嚴(yán)岳峰

摘 要：普通話水平測試第四項“命題說話”分值高、難度大、學(xué)生失分多，在普通話水平測試中占有極其重要的地位。本文通過對“命題說話”失分因素進(jìn)行分析，找出學(xué)生失分的主要原因，結(jié)合多年的普通話教學(xué)和普通話水平測試經(jīng)驗，從語音基礎(chǔ)、話題內(nèi)容、應(yīng)試技巧、心理因素等四個方面提出相應(yīng)的教學(xué)對策，希望能為教師的普通話教學(xué)和學(xué)生的普通話考試提供一些幫助。

關(guān)鍵詞：命題說話；失分因素；教學(xué)對策

中圖分類號：H09 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-4437（2018）01-0054-04

普通話水平測試，簡稱“PSC”，是通過口試的形式測查應(yīng)試人員掌握和運用普通話的規(guī)范、熟練程度，認(rèn)定其普通話水平等級的一種標(biāo)準(zhǔn)參照性考試。目前，就安徽省而言，普通話水平測試試題共有四項，“命題說話”是其中的一項，在該項測試中，應(yīng)試人員容易失分。筆者以阜陽幼兒師范高等?？茖W(xué)校為例，通過對“命題說話”失分因素進(jìn)行分析，找出應(yīng)試人員（學(xué)生）失分的主要原因，并據(jù)此提出相應(yīng)對策，希望能為教師的普通話教學(xué)和應(yīng)試人員（學(xué)生）的普通話考試提供一些幫助。

一、“命題說話”的地位分析

“命題說話”又稱作“說話”，在安徽省普通話水平測試試題中排在“讀單音節(jié)字詞”“讀多音節(jié)詞語”“朗讀短文”后面，分值權(quán)重最高，占總分的40%。前三項有固定語料，考生通過“讀”的方式進(jìn)行測試，相對比較好把握，而“命題說話”則是要求考生圍繞所給的話題，持續(xù)完整地說話，主要測查應(yīng)試人員在沒有文字憑借的情況下說普通話的水平?！懊}說話”要求考生在短時間內(nèi)組織語言進(jìn)行表達(dá)，既考查應(yīng)試人員的語音標(biāo)準(zhǔn)程度，又考查應(yīng)試人員的語言自然流暢程度，對考生的語言、心理、思維和知識水平都要著很高的要求。

自2015年9月至2017年8月，阜陽幼兒師范高等?？茖W(xué)校共有4427人次參加普通話水平測試，前三項平均得分為53.69，平均失分6.31，而第四項“命題說話”平均得分為31.92，平均失分8.08。通過調(diào)查，考生也普遍反映這一項最難準(zhǔn)備，最易失分。可以說，“命題說話”是普通話水平測試中分值最高、難度最大、失分最多的一個題項，是測試中的關(guān)鍵，在普通話水平測試中占有極其重要的地位。

二、“命題說話”失分因素及原因分析

（一）失分因素

“命題說話”這一題項的評分標(biāo)準(zhǔn)有語音標(biāo)準(zhǔn)程度、詞匯語法規(guī)范程度、自然流暢程度三個方面，分值分別為25分、10分和5分，除此以外，缺時、離題、雷同、無效話語也是扣分因素。在實際測試中，考生失分不僅體現(xiàn)在語音方面，還體現(xiàn)在詞匯語法、自然流暢、缺時離題等語音以外的其他方面。

