尹宗平 周曉隆

摘 ?要：分類考試是高職院校的招生渠道之一，常存在以下矛盾：學(xué)校生源數(shù)量不穩(wěn)定，到校測試成績往往不足以客觀評(píng)價(jià)考生，學(xué)校組織考試壓力很大。可以改進(jìn)分類考試工作，包括：建設(shè)信息系統(tǒng)，對(duì)分類考試整個(gè)流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新，例如：確定?？伎忌诰€繳費(fèi)、編排考場，提高?？嫉男逝c質(zhì)量，動(dòng)態(tài)預(yù)錄取，輔助決策。上述做法可以有效解決高職院校分類考試的矛盾。

關(guān)鍵詞：高職;分類考試;招生;創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G647 ??????????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ??????????文章編號(hào)：1672-4437（2018）04-0068-04

分類考試招生是高職院校招生渠道之一，近幾年在全國得到大力推廣，例如安徽省2015年通過分類考試錄取的學(xué)生占高職院校招生總數(shù)的一半左右，2017年成為主渠道^[1]。高職院校通過分類考試增強(qiáng)了院校的辦學(xué)活力，并在克服困難的過程中積累了經(jīng)驗(yàn)，其中信息技術(shù)可以極大提高分類考試的效率與質(zhì)量，例如：安徽某高職2016年分類考試以人工系統(tǒng)為主，當(dāng)年確認(rèn)率（確認(rèn)錄取考生數(shù)/總計(jì)劃數(shù)*100%）為42%;2017年使用招生信息系統(tǒng)輔助招生，確認(rèn)率上升到69%;2018年繼續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)流程，確認(rèn)率攀升到87%，在省內(nèi)名列前茅。

一、分類考試中高職院校面臨的困難

（一）分類考試招生的做法

實(shí)行高職院校分類考試與普通高考相對(duì)分開，有利于高職院校選拔學(xué)生，也便于學(xué)生選擇適合自己的教育。安徽省分類考試包括以下內(nèi)容：一是中職畢業(yè)生報(bào)考高職院校，參加文化基礎(chǔ)測試、職業(yè)技能測試;二是普通高中畢業(yè)生、具有高中同等學(xué)力的社會(huì)人員報(bào)考高職院校，參加文化基礎(chǔ)測試、職業(yè)適應(yīng)性測試;三是考生可選報(bào)多所高職院校，同時(shí)被幾所高校預(yù)錄取，考生自主確認(rèn)一所，擴(kuò)大考生自主選擇權(quán);四是職業(yè)技能測試、職業(yè)適應(yīng)性測試、預(yù)錄取由高職院校自主組織，擴(kuò)大高校的辦學(xué)自主權(quán)。

（二）高職院校面臨的困難

首先，學(xué)校生源數(shù)量不穩(wěn)定。由于考生可以報(bào)考多所高職院校，可能被幾所院校預(yù)錄取，所以宏觀上大部分高職院校完成了錄取計(jì)劃，但多數(shù)學(xué)校到校報(bào)到的考生不多。

其次，測試成績往往不足以客觀評(píng)價(jià)考生。對(duì)于很多高職院校來說，到校參加測試的考生數(shù)量很大，甚至超過一萬人，學(xué)校壓力很大;為了不影響學(xué)校的教學(xué)秩序，測試日期一般比較集中，測試工作較為緊張;各校自主命題，在命題標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、合理性上把握較為困難。

（三）學(xué)校組織考試壓力很大

學(xué)校的報(bào)名、繳費(fèi)、編排考場、預(yù)錄取工作繁重，且與考生溝通的環(huán)節(jié)多，全部用人工來完成十分困難，學(xué)校招生、財(cái)務(wù)、教務(wù)部門的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程帶來一定影響。

二、建設(shè)分類考試信息系統(tǒng)

為了切實(shí)解決高職院校在分類考試中面臨的矛盾，學(xué)校招生部門針對(duì)分類考試需要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，其中不可或缺的是深入應(yīng)用信息技術(shù)，主要是使用分類考試信息系統(tǒng)。

（一）選擇建設(shè)信息系統(tǒng)的途徑

高職院校要根據(jù)校情選擇分類考試信息系統(tǒng)的建設(shè)途徑：一是招生部門配置軟件開發(fā)人員自主研發(fā)，這頗有難度;二是借助計(jì)算機(jī)類專業(yè)教師進(jìn)行研發(fā)，但專業(yè)教師對(duì)招生業(yè)務(wù)流程了解不夠深入，且他們不一定具有開發(fā)系統(tǒng)的積極性;三是設(shè)立軟件項(xiàng)目委托企業(yè)開發(fā)，這需要投入較大資金，開發(fā)企業(yè)需要駐點(diǎn)服務(wù)，對(duì)分類考試工作進(jìn)行深入分析。值得注意的是，招生工作事關(guān)學(xué)校辦學(xué)基礎(chǔ)，紀(jì)律要求嚴(yán)格，不允許出現(xiàn)大的疏漏，要控制開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，保留人工處理分類考試的備份方案。

