李英娜

（天津市藝術(shù)研究所，天津 300040）

以互聯(lián)網(wǎng)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代化信息技術(shù)對社會各個(gè)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了極為重要的影響。2015年政府工作報(bào)告明確提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃，并詳細(xì)闡釋了將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于我國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的各個(gè)行業(yè)的必要性和重要意義?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的浪潮促進(jìn)了各個(gè)行業(yè)發(fā)生積極的變革?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與各行業(yè)的簡單融合，更為重要的意義在于通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)行業(yè)的升級與創(chuàng)新，并在此過程中引導(dǎo)人們形成符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征的思維方式和工作方法[1]。這就為圖書館創(chuàng)客空間的發(fā)展提供了新的契機(jī)，同時(shí)也對圖書館深化自身服務(wù)內(nèi)容的改革提出了新的要求。自創(chuàng)客思維及創(chuàng)客空間載體在圖書館界出現(xiàn)以來，國內(nèi)圖書館界學(xué)者和管理人員對其基礎(chǔ)理論與實(shí)踐中的發(fā)展情況進(jìn)行了大量的研究和討論，從取得的成果來看，已初步匯集了理論發(fā)展的導(dǎo)向和實(shí)踐運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)，并使得圖書館創(chuàng)客空間服務(wù)社會大眾從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的公益職能初步呈現(xiàn)[2]。當(dāng)下，如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境條件在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源匯集方面的優(yōu)勢，進(jìn)一步煥發(fā)創(chuàng)客空間這一業(yè)態(tài)全新的發(fā)展面貌，已成為圖書館進(jìn)一步助力創(chuàng)客群體能力發(fā)展的新動向，也值得圖書館界開展深入研究。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)客空間”的內(nèi)涵

目前學(xué)術(shù)界認(rèn)為創(chuàng)客空間的要義離不開創(chuàng)客精神的基本來源，即美國硅谷的“車庫精神”?？梢院喴貙?chuàng)客空間理解為：具有相同興趣愛好的人群聚集在一起的特定的場地，在這個(gè)場地當(dāng)中，人們可以分享資源和知識、建立人脈渠道、獲取投資渠道等，將創(chuàng)意在現(xiàn)實(shí)中呈現(xiàn)出來，并創(chuàng)造出一定的社會或經(jīng)濟(jì)效益[3]。從國外創(chuàng)客空間的發(fā)展歷程來看，在大學(xué)、社區(qū)等地方經(jīng)常會看到創(chuàng)客空間，也可直接把工廠的廠房當(dāng)作創(chuàng)客空間。創(chuàng)客空間的團(tuán)隊(duì)成員來自于社會的各個(gè)階層，從事著不同的工作，是興趣把這一類人集聚到了一起，讓他們投入到科技研究的工作中去，能夠集思廣益，并把他們的創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)。日益成熟的“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)行模式可以有效地推動創(chuàng)客空間開展線上與線下各類資源的融合發(fā)展，其中就包括了基礎(chǔ)服務(wù)平臺化的構(gòu)建以及各項(xiàng)跨界資源的高效整合。通過這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)客空間所具有的“分享”與“合作”兩大本質(zhì)特征可以得到良好的體現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的創(chuàng)客空間可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)的各項(xiàng)資源環(huán)境優(yōu)勢來推動自身的發(fā)展，其主要路徑是通過互聯(lián)網(wǎng)同各項(xiàng)技術(shù)資源、社會組織或資本來源產(chǎn)生對接與聯(lián)系，其中包括了云計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)仿真軟件技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、3D打印技術(shù)、眾籌資金渠道、天使投資基金等[4]。第一，可以充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來為創(chuàng)客們的創(chuàng)意進(jìn)行可行性分析。在大數(shù)據(jù)技術(shù)條件下， 當(dāng)創(chuàng)客有新的創(chuàng)意時(shí)，可以有效地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對相關(guān)信息資源的歸類整理、篩選、分析與總結(jié)，從而為創(chuàng)意能否實(shí)現(xiàn)提供可行性參考。第二，可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的眾籌或天使基金等投資渠道，來為創(chuàng)客們創(chuàng)意的實(shí)現(xiàn)提供資金來源。第三，可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境所提供的技術(shù)條件或服務(wù)工具，如3D打印技術(shù)、VR技術(shù)、計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)從創(chuàng)意到成果的演變，從而創(chuàng)造出新產(chǎn)品、新理念以及新業(yè)態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)所具備的資源傳遞優(yōu)勢是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客空間與其發(fā)展所需的條件要素的重要連接渠道。圖1反映了“互聯(lián)網(wǎng)+”與創(chuàng)客空間融合發(fā)展的基本運(yùn)行模式。

