庾君芳
(湖北師范大學(xué) 歷史文化學(xué)院,湖北 黃石 435000)
武漢都市圈是指以中部最大城市武漢為圓心,以100公里為半徑,覆蓋5個(gè)地級(jí)市(黃石、鄂州、孝感、黃岡、咸寧)、3個(gè)省管縣級(jí)市(仙桃、潛江、天門)所組成的城市區(qū)域集合體,又稱武漢“1+8”城市圈[1](下文簡(jiǎn)稱“都市圈”)???cè)丝诩s3 144.81萬人,土地面積58 052平方公里,占全省人口數(shù)量的 53.4%,土地面積的31.3%,提供了全省62.38%的地區(qū)生產(chǎn)總值,其中武漢市地區(qū)生產(chǎn)總值占全省 36.9%。武漢都市圈是湖北省的經(jīng)濟(jì)重心和我國中部地區(qū)人口密度、經(jīng)濟(jì)密度最大的區(qū)域,它是湖北省及周邊旅游目的地的一級(jí)客源市場(chǎng)。因此研究此區(qū)域內(nèi)旅游者的消費(fèi)行為、鄉(xiāng)村旅游消費(fèi)偏好等特征,對(duì)周邊旅游供給方產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)定位意義重大,決定了周邊鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、類型及主題定位。
為充分掌握武漢都市圈居民旅游市場(chǎng)的需求狀況,調(diào)查都市圈居民的鄉(xiāng)村旅游行為特征,筆者率湖北師范大學(xué)旅游系的學(xué)生,對(duì)武漢市及周邊客源市場(chǎng)進(jìn)行了抽樣調(diào)查,由此對(duì)都市圈游客行為規(guī)律進(jìn)行分析歸納。此次調(diào)研采用問卷調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)訪談方式,分別在武漢七個(gè)中心城區(qū)及黃陂區(qū)、江夏區(qū)、孝感、咸寧、黃石、黃岡、仙桃等熱門鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)隨機(jī)發(fā)放問卷共1 100份,回收有效問卷879份。問卷調(diào)查數(shù)據(jù)反饋情況顯示,武漢都市圈游客行為規(guī)律呈現(xiàn)以下方面特征:
世界旅游組織調(diào)查,人均GDP達(dá)3 000美元時(shí),旅游需求出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。據(jù)湖北省 2017年統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù),武漢都市圈2016年地區(qū)生產(chǎn)總值20 147.78億元,人均地區(qū)生產(chǎn)總值64 314元。其中武漢、鄂州、潛江、仙桃、黃石、咸寧、天門、孝感、黃岡地區(qū)人均生產(chǎn)總值分別為111 469元、74 983元、62 728元、56 235元、53 033元、44 027元、36 552元、32 236元、27 373元,均已超過3 000美元。被訪市民每年旅游消費(fèi)總支出,在8 000元以上的占2.5%,在5 000-8 000元之間的占 10.7%,在 2 000-5 000元之間的占48.1%,2 000元以下的占38.7%。61.3%的居民人均年旅游消費(fèi)額在2 000元以上,說明總體旅游消費(fèi)水平高。問及旅游各要素能承受的價(jià)格范圍時(shí),選擇中等合理價(jià)位者居多,購物、娛樂不再是價(jià)格敏感型消費(fèi),旅游者漸趨成熟和理性。近10%的被訪問者表示只要物有所值、質(zhì)價(jià)相符,愿意付出較高價(jià)格。
旅游消費(fèi)去向調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在旅游總消費(fèi)中,都市圈居民非基本旅游消費(fèi)支出所占比例小,物質(zhì)資料消費(fèi)多,精神資料消費(fèi)少。表1反映了被訪者各旅游要素消費(fèi)結(jié)構(gòu)比例。
