廖藝文

摘 要：隨著社會的發(fā)展，經濟的進步，人民群眾的教育程度越來越高，對文化的需求就日漸增強，而博物館這類較為優(yōu)質的文化教育載體的功能就顯現(xiàn)出極高的優(yōu)勢，對于 推動社會發(fā)展，以及承擔的社會責任就有十分重要的意義，本文簡要闡述了博物館在社會責任與發(fā)展中的重要作用。

關鍵詞：博物館 社會責任 社會發(fā)展 作用

博物館是社會重要的文化傳播場所，是人類知識的儲存機構，從根本上講，它體現(xiàn)了人類對歷史的尊重、對藝術的珍視和對科學的崇尚。對于博物館而言，其責任就是“為社會及其發(fā)展服務”。但在博物館建立之初，其主要職能就是收藏、陳列文化自然遺產，供科學家們研究，這一階段使得博物館僅僅成為貴族或社會精英的精神享受。整體缺乏服務社會的責任意識，對社會大眾的親和力及凝聚力不夠，沒有將其文化融入到社會經濟文化發(fā)展的大潮之中，也沒有使博物館的文化價值真正得以傳播。

然而，博物館不應該僅僅是收集記憶的地方。隨著社會需求的變化，博物館應更充分地挖掘和發(fā)揮其社會責任，不斷拓展其社會服務體系，使其發(fā)展到文化宣傳及城市精神文明建設等領域，成為社會文化資源共享的重要場合。由于社會關系的復雜化，社會支持系統(tǒng)建設也應該逐步納入到博物館的文化建設進程中來，不斷豐富完善其社會服務職能，讓其社會活動趨于多元化。只有將博物館的社會責任充分發(fā)揮，才能更好地宣傳人類文明進步，提升國人的愛國熱情，增強民族自豪感，在繁榮文化、發(fā)展社會的進程中起到重要作用。

一、目前存在的問題

雖然國內的博物館慢慢在社會責任意識方面有所轉變，但博物館聯(lián)系社會、融入社會、服務社會的基本功能定位問題并未得以根本解決。在傳統(tǒng)觀念影響下，還是有一部分博物館和管理部門仍將博物館僅僅看作是文物藏品保護和研究機構，將博物館工作看作是部門性、行業(yè)性、專業(yè)性的工作，認為自身是國家文化遺產的守護人，只對政府管理負責，對學者研究負責。在這種認識影響下，一些博物館知識壟斷的觀念根深蒂固，往往僅從學術角度、用專業(yè)語言來闡釋文物藏品內涵，指導陳列布展，開展各項活動；一些博物館習慣于坐等參觀者上門，對自己的陳列展覽宣傳不夠，社會民眾對于各類展覽信息和博物館舉辦的各類活動了解甚少；一些博物館僅根據文物藏品特點來確定所傳播的知識與信息，而對廣大民眾需求與關注熱點反應遲緩，甚至予以忽視，從而在公眾心目中形成博物館“保守、刻板、遲鈍”的印象。由于理論與社會生活實踐的脫節(jié)，嚴重影響博物館的社會形象，與廣大民眾之間存在距離感。

任何的改變需要時間和過程，博物館在履行社會責任和推動社會發(fā)展的進程上更是如此，更清晰的認識和可行的方法是現(xiàn)階段

二、如何更好履行其社會責任

1.服務民眾

在博物館工作中不能僅僅“以物為中心”，更應該以“為社會及其發(fā)展服務”為中心。對于博物館而言，“為社會及其發(fā)展服務”最根本的就是努力使博物館與觀眾之間相和諧，就是努力使博物館文化與民眾文化需求相協(xié)調，就是努力使博物館事業(yè)與社會進步相統(tǒng)一，就是使博物館的社會效益最大化。服務民眾是博物館的天職，不斷滿足廣大民眾日益增長的精神文化需要，促進人的全面發(fā)展。這也是公共文化機構的本質特征，是實現(xiàn)公民文化權利和文化福利的重要內容。如果不主動融入社會、拉近與公眾的距離、增強博物館文化親和力，博物館就難以成為社會公眾精神文化生活中不可或缺的組成部分，博物館自身也不可能獲得生存和發(fā)展的廣闊空間。