圖1 “互聯(lián)網(wǎng)+”與創(chuàng)客空間融合發(fā)展的基本運(yùn)行模式

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”對圖書館發(fā)展創(chuàng)客空間的影響

“互聯(lián)網(wǎng)+”對圖書館發(fā)展創(chuàng)客空間的影響，歸根到底主要體現(xiàn)在3個(gè)方面：要素影響、機(jī)制影響以及路徑影響。這3個(gè)方面將在很大程度上決定創(chuàng)客空間的發(fā)展模式和發(fā)展水平[5]。因此，通過分析互聯(lián)網(wǎng)對圖書館發(fā)展創(chuàng)客空間的這三方面的影響，有助于進(jìn)一步掌握“互聯(lián)網(wǎng)+”對圖書館發(fā)展創(chuàng)客空間產(chǎn)生影響的方式，并從中找出“互聯(lián)網(wǎng)+”與“創(chuàng)客空間”融合發(fā)展的規(guī)律。

2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”對圖書館發(fā)展創(chuàng)客空間的要素影響

創(chuàng)客空間的發(fā)展與創(chuàng)新離不開三大要素的支撐：信息互動平臺、創(chuàng)意供給方向、創(chuàng)意價(jià)值實(shí)現(xiàn)。而“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境條件也正是從這3個(gè)要素入手，使得創(chuàng)客空間的整體發(fā)展模式產(chǎn)生了革命性的變化。第一，“互聯(lián)網(wǎng)+”為創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)提供了良好的信息互動平臺，一方面大量的信息資源可以通過互聯(lián)網(wǎng)途徑面向創(chuàng)客群體進(jìn)行傳播；另一方面創(chuàng)客們自身所需的信息資源也可以通過互聯(lián)網(wǎng)條件下的搜索模式進(jìn)行獲取。第二，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境有助于創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步判斷創(chuàng)意供給方向。目前越來越多的人傾向于通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)條件的優(yōu)化組合來滿足自身的精神需求，網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)直播就是最好的印證。在此情況下，創(chuàng)客們創(chuàng)意的發(fā)展方向就有了更為廣闊的空間。第三，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境助推了創(chuàng)意價(jià)值的迅速實(shí)現(xiàn)，原因在于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)眾籌服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)眾包服務(wù)可以更加便捷地為創(chuàng)客們提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所需的各類資源。

2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”對圖書館發(fā)展創(chuàng)客空間的機(jī)制影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)條件的不斷優(yōu)化，越來越多的以互聯(lián)網(wǎng)為主體的社會活動呈現(xiàn)在公眾面前，無論是國家層面或者社會機(jī)構(gòu)層面，都有一定的政策性或管理性機(jī)制來對個(gè)人利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行活動的行為進(jìn)行約束。創(chuàng)客空間的發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持，因此其部分活動內(nèi)容的進(jìn)行也必須在充分把握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)約束條件的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立健全自身管理機(jī)制與工作運(yùn)行機(jī)制，從而使得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動在不違反法律法規(guī)與職業(yè)道德的前提下有效地開展。

2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”對圖書館發(fā)展創(chuàng)客空間的路徑影響

其影響的關(guān)鍵在于，創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)新活動所利用的諸多高新技術(shù)都離不開“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境的支持。例如大數(shù)據(jù)技術(shù)業(yè)務(wù)的拓展、與其他行業(yè)的結(jié)合必須通過“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境才能有效地開展。再如云計(jì)算的產(chǎn)生與發(fā)展都離不開網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的支撐作用。由此來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境的進(jìn)一步深化與發(fā)展，必然會推動更多高新技術(shù)的產(chǎn)生與廣泛應(yīng)用，

從而為創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新活動的進(jìn)行提供更為廣泛的可操作工具，這一影響路徑雖然并不直接，但影響的效力卻十分長遠(yuǎn)。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)客空間”的主要服務(wù)模式