表1 旅游者出游消費(fèi)構(gòu)成
基本旅游消費(fèi),指旅游活動(dòng)所必需的消費(fèi),如交通支出、餐飲支出、住宿支出、景點(diǎn)門票支出等。非基本旅游消費(fèi),指并非每次旅游活動(dòng)都需要、且又具有較大彈性的消費(fèi),如旅游購物支出、娛樂休閑支出等。[2]從表 1中可見,消耗在“交通”“住宿”“餐飲”“門票”方面的基本旅游費(fèi)用比重較大,分別為29.6%、18.3%、14.7%、15.2%,合計(jì)77.8%;而“娛樂體驗(yàn)”和“購物”兩方面消費(fèi)明顯偏低,分別為9.3%、5.8%,合計(jì)15.1%,說明都市圈居民游消費(fèi)層次低,消費(fèi)結(jié)構(gòu)尚不合理。同時(shí)也側(cè)面反應(yīng)目的地旅游產(chǎn)品開發(fā)層次低,文化休閑娛樂配套設(shè)施不足,高品質(zhì)的旅游商品缺乏等。大部分受訪者抱怨景區(qū)“旅游商品雷同、旅游功能單一”,暴露出旅游資源開發(fā)過程中存在的不少問題。
對(duì)周邊旅游目的地而言,武漢都市圈是重要的客源市場(chǎng),居民的出游規(guī)律直接決定客源市場(chǎng)的流量和流向,決定各個(gè)景區(qū)的收益。通過市場(chǎng)調(diào)查,筆者將都市圈游客出游規(guī)律歸納為出游頻次高,路程遠(yuǎn),有長(zhǎng)時(shí)間停留需求,但實(shí)際停留時(shí)間短三個(gè)方面,分別由以下數(shù)據(jù)體現(xiàn)(見表2)。
表2 每年旅游次數(shù)調(diào)查
每年出游次數(shù)調(diào)查顯示,武漢都市圈居民外出旅游頻次較高,69.6%的受訪者每年出游 3次以上,其中每年出游3-4次的占49.1%,每年出游5-6次占比18.1%,還有2.4%的居民甚至一年出游6次以上,尤以周末及小長(zhǎng)假周邊游為甚。
每次出游可接受的最大乘車時(shí)長(zhǎng)調(diào)查顯示(見表3),83%的游客能接受3小時(shí)及以上高鐵或汽車行車距離。按當(dāng)前高速公路行車速度測(cè)算,大部分都市圈居民出游距離可達(dá)300公里以外,若按高鐵3小時(shí)行駛距離計(jì)算,則可至700公里以外。居民出游半徑大,距離遠(yuǎn),得益于區(qū)位交通。承東啟西、接南納北,多維立體區(qū)位交通優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大了都市圈居民出游范圍:東進(jìn),合武高鐵可直通長(zhǎng)三角;南下,武廣高鐵牽起長(zhǎng)株潭聯(lián)通珠三角;北上,京廣大動(dòng)脈穿越中原直至京津冀;西北,動(dòng)車牽起西安和成渝。湖北省高速公路骨網(wǎng)四通八達(dá),武漢至8個(gè)周邊城市城際鐵路全部開通,都市圈內(nèi)部“一小時(shí)交通圈”已形成。由此,都市圈客源近可分散省內(nèi)及周邊,遠(yuǎn)可輻射全國,是國內(nèi)旅游市場(chǎng)客源的重要組成部分。
表3 可接受的出游乘車時(shí)長(zhǎng)調(diào)查
出游時(shí)愿意停留的天數(shù)調(diào)查顯示,選擇留宿1-2晚的游客占比 47.9%,留宿 3-4晚的占比25.9%,9.7%的被訪者愿意留宿 4晚以上,僅有16.5%的旅游者選擇當(dāng)天返回,由此可見,都市圈游客景區(qū)過夜需求明顯。六成以上的游客選擇兩天內(nèi)返程,則表明游客過夜天數(shù)少。也進(jìn)一步說明,目前都市圈居民出游多以近郊游為主。許多受訪者表示,對(duì)于游覽和體驗(yàn)項(xiàng)目豐富的目的地,他們樂意延長(zhǎng)停留時(shí)間,但實(shí)際上許多周邊景區(qū)一天即可游覽完畢,沒有過夜的必要,距離稍遠(yuǎn)的景區(qū),即便過夜,期間也無項(xiàng)目可玩。對(duì)景區(qū)而言,如此短時(shí)間的停留,主要靠門票和餐飲產(chǎn)出,不可能為其帶來較大收益,因此,需要在豐富景區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加夜間旅游項(xiàng)目,開發(fā)特色旅游商品等方面多下功夫,以延長(zhǎng)游客實(shí)際停留時(shí)間,提高游客人均消費(fèi)。