1.語音因素

語音規(guī)范是普通話水平測試測查的主要指標(biāo)之一，語音標(biāo)準(zhǔn)程度是“命題說話”評分標(biāo)準(zhǔn)中分值最高的一個方面。語音標(biāo)準(zhǔn)程度分六檔，在平時的教學(xué)中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的語音大多在四檔水平，扣分為7分、8分，語音錯誤較多，方音比較明顯。語音錯誤主要表現(xiàn)在聲母、韻母、聲調(diào)和語流音變這四點上。阜陽幼兒師范高等?？茖W(xué)校的學(xué)生大多為阜陽本地人，語音失誤的表現(xiàn)和阜陽本地方言有很大的關(guān)聯(lián)：聲母的錯誤主要表現(xiàn)在舌尖前音和舌尖后音的混淆與失誤，少數(shù)學(xué)生舌面音有尖音現(xiàn)象，極少數(shù)學(xué)生鼻音n和邊音l出現(xiàn)錯誤；韻母的錯誤主要表現(xiàn)在后鼻音上，一些學(xué)生復(fù)韻母有語音缺陷；聲調(diào)的錯誤主要表現(xiàn)在陰平上聲兩個聲調(diào)上，一些學(xué)生陰平調(diào)值不夠高，上聲調(diào)值沒有達(dá)到[214]，讀成了[213]甚至[212]；不少學(xué)生語流音變處理不當(dāng)，錯誤失誤頻頻出現(xiàn)。

2.非語音因素

非語音因素失分就是指語音標(biāo)準(zhǔn)程度以外的失分，主要有：

（1）詞匯語法失誤?？忌f話時出現(xiàn)方言詞匯或語法失誤，比如考生說話時將小男孩稱為“小半橛兒”，這就屬于出現(xiàn)方言詞匯，實際測試中這一方面被扣分的較少。

（2）語言不流暢。不少學(xué)生說話時思路不清晰，語言組織能力較差，表達(dá)斷斷續(xù)續(xù)，語言不流暢。實際測試中考生這一方面多數(shù)被劃為二檔，扣0.5分的較多。

（3）缺時。“命題說話”要求考生持續(xù)說話3分鐘，少數(shù)學(xué)生準(zhǔn)備不充分或較為緊張，還未到3分鐘就提前結(jié)束了說話，或者在說話中出現(xiàn)長時間停頓和空白，這就屬于缺時，視程度扣1-6分。

（4）離題、雷同。“命題說話”對話題要求較為寬松，但一些考生因話題不能持續(xù)，故意轉(zhuǎn)移話題，說話內(nèi)容與話題毫無關(guān)系，則視為離題；有的考生直接背誦或改編現(xiàn)成語料，與網(wǎng)絡(luò)稿件或書上內(nèi)容高度重合，視為雷同。實際測試中，有少數(shù)考生不懂評分規(guī)則或無視評分規(guī)則，出現(xiàn)離題或雷同現(xiàn)象。

（5）無效話語?？荚囍锌忌粩嘀貜?fù)、說外語、數(shù)數(shù)，長時間列舉人名、地名、書名等，與測查的語言特征無關(guān)，視為無效話語；考試時“命題說話”提供兩個話題，考生只能選擇一個進(jìn)行說話，如考生說兩個話題，那么第一個超過30秒的話題視為有效話題，作為評測依據(jù)，另一個話題則視為無效話語。

（二）失分原因分析

考生出現(xiàn)以上失分情況，主要原因可以歸結(jié)為以下幾點：

1.語音面貌不過關(guān)

考生語音面貌是“命題說話”測評的主要內(nèi)容，語音標(biāo)準(zhǔn)程度也是測試中評分權(quán)重最高的指標(biāo)。在阜陽幼兒師范高等?？茖W(xué)校過去2年的普通話水平測試中，該項考生的語音標(biāo)準(zhǔn)程度在四檔的占大多數(shù)，少數(shù)考生語音甚至被定位五檔，語音面貌不佳是多數(shù)考生失分較多的主要因素。考生語音面貌不佳的原因是多方面的：一是部分學(xué)生語音基礎(chǔ)較差，阜陽幼兒師專的學(xué)生多數(shù)來自于農(nóng)村，從小生活在普通話普及程度較低的環(huán)境中，在接受義務(wù)教育時，學(xué)校的師資力量也相對較弱，受到的語音教育也不夠系統(tǒng)甚至不夠準(zhǔn)確；二是一些學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，對普通話測試存在僥幸心理，認(rèn)為普通話測試通過率很高，通過考試并不難，所以平時上課學(xué)習(xí)不夠積極，課下也不認(rèn)真練習(xí)，考前才進(jìn)行突擊訓(xùn)練，但為時已晚；三是一些學(xué)生學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，對自身語音面貌不夠了解，沒有掌握糾正語音錯誤和缺陷的要領(lǐng)。

