蘆川義南

摘 要：當(dāng)前，青年志愿服務(wù)活動(dòng)已成為為國(guó)有企業(yè)服務(wù)社會(huì)、提升團(tuán)的擴(kuò)大影響力、凝聚青年職工群體和促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才的重要載體。面對(duì)新形勢(shì)，如何以十八大精神為指導(dǎo)，創(chuàng)新青年志愿服務(wù)活動(dòng)方法途徑，深化活動(dòng)內(nèi)容和組織管理，是對(duì)企業(yè)團(tuán)組織提出的新課題。

關(guān)鍵詞：青年；志愿服務(wù)；研究與思考

黨的十八大報(bào)告指出：“深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，廣泛開展志愿服務(wù)，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)、學(xué)習(xí)宣傳道德模范常態(tài)化?！碑?dāng)前，志愿服務(wù)及其蘊(yùn)含的高尚精神得到越來越多的人們的認(rèn)同，參與人員越來越多，服務(wù)領(lǐng)域越來越廣，志愿服務(wù)已經(jīng)成為推動(dòng)社會(huì)全面發(fā)展的重要手段，成為社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。

近年來，冀中能源井礦集團(tuán)青年志愿服務(wù)活動(dòng)蓬勃發(fā)展，曾多次榮獲河北省國(guó)資委青年志愿服務(wù)先進(jìn)集體和優(yōu)秀青年志愿服務(wù)項(xiàng)目等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。可以說，青年志愿服務(wù)活動(dòng)已成為企業(yè)團(tuán)員青年參與面最廣、參與程度最高、具有一定社會(huì)知名度的群眾性公益活動(dòng)。但也應(yīng)該同時(shí)看到，青年志愿服務(wù)在開展領(lǐng)域和方式、運(yùn)行管理監(jiān)督等方面存在著差距與不足。因此，建立健全適合企業(yè)自身的志愿服務(wù)運(yùn)行管理機(jī)制，拓展完善志愿服務(wù)的領(lǐng)域和方式，提升青年志愿服務(wù)的生命力具有十分重要的意義。

一、青年志愿活動(dòng)面臨的主要問題

近年來，井礦集團(tuán)組織開展了形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，其中包括，以服務(wù)企業(yè)安全生產(chǎn)為主題的應(yīng)急突擊志愿服務(wù)活動(dòng)、以倡導(dǎo)文明風(fēng)尚為主題的文明創(chuàng)建志愿服務(wù)活動(dòng)、以關(guān)愛困難弱勢(shì)群體為主題的幫困助弱志愿服務(wù)活動(dòng)、以便民利民為主題的社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)和以服務(wù)大型活動(dòng)為主題的重大節(jié)會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)，在助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，提升企業(yè)形象，構(gòu)建和諧社會(huì)，營(yíng)造良好氛圍取得了一些成效，但是用更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，還存在一些問題和不足。

（1）青年志愿活動(dòng)的“俗化”和“稚化”。受社會(huì)上急功近利等不正之風(fēng)的影響，在青年志愿活動(dòng)中存在著一些不和諧的因素，致使志愿活動(dòng)精神不純、形式主義嚴(yán)重。在活動(dòng)中，只注重宣傳效應(yīng)，不注重其實(shí)質(zhì)意義。平時(shí)沒有任務(wù)，來了任務(wù)抓緊干，集體動(dòng)一窩蜂，使得青年志愿活動(dòng)烙上作秀的嫌疑。由于沒有深入挖掘青年志愿活動(dòng)本身的深層內(nèi)涵，使活動(dòng)起不到應(yīng)有的育人功效，甚至挫傷了參與者的積極性。

（2）青年志愿者參與志愿服務(wù)的積極性不高。在團(tuán)員青年中，幾乎人人都參與過志愿服務(wù)活動(dòng)；但經(jīng)常參加志愿活動(dòng)的人卻很少。此外，青年志愿者在參與志愿活動(dòng)時(shí)，大多要聽從本單位黨政的指令，而非自愿參加，這就導(dǎo)致愿意參加志愿活動(dòng)或有專業(yè)服務(wù)特長(zhǎng)的青年沒有參加的機(jī)會(huì)，而不愿意參加或沒有專業(yè)特長(zhǎng)的青工被委派參加，也是造成青年志愿者參與志愿服務(wù)的積極性不高的因素之一。

（3）青年志愿者自身素質(zhì)不夠，實(shí)踐能力欠缺。當(dāng)前青年志愿者工作特點(diǎn)是：隨著專業(yè)技能的提升和工作業(yè)務(wù)的增多，參與志愿服務(wù)的人員越來越少，直接導(dǎo)致志愿者行列成員不穩(wěn)定。由于青工工作關(guān)系的影響，基層各單位參與志愿服務(wù)派遣人員已從原有的一線青工發(fā)展到現(xiàn)在的后勤人員、機(jī)關(guān)人員和新招人員參與，失去了志愿者原有的青年參與的基礎(chǔ)，導(dǎo)致活動(dòng)失去了提升青年、鍛煉青年、凝聚青年的意義。

（4）青年志愿服務(wù)活動(dòng)范圍小，形式單一。在近幾年志愿服務(wù)活動(dòng)中，活動(dòng)范圍大多局限于企業(yè)內(nèi)部，雖然有一定的群眾基礎(chǔ)和口碑，但品牌效應(yīng)還沒有走出去?，F(xiàn)有的志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容形式單一，大都停留在“學(xué)雷鋒、做好事”的階段，沒有上升到服務(wù)礦區(qū)、服務(wù)大眾、服務(wù)社會(huì)的高度。