客源市場(chǎng)需求偏好和消費(fèi)趨勢(shì),直接影響目的地旅游資源開發(fā)、形象定位和市場(chǎng)營(yíng)銷,決定景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展性。調(diào)查顯示,都市圈居民偏愛的景區(qū)類型以山水風(fēng)光、歷史古跡、鄉(xiāng)土風(fēng)情、濱海旅游、主題公園為主。對(duì)景區(qū)的第一關(guān)注要素是優(yōu)美的自然風(fēng)光,第二關(guān)注要素是完善的服務(wù)設(shè)施。旅游信息主要來源于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)搜索、親朋好友推薦、電視雜志廣告、旅游社門店咨詢等。休閑度假、觀光游覽、親子教育、團(tuán)隊(duì)拓展為出游主要?jiǎng)訖C(jī),旅行社跟團(tuán)比例下降,與家人、朋友自駕自助出行成主要趨勢(shì)。
1.景區(qū)類型和吸引要素。“您最看重旅游目的地哪些吸引要素”調(diào)查顯示,排名靠前的是“優(yōu)美的自然風(fēng)景”和“完善的服務(wù)設(shè)施”分別占比59.4%、43.2%,“文化互動(dòng)體驗(yàn)”和“便捷的內(nèi)外交通”緊隨其后,分別占比33.2%、21.5%。都市圈居民普遍喜愛優(yōu)美自然環(huán)境下服務(wù)配套完善的休閑度假游,豐富的文化活動(dòng)體驗(yàn)給景區(qū)增色加分。偏愛山水風(fēng)光、歷史古跡、鄉(xiāng)土風(fēng)情、濱海旅游、主題公園類型的景區(qū)。由此,自然資源優(yōu)越的目的地應(yīng)當(dāng)最大限度的發(fā)揮其生態(tài)優(yōu)勢(shì),而環(huán)境欠佳的目的地則需要通過服務(wù)配套設(shè)施的完善和旅游活動(dòng)策劃來彌補(bǔ)先天不足。
2.出游動(dòng)機(jī)及同伴選擇。都市圈居民主要出游動(dòng)機(jī)為“休閑度假”“觀光游覽”“親子教育”“團(tuán)隊(duì)拓展”,分別占比60.5%、59.5%、43.6%、30.2%。在出游同伴的選擇上,更多人愿意“攜小孩出游”,占比40.9%,其次是“情侶愛人出游”“同學(xué)/朋友出游”“陪父母出游”“同事共游”,分別占比35.89%,32.55%、15.69%,7.51%。其中孩子年齡在 3-15周歲的人群將小孩列為出行同伴首選。其他人群更偏向情侶/愛人出游,或約朋友出游。選擇同事出游的人群則主要是因?yàn)槠髽I(yè)或單位組織的會(huì)議、團(tuán)建活動(dòng)或獎(jiǎng)勵(lì)出游。武漢都市圈親子旅游市場(chǎng)、企事業(yè)團(tuán)隊(duì)旅游市場(chǎng)空間需待挖掘。
3.信息獲取和出游方式。都市圈居民旅游信息獲取途徑為“互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)搜索”和“親朋好友推薦”,分別占比 62.8%、51.4%,而通過傳統(tǒng)旅行社門店獲取旅游信息的人則較少,只占 19.8%。在出游方式上,隨著居民旅游經(jīng)驗(yàn)的積累,居民出游79%選擇自助游,其中自駕游占比48.2%,公共交通游占比30.73%,只有21.1%的被訪者選擇旅行社包價(jià)出游。由此,目的地應(yīng)著力提升游客滿意度,贏得游客口碑。景區(qū)可進(jìn)入性方面,需積極完善內(nèi)外部交通,與政府溝通,爭(zhēng)取開通直達(dá)景區(qū)的班車、公交停靠點(diǎn)、高鐵列車站點(diǎn)等,修繕和美化進(jìn)入景區(qū)的道路,配套道路指示標(biāo)牌,引導(dǎo)游客進(jìn)入景區(qū)。在景區(qū)開發(fā)初期,旅行社的作用必不可少,需聯(lián)合旅行社組織客源,保證游客輸送,聚集人氣。宣傳方面,采用傳統(tǒng)媒體全覆蓋與新媒體精準(zhǔn)營(yíng)銷相結(jié)合的方式,針對(duì)自駕愛好者,車載廣播上循環(huán)投放景區(qū)廣告,針對(duì)年輕族群利用微博微信、手機(jī)熱門APP廣告營(yíng)銷。
