王 靜 任 慧 韓 娟

(1.忻州師范學(xué)院教育系，山西 忻州 034000； 2.山西師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，山西 臨汾 041000)

一、問題提出

應(yīng)對(duì)方式，又稱“應(yīng)對(duì)策略”，是指個(gè)體面臨壓力時(shí)為減輕其負(fù)面影響而做出的認(rèn)知和行為的努力[1]。教師采用何種應(yīng)對(duì)方式，會(huì)對(duì)其心理健康、幸福感及職業(yè)態(tài)度與行為產(chǎn)生重要影響。李志凱[2]、丁風(fēng)琴[3]、朱小茼[4]分別以小學(xué)教師、中小學(xué)教師、高校教師為研究對(duì)象，探討教師應(yīng)對(duì)方式對(duì)心理健康的影響。以積極心理學(xué)為研究視角，王黎華和明廷華[5]、謝敏芳和李黎[6]、梁斌[7]、唐莘堯[8]等人通過調(diào)查，研究了應(yīng)對(duì)方式對(duì)教師生活滿意度、主觀幸福感、生活質(zhì)量、總體幸福感、職業(yè)幸福感的影響。還有很多研究者通過研究證實(shí)了應(yīng)對(duì)方式對(duì)職業(yè)倦怠或工作倦怠的作用機(jī)制[9-12]。

職場活力是個(gè)體在工作場景中所體驗(yàn)到的一種中等強(qiáng)度的、積極的情感狀態(tài)，它是個(gè)體對(duì)自己擁有身體力量、情緒能力和認(rèn)知活躍等三種身體狀態(tài)的認(rèn)知，并感受到由這三種身體狀態(tài)組合形成的一種相互關(guān)聯(lián)的情感體驗(yàn)[13]，職場活力對(duì)提高教師問題解決能力、改善教師身心狀態(tài)起著促進(jìn)作用。國外有研究證實(shí)個(gè)體因素、工作場景因素、組織因素等與職場活力關(guān)系緊密，目前國內(nèi)對(duì)職場活力的研究還處于起步階段。職場活力作為一種與職業(yè)倦怠有密切聯(lián)系的職業(yè)心理與行為，上述研究已揭示了應(yīng)對(duì)方式對(duì)職業(yè)倦怠的影響，那么應(yīng)對(duì)方式對(duì)職場活力的影響機(jī)理如何有待于通過進(jìn)一步的研究去揭示。本文通過研究教師應(yīng)對(duì)方式對(duì)職場活力的影響，以期為進(jìn)一步改善中小學(xué)教師應(yīng)對(duì)方式、提高其職場活力提供思路。

二、研究方法

1.被試

本著方便取樣的原則，向山西省文水縣的西街小學(xué)等學(xué)校發(fā)放350份問卷，回收有效問卷316份。被試包括：女教師198人(62.7%)，男教師118人(37.3%)；小學(xué)教師142人(44.9%)，初中教師(55.1%)；30歲以下96人(30.4%)，30—40歲74人(23.4%)，40—50歲66人(20.9%)，50歲以上80人(25.3%)。

2.研究工具

(1) 應(yīng)對(duì)方式問卷。采用謝亞寧[14]編制的教師應(yīng)對(duì)方式問卷。該問卷將應(yīng)對(duì)方式按其性質(zhì)分為積極應(yīng)對(duì)方式、消極應(yīng)對(duì)方式。其中1～12題評(píng)估積極應(yīng)對(duì)，13～20題評(píng)估消極應(yīng)對(duì)。采用四級(jí)評(píng)分，從“不采取”到“經(jīng)常采取”，依次以“0分、1分、2分、3分”計(jì)分。前12道題評(píng)分越高，表明被試的應(yīng)對(duì)方式越積極；后8道題評(píng)分越高，表明被試的應(yīng)對(duì)方式越消極。本研究中該問卷的a系數(shù)為0.777。

(2) 中小學(xué)教師職場活力問卷。采用謝新秋[15]編制的中小學(xué)教師職場活力問卷。該問卷將教師職場活力分為三個(gè)維度，分別是“身體力量、認(rèn)知活躍、情緒能量”。其中項(xiàng)目1、4、7、10、13、17、18、19評(píng)估身體力量水平，項(xiàng)目2、5、8、11、14、15、16評(píng)估認(rèn)知活躍水平，項(xiàng)目3、6、9、12評(píng)估情緒能量水平。問卷采用李克特式7點(diǎn)計(jì)分，從“從來沒有這種感覺”到“總是有這種感覺”依次記1～7分，得分越高說明教師工作時(shí)越有活力。本研究中該問卷的α系數(shù)為0.963。