對于擁有良好互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)優(yōu)勢的圖書館而言，應(yīng)在其創(chuàng)客空間中充分體現(xiàn)自己的優(yōu)勢，對各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息資源進(jìn)行歸納和整理，挖掘適合創(chuàng)客創(chuàng)新的知識情報(bào)資料，并對創(chuàng)客們進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)，提供指導(dǎo)性的建議，從而進(jìn)一步為創(chuàng)客建立起完善的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息支撐體系。因此，筆者認(rèn)為圖書館應(yīng)從創(chuàng)客創(chuàng)新的全過程入手，來提供相應(yīng)的服務(wù)，從而推動圖書館發(fā)展成為服務(wù)模式多樣化的創(chuàng)客空間運(yùn)行支持載體。

3.1 文獻(xiàn)信息服務(wù)模式

文獻(xiàn)信息資源服務(wù)一直以來都是圖書館的主要業(yè)務(wù)之一。館際互借、資源采訪以及文獻(xiàn)傳遞等方法是圖書館最為常見的為用戶提供文獻(xiàn)保障服務(wù)的方法。在創(chuàng)客空間中，創(chuàng)客所需的文獻(xiàn)信息除了傳統(tǒng)的科技文獻(xiàn)之外，還需要最新的科技、賽事和政策等信息，以及包括知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、研發(fā)儀器和融資等在內(nèi)的創(chuàng)新要素資源信息。然而現(xiàn)階段的圖書館資源難以充分地滿足創(chuàng)客的需要。所以，圖書館必須在充分利用現(xiàn)有的館藏資源、發(fā)揮傳統(tǒng)服務(wù)（如定題跟蹤、文獻(xiàn)傳遞和專題服務(wù)等）優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，不斷豐富創(chuàng)新信息資源，搜索和分享新型創(chuàng)新要素資源，采取科學(xué)的方法提高創(chuàng)客利用各要素進(jìn)行創(chuàng)新的能力，從而進(jìn)一步拓展文獻(xiàn)信息服務(wù)模式下的服務(wù)內(nèi)容[6]。

3.2 知識咨詢服務(wù)模式

作為一種面向問題解決的服務(wù)，知識咨詢服務(wù)的主要目標(biāo)就是幫助用戶找到和形成問題的解決方案。在創(chuàng)客空間中，知識咨詢服務(wù)主要通過找到和形成技術(shù)解決方案來展現(xiàn)。創(chuàng)客除了可以通過自身的不斷學(xué)習(xí)和研究，以及對各種實(shí)驗(yàn)和失敗進(jìn)行總結(jié)來形成技術(shù)解決方案外，還可以采取頭腦風(fēng)暴和TRIZ理論指導(dǎo)等方式來提高獲取技術(shù)解決方案的速度。與此同時(shí)，知識發(fā)現(xiàn)服務(wù)以及頭腦風(fēng)暴服務(wù)構(gòu)成了技術(shù)解決方案中知識服務(wù)的主要組成部分。其中知識發(fā)現(xiàn)服務(wù)主要是指通過互聯(lián)網(wǎng)或數(shù)據(jù)庫取得一定數(shù)量的文獻(xiàn)，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)一步挖掘這些文獻(xiàn)信息中所包含的相關(guān)關(guān)系，通過綜合分析提出一定的猜想或者理念，進(jìn)而對其進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尿?yàn)證，以達(dá)到發(fā)現(xiàn)新知識的目的；頭腦風(fēng)暴服務(wù)主要指具有一定專業(yè)背景的館員或圖書館合作專家人員融入到創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，充當(dāng)團(tuán)隊(duì)顧問的角色，從而為創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)的發(fā)展建言獻(xiàn)策或提供各類專項(xiàng)性的服務(wù)。