二、青年志愿活動(dòng)今后實(shí)踐思考及建議

（1） 緊扣中心，重點(diǎn)推進(jìn)?！皬V泛開展志愿服務(wù)，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)、學(xué)習(xí)宣傳道德模范常態(tài)化”是十八大報(bào)告提出的宏大任務(wù)。共青團(tuán)作為黨的助手和后備軍，必須在這方面走前頭、作表率。因此，要尋找青年志愿服務(wù)與企業(yè)中心工作的結(jié)合點(diǎn)、交匯點(diǎn)，在踐行志愿服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)與服務(wù)大局、推進(jìn)工作的同頻共振、雙贏雙促。當(dāng)前，井礦集團(tuán)青年志愿服務(wù)活動(dòng)雖然有創(chuàng)新、有特點(diǎn)，但并未完全適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展變化、作用和潛力還有待進(jìn)一步挖掘和提高。在今后，將以“企業(yè)所需、志愿者所能”為原則，把握青年志愿服務(wù)的資源和發(fā)展前景，確定一批有利于企業(yè)發(fā)展建設(shè)、有利于青年成長(zhǎng)成才的志愿服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)一批具有普遍性、示范性、創(chuàng)新性的“微”志愿服務(wù)項(xiàng)目，打響青年志愿服務(wù)品牌。

（2）加強(qiáng)建設(shè)，常態(tài)推進(jìn)。從青年志愿服務(wù)的現(xiàn)狀來看，青年志愿者在開展活動(dòng)中已經(jīng)出現(xiàn)熱情有余而能力不足的現(xiàn)象，技能的缺乏嚴(yán)重的限制了志愿服務(wù)的廣泛開展，因此加強(qiáng)青年志愿者隊(duì)伍建設(shè)勢(shì)在必行。首先要強(qiáng)化志愿者的注冊(cè)管理，建立各級(jí)青年志愿者信息庫，按照志愿者登記的專業(yè)、特長(zhǎng)、服務(wù)意向等進(jìn)行分類，做到信息準(zhǔn)確、分類合理、便于組織、服務(wù)便捷。其次要統(tǒng)籌規(guī)劃，多措并舉，將心理幫扶、醫(yī)療保健、環(huán)境保護(hù)等多個(gè)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)互相結(jié)合起來，再投入一定的人力和財(cái)力開展志愿培訓(xùn)，使青年志愿服務(wù)活動(dòng)形成學(xué)術(shù)專業(yè)化。

（3）營(yíng)造氛圍，全員推進(jìn)。靈活運(yùn)用多種手段和傳播策略，充分挖掘報(bào)道志愿服務(wù)重點(diǎn)工作、重要事件、感人事跡、典型人物等題材，喚起情感共鳴，擴(kuò)大價(jià)值認(rèn)同，塑造典型形象，推動(dòng)榜樣的思想、情操和行為在企業(yè)和社會(huì)范圍內(nèi)得到仿效，進(jìn)而普及志愿理念，弘揚(yáng)志愿精神，推進(jìn)志愿服務(wù)從傳統(tǒng)慈善觀念到現(xiàn)代志愿服務(wù)觀念、從社會(huì)動(dòng)員到個(gè)體自愿的志愿服務(wù)觀念更新，推動(dòng)形成關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好氛圍。同時(shí)，加快青年志愿者的面向全員化，增加青年志愿者參與各種社會(huì)服務(wù)團(tuán)體、機(jī)關(guān)及基層團(tuán)組織合作服務(wù)的體制，建立志愿服務(wù)公眾平臺(tái)，統(tǒng)一管理，集體行動(dòng)，提升志愿者的形象。

（4）建章立制，長(zhǎng)效推進(jìn)。志愿服務(wù)工作機(jī)制是有效組織推進(jìn)志愿服務(wù)的前提，現(xiàn)階段志愿服務(wù)運(yùn)行工作機(jī)制正隨著志愿服務(wù)實(shí)踐探索而逐步發(fā)展完善。應(yīng)在企業(yè)黨政的指導(dǎo)和協(xié)助下，加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍的建設(shè)，建立和推廣相應(yīng)的管理體制、獎(jiǎng)懲辦法，如青年志愿者一整套專業(yè)化隊(duì)伍管理制度、培訓(xùn)上崗制度、檔案管理制度、評(píng)級(jí)制度、出勤管理制度、服務(wù)對(duì)象檔案管理制度、獎(jiǎng)懲制度等等。在此基礎(chǔ)上，謀劃設(shè)計(jì)新的載體，延展拓寬志愿服務(wù)范圍，引導(dǎo)量化積累志愿服務(wù)時(shí)間，試行將志愿服務(wù)時(shí)間作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、發(fā)展黨員的先置考察條件；逐步建立完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制，基層各單位作為考核主體，考核結(jié)果納入文明單位創(chuàng)建、黨建工作考核體系，有效推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)開展。

三、結(jié)語

總之，青年志愿服務(wù)活動(dòng)是發(fā)揮青年群眾作用，服務(wù)企業(yè)中心工作、服務(wù)社會(huì)發(fā)展建設(shè)、服務(wù)青年成長(zhǎng)成才的一項(xiàng)重要工作。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，青年志愿服務(wù)活動(dòng)要緊緊圍繞青年人才培養(yǎng)目標(biāo)和成長(zhǎng)成才需要，結(jié)合實(shí)際，持續(xù)開展具有井礦特色的志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)青年志愿服務(wù)事業(yè)邁上新臺(tái)階。

參考文獻(xiàn)：

[1]黨秀云.論志愿服務(wù)的常態(tài)化與可持續(xù)發(fā)展.中國(guó)行政管理雜志社，2011.

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