kāi)展書(shū)籍歸類(lèi)等各種有獎(jiǎng)比賽，通過(guò)條形碼搜索文獻(xiàn)位置并把它正確歸位，這樣既可以讓學(xué)生掌握檢索工具的使用，又可以讓他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)了解圖書(shū)館藏位置，以方便今后搜索文獻(xiàn)[9]。通過(guò)新生入學(xué)教育、定期的講座培訓(xùn)、讀書(shū)月活動(dòng)、電子資源大賽等，舉辦閱讀講座或由學(xué)生自組隊(duì)伍表演文藝作品，分享閱讀體驗(yàn)，從而讓學(xué)生更好地融入到作品里面，切身地體會(huì)作者情感。還可以將閱讀推廣活動(dòng)融入校園文化藝術(shù)節(jié)，舉辦豐富多彩的閱讀活動(dòng)，提倡學(xué)生多讀書(shū)，讀好書(shū)；同時(shí)，高校圖書(shū)館需主動(dòng)參與學(xué)生素質(zhì)教育，探索將閱讀與選修課程學(xué)分掛鉤，對(duì)學(xué)生閱讀情況做細(xì)化要求，培養(yǎng)和提高學(xué)生閱讀興趣[10]。

4.2 利用新媒體，拓展閱讀推廣服務(wù)功能

有效利用各種媒體平臺(tái)，比如在校園廣播中推廣“圖書(shū)館之聲”和微信公眾號(hào)等。一是利用廣播媒體，“圖書(shū)館之聲”可以每日為讀者推送美文，陶冶情操，豐富學(xué)生內(nèi)心的世界。[11]再者條件允許的高?？山?D圖書(shū)館，增強(qiáng)體驗(yàn)感，感受閱讀的魅力。同時(shí)在圖書(shū)館微信公眾號(hào)或者微博發(fā)布熱點(diǎn)時(shí)事、推薦好書(shū)、讀者個(gè)人閱讀情況提醒，也可與讀者們進(jìn)行在線交流，增進(jìn)讀書(shū)情感。同時(shí)，根據(jù)學(xué)生閱讀需求，通過(guò)新媒體進(jìn)行推廣服務(wù)，如傳送書(shū)目信息、免費(fèi)電子資源應(yīng)用、新書(shū)新刊推介、專(zhuān)題報(bào)道等多元化信息推廣[11]。還可利用媒體技術(shù)為高校學(xué)生參與閱讀服務(wù)的各環(huán)節(jié)作向?qū)В瑥亩S富學(xué)生的閱讀體驗(yàn)。

4.3 營(yíng)造良好閱讀環(huán)境，增加閱讀空間

在新媒體廣泛傳播時(shí)代，閱讀環(huán)境也將呈現(xiàn)出實(shí)體閱讀與虛擬閱讀并存的局面。因此，在實(shí)體的閱讀空間上，圖書(shū)館必須探索新的閱讀推廣方式和服務(wù)模式，拓展服務(wù)空間、提高服務(wù)效率，在教學(xué)區(qū)和生活區(qū)放置電子電子圖書(shū)館借閱機(jī)，根據(jù)學(xué)生專(zhuān)業(yè)情況，在不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生宿舍區(qū)建立小型的專(zhuān)業(yè)圖書(shū)借閱區(qū)，將圖書(shū)館內(nèi)的閱讀推廣延伸到生活區(qū)，讓圖書(shū)資源進(jìn)飯?zhí)煤蜕鐓^(qū)。

4.4 引導(dǎo)利用社交媒體，拓展閱讀交流空間

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及，各類(lèi)社交媒體不斷出現(xiàn)，據(jù)調(diào)查顯示，高校學(xué)生每周都使用移動(dòng)終端閱讀的占84.91%，是最活躍的社交群體之一，作為高校資源和信息服務(wù)中心的圖書(shū)館，必須科學(xué)合理的引導(dǎo)學(xué)生利用各種社交媒體進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)和交流[12]。支持學(xué)生建立和加入微信書(shū)評(píng)群、閱讀推廣交流群，網(wǎng)絡(luò)閱讀群等，讓不同書(shū)友之間可優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，交流心得體會(huì)；還可以在互動(dòng)交流中推薦和傳遞美文、美圖，進(jìn)而進(jìn)行評(píng)價(jià)、標(biāo)注與分享等，構(gòu)建集推廣傳統(tǒng)閱讀、數(shù)字化閱讀和分享交流于一體的社交平臺(tái)。

5 結(jié)語(yǔ)

在新媒體迅猛發(fā)展環(huán)境下，高校學(xué)生的數(shù)字化閱讀具有以下三大特點(diǎn)：互動(dòng)性、開(kāi)放性、實(shí)時(shí)性。當(dāng)前高校需緊跟社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，提升圖書(shū)館的服務(wù)效能。圖書(shū)館以服務(wù)師生為宗旨，促進(jìn)校園文化精神社區(qū)的優(yōu)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)閱讀方式的創(chuàng)新化、多元化和網(wǎng)絡(luò)化，讓閱讀走進(jìn)學(xué)生們的世界[13]。高校需要優(yōu)化數(shù)字閱讀資源，創(chuàng)新閱讀推廣模式，對(duì)各種資源進(jìn)行有效整合，幫助和引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)合理地利用新媒體技術(shù)滿足大學(xué)生的閱讀需求，逐步提高高校學(xué)生的閱讀素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

[1]第十四次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查公布[EB/OL].[2017-08-10].http：//mt.sohu.com/20170419/n48 9366505.shtml.

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