3.3 信息評估服務(wù)模式

在目前的創(chuàng)新環(huán)境下，創(chuàng)客的創(chuàng)新成果除了可以進(jìn)行展示外，還能夠向技術(shù)市場和資本市場進(jìn)行售賣以實(shí)現(xiàn)其商業(yè)化。但是在這一過程中，為了明確其真正存在的價(jià)值，創(chuàng)新成果必須進(jìn)行創(chuàng)新性和風(fēng)險(xiǎn)性的評估。因此，圖書館可以充分發(fā)揮自身的信息評估服務(wù)職能，來為創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)或有意與創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作的公司、創(chuàng)投組織等提供多方面的服務(wù)，其中主要包括三個(gè)方面：一是涉及發(fā)展模式創(chuàng)新、技術(shù)實(shí)現(xiàn)途徑創(chuàng)新為主體的創(chuàng)新性評估；二是以專利侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)評估、商標(biāo)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)評估為主體的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)評估服務(wù)；三是以競爭環(huán)境評估、競爭對象評估、競爭策略評估為主體的競爭情報(bào)評估服務(wù)[7]。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)客空間”服務(wù)模式的創(chuàng)新策略

4.1 制定合理的創(chuàng)客空間服務(wù)發(fā)展規(guī)劃

由于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境和創(chuàng)客空間發(fā)展方向都處于不斷更新的過程中，因此制定合理的創(chuàng)客空間服務(wù)發(fā)展規(guī)劃，對于引導(dǎo)圖書館創(chuàng)客空間謹(jǐn)慎經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展，推動圖書館創(chuàng)新要素向創(chuàng)客空間匯集具有重要的意義[8]。一方面圖書館需要認(rèn)真研究政府支持創(chuàng)客空間發(fā)展的政策，從而形成對創(chuàng)客空間發(fā)展前景和發(fā)展方向的總體判斷；另一方面，可以采用借鑒參考的方法，通過調(diào)研國內(nèi)優(yōu)秀圖書館創(chuàng)客空間的服務(wù)模式，來尋找自身在推動“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境和創(chuàng)客空間融合發(fā)展過程中存在的問題，從而有的放矢地對自身“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)客空間”服務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行補(bǔ)充和完善。同時(shí)，還可以通過建立館際間創(chuàng)客空間聯(lián)盟的方法，與其他圖書館創(chuàng)客空間進(jìn)行創(chuàng)新資源優(yōu)勢互補(bǔ)和共享共用，最終提高自身創(chuàng)客空間發(fā)展的核心競爭力。

4.2 利用“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境進(jìn)一步拓展眾創(chuàng)空間的多元化功能

這是進(jìn)一步幫助創(chuàng)客們開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的必由之路[9]。目前國內(nèi)具備一定綜合實(shí)力的圖書館在拓展眾創(chuàng)空間的多元化功能方面塑造了很多典型案例。例如，上海圖書館立足于高新技術(shù)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動中的應(yīng)用，加強(qiáng)了多點(diǎn)觸摸桌、3D打印服務(wù)、原型開發(fā)設(shè)備在創(chuàng)客們創(chuàng)新過程中的技術(shù)服務(wù)。再如，遼寧省圖書館眾創(chuàng)空間具備多元化的功能性區(qū)域，并配有能實(shí)現(xiàn)智能會議、無紙化辦公的多人互動討論桌，能進(jìn)行動畫、影視創(chuàng)作的boxx圖形工作站，工業(yè)級的樹脂粉末3D打印機(jī)等高科技設(shè)備，為創(chuàng)客們提供工作空間、網(wǎng)絡(luò)空間、社交空間和資源共享空間。

4.3 注重實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果的轉(zhuǎn)化

創(chuàng)客空間作為一個(gè)跨界創(chuàng)新資源與成果的匯集地，其本質(zhì)目的在于推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果在社會經(jīng)濟(jì)效益方面的實(shí)現(xiàn)。因此，圖書館首先就要整合眾創(chuàng)空間中的優(yōu)秀成果，進(jìn)行數(shù)字資源展示，并根據(jù)實(shí)際情況，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境的信息傳播路徑，設(shè)計(jì)面向全社會展示的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，吸引廣大社會投資群體參與其中，推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果的無差別推介。其次，邀請科技、媒體以及商業(yè)領(lǐng)域的專家學(xué)者，參與到對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果的評價(jià)過程中，從而使?jié)撛诘耐顿Y者更加形象地了解到創(chuàng)客們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果的價(jià)值。最后，積極引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)家與創(chuàng)客之間的互動式交流，盡量與企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略性創(chuàng)新合作伙伴，例如深圳市圖書館每月都會舉辦企業(yè)家與創(chuàng)客的交流會，企業(yè)家可以現(xiàn)身指導(dǎo)創(chuàng)客們?nèi)绾芜M(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果的轉(zhuǎn)化，創(chuàng)客們也可以通過自身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果的推介獲得相應(yīng)的天使投資。

