李函霄 劉夏冰

【摘要】高職實(shí)習(xí)生風(fēng)范是高職實(shí)習(xí)生在一定社會(huì)歷史條件下和具體社會(huì)實(shí)踐中形成的內(nèi)在素質(zhì)和外在素質(zhì)的統(tǒng)一表現(xiàn)。在高職生實(shí)習(xí)中，實(shí)習(xí)生和企業(yè)都對(duì)對(duì)方滿意度低。企業(yè)高職生實(shí)習(xí)風(fēng)范融合式培育旨在以高職院校實(shí)習(xí)生風(fēng)范為引領(lǐng)，努力構(gòu)建“學(xué)校-企業(yè)-家庭”的融合式培育。

【關(guān)鍵詞】高職生;實(shí)習(xí)風(fēng)范;融合式培育;實(shí)證研究

以高職院校學(xué)生實(shí)習(xí)為主題，重點(diǎn)研究高職生風(fēng)范，目的是從融合式培育培養(yǎng)高職實(shí)習(xí)生風(fēng)范。我們一方面從高職院校實(shí)習(xí)生入手，了解他們的性別、實(shí)習(xí)企業(yè)的類(lèi)型、實(shí)習(xí)所在部門(mén)、對(duì)實(shí)習(xí)公司的滿意度、實(shí)習(xí)培訓(xùn)、實(shí)習(xí)工資、實(shí)習(xí)期望等28個(gè)問(wèn)題，進(jìn)一步通過(guò)學(xué)生了解家庭、學(xué)校在實(shí)習(xí)中的作用;另一面，通過(guò)對(duì)企業(yè)人員的調(diào)查，了解企業(yè)人員對(duì)高職院校實(shí)習(xí)生風(fēng)范的滿意度。

一、高職生實(shí)習(xí)風(fēng)范融合式培育實(shí)證研究

（一）整體調(diào)研，統(tǒng)計(jì)歸納

本次的調(diào)查問(wèn)卷題目是《高職生實(shí)習(xí)風(fēng)范融合式培育研究調(diào)查問(wèn)卷》，分為學(xué)生版和企業(yè)版兩個(gè)調(diào)查內(nèi)容。為了掌握真實(shí)數(shù)據(jù)，筆者同時(shí)對(duì)實(shí)習(xí)生和企業(yè)分別發(fā)放2000份、100份調(diào)查問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷分別為1700份、98份，有效率分別為85%、98%。結(jié)果顯示，學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)比較滿意的有32.9%，“非常希望”（65.2%）和“比較希望”（31.7%）實(shí)習(xí)企業(yè)給予培訓(xùn)占96.9%;在“作為實(shí)習(xí)生，希望學(xué)校、家長(zhǎng)、企業(yè)共同幫助自己”的一項(xiàng)調(diào)查中，“非常希望”占41.1%，“比較希望”占40.5%。在企業(yè)版調(diào)查問(wèn)卷中發(fā)現(xiàn)，對(duì)于實(shí)習(xí)生的“熱情樂(lè)趣、充滿朝氣”“言談舉止”比較滿意，對(duì)于學(xué)生個(gè)人修養(yǎng)、一絲不茍基本滿意，但對(duì)于“愛(ài)國(guó)敬業(yè)”“堅(jiān)持不懈”“工匠精神”“精益求精”不滿意達(dá)98%。為了更好地研究，調(diào)查人員通過(guò)走訪長(zhǎng)春一汽—大眾、鄭州合眾明德等企業(yè)發(fā)現(xiàn)，實(shí)習(xí)企業(yè)對(duì)于實(shí)習(xí)學(xué)生期望較大但整體滿意度有待提升。通過(guò)電話聯(lián)系，走訪部分家長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)給予學(xué)生的幫助很小。

