王永林,蔣 歡,裘惠敏

(上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院,上海200040)

近些年來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,逐步走上世界第二大經(jīng)濟(jì)體的位置。由于經(jīng)濟(jì)總量的增加,未同步拉升我國(guó)的產(chǎn)品總體質(zhì)量水平,出現(xiàn)了發(fā)展質(zhì)量不高,生態(tài)環(huán)保任務(wù)重等諸多不足。作為紡織品服裝質(zhì)檢人員,學(xué)生校服一直是我們重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。

1 校服質(zhì)量提升

在我國(guó)的大部分中小學(xué)里,為了便于統(tǒng)一化管理,規(guī)定了學(xué)生在學(xué)校都需要統(tǒng)一穿著校服,所以校服一旦出現(xiàn)掉色異味等質(zhì)量問(wèn)題 ,容易傷害到廣大學(xué)子,并引發(fā)群體性產(chǎn)品質(zhì)量恐慌。2013年的“校服”事件發(fā)生以后,全國(guó)的質(zhì)檢部門(mén)紛紛聯(lián)手教育等部門(mén),一起商討并制定措施,以提高校服質(zhì)量水平,保護(hù)廣大學(xué)子的人身安全。

1.1 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

從生產(chǎn)和質(zhì)檢的標(biāo)準(zhǔn)著手,近幾年,國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)相繼出臺(tái)了GB/T 22854《針織學(xué)生服》、GB/T 23328《機(jī)織學(xué)生服》、GB/T 31888《中小學(xué)生校服》3項(xiàng)國(guó)家推薦性標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)和規(guī)范校服產(chǎn)品的生產(chǎn)與質(zhì)檢,讓廣大校服生產(chǎn)企業(yè)逐步擺脫只靠來(lái)樣定制、無(wú)標(biāo)生產(chǎn)的窘境。通過(guò)與通用標(biāo)準(zhǔn)FZ/T 81003《兒童服裝、學(xué)生服》之間的比較,這些學(xué)生服標(biāo)準(zhǔn)更加具有針對(duì)性,更加專業(yè),質(zhì)量指標(biāo)也更加全面。以GB/T 31888為例,其內(nèi)在的考核內(nèi)容從普通的物化性能全面拓展到了物理安全性能和生態(tài)安全性能,并且其中的質(zhì)量要求已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)其他同類服裝的先進(jìn)水平,具體指標(biāo)見(jiàn)表1、表2。

表1 質(zhì)量指標(biāo)

表2 特性指標(biāo)差異(以合格品為例)

1.2 產(chǎn)品質(zhì)量

在質(zhì)監(jiān)總局、教育局、工商總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)四部門(mén)的共同努力下,聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生校服管理工作的意見(jiàn)》,要求嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)校服生產(chǎn)的企業(yè)登記注冊(cè)和質(zhì)量監(jiān)管,鼓勵(lì)實(shí)行“明標(biāo)識(shí)”、“雙送檢”制度,督促企業(yè)落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任,確保將合格的校服產(chǎn)品送到學(xué)子手上。據(jù)上海市場(chǎng)不完全抽查統(tǒng)計(jì),近幾年校服質(zhì)量在逐年提升,從一開(kāi)始出現(xiàn)的檢出禁用可分解致癌芳香胺染料,p H值、色牢度、甲醛含量不達(dá)標(biāo)等,到如今成分、服裝的安全性能已經(jīng)完全符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)GB 18401《國(guó)家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》,產(chǎn)品質(zhì)量合格率也在穩(wěn)步上升,如表3、圖1所示。

表3 校服質(zhì)量情況表

圖1 校服質(zhì)量情況

1.3 質(zhì)量管理

多部門(mén)在穩(wěn)定校服內(nèi)在質(zhì)量的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)生日常穿著需要,合理推進(jìn)校服質(zhì)量監(jiān)管重點(diǎn)。從2017年的校服質(zhì)量考核內(nèi)容來(lái)看,校服質(zhì)量監(jiān)管已經(jīng)從日常的生化安全開(kāi)始向物理指標(biāo)拓展,校服面料的抗起球性、水洗尺寸變化率等影響校服外觀和使用性能的技術(shù)指標(biāo)也逐步列入質(zhì)量考核范圍。如今,校服已經(jīng)是廣大學(xué)子上學(xué)時(shí)必穿的統(tǒng)一服裝,整個(gè)白天與學(xué)生貼身相伴,甚至有些學(xué)生將它作為日常衣服一樣穿著,所以校服質(zhì)量不僅要滿足生態(tài)安全的要求,還應(yīng)該滿足廣大學(xué)子的使用和心理期望。

2 校服質(zhì)量服務(wù)

質(zhì)量監(jiān)督單位不僅要履行好產(chǎn)品質(zhì)量管理職能,還需要服務(wù)好產(chǎn)品質(zhì)量的提升,讓廣大學(xué)子穿上并喜歡上他們的專屬服裝,所以需要進(jìn)一步了解涉及校服各個(gè)方面的實(shí)際需求。

2.1 學(xué)生與家長(zhǎng)

要了解服務(wù)對(duì)象的目標(biāo)與期望,掌握他們心目中的校服到底應(yīng)該是怎么樣的。據(jù)某地隨機(jī)采訪學(xué)生及其家長(zhǎng)得知,學(xué)生對(duì)身著的校服的普遍期望是美觀、時(shí)尚、牢固、結(jié)實(shí)、舒適;而廣大家長(zhǎng)們的要求則是安全、大眾、舒適、牢固、甚至出現(xiàn)功能性如定位、報(bào)警等詞匯。這些需求為今后的質(zhì)量監(jiān)管方向提供了參考,也為今后校服產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的修訂提出了建議。

2.2 生產(chǎn)企業(yè)