武漢都市圈處于人均GDP 5 000美元以上的旅游需求多元化發(fā)展期,鄉(xiāng)村旅游成為了城市近郊旅游、周末或小長(zhǎng)假出游的首選。在鄉(xiāng)村出游意愿調(diào)查中,89.1%的受訪者選擇鄉(xiāng)村旅游,認(rèn)為體驗(yàn)田園風(fēng)光,品嘗鄉(xiāng)土美食,體驗(yàn)趣味農(nóng)事,是周末放松的好去處。此次問卷另針對(duì)都市圈鄉(xiāng)村旅游設(shè)計(jì)問題,對(duì)鄉(xiāng)村旅游行為特征展開調(diào)查,研究結(jié)果歸納如下:
都市圈鄉(xiāng)村旅游行為調(diào)查數(shù)據(jù)表明,不同年齡階段、不同職業(yè)、收入和家庭構(gòu)成的旅游者存在需求差異,可進(jìn)一步將市場(chǎng)細(xì)分為:以親子家庭、企事業(yè)單位、學(xué)校為主的一級(jí)主力市場(chǎng);以年輕未婚家庭、退休老人、大學(xué)生為主的次級(jí)機(jī)會(huì)市場(chǎng)。從業(yè)人員訪談結(jié)果顯示:親子出游和團(tuán)隊(duì)拓展是都市圈鄉(xiāng)村旅游接待的兩大重要客群。隨著70后、80后父母陪伴孩子的意識(shí)增強(qiáng),可放松身心,增長(zhǎng)孩子見聞和知識(shí),加強(qiáng)親子溝通,增強(qiáng)家庭凝聚力的親子游逐漸從旅游市場(chǎng)中細(xì)分出來,成為重要的旅游形式。調(diào)查顯示,周末和小長(zhǎng)假最受歡迎的親子活動(dòng)是“城郊公園野餐休閑”和“生態(tài)自然教育體驗(yàn)”,此外“科技館游覽”“農(nóng)耕采摘”“傳統(tǒng)手工學(xué)習(xí)”“游樂園機(jī)械娛樂體驗(yàn)”“民俗博物館參觀”等緊隨其后,所占比例均相差不大。親子教育客群主要以企事業(yè)單位職員和個(gè)體工商戶為主,收入中等偏上者居多。但目前都市圈內(nèi)寓教于樂、重視親子關(guān)系及體驗(yàn)的專項(xiàng)產(chǎn)品仍是稀缺品。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)主要以18-38歲企事業(yè)單位職員和在校大學(xué)生群體為主,企事業(yè)單位以野外拓展、會(huì)議培訓(xùn)為主,利用鄉(xiāng)村旅游景區(qū)場(chǎng)地和設(shè)施,開展既定的拓展計(jì)劃,以求在自然放松的環(huán)境下,通過休閑娛樂的方式,達(dá)到其團(tuán)隊(duì)建設(shè)等目的,大學(xué)生多以班級(jí)或社團(tuán)為單位自發(fā)組織游覽。此外,康體養(yǎng)生、民俗、節(jié)慶體驗(yàn)在鄉(xiāng)村旅游中需求也較大。
鄉(xiāng)村旅游吸引物調(diào)查表明,“優(yōu)美的田園風(fēng)光”為鄉(xiāng)村景點(diǎn)必備,占比最高為 54.6%,傳統(tǒng)的“時(shí)令果蔬采摘”“美食品嘗”“農(nóng)事體驗(yàn)”是鄉(xiāng)村旅游標(biāo)配,受歡迎程度高分別占比 49.6%、37.8%、30.8%?!肮?jié)慶活動(dòng)”、“野外拓展”、“親子教育”、“康體養(yǎng)生”等也是游客出游的主要原因,占比均超過20%。在對(duì)感興趣的鄉(xiāng)村主題及體驗(yàn)項(xiàng)目調(diào)查中,游客表現(xiàn)出明顯的差異性,稻田樂園、花卉樂園、創(chuàng)意蔬果樂園、水上樂園、昆蟲動(dòng)物王國、農(nóng)業(yè)展覽館、趣味運(yùn)動(dòng)館等主題占比懸殊不大?;ㄌ矧T行體驗(yàn)、傳統(tǒng)工藝體驗(yàn),天文觀測(cè)體驗(yàn)、游樂場(chǎng)娛樂體驗(yàn)、太空農(nóng)場(chǎng)體驗(yàn)、農(nóng)耕勞作體驗(yàn)等項(xiàng)目受歡迎程度相差無幾。面對(duì)多樣的主題類型和各式創(chuàng)意項(xiàng)目,游客難以取舍,說明其需求多元化特色明顯,偏愛主題多樣和體驗(yàn)豐富的旅游目的地。
