祝文瑛

【摘要】文章從非語言知識學(xué)習(xí)與聽力理解過程的關(guān)系入手，分析了非語言知識對聽力理解過程的影響，探討了非語言知識在聽力教學(xué)中的重要性，并提出了相應(yīng)的學(xué)習(xí)策略。

【關(guān)鍵詞】聽力教學(xué)；非語言知識；意義；策略

在各級英語聽力教學(xué)和測試中，阻礙聽力理解的障礙除了語音、詞匯、語法等語言知識外，文化背景知識、心理因素等非語言知識對聽力水平提高的影響與制約也越來越明顯，尤其當(dāng)學(xué)習(xí)者步入高級階段的聽力訓(xùn)練層次后，非語言知識更成了一種顯性的影響因素。

一、聽力教學(xué)中的非語言知識概念及分類

聽力理解所需要的知識主要分為語言知識和非語言知識。語言知識主要包括語音知識、韻律特征知識、詞匯知識、語法知識以及語篇知識，除了這些語言知識以外的其他知識都可以籠統(tǒng)地概括為非語言知識，包括語境知識（情境知識和文化背景知識）、語用知識（語用學(xué)知識和社會語言學(xué)知識）、其他學(xué)科知識、生活常識、心理學(xué)知識和聽力微技能知識等，這些知識可以通俗地理解為“準(zhǔn)確理解并運用語言的能力知識”。

現(xiàn)代觀念認(rèn)為聽力是一種為了實現(xiàn)交際目標(biāo)而具備的能力之一，而語言的交際功能更多要依賴于非語言知識的應(yīng)用。為了更好地理解并運用語言，各類教學(xué)中的非語言知識的學(xué)習(xí)就不可忽視，聽力教學(xué)也是如此。

二、聽力教學(xué)中學(xué)習(xí)非語言知識的原因及意義

（一）不斷發(fā)展的語言學(xué)習(xí)觀日益凸顯出聽力教學(xué)中非語言知識學(xué)習(xí)的重要性

早期環(huán)境論的觀點認(rèn)為聽力就是學(xué)習(xí)者通過重復(fù)練習(xí)音、調(diào)、節(jié)奏等信息，不斷模仿，建立語言習(xí)慣并強(qiáng)化習(xí)慣的過程，多聽、多練、多重復(fù)、多強(qiáng)化就能促進(jìn)對輸入的語言信息的理解，提高聽力水平。但是實踐證明，語言學(xué)習(xí)并非是一個機(jī)械地建立語言習(xí)慣的過程，比如“一千個人眼中就有一千個紅樓夢”，造成這種理解不同的原因顯然已不再局限于語言知識本身了，而是讀者在理解過程中注入了自身的心理認(rèn)知和知識建構(gòu)。

內(nèi)在論視角下的聽力教學(xué)觀認(rèn)為，以意義為基礎(chǔ)的聽力活動是語言能力發(fā)展的充要條件；互動論的觀點也認(rèn)為聽的重心不再是孤立的單詞、短語或語句，而是整個篇章，是對內(nèi)容意義的構(gòu)建。對此，圖式理論也證明學(xué)生已有的背景知識、生活經(jīng)驗等作為已有的知識即圖式儲存在大腦中，有助于促進(jìn)學(xué)生對聽力語篇的理解，并且即使學(xué)習(xí)者缺乏對語言知識系統(tǒng)的全面把握，只要能夠意識到語篇中的語用信息，仍然有可能理解談話者要表達(dá)的交際意圖。

（二）非語言知識體現(xiàn)語言精髓

語言早已是文化的一部分，不同民族的語言不僅承載著這個民族的歷史、文化背景，還體現(xiàn)著該民族的文化習(xí)俗、風(fēng)土人情，蘊(yùn)涵著該民族的人生觀、價值觀、生活方式和思維習(xí)慣。聽，作為重要的語言輸入途徑，在輸入語言知識的同時，必然也會輸入這些語言所承載的更多歷史文化等內(nèi)隱含義，包括各種非語言知識和行為。如果學(xué)習(xí)者不了解這些不同非語言知識之間的差異，而總是根據(jù)自己的思維方式、語言習(xí)慣和文化背景去理解談話者的話語，就會阻礙交流，形成“雞同鴨講”的局面。