從校服生產(chǎn)企業(yè)的角度來(lái)講,一件校服到底需要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),幾乎所有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都是異口同聲成本與價(jià)格。為了降低廣大學(xué)生,特別是貧困地區(qū)學(xué)生的學(xué)習(xí)成本,這幾年教育部門(mén)對(duì)學(xué)校訂購(gòu)的校服進(jìn)行了成本的限定,加上校服標(biāo)準(zhǔn)對(duì)校服大大提高了質(zhì)量要求(見(jiàn)表1),如貼身材質(zhì)的棉纖維含量必須大于等于35%等,在某些地區(qū)還需要進(jìn)行校服質(zhì)量的全檢,從原料成本、質(zhì)檢成本都有所提高,而校服價(jià)格卻限定在一定范圍之內(nèi),真是讓校服生產(chǎn)企業(yè)左右為難。

2.3 管理機(jī)構(gòu)

作為學(xué)校等教育與管理機(jī)構(gòu),他們則普遍認(rèn)為質(zhì)量安全第一,生產(chǎn)成本第二,在保證學(xué)生穿著安全的基礎(chǔ)上,將校服價(jià)格控制在廣大學(xué)生家庭普遍承受的范圍之內(nèi)。

綜合上述,要想在一件普通校服上完全實(shí)現(xiàn)所有的功能,滿足大家的愿望的確很難,但這是校服生產(chǎn)企業(yè)、質(zhì)量監(jiān)管部門(mén)和學(xué)校共同努力的方向。

3 學(xué)生校服質(zhì)量管理方向

3.1 調(diào)整監(jiān)管內(nèi)容

如今各地的校服質(zhì)量監(jiān)管主要停留在校服的成分與安全性上,離廣大學(xué)子的舒適、功能、時(shí)尚要求還有距離,況且舒適與時(shí)尚是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)可循的。所以從2017年開(kāi)始,在保證基本安全的前提下,適當(dāng)增加學(xué)生反映比較集中的基礎(chǔ)性指標(biāo),以滿足廣大學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)校服日益增長(zhǎng)的質(zhì)量要求。據(jù)表3市場(chǎng)抽查結(jié)果顯示,的確有些生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)了安全性能質(zhì)量指標(biāo)檢測(cè),卻疏忽了服裝使用的一些基本性能,出現(xiàn)物理性能不合格現(xiàn)象。

3.2 加大宣傳力度

作為校服質(zhì)量的服務(wù)單位,我們一方面去學(xué)校、教委,宣傳與普及校服產(chǎn)品質(zhì)量知識(shí),一方面下基層、入工廠,與校服生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和技術(shù)人員溝通與交流,協(xié)調(diào)破除校服產(chǎn)品的質(zhì)量控制與成本價(jià)格控制之間的瓶頸,爭(zhēng)取既能讓廣大學(xué)子穿上安全合格的校服,又能讓校服生產(chǎn)企業(yè)不虧本,繼續(xù)保持生產(chǎn)與改進(jìn)校服的動(dòng)力;另一方面走學(xué)校、上網(wǎng)絡(luò),加大校服產(chǎn)品質(zhì)量控制的宣傳力度,讓學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校、校服生產(chǎn)企業(yè)和各級(jí)管理部門(mén)共同參與,為校服質(zhì)量的提升添磚加瓦。

3.3 完善質(zhì)檢服務(wù)

鼓勵(lì)廣大校服生產(chǎn)企業(yè)采用GB/T 31888標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)校服生產(chǎn),在自身內(nèi)部質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,加大送檢的力度,在將校服大量投產(chǎn)之前消除可能存在的質(zhì)量隱患。學(xué)校也在各級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,進(jìn)行校服下發(fā)之前的送檢,在檢驗(yàn)報(bào)告出來(lái)證明合格之后再將校服交到學(xué)子手中。我們應(yīng)該急客戶所急,及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行檢測(cè),將校服質(zhì)量清晰地體現(xiàn)在各份報(bào)告之中,讓廣大學(xué)校、家長(zhǎng)看得放心,讓廣大學(xué)子穿著舒心。如今在上海的學(xué)校里,幾乎每一件校服都能找到對(duì)應(yīng)的質(zhì)檢合格報(bào)告。

4 結(jié)語(yǔ)

校服產(chǎn)品經(jīng)過(guò)了這幾年的進(jìn)步,已經(jīng)從基本的質(zhì)量安全向以人為本、穿著舒適方向發(fā)展,這樣成果的獲得,離不開(kāi)生產(chǎn)企業(yè)不斷的技術(shù)投入,離不開(kāi)監(jiān)管部門(mén)嚴(yán)格的質(zhì)量把控與服務(wù),當(dāng)然更離不開(kāi)廣大家長(zhǎng)和學(xué)子們逐年增長(zhǎng)的質(zhì)量意識(shí)。所以產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)人員要不斷深入學(xué)習(xí)GB/T 31888標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,熟練掌握其中的技術(shù)要點(diǎn),從校服面料采購(gòu)開(kāi)始,逐步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量要求,提升產(chǎn)品質(zhì)量檔次,為滿足廣大學(xué)生家長(zhǎng)不斷提高的產(chǎn)品質(zhì)量需求,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

[1]全國(guó)服裝標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì).兒童服裝、學(xué)生服:FZ/T 81003-2003[S].北京:中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社,2003.

[2]全國(guó)服裝標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì).針織學(xué)生服:GB/T 22854-2009[S].北京:中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社,2009.

[3]全國(guó)服裝標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì).機(jī)織學(xué)生服:GB/T 23328-2009[S].北京:中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社,2009.

[4]全國(guó)服裝標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì).中小學(xué)生校服:GB/T 31888-2015[S].北京:中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì),2015.