鄉(xiāng)村旅游者多持“安全舒適”和“具有特色”的消費(fèi)價(jià)值觀念?!疤厣袼蕖背舌l(xiāng)村住宿首選,占比52.59%?!疤飯@度假酒店”“星級(jí)酒店”緊隨其后,對(duì)新鮮的“房車/露營(yíng)”體驗(yàn)持保守態(tài)度。少部分青年族群對(duì)“木屋”和“房車/露營(yíng)”表現(xiàn)出強(qiáng)烈興趣,不乏彰顯個(gè)性、求新求異者,愿意嘗試新鮮小眾的產(chǎn)品。景區(qū)特色交通的選擇方面,“游船”“電瓶車”和“牛車馬車”可接受程度稍高,分別占比34.89%、34.06%、25.38%,“小火車”和“熱氣球”選項(xiàng)比例也達(dá)到了15%左右。在旅游紀(jì)念品選擇調(diào)查中,“農(nóng)禮、土特產(chǎn)”最受青睞,其次是“果汁、果酒等加工農(nóng)產(chǎn)品”,“DIY工藝品”也有特定市場(chǎng)。最喜愛的夜間活動(dòng)是“篝火晚會(huì)”占比56.93%,其次是“水上演出”和“啤酒燒烤”,游客對(duì)氛圍熱鬧、參與性強(qiáng)的夜間項(xiàng)目,表現(xiàn)出濃厚興趣。溫馨的“螢火蟲展”,懷舊的“廣場(chǎng)老電影”,浪漫的“天文觀測(cè)”等項(xiàng)目,也占有一定比例,能為游客所接受。
武漢都市圈作為省內(nèi)最大旅游客源地,其旅游消費(fèi)水平高,旅游需求爆發(fā)性增長(zhǎng),出游頻次高、半徑大及注重自然環(huán)境等消費(fèi)特點(diǎn)對(duì)鄉(xiāng)村旅游供給方資源開發(fā)及旅游產(chǎn)品的特色定位產(chǎn)生深刻影響。
在市場(chǎng)需求和政策鼓勵(lì)的雙重驅(qū)動(dòng)下,全省范圍內(nèi)掀起了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的持續(xù)熱潮,資源條件具備的地區(qū),要發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,不具備條件的,創(chuàng)造條件發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。據(jù)湖北省旅游委統(tǒng)計(jì),截至2015年2月底,湖北省共有各類鄉(xiāng)村旅游業(yè)主3.1萬余家,從業(yè)人員100多萬人,打造了20個(gè)旅游強(qiáng)縣、24個(gè)旅游名鎮(zhèn)、97個(gè)旅游名村、11條旅游名街、346個(gè)高星級(jí)農(nóng)家樂和120個(gè)省級(jí)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn),傳統(tǒng)節(jié)假日期間鄉(xiāng)村旅游占市場(chǎng)份額達(dá)到60%以上。旅游資源很豐富,游客需求很旺盛,各地一擁而上,旅游產(chǎn)品的供方很多,同質(zhì)化問題突出,加劇了旅游客源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。交通便利化和區(qū)域旅游一體化程度的加深,加劇了本地鄉(xiāng)村旅游需求的外溢,從而進(jìn)一步加劇了鄉(xiāng)村旅游地的市場(chǎng)空間競(jìng)爭(zhēng)。