3.統(tǒng)計(jì)處理

問卷施測結(jié)束后，共收回158份問卷，利用SPSS軟件將所收集的數(shù)據(jù)錄入，并對(duì)錄入數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)核查，核查無誤后用Microsoft Word、Microsoft Excel、SPSS16.0數(shù)據(jù)處理分析軟件對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)、人口學(xué)變量差異分析、相關(guān)分析以及回歸分析。

三、研究結(jié)果

1.中小學(xué)教師職場活力的人口學(xué)變量差異檢驗(yàn)

獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)表明(如表1所示)，不同性別的中小學(xué)教師職場活力及身體力量、情緒能量因子存在顯著差異(P<0.05)，不同學(xué)段的中小學(xué)教師職場活力及身體力量、認(rèn)知活躍因子差異顯著(P<0.05)，在情緒能量因子上存在的差異達(dá)到極其顯著水平(P=0.008<0.01)。方差分析結(jié)果顯示，不同年齡及不同職稱的中小學(xué)教師的職場活力及各因子的差異達(dá)到了統(tǒng)計(jì)學(xué)的顯著水平。

表1 中小學(xué)教師職場活力的人口學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果(M±SD)

注：*表示P<0.05，**表示P<0.01，***表示P<0.001，下同。

2.中小學(xué)教師職場活力與應(yīng)對(duì)方式的相關(guān)分析

運(yùn)用Pearson積差相關(guān)對(duì)中小學(xué)教師職場活力與應(yīng)對(duì)方式進(jìn)行相關(guān)分析，發(fā)現(xiàn)積極應(yīng)對(duì)方式與職場活力的相關(guān)系數(shù)為0.677，積極應(yīng)對(duì)方式與三因子的相關(guān)程度，依照相關(guān)系數(shù)的大小排列為認(rèn)知活躍0.629、情緒能量0.629、身體力量0.621；消極應(yīng)對(duì)方式與職場活力的相關(guān)系數(shù)為-0.431，消極應(yīng)對(duì)方式與三因子的相關(guān)程度，依照相關(guān)系數(shù)的大小排列為身體力量-0.428，情緒能量-0.411，認(rèn)知活躍-0.384。另外從表2的數(shù)據(jù)看出，中小學(xué)教師積極應(yīng)對(duì)得分均值為2.11，高于理論均值1.5；消極應(yīng)對(duì)得分均值為1.04，低于一般水平。中小學(xué)教師職場活力的平均得分為4.97，比理論平均值高0.97。從因子層面來看，三因子的均值分別為身體力量5.09、情緒能量5.05、認(rèn)知活躍4.74。

表2 中小學(xué)教師職場活力與應(yīng)對(duì)方式的相關(guān)系數(shù)

3.中小學(xué)教師職場活力對(duì)應(yīng)對(duì)方式的回歸分析

運(yùn)用線性回歸分析進(jìn)一步探究文水縣中小學(xué)教師應(yīng)對(duì)方式對(duì)職場活力的影響，結(jié)果見表3。

表3 中小學(xué)教師職場活力對(duì)應(yīng)對(duì)方式的回歸分析

積極應(yīng)對(duì)和消極應(yīng)對(duì)均可納入中小學(xué)教師職場活力的回歸方程。其中積極應(yīng)對(duì)方式對(duì)職場活力的預(yù)測值為45.5%，消極應(yīng)對(duì)方式對(duì)職場活力的預(yù)測值為10.1%。積極應(yīng)對(duì)方式對(duì)身體力量的解釋量為38.1%，消極應(yīng)對(duì)方式對(duì)身體力量的解釋量為10.5%；積極應(yīng)對(duì)方式對(duì)認(rèn)知活躍因子的預(yù)測值為45.3%，消極應(yīng)對(duì)方式對(duì)認(rèn)知活躍的預(yù)測值為7.3%；積極應(yīng)對(duì)方式對(duì)情緒能量的預(yù)測值為39.2%，消極應(yīng)對(duì)方式對(duì)情緒能量的預(yù)測值為9.3%。