2.內(nèi)容準(zhǔn)備不充分

雖然“命題說話”主要考查應(yīng)試人員的語音標(biāo)準(zhǔn)程度，但是在實際考試中，有不少考生語音面貌相當(dāng)好，考試時卻因為種種原因失分很多。比如，有的考生說話斷斷續(xù)續(xù)，語言流暢度失分；有的考生反復(fù)說一段話，造成無效話語失分；有的考生還沒到3分鐘，說話就不能持續(xù)，出現(xiàn)缺時而失分……這些情況都是因為考生對考試內(nèi)容準(zhǔn)備不充分而造成的。內(nèi)容準(zhǔn)備不充分大致有兩種情形：一種是考生平時對30個話題的語料準(zhǔn)備不充分；另一種是準(zhǔn)備考試時時間分配不合理，在前三項準(zhǔn)備上花的時間過多，導(dǎo)致第四項準(zhǔn)備時間過少，內(nèi)容準(zhǔn)備不足。

3.應(yīng)試技巧不得法

“命題說話”的應(yīng)試技巧也很重要。很多學(xué)生并不是普通話水平不高，而是因為不了解“命題說話”的要求和評分細(xì)則，缺乏基本的應(yīng)試技巧，最終考試失敗。比如有的學(xué)生認(rèn)為“命題說話”和命題作文一樣，刻意地去做到中心明確、語言優(yōu)美，對說話內(nèi)容要求過高使得說話難以為繼；有的學(xué)生不清楚什么是缺時、雷同、離題、無效話語，考試時時常觸碰評分雷區(qū)；有的學(xué)生缺乏應(yīng)變技巧，當(dāng)面臨思維停頓、說話卡殼時不知怎么處理。

4.心理素質(zhì)不過硬

造成考生說話失利的因素，除了以上幾點外，還有一個非常重要的就是考生的心理素質(zhì)，在實際的考試中，考生因為心理素質(zhì)差而嚴(yán)重失分的并不少見?？忌鷮荚嚾狈π判?，或者考試時過分緊張，都會導(dǎo)致一些失分情況的出現(xiàn)。缺乏信心會使考生畏懼說話，不敢開口，或者即使開口說話也是聲音發(fā)抖、斷斷續(xù)續(xù)，語句不連貫，語言流暢度較差或者出現(xiàn)缺時。緊張有時會導(dǎo)致語音標(biāo)準(zhǔn)程度的降低，出現(xiàn)不該有的語音失誤，有時也會導(dǎo)致考生語言流暢度欠佳。

三、“命題說話”教學(xué)對策

針對以上存在的問題，教師可以在教學(xué)中從以下幾個方面入手，提高學(xué)生的“命題說話”水平。

（一）指導(dǎo)語音基礎(chǔ)訓(xùn)練，改善學(xué)生語音面貌

良好的語音面貌是“命題說話”取得高分的基礎(chǔ)，教師要在教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生普通話的語音基礎(chǔ)訓(xùn)練，提高學(xué)生語音標(biāo)準(zhǔn)程度。