（二）專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，支持實(shí)證

高職院校的學(xué)生對(duì)工匠精神的了解程度和重視程度一定意義上影響著高職生實(shí)習(xí)風(fēng)范。為查找原因，我們又對(duì)2000名在校生關(guān)于“工匠精神”的認(rèn)識(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，有效回收問(wèn)卷率89%。我們從統(tǒng)計(jì)中得到下面的結(jié)論：在對(duì)工匠精神的了解方面，29.6%的高職生對(duì)工匠精神是“比較了解”，39.1%的高職生是“一般了解”，18.1%的學(xué)生是“不太了解”，3%的同學(xué)是“不了解”，只有10.2%的同學(xué)是“非常了解”;42.2%的人員看過(guò)央視的《大國(guó)工匠》紀(jì)錄片，其他57.8%的人員因?yàn)楦鞣N原因沒(méi)有看過(guò)該紀(jì)錄片;對(duì)于具有工匠精神最重要的一點(diǎn)上，“對(duì)工作充滿熱情”占了65%，一方面可以看出高職生對(duì)工匠精神看法的側(cè)重點(diǎn)，另一方面看出高職生對(duì)于未來(lái)自己是否能夠一直對(duì)工作充滿熱情抱有懷疑態(tài)度。

結(jié)合整體調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，高職實(shí)習(xí)生風(fēng)范的培育任重道遠(yuǎn)。

二、高職實(shí)習(xí)生風(fēng)范存在的問(wèn)題及成因

高職實(shí)習(xí)生風(fēng)范存在的問(wèn)題側(cè)重于企業(yè)中的調(diào)查和走訪，并從學(xué)生問(wèn)卷中反饋的建議中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析其存在的問(wèn)題原因是多方面的。

（一）高職實(shí)習(xí)生風(fēng)范存在的問(wèn)題

1.工匠精神匱乏。工匠精神作為高職實(shí)習(xí)生風(fēng)范的重要特點(diǎn)，包含了“追求卓越、精益求精、堅(jiān)持不懈、愛(ài)崗敬業(yè)”等特點(diǎn)，但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)生滿意度較低，有90位企業(yè)人員對(duì)以上特點(diǎn)明確表示“不滿意”。同時(shí)，很多學(xué)生把實(shí)習(xí)單位當(dāng)作一個(gè)跳板，打算畢業(yè)后留在實(shí)習(xí)單位的學(xué)生只有35.3%。

2.個(gè)性張揚(yáng)明顯。個(gè)性張揚(yáng)是高職生一個(gè)明顯的特點(diǎn)，這由其年齡特點(diǎn)所決定，在一定程度上是高職實(shí)習(xí)生區(qū)別于其他企業(yè)人員的優(yōu)勢(shì)，但過(guò)于張揚(yáng)就失去了整體和諧。高職實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)單位“看不慣”的心理起很大作用，認(rèn)為企業(yè)管理較嚴(yán)，待遇差別大，應(yīng)多站在學(xué)生角度考慮問(wèn)題。對(duì)于加班、食宿、管理、待遇等要求各異，個(gè)性特點(diǎn)明顯。

3.個(gè)人修養(yǎng)不足。個(gè)人修養(yǎng)是高職生實(shí)習(xí)風(fēng)范的重要內(nèi)容，即使離開(kāi)了學(xué)校，其身份仍是高職實(shí)習(xí)生。但在查訪中及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的反饋中發(fā)現(xiàn)，實(shí)習(xí)生的個(gè)人修養(yǎng)明顯不足，在宿舍檢查中存在的問(wèn)題較多，高職實(shí)習(xí)生的言談舉止與大學(xué)生身份不符。

（二）高職實(shí)習(xí)生風(fēng)范存在問(wèn)題的成因

1.企業(yè)育人內(nèi)容狹窄。高職實(shí)習(xí)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間，企業(yè)所起的育人作用不可替代，尤其是對(duì)于實(shí)習(xí)生教育的內(nèi)容、次數(shù)和深度等。在實(shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)往往是崗前短期培訓(xùn)，缺乏人文關(guān)懷，把學(xué)生當(dāng)作一線工人，尤其是學(xué)生在工廠模式的企業(yè)，一連工作十個(gè)小時(shí)，缺乏心理疏導(dǎo)。