英語是一種包容性很強(qiáng)的語言，也沒有所謂的標(biāo)準(zhǔn)語，因此世界各個英語國家和地區(qū)的英語語言表達(dá)在很多方面都有所不同。英語語言學(xué)家Widdowson指出，英語的廣泛傳播導(dǎo)致了英語的適應(yīng)性和非一致性，意指英語日益多元化，并不再順從某些無可爭辯的內(nèi)圈規(guī)范。英語語言發(fā)展的這些特點進(jìn)一步表明在學(xué)習(xí)語言知識的同時，更要充分學(xué)習(xí)掌握英語國家和民族的歷史文化傳統(tǒng)及社會風(fēng)俗習(xí)慣等非語言知識，才能真正掌握這種語言的精髓，才能真正理解和運用這種語言。文化背景知識越豐富，學(xué)習(xí)者的聯(lián)想能力越強(qiáng)，越能增強(qiáng)大腦的主觀能動性，提高對聽力材料的理解和產(chǎn)生共鳴。因此，加強(qiáng)對聽力材料中的非語言知識的學(xué)習(xí)對促進(jìn)聽力語篇的準(zhǔn)確理解是十分重要的。

（三）不斷更新的聽力教學(xué)資源和理念也對非語言知識的學(xué)習(xí)提出更多要求

在傳統(tǒng)的聽力教學(xué)中，教師側(cè)重于聽力材料中的語言知識的講解和練習(xí)。但是隨著英語課程改革的推行，教育理念的更新，聽力教學(xué)模式和教材內(nèi)容都發(fā)生了很大的變化，聽力材料中的語境更真實，內(nèi)容更時代化，題材更多樣化，上至天文，下至地理，這些材料的理解都需要非語言知識的支撐。比如具有一定指向意義的英語四六級考試近幾年也一直在調(diào)整聽力考試題型，2017年的最新調(diào)整重點在于去掉了短對話，增加了短篇新聞（四級）和講座講話（六級）。新聞類和講座類素材不僅語境更為真實，還涉及很多英語國家和地區(qū)的社會、經(jīng)濟(jì)、文化、體育、科技以及人們的生活方式、思維習(xí)慣等隱性的非語言知識點。

這些改變所透露出的信息表明英語聽力越來越講究“原汁原味”和“多樣化”，所聽內(nèi)容不僅涉及語言知識的學(xué)習(xí)，還涉及很多非語言知識的學(xué)習(xí)，并且比重還在逐漸加大，這需引起教學(xué)雙方的共同重視。因為換個角度來看，非語言知識的缺失會制約聽力訓(xùn)練的效果。正如有時候?qū)W習(xí)者聽懂了語言，卻做錯了答案，原因不一定在語言本身，有可能是不熟悉相關(guān)的文化背景知識或是知識面過窄而導(dǎo)致的理解性錯誤。因為語言是融入背景知識中的，相關(guān)的背景知識能幫助學(xué)習(xí)者預(yù)測、推斷聽力內(nèi)容及談話者的更多信息。另外，不同于傳統(tǒng)聽力教學(xué)側(cè)重于語言知識的學(xué)習(xí)，現(xiàn)代更多的聽力教學(xué)觀念認(rèn)為聽力首先是一種技能，在語言學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上還應(yīng)針對聽細(xì)節(jié)、聽主旨、推論、選聽和預(yù)測等微技能進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，這些語言運用能力的學(xué)習(xí)是非常重要的。比如讀寫水平差不多的學(xué)習(xí)者在聽力上存在某些差異，很有可能并不是詞匯、語法等語言知識水平上的差異，而是技能技巧方面的問題。