四、分析與討論

1.中小學(xué)教師職場活力的人口學(xué)變量差異分析

謝新秋[15]的研究顯示中小學(xué)教師職場活力在性別上不存在顯著差異，本研究數(shù)據(jù)則說明了女教師的職場活力水平顯著高于男教師，且主要體現(xiàn)在情緒能力和身體力量兩方面。班杜拉的觀察學(xué)習(xí)理論可以給本研究揭示的這一現(xiàn)象提供理論基礎(chǔ)：女教師為了對(duì)學(xué)生產(chǎn)生積極影響，促使學(xué)生有更好地成長，她們就要常常要保持體力充沛、精神飽滿，對(duì)待工作的態(tài)度積極，充滿動(dòng)力，表現(xiàn)出較高的身體能量；另外女教師的心思較男教師細(xì)膩，能夠敏銳地察覺學(xué)生與其他教師的需要，給他們帶來溫暖，在與他們的交流中能夠最大限度地投入情感，與學(xué)生和其他教師產(chǎn)生共鳴。這些均會(huì)提升女教師的職場活力水平。

從所教學(xué)段差異來看，小學(xué)教師職場活力水平顯著低于初中教師，工作負(fù)荷量、學(xué)生管理的難度等都是重要的壓力源。與初中教師相比，小學(xué)教師面臨的學(xué)生年齡較小，課堂注意力集中時(shí)間短，思維正處于發(fā)展時(shí)期，所以教師對(duì)他們的教育要付出更多的心理資源；另外，一般情況下，小學(xué)教師要帶不止一門課或者不只一個(gè)班，甚至在很多農(nóng)村小學(xué)存在教師一人包班現(xiàn)象，從學(xué)生來到學(xué)校到放學(xué)回家，全部教師一個(gè)人做，工作量太大，這些都會(huì)導(dǎo)致小學(xué)教師較低的職場活力。這一研究結(jié)果同時(shí)也證實(shí)了工作負(fù)荷量、學(xué)生管理的難度等是重要的壓力源[16]，這些壓力源容易導(dǎo)致教師較高的工作倦怠、較低的職場活力。而初中生的注意力集中時(shí)間更長，思維水平更高，能較為深刻地理解教學(xué)內(nèi)容，初中教師容易體悟到教學(xué)價(jià)值；另外初中教師一般沒有包班現(xiàn)象，瑣碎事情減少很多，這就使得初中教師職場活力較高。

目前中小學(xué)教師的職稱和年齡有很大關(guān)系，本研究數(shù)據(jù)顯示，一級(jí)教師的職場活力水平顯著高于職稱為二級(jí)、三級(jí)教師的職場活力水平，年齡在40歲以上教師的職場活力水平顯著高于40歲以下教師。年齡較大或職稱較高的中小學(xué)教師經(jīng)過多年的教學(xué)，不僅有效鞏固了本體性知識(shí)，深刻理解了對(duì)本體性知識(shí)起到理論性支撐作用的條件性知識(shí)，還積累了對(duì)本體性知識(shí)的傳授起到實(shí)踐性指導(dǎo)作用的實(shí)踐性知識(shí)，這種較為豐富與完善的知識(shí)體系使得教師對(duì)教育教學(xué)中存在的問題應(yīng)對(duì)自如，在工作中獲得較多的成就感，進(jìn)而促使其產(chǎn)生較高的職場活力。而職稱較低的教師一般工作年限短，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)較少，遇到一些要處理的教學(xué)事務(wù)，還需要付出很大努力，在工作中獲得的成就感較低，從而導(dǎo)致他們的職場活力降低。這也進(jìn)一步說明教師的成長是一個(gè)系統(tǒng)的工程，需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)做保障。