2.家長(zhǎng)溺愛(ài)與嚴(yán)厲并存。在高職生實(shí)習(xí)期間，家長(zhǎng)的反映往往形成兩個(gè)極端：溺愛(ài)學(xué)生的家長(zhǎng)聽(tīng)到學(xué)生抱怨，心疼孩子讓其回家;有的家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)生過(guò)于嬌氣，實(shí)習(xí)可以好好鍛煉，不管學(xué)生如何請(qǐng)求堅(jiān)決不同意。從深層次分析，一個(gè)學(xué)生的性格養(yǎng)成和品行修養(yǎng)和原生家庭的教育關(guān)系重大。

3.學(xué)校指導(dǎo)作用缺失。對(duì)于在實(shí)習(xí)單位的學(xué)生，學(xué)校一般安排實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，但實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師一般僅限于起到上傳下達(dá)作用，在學(xué)生的心理關(guān)懷和風(fēng)范培育上起不到實(shí)質(zhì)作用。在調(diào)查105名學(xué)徒制學(xué)生中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生渴望學(xué)校能和企業(yè)多聯(lián)系，出面提前商議工資、待遇問(wèn)題，并希望學(xué)校在實(shí)習(xí)單位中有一定的話語(yǔ)權(quán)，能夠指導(dǎo)實(shí)習(xí)完成。

當(dāng)然，學(xué)生自身也存在一定的原因，追其原因又和家庭、學(xué)校、企業(yè)及社會(huì)大環(huán)境密不可分，就不再贅述。

三、探索高職生實(shí)習(xí)風(fēng)范融合式培育的有效途徑

用融合式培育高職生實(shí)習(xí)風(fēng)范，為企業(yè)輸送優(yōu)秀畢業(yè)生、展現(xiàn)高職教育效果具有重要意義。探索高職生實(shí)習(xí)風(fēng)范有效的培養(yǎng)途徑，以促使“學(xué)校-企業(yè)-家庭”融合式培育在高職院校學(xué)生中發(fā)揮作用，引領(lǐng)一代高職院校青少年學(xué)生風(fēng)范。

（一）學(xué)校改變教學(xué)模式，模擬企業(yè)管理

在融合式培育中，學(xué)校起牽頭作用。不少高職院校不斷探索教學(xué)模式，產(chǎn)生了“三段式”模式、產(chǎn)教結(jié)合模式、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合模式、“五階段”高職教學(xué)模式等。怎樣完善這些模式，與實(shí)習(xí)企業(yè)零銜接，模擬企業(yè)管理給我們帶來(lái)了新思路。首先，在班級(jí)中模擬企業(yè)管理，模擬工資發(fā)放，待遇提升，以企業(yè)制度代替學(xué)校的制度，尤其是學(xué)校請(qǐng)假制度，讓學(xué)生有置身于企業(yè)的感覺(jué)，提前熟悉企業(yè)環(huán)境。其次，在模擬企業(yè)管理中，學(xué)校要重視對(duì)學(xué)生工匠精神的培養(yǎng)，細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，重視對(duì)學(xué)生的風(fēng)范培育。再次，重視模擬企業(yè)管理的效果及反饋。輸送一批實(shí)習(xí)生要加強(qiáng)和企業(yè)的聯(lián)系，并要跟蹤已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生，對(duì)于優(yōu)秀的“產(chǎn)品”，樹(shù)立典型，發(fā)揮對(duì)在校生的示范功能，對(duì)于已經(jīng)畢業(yè)的“不合格產(chǎn)品”，可以允許“回爐”到學(xué)校繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，建立“產(chǎn)品”終身學(xué)習(xí)制度，不斷探索創(chuàng)新模擬企業(yè)管理模式。