為了應(yīng)對普通話水平測試，各大中專院?；旧隙奸_設(shè)了“現(xiàn)代漢語”、“教師口語”等相關(guān)的課程，阜陽幼兒師范高等?？茖W(xué)校就將“普通話”和“教師口語”課程列為必修課，中文專業(yè)還開設(shè)了“現(xiàn)代漢語”，開設(shè)的時間均為一年。教師應(yīng)充分利用這些課程，幫助學(xué)生系統(tǒng)掌握語音理論知識，加強(qiáng)語音訓(xùn)練，改善語音面貌，為通過普通話水平測試打下良好基礎(chǔ)。在教學(xué)過程中，應(yīng)注意以下幾點：

一是要掌握學(xué)情，因材施教。學(xué)生來自不同地域，語音面貌千差萬別，教師不僅要掌握班級學(xué)生的整體語音情況，更要關(guān)注個體差異，有針對性地對不同班級、不同學(xué)生實施差異化教學(xué)。比如，有的同學(xué)舌面音有尖音現(xiàn)象，有的同學(xué)前后鼻音不分，對于這兩類學(xué)生，教師就要采用不同的教學(xué)對策。二是要理論聯(lián)系實訓(xùn)，注重實踐訓(xùn)練。學(xué)習(xí)普通話不僅需要刻苦訓(xùn)練，也需要掌握一定的理論知識，理論聯(lián)系實訓(xùn)，學(xué)習(xí)才能達(dá)到事半功倍的效果。比如有的學(xué)生分不清舌尖前音和舌尖后音，老師可以從理論上指導(dǎo)學(xué)生掌握舌尖前音和舌尖后音兩者的發(fā)音區(qū)別，使學(xué)生明白舌尖前音和舌尖后音的根本區(qū)別在于發(fā)音部位不同，舌尖前音的發(fā)音部位是舌尖和上齒背，舌尖后音的發(fā)音部位是舌尖和硬腭前端，在此基礎(chǔ)上再配合訓(xùn)練，從而幫助學(xué)生進(jìn)行語音矯正。三是要與時俱進(jìn)，借助新媒體。教師的教育教學(xué)理念要不斷更新，教學(xué)手段也要與時俱進(jìn)。隨著科技與網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，教師應(yīng)當(dāng)緊跟時代潮流，利用新媒體新技術(shù)來輔助教學(xué)。比如上課可以使用多媒體輔助教學(xué)，使用語音、影像等豐富教學(xué)內(nèi)容，還可以引導(dǎo)學(xué)生使用手機(jī)學(xué)習(xí)普通話，用手機(jī)來聽示范錄音，進(jìn)行錄音對比，甚至可以下載APP進(jìn)行普通話訓(xùn)練和模擬測試。

（二）重視話題內(nèi)容準(zhǔn)備，保證學(xué)生有話可說

如果考生對話題內(nèi)容準(zhǔn)備不充分的話，考試時很有可能無話可說，說話流暢度欠佳甚至?xí)霈F(xiàn)缺時。教師應(yīng)在平時指導(dǎo)學(xué)生做好話題內(nèi)容準(zhǔn)備工作，保證學(xué)生應(yīng)試時候有話可說。

1.準(zhǔn)備話題素材

首先要指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備30個話題的各種素材，并對話題和素材進(jìn)行分類?！懊}說話”話題類型不一，有的屬于敘事類，有的屬于說明類，有的則偏重于議論。相同類型的話題可以準(zhǔn)備相關(guān)事例開展說話，比如“我尊敬的人”和“我的朋友”這兩個話題就屬于同一類型，可以使用相關(guān)相近甚至相同的素材進(jìn)行準(zhǔn)備。需要注意的是，學(xué)生平時應(yīng)準(zhǔn)備盡可能豐富的素材，以便在說話時篩選使用。

2.擬定說話提綱

指導(dǎo)學(xué)生在準(zhǔn)備說話前擬定好說話提綱，某一話題怎樣開始，分哪幾個部分來展開，最后又怎么結(jié)尾。議論說明類的話題要想好用哪些事例來論證說明，敘事類的話題要想好按什么順序敘述，哪些細(xì)節(jié)要詳細(xì)敘述。