4.4 多維度拓展圖書館創(chuàng)客空間的合作伙伴

公共圖書館創(chuàng)建創(chuàng)客空間畢竟資源條件有限，因此進(jìn)一步拓展創(chuàng)客空間發(fā)展的合作伙伴，充分匯集社會多方資源，才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客空間向縱深方向發(fā)展。以下合作路徑可以供圖書館眾創(chuàng)空間選擇[10]：一是加強(qiáng)與高校圖書館的合作，最大程度地發(fā)揮圖書館聯(lián)盟信息資源的優(yōu)勢，構(gòu)建專業(yè)的中小企業(yè)信息服務(wù)平臺，提高競爭情報(bào)、信息檢索、專利分析和科技查新等社會化信息服務(wù)的質(zhì)量，并借用其知識、人才和技術(shù)資源來攻克創(chuàng)建創(chuàng)客空間存在的技術(shù)方面的問題，從而凸顯創(chuàng)客空間核心業(yè)務(wù)。二是城市社區(qū)和高校社團(tuán)的創(chuàng)客空間，根據(jù)項(xiàng)目的不同需要聘請專業(yè)的導(dǎo)師，建立跨學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為創(chuàng)客項(xiàng)目的研究提供正確的指導(dǎo)意見，通過交流和共享來增強(qiáng)創(chuàng)客的創(chuàng)新能力。三是創(chuàng)投公司，最大程度地發(fā)揮創(chuàng)客空間的孵化器作用，促進(jìn)創(chuàng)客項(xiàng)目向著產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展，從而凸顯圖書館眾創(chuàng)空間的經(jīng)濟(jì)效益。

5 結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)客空間”這一新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)不僅營造了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的又一高地，同時(shí)也為圖書館完善自身服務(wù)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。長期以來，圖書館創(chuàng)客空間主要圍繞創(chuàng)客們來開展基礎(chǔ)性的服務(wù)工作，并未形成具體的服務(wù)模式，創(chuàng)客空間與“互聯(lián)網(wǎng)+”的交互融合發(fā)展為圖書館服務(wù)注入了新的驅(qū)動力，將使圖書館的服務(wù)模式得到豐富和拓展，其服務(wù)創(chuàng)客們的能力將會得到顯著增強(qiáng)。未來，公共圖書館應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步以創(chuàng)客們的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，注重利用“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境條件來為創(chuàng)客空間的發(fā)展開辟新的資源，從而與時(shí)俱進(jìn)地推動圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力的深層次發(fā)展。

[1]國務(wù)院（2015）.關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見[DB/OL].[2015-07-01].http：//www.gov.cn/gongbao/content/2015/con-tent_2897187.htm.

[2]尤越，賈蘋.圖書館創(chuàng)客空間發(fā)展實(shí)踐研究及建議[J].圖書館雜志，2015（5）：42-46.

[3]李燕波.論圖書館創(chuàng)客空間的經(jīng)營模式及發(fā)展策略[J].圖書館建設(shè)，2015（2）：75-79.

[4]陳國嘉.互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)跨界融合入與轉(zhuǎn)型升級新模式[M].北京：人民郵電出版社，2015：115-118.

[5]凌敏，呂少波.“互聯(lián)網(wǎng)+”對創(chuàng)客空間發(fā)展的影響研究[J].創(chuàng)新科技，2016（6）：67-72.

[6]陶蕾.圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)研究[J].圖書情報(bào)工作，2013（1）：72-76.

[7]羅博，吳鋼.創(chuàng)客空間：圖書館新業(yè)態(tài)發(fā)展實(shí)踐與啟示[J].情報(bào)資料工作，2014（1）：97-98.

[8]劉紹榮.基于學(xué)習(xí)空間的現(xiàn)代圖書館空間功能與布局探討[J].圖書情報(bào)工作，2013（6）：171-172.

[9]孫超，李霞.高校圖書館為大學(xué)生創(chuàng)客提供一站式服務(wù)探索[J].圖書館論壇，2015（10）：59-61.

[10]劉紅菊.基于創(chuàng)客空間的高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新研究[J].河北科技圖苑，2016（3）：44-46.