比如博物館可以通過數(shù)字化建設，將圖書館和學校功能融入博物館，更大程度上方便民眾相關知識的拓展；通過人工演示、3D還原甚至VR將參觀者帶入，讓其身臨其境感受歷史的重演。如此，逐步引導廣大群眾將博物館作為終身教育的課堂、文化休閑的重要場所。

2.提升公共形象

隨著全國博物館陸續(xù)向全社會免費開放，博物館正在成為文化遺產事業(yè)中與公眾接觸最頻繁、聯(lián)系最緊密、影響最廣泛的平臺。時代需要博物館的社會責任從保護文化遺產，延伸到服務社會并促進社會和諧發(fā)展。目前，國際國內的博物館都已經明顯感覺到，博物館的公共形象越來越影響到博物館吸引觀眾的數(shù)量以及社會支持的力度，對于博物館的生存和發(fā)展越來越具有實際意義。尤其是快速發(fā)展的新媒體，已經成為一個資訊放大器，任何人對博物館的建議和評價，都可以隨著網絡的傳播被無限放大，進而在很短的時間內影響更多民眾對于博物館的印象。因此，順應社會發(fā)展趨勢，構建博物館的社會公共形象，成為其履行社會責任的基礎。博物館在以前給人刻板、高冷的印象，由于理論與社會生活實踐的脫節(jié)，嚴重影響博物館的社會形象，與廣大民眾之間存在距離感。

具體實踐中首先可以通過更加與時俱進的宣傳方式，比如眾多的新媒體，去淡化時空帶來的距離感；其次，用更接地氣的語言表達去描述原本艱深晦澀的學術理論，將博物館極其展品用更落地的方式向大眾進行推介；再者，博物館可以應時應景設計一些參與感、互動性更強的活動，從眼觀、耳聽到身體行動，將參觀者的五感完全調動，使其更加全面和深入地感受展品。這樣，通過建立親切的公共形象，引導市民將博物館視為自己身邊的良師益友。

3.促進文化產業(yè)化發(fā)展

衡量博物館雖大都以社會效益為主，但其經濟效益也越來越影響到其自身的良性發(fā)展和其對社會責任的履行。

館藏資源是博物館進行文化產業(yè)開發(fā)的基礎。基于館藏資源可衍生出信息出版、展覽展示、文化交流、教育培訓、文創(chuàng)衍生等文化產品或服務，其規(guī)模數(shù)量、富集程度、品質品級、資源價值、特色優(yōu)勢決定了博物館的文化產業(yè)開發(fā)潛力。

為促進其產業(yè)化發(fā)展，博物館可以對其內外部空間功能的復合利用進行系統(tǒng)規(guī)劃，除基本展廳外可設影劇廳、書吧、畫廊、主題餐廳等甚至相關工作坊、創(chuàng)客空間等實現(xiàn)購物、娛樂、餐飲、體驗等多元功能。

作為文化產業(yè)化發(fā)展，更重要的是品牌資源的建立。品牌資源是博物館面向公眾進行營銷、推廣的重要載體，創(chuàng)立能夠帶來經濟價值與社會效益的自有品牌才能建構博物館自身的文化產業(yè)競爭力。

充分利用搜藏文物和陳列展覽，積極開發(fā)具有自身知識產權、體現(xiàn)本館文化特色、滿足公眾需求的文物復仿制品、旅游紀念品、文化工藝品，提高社會效益和經濟效益是促進文化產業(yè)發(fā)展的有效方法。

綜上，在社會發(fā)展速度越來越快的當代，博物館只有更加清晰其社會責任，也才能更好地為社會發(fā)展服務，更好地發(fā)揮其自身應有的價值。

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