（四）心理學(xué)知識對聽力理解的重要性

教育心理學(xué)的研究成果早已證明，學(xué)習(xí)者的情感因素對教學(xué)效果和學(xué)習(xí)效率起著積極和消極正反兩方面的作用。聽力理解過程首先是一種心理活動過程，是對通過聽覺獲取的信息進(jìn)行加工的認(rèn)知過程。在這個過程中，相較于英語讀寫譯等其他的能力學(xué)習(xí)來說，學(xué)習(xí)者的心理活動變化對聽力理解的影響更明顯、更突出。因為不同于白紙黑字的書面閱讀材料，聽力材料的語音、語速、語氣、內(nèi)容、清晰度等信息都不受聽者的控制，這種由于客觀原因造成的被動輸入方式會極大地阻礙學(xué)習(xí)者調(diào)動其積極性和主動性。并且聽力過程中還包含了很多不確定因素，例如談話者的性格、文化背景、語調(diào)變化，甚至物理環(huán)境的變化都有可能增加聽力理解的變數(shù)，帶來學(xué)習(xí)者心理上的波動和變化，產(chǎn)生諸如怕遺漏信息所導(dǎo)致的緊張恐懼感，受制于語篇較長、詞匯較難導(dǎo)致的畏難感，主題不熟悉帶來的焦慮感等等。面對不能隨意停止或重播的聽力會話，學(xué)習(xí)者很難自如掌控自己的情緒變化，在這些負(fù)面情緒的影響下，學(xué)習(xí)者大腦的皮質(zhì)層活動處于抑制狀態(tài)，思維反應(yīng)也會變得遲鈍，情感屏障也更強(qiáng)，獲得的有效輸入更少，最后陷入越聽不懂越著急、越著急越聽不懂的惡性循環(huán)，影響聽力理解的效果。因此，心理因素在聽力教學(xué)中是一個不可忽視的重要因素，學(xué)會調(diào)節(jié)心理活動、情緒狀態(tài)對聽力理解是有重要促進(jìn)作用的。

成功的聽力理解取決于語言知識與非語言知識的相互作用。這樣，學(xué)習(xí)者才能在聽力過程中通篇理解材料，并借助內(nèi)在邏輯關(guān)系記住有用信息，而不是孤立的幾百個詞或句子。

三、聽力教學(xué)中非語言知識的學(xué)習(xí)策略

（一）英語語境知識和語用知識的學(xué)習(xí)和了解

語境知識包括情境知識（包含物理環(huán)境和上下文語境）和文化語境知識（分為反應(yīng)人類文明和人們行為準(zhǔn)則的知識），語用知識則包含語用和社會語言學(xué)知識。以環(huán)境知識為例，環(huán)境可以決定會話主題，不同環(huán)境下的人們會談?wù)摬煌脑掝}；環(huán)境還能決定談話者的語體（正式與非正式），環(huán)境知識的缺乏會影響對會話主題信息的判斷。因而在教學(xué)中，教師要指導(dǎo)學(xué)習(xí)者學(xué)會迅速分辨識別會話發(fā)生的各種特定環(huán)境，并據(jù)此環(huán)境信息對會話者身份、會話內(nèi)容等信息做出一定推測。又如上下文語境對于理解單詞或片語很有幫助，教師在教學(xué)中可選取典型詞引導(dǎo)學(xué)習(xí)者如何結(jié)合詞的構(gòu)成特征展開聯(lián)想記憶，激活與之相關(guān)的其他內(nèi)容，進(jìn)而構(gòu)成一個復(fù)雜的語義網(wǎng)絡(luò)，幫助理解單詞或片語的含義。再比如語境中的聲音因素，說話者會隨著說話的內(nèi)容、目的、態(tài)度等的轉(zhuǎn)變而改變語音、語調(diào)、語氣等，這種變化體現(xiàn)出了說話者的情感意義和真實意圖，不可忽略。針對聲音因素，教師可選用不同地區(qū)、不同口音、不同年齡、不同性別、不同場景的音視頻材料創(chuàng)造真實語境，向?qū)W習(xí)者展示、分析說話者的聲音變化，幫助學(xué)習(xí)者體會其內(nèi)在的情感意義，從而把握話語的真實含義。至于文化語境知識的學(xué)習(xí)，教師要指導(dǎo)學(xué)習(xí)者擴(kuò)大課外閱讀量，通過閱讀文學(xué)藝術(shù)作品、報刊，觀看反映文化風(fēng)俗的電視電臺節(jié)目等多種渠道和方式，增加具有文化內(nèi)涵的詞匯及習(xí)語的儲備，及時更新國內(nèi)外時事消息，擴(kuò)大并積累涉及英語國家和地區(qū)的社會、文化、宗教、歷史、地理、經(jīng)濟(jì)、教育、體育、科技、人物及風(fēng)土人情等方面的知識。同時，在平時的教學(xué)中，教師還要加強(qiáng)對教學(xué)內(nèi)容中的文化詞匯、習(xí)語等的講解分析，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者體會此類詞語中包含的民族文化內(nèi)涵，幫助學(xué)習(xí)者在聽力理解中正確把握其深層含義。