旅游資源開發(fā)核心和關(guān)鍵是產(chǎn)品的特色定位,在周邊同類型的旅游資源中尋找自身旅游產(chǎn)品的特點(diǎn),突出差異性,把握游客需求與產(chǎn)品特色的關(guān)系,是景區(qū)成功的關(guān)鍵所在。[3]現(xiàn)階段,都市圈鄉(xiāng)村旅游觀光型產(chǎn)品數(shù)量多,體閑度假、互動(dòng)參與、創(chuàng)意體驗(yàn)等專項(xiàng)類產(chǎn)品少,景區(qū)停留在賞花、蔬果采摘、垂釣、觀光園等粗放開發(fā)階段,產(chǎn)品種類少,內(nèi)容單一,形式趨同,缺乏個(gè)性和文化內(nèi)涵,難以滿足廣大游客多層次、個(gè)性化的旅游消費(fèi)需求,難以給人留下深刻的印象,缺乏長(zhǎng)久的吸引力。位于武漢市黃陂區(qū)的農(nóng)耕年華景區(qū),2001年對(duì)外開放營(yíng)業(yè),是武漢最早的農(nóng)業(yè)觀光園之一,其產(chǎn)品主要包括:農(nóng)業(yè)科普教育和科技示范、賞花品果、采摘游樂、農(nóng)耕文化展示、農(nóng)事體驗(yàn)、會(huì)務(wù)休閑度假,最早成長(zhǎng)為都市圈居民早期近郊出游的必去景點(diǎn)。隨著度假休閑時(shí)代的來臨,觀光型游覽園的定位已經(jīng)不再適應(yīng)游客多元化、個(gè)性化的需求,從2011年起游客數(shù)量逐年下降,2016年景區(qū)年總接待人次僅 6.39萬,旅游總收入只有629.4萬。[4]這充分說明鄉(xiāng)村旅游目的地應(yīng)致力于旅游產(chǎn)品和服務(wù)的特色定位與供給創(chuàng)新,把握市場(chǎng)需求動(dòng)向和規(guī)律,適應(yīng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求現(xiàn)狀,為游客提供更加差異化的特色旅游體驗(yàn),并引領(lǐng)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)需求升級(jí)。
武漢都市圈處于人均GDP 5 000美元以上的旅游需求多元化發(fā)展期,為滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要,鄉(xiāng)村旅游不僅需要量的擴(kuò)張,也需要質(zhì)的提升,對(duì)接人們大眾化、品質(zhì)化、休閑化、多元化的旅游需求。目前都市圈鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的豐度欠缺,沒有真正將鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)主題發(fā)揮到極致的誠意之作。臺(tái)灣頭城農(nóng)場(chǎng)是臺(tái)灣地區(qū)由觀光農(nóng)業(yè)向體驗(yàn)休閑目的地轉(zhuǎn)型的成功典范,始終堅(jiān)持農(nóng)業(yè)文化及自然生態(tài)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)理念,發(fā)展出自己農(nóng)場(chǎng)獨(dú)特的體驗(yàn)活動(dòng),形成有利競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。頭城農(nóng)場(chǎng)提供“采筍之旅”“自然生態(tài)探索”“水稻文化體驗(yàn)”“種菜體驗(yàn)”“夏令營(yíng)”“聽阿伯講古”等體驗(yàn)活動(dòng)行程,配合農(nóng)場(chǎng)住宿及餐飲,營(yíng)造出充滿鄉(xiāng)下純樸感覺的體驗(yàn)環(huán)境。在“水稻文化體驗(yàn)”中,游客不僅可以光著腳丫子,親身感受泥土的親切問候,透過彎腰插秧的過程中,感受“汗滴禾下土”所蘊(yùn)含的千古智慧。還有搓草、巡田水、割稻、腳踩機(jī)器桶、手搖風(fēng)鼓機(jī)和曬谷等系列游客可以親自操作的活動(dòng)。充滿鄉(xiāng)村感覺的水稻田,成為了農(nóng)場(chǎng)內(nèi)極富教育意義的場(chǎng)地之一,水稻田除了提供農(nóng)事體驗(yàn)之外,游客們可以對(duì)水稻生態(tài)的一生了然于心,從小小的秧苗、到綠意油油、孕穗、再到金黃片地的水稻田。