3.開展模擬訓(xùn)練

教師可以通過模擬測試的方式開展訓(xùn)練，指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備、篩選和使用素材進(jìn)行“命題說話”。上課時可以選取一個話題，給學(xué)生一定的時間準(zhǔn)備，然后請學(xué)生進(jìn)行模擬測試，這樣既能鍛煉學(xué)生的膽量，提高學(xué)生心理素質(zhì)，又能通過練習(xí)促使學(xué)生準(zhǔn)備話題的內(nèi)容，考試時胸有成竹、有話可說。

（三）詳細(xì)解讀評分標(biāo)準(zhǔn)，提高學(xué)生應(yīng)試技巧

評分標(biāo)準(zhǔn)是測試員打分的依據(jù)，教師可以通過課堂和考前培訓(xùn)，使學(xué)生了解“命題說話”的基本要求，熟悉評分標(biāo)準(zhǔn)和最新的評分細(xì)則。普通話教師首先應(yīng)該熟悉評分標(biāo)準(zhǔn)，積極參加省普通話培訓(xùn)測試中心每年舉辦的測試員年度會議，學(xué)習(xí)最新的評分細(xì)則。比如安徽省近些年對考生讀稿背稿、惡意離題等現(xiàn)象打擊力度越來越大，容忍度越來越低；2017年以后，“命題說話”的話題選擇需要在電腦上點選，規(guī)定時間內(nèi)不點選則會默認(rèn)考生選擇第一個話題，如考生說話的話題和最終選擇的話題不一致就會被判為離題。教師還要使學(xué)生了解規(guī)則。一方面可以在課上帶領(lǐng)學(xué)生仔細(xì)研讀普通話水平測試評分標(biāo)準(zhǔn)，另一方面開展普通話水平測試考前培訓(xùn)，幫助學(xué)生熟悉考試流程，指出該題的注意事項，尤其要讓學(xué)生知道什么是離題、雷同、無效話語等，考試時注意這些紅線不能觸碰。

熟悉了規(guī)則，才能掌握應(yīng)試的技巧，通過對“命題說話”評分標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，學(xué)生就能夠掌握一些應(yīng)試的基本技巧?！懊}說話”不同于命題作文，不要求立意鮮明、中心明確、言辭優(yōu)美，考生不必對說話內(nèi)容要求過高，只需要圍繞話題持續(xù)不停地說話即可；“命題說話”也不是演講，不需要慷慨陳詞、激情澎湃，娓娓道來反而更利于考生語言的組織。當(dāng)考試時思維中斷、說話卡殼時也不必驚慌，只要用一些常用的過渡句子將話題過渡或轉(zhuǎn)移一下，就可以繼續(xù)說話了。

（四）幫助學(xué)生樹立自信，激發(fā)學(xué)生真情實感

信心是取得成功的秘訣。但是多年的測試實踐表明，很多語音水平較低、語言表達(dá)能力較弱、心理素質(zhì)較差的學(xué)生往往對“命題說話”存在焦慮甚至畏懼的心理。對于這些學(xué)生，教師要給予更多的關(guān)心和指導(dǎo)，用往屆學(xué)生的經(jīng)歷告訴他們，只要用對方法、肯下功夫就一定能取得考試的成功。教師在平時訓(xùn)練時宜采取由易到難、循序漸進(jìn)的方式，多肯定多鼓勵，引導(dǎo)學(xué)生動真情說真話，使他們逐步建立起成功說話的自信心?！懊}說話”雖然是對著計算機(jī)進(jìn)行說話，但學(xué)生不妨將它看作是自言自語，或者就像和一位老朋友談話，表達(dá)著自己的觀點、訴說著自己的往事、傾訴著自己的秘密，說話時要有真情實感，說話內(nèi)容最好是真人真事真觀點，有感而發(fā)自然會信心十足、從容不迫，發(fā)揮出應(yīng)有的水平。

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