同樣的，語用知識也會促進(jìn)對聽力內(nèi)容的理解，教師要配合教材增加一定的語用學(xué)和社會語言學(xué)知識的講解，指導(dǎo)學(xué)習(xí)者掌握一定的會話規(guī)則、話語結(jié)構(gòu)模式等知識，幫助學(xué)習(xí)者充分理解話語的字面含義和隱含意義。

（二）聽力微技能的訓(xùn)練策略

在聽力理解過程中，有時即使學(xué)習(xí)者掌握了準(zhǔn)確的發(fā)音、豐富的詞匯、正確的語法也不能很好地理解材料，更無法進(jìn)行有效的聽力活動并完成聽力任務(wù)，這種情況多半是因為學(xué)習(xí)者缺乏相應(yīng)的技能去篩選、整理、加工所聽到的信息。因此，教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)者的微技能訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者預(yù)測、推理、聽細(xì)節(jié)、聽主旨、記筆記等聽力微技能。在各種針對技能訓(xùn)練的教學(xué)模式中，任務(wù)型教學(xué)法比較有特色。這種教學(xué)法以具體的學(xué)習(xí)任務(wù)為學(xué)習(xí)動力或動機(jī)，以完成既定任務(wù)的過程為學(xué)習(xí)過程，以展示任務(wù)成果的方式來體現(xiàn)教學(xué)效果，強(qiáng)調(diào)以語言運用能力為目的，在學(xué)習(xí)者完成任務(wù)的學(xué)習(xí)過程中綜合培養(yǎng)其運用語言的各項能力。在任務(wù)型聽力教學(xué)過程中，教師應(yīng)在聽前、聽中、聽后各個環(huán)節(jié)配合材料及既定聽力任務(wù)，通過建立語境、預(yù)聽、精聽、泛聽、講解、重復(fù)等各種方式導(dǎo)入微技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。比如，教師可使用不同特定語境中的會話材料結(jié)合會話標(biāo)題或練習(xí)任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者在聽前、聽中各個階段對會話者個人信息或語義內(nèi)容進(jìn)行一定預(yù)測能力的訓(xùn)練。因為預(yù)測能力的培養(yǎng)有助于學(xué)習(xí)者集中注意力，并激發(fā)學(xué)習(xí)者的想象力，能更有效地監(jiān)聽即將來臨的信息并進(jìn)一步建立新的預(yù)測。再如推理判斷能力，教師可采用邏輯性、故事性強(qiáng)的材料，指導(dǎo)學(xué)習(xí)者根據(jù)不同的語言特點，抓住各種語言線索，經(jīng)過一系列的推理步驟從話語的字面含義推導(dǎo)出說話者的真正意圖。再如記筆記的能力，由于大腦在短時間內(nèi)的記憶容量是有限的，并且口語的冗余度很高，大量重復(fù)的信息對聽力理解會造成一定干擾，因此在平時的教學(xué)中，教師要注意訓(xùn)練學(xué)習(xí)者根據(jù)自身習(xí)慣采用多種簡單易辨認(rèn)的符號、字母、數(shù)字等記號記錄下關(guān)鍵信息，形成自身獨有的速記方式。邊聽邊記能夠幫助學(xué)習(xí)者跟上說話者的思路及語速，實現(xiàn)說與聽同步，不僅有助于記憶有效信息，而且有助于歸納整理聽力任務(wù)的答案。