延伸鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈,將文化創(chuàng)意與鄉(xiāng)村旅游在產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行互動(dòng)融合,可以衍生更豐富的鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新業(yè)態(tài)。Krause莓果農(nóng)場(chǎng)是加拿大最富盛名的鄉(xiāng)村體驗(yàn)地之一,該農(nóng)場(chǎng)以莓果種植起家,后又發(fā)展多元化的種植品種,并探索了莓果酒莊等莓果產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的高端延伸,是文化創(chuàng)意和鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈相融合的典范。在農(nóng)場(chǎng)里,游客不僅可以在采摘游樂區(qū)與新鮮莓果零距離接觸,還可以學(xué)習(xí)傳統(tǒng)手工果醬、果脯、果酒的制作方法。景區(qū)王牌體驗(yàn)產(chǎn)品“烹飪學(xué)校”為農(nóng)場(chǎng)產(chǎn)品搭建絕佳展示平臺(tái)。全部選用農(nóng)場(chǎng)自產(chǎn)食材,客人親身體驗(yàn)其品質(zhì)和特色,有效建立消費(fèi)偏好和習(xí)慣。靈活的組織形式適合情侶、親子家庭、太太團(tuán)等多元客群。Krause農(nóng)場(chǎng)的自營(yíng)加工兼顧創(chuàng)意與品質(zhì),且加工種類十分豐富。開發(fā)出莓果奶油、莓果奶酪、莓果冰淇淋等全系列莓果食品,均提供到戶配送服務(wù),手工莓果皂、莓果沐浴液、莓果潤(rùn)膚乳、莓果空氣清新劑、莓果浴鹽等莓果日化用品,在本地和外部超市出售。這些加工品全面挖掘了市場(chǎng)需求,充分釋放了農(nóng)場(chǎng)的品牌價(jià)值。針對(duì)停留多日的度假游客,Krause農(nóng)場(chǎng)為其準(zhǔn)備了獨(dú)具格調(diào)的增值度假服務(wù)“莓果酒莊”,該酒莊包括主題會(huì)所、專業(yè)酒窖和釀酒工坊等設(shè)施,酒莊可舉辦農(nóng)場(chǎng)主題派對(duì)、婚前派對(duì)、商務(wù)派對(duì)等活動(dòng)。Krause莓果農(nóng)場(chǎng)的成功源自其莓果產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈構(gòu)建和在此基礎(chǔ)上品質(zhì)精致且特色突出的產(chǎn)品與服務(wù)體系,可為武漢都市圈賞花采果型鄉(xiāng)村旅游目的地提供新的發(fā)展思路。
[1]張建軍.武漢城市圈產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演變分析[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì),2010(4): 12-14.
[2]李一瑋, 夏林根.國內(nèi)城鎮(zhèn)居民旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析[J].旅游科學(xué), 2004(6): 30-31.
[3]楊振之.觀光型、度假型自然風(fēng)景區(qū)的定位與開發(fā)[J].旅游經(jīng)濟(jì): 人大報(bào)刊復(fù)印資料, 1997(6): 27.
[4]湖北省統(tǒng)計(jì)年鑒(2016年)[M].武漢: 湖北年鑒社, 2017:59-88.