2.中小學(xué)教師職場活力與應(yīng)對(duì)方式的關(guān)系分析

數(shù)據(jù)分析揭示，中小學(xué)教師職場活力水平較高，其中積極應(yīng)對(duì)的水平較高，消極應(yīng)對(duì)水平較低，即他們更傾向于采取積極的應(yīng)對(duì)方式。中小學(xué)教師職場活力與積極應(yīng)對(duì)方式呈顯著正相關(guān)(P<0.01)，與消極應(yīng)對(duì)方式呈顯著負(fù)相關(guān)(P<0.01)，即中小學(xué)教師越采取積極應(yīng)對(duì)方式，職場活力越高；越采取消極應(yīng)對(duì)方式，職場活力越低。兩種應(yīng)對(duì)方式進(jìn)行比較而言，積極應(yīng)對(duì)方式因子對(duì)中小學(xué)教師職場活力影響最大，即中小學(xué)教師采取積極應(yīng)對(duì)方式比采取消極應(yīng)對(duì)方式對(duì)職場活力的影響大。這表明，積極應(yīng)對(duì)是中小學(xué)教師尋找解決教學(xué)及生活上存在問題的方法，教師可以通過有效調(diào)控情緒、構(gòu)建良好人際關(guān)系等讓自己盡量看到事物好的一面，積極參加學(xué)校組織的文體活動(dòng)排解壓力，讓自己體力充沛，思維敏捷，用積極的態(tài)度對(duì)待教學(xué)工作，從中體會(huì)到更大的成就感，讓自己更喜歡教師工作，從而提高職場活力；采取消極應(yīng)對(duì)方式時(shí)，中小學(xué)教師情緒不穩(wěn)定，遇到事情總是想要逃避，不能積極地處理工作中的問題，進(jìn)而產(chǎn)生工作壓力，逃避只能暫時(shí)改變心理感受，暫時(shí)轉(zhuǎn)移工作壓力，不能幫助實(shí)質(zhì)性地解決問題，解決不了引起壓力的源頭，這些壓力依然會(huì)讓人倍感煩惱，造成心理疲勞，降低職場活力，所以中小學(xué)教師采用消極應(yīng)對(duì)方式會(huì)降低職場活力。

五、結(jié)論與建議

1.結(jié)論

中小學(xué)教師職場活力總體上高于一般水平，大部分中小學(xué)教師傾向于采取積極應(yīng)對(duì)方式。中小學(xué)教師職場活力在性別、所教學(xué)段、職稱及年齡上的差異顯著。

中小學(xué)教師職場活力與積極應(yīng)對(duì)方式呈顯著正相關(guān)，與消極應(yīng)對(duì)方式呈顯著負(fù)相關(guān)，其中，積極應(yīng)對(duì)方式對(duì)中小學(xué)職場活力的預(yù)測作用最大。

2.建議

(1) 激發(fā)男教師工作熱情，加強(qiáng)男教師的人際交往。學(xué)校要看到男教師對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生的耐心指導(dǎo)，對(duì)他們給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)他們的成就感和自豪感；男教師自己也要對(duì)自身有明確的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到教師不僅有教學(xué)的責(zé)任，還要教學(xué)生做人。學(xué)校要多組織各類文化活動(dòng)，鼓勵(lì)教師積極參加，特別是男教師，加強(qiáng)男教師與其他教師和學(xué)生之間的交流與溝通，建立良好的人際關(guān)系。

(2) 解決教師編制，合理分配教師資源。有關(guān)部門要加大解決教師編制問題的力度，改善小學(xué)的教學(xué)工作條件，增強(qiáng)對(duì)小學(xué)教師的物質(zhì)支持和精神支持，合理分配教師資源，增加小學(xué)教師的補(bǔ)助，鼓勵(lì)更多優(yōu)秀的人去小學(xué)任教，減輕現(xiàn)有小學(xué)教師的負(fù)擔(dān)，讓小學(xué)教師更好地進(jìn)行教學(xué)工作，而不是超負(fù)荷工作，從而提高其職場活力。

(3) 舉行各類培訓(xùn)，引導(dǎo)教師更好地融入教學(xué)當(dāng)中。舉行職前培訓(xùn)，讓教師在入職前最大限度地了解教師工作，掌握從事教師工作應(yīng)具備的技能，做好心理準(zhǔn)備工作。入職后要舉行在職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，讓年輕教師掌握更多的教學(xué)技能和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，使教學(xué)工作與時(shí)俱進(jìn)。通過舉行各類培訓(xùn)，讓教師更有針對(duì)性地幫助學(xué)生。

(4) 完善教師心理健康服務(wù)體系。教師的認(rèn)知與行為越積極，職場活力越高，所以學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造條件引導(dǎo)教師樹立正確的認(rèn)知，更積極地生活和工作。除了組織業(yè)余活動(dòng)，學(xué)校要聘請(qǐng)專業(yè)人員為教師進(jìn)行心理健康教育與指導(dǎo)，通過專業(yè)的渠道為教師排憂解難，讓他們的心理朝著一個(gè)健康的方向發(fā)展。讓教師多與人交流，傾訴內(nèi)心煩惱，借鑒他人解決問題的方法。

[參 考 文 獻(xiàn)]

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