（三）心理學(xué)知識的學(xué)習(xí)和心理活動的調(diào)節(jié)

從心理學(xué)角度來講，教師首先要讓學(xué)習(xí)者明白，聽力理解就是一種心理活動過程，是聽覺器官和大腦的認(rèn)知活動，是一個運用語音、詞匯、語法等語言知識和各種非語言知識，把感知到的聽覺信號轉(zhuǎn)化為信息的過程，是一個對意義進(jìn)行建構(gòu)的認(rèn)知過程和創(chuàng)造性思維過程。因此，在聽力理解過程中學(xué)習(xí)者產(chǎn)生各種心理活動變化是正常的，也是可控可調(diào)節(jié)的。明白了這一點，有助于學(xué)習(xí)者以平和的心態(tài)接受各種心理情緒變化，并能與之共處，才有控制調(diào)節(jié)的可能性。

其次，教師還要結(jié)合心理學(xué)知識引導(dǎo)學(xué)習(xí)者了解大腦對信息加工、存貯的模式和規(guī)律等，幫助學(xué)習(xí)者認(rèn)識參與聽力理解過程的每個心理環(huán)節(jié)和工作原理。比如學(xué)生一旦了解到世界知識是以圖式的形式存儲在大腦中，而且這些圖式能促進(jìn)對聽力語篇的理解，那么學(xué)生就會主動有意識地收集、存儲各種圖式，圖式的存儲量越豐富，聽力理解行為越迅速越準(zhǔn)確，有利于增強(qiáng)聽力理解的流暢性，也有利于建立新的圖式，為以后的聽力理解打基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)者一旦了解了聽力理解的心理發(fā)生過程，就能根據(jù)這些心理特點有效地組織各種聽力學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，并能幫助學(xué)習(xí)者在遇到困難時進(jìn)行自我診斷，找出癥結(jié)，并解決問題。

聽力是一個費時低效的學(xué)習(xí)過程，一旦達(dá)不到預(yù)期效果會給學(xué)習(xí)者帶來如疲勞感、緊張感、恐懼感、焦慮感、挫敗感等各種不良情緒。針對此類心理問題的調(diào)節(jié)，也有很多方法。比如教師可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的實際學(xué)習(xí)情況對教材內(nèi)容進(jìn)行一定的增減或?qū)κ谡n順序重新編排；還可以補(bǔ)充一些生動有趣的課外資料吸引并保持學(xué)習(xí)者的注意力；或者充分利用多媒體、語音室等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備及手段經(jīng)常變換一下訓(xùn)練方法，保持學(xué)習(xí)者的新鮮感；或者在備課時就充分預(yù)見學(xué)習(xí)者在聽力過程中可能遇到的困難，并通過聽前的預(yù)備活動，以簡要介紹背景知識、導(dǎo)入部分關(guān)鍵詞句等方式提前掃除部分聽力障礙，消除學(xué)習(xí)者的緊張感；聽中，教師還應(yīng)多留心觀察學(xué)習(xí)者的反應(yīng)，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的困難并給予解惑答疑，緩解焦慮感；聽后的訓(xùn)練設(shè)計要符合學(xué)習(xí)者的能力要求，并給予耐心的指導(dǎo)。在整個聽力過程中，教師要把握好訓(xùn)練時間，注意勞逸結(jié)合，對學(xué)習(xí)者的進(jìn)步要適時地提出表揚和鼓勵，激發(fā)學(xué)習(xí)者的動機(jī)，增強(qiáng)其信心，共同創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者保持平和、穩(wěn)定、輕松愉快的良好心態(tài)完成整個聽力理解過程。

由此可見，隨著聽力訓(xùn)練的進(jìn)階，非語言知識對聽力理解效果的促進(jìn)作用也越來越明顯。因此，在學(xué)習(xí)者已具備一定語言知識的基礎(chǔ)上，需加強(qiáng)非語言知識的學(xué)習(xí)和積累，以提高聽力理解的效果，將聽力水平提高到一個新的階段。

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