（二）信息系統(tǒng)要適應(yīng)電腦與手機(jī)瀏覽

考生主要通過手機(jī)上網(wǎng)，較少使用電腦，系統(tǒng)要提供瀏覽器頁面，頁面布局要適應(yīng)手機(jī)與電腦屏幕。有兩種做法，一是設(shè)計(jì)手機(jī)、電腦兩種頁面，由系統(tǒng)判斷是手機(jī)還是電腦訪問，呈現(xiàn)對(duì)應(yīng)的頁面，這種做法的缺點(diǎn)是開發(fā)維護(hù)甚為不便;二是設(shè)計(jì)自適應(yīng)終端的頁面，根據(jù)手機(jī)或電腦屏幕自動(dòng)調(diào)整顯示效果，包括頁面的寬度、頁面的布局、顯示的字號(hào)等，這種做法更有優(yōu)勢。

（三）發(fā)揮短信平臺(tái)的交互特長

招生信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了學(xué)校與考生的交互，但考生一般使用手機(jī)來上網(wǎng)，很多考生不會(huì)經(jīng)常訪問網(wǎng)頁，有些時(shí)效性較強(qiáng)的信息難以及時(shí)傳達(dá)到考生，所以要把短信平臺(tái)作為必要的補(bǔ)充，以實(shí)現(xiàn)考生被動(dòng)接收學(xué)校推送的提示信息。

學(xué)校可向電信運(yùn)營商購買短信平臺(tái)，雖然可以在招生信息系統(tǒng)中開發(fā)短信接口直接向考生發(fā)送短信，但是更實(shí)用的方法是從信息系統(tǒng)查詢后臺(tái)導(dǎo)出考生信息，使用電子表格軟件EXCEL篩選出手機(jī)號(hào)、姓名等，復(fù)制到文本文件中，通過短信平臺(tái)批量發(fā)送。

（四）提供與考生網(wǎng)上交流的平臺(tái)

在分類考試的全過程中考生都渴望對(duì)學(xué)校有進(jìn)一步的了解，有許多問題需要咨詢;學(xué)校也努力向考生展示自己的優(yōu)勢與特色，以方便考生選擇報(bào)考。但由于人力有限，學(xué)校的招生熱線往往很難打通，學(xué)校網(wǎng)站展示的信息往往不能滿足考生需求，所以提供與考生交流的平臺(tái)非常重要。一個(gè)良好的交流平臺(tái)有利于展示學(xué)校的形象，有利于考生更精準(zhǔn)地選擇學(xué)校與專業(yè)?，F(xiàn)在有的學(xué)校建立多個(gè)招生QQ群允許考生加入討論，有的通過百度貼吧回應(yīng)考生的咨詢，有的在招生網(wǎng)站上建立留言板答復(fù)咨詢，還有的引入招生應(yīng)答機(jī)器人網(wǎng)上回復(fù)咨詢。以上這些方法各?？筛鶕?jù)情況選用，但要保證咨詢渠道通暢，答復(fù)及時(shí)準(zhǔn)確，減輕招生工作人員的負(fù)擔(dān)。

三、進(jìn)行分類考試流程創(chuàng)新

要深刻認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)只是工具，更重要的是招生部門要在分類考試的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上創(chuàng)新，技術(shù)人員在開發(fā)系統(tǒng)時(shí)招生部門要深度介入，抓住影響分類考試質(zhì)量的“痛點(diǎn)”，采取針對(duì)性措施，再造業(yè)務(wù)流程，并向技術(shù)人員準(zhǔn)確提出需求。

（一）合理確定?？伎忌?/p>

校考指高職院校組織的職業(yè)技能測試、職業(yè)適應(yīng)性測試。省考試院統(tǒng)一組織文化素質(zhì)測試，劃定全省最低控制線，然后將考生數(shù)據(jù)庫下發(fā)給高職院校，考生數(shù)據(jù)庫包括報(bào)考信息表、成績信息表、志愿信息表、考生身份證照片和報(bào)考現(xiàn)場拍攝的照片。各校要根據(jù)《招生章程》確定參加校考的考生，并向考生提供查詢頁面。

確定?？伎忌歉呗氃盒７诸惪荚囍械牡谝徊剑匾暺洳呗?。對(duì)于生源充足的學(xué)校可提高?？嫉幕疽螅纾阂笪幕刭|(zhì)成績達(dá)總分的60%以上，這樣有利于提高學(xué)校的生源質(zhì)量。對(duì)于達(dá)到?？蓟疽蟮目忌?，可按各專業(yè)招生計(jì)劃數(shù)的若干倍確定每專業(yè)參加?？嫉娜藬?shù)，按考生的一志愿專業(yè)從高分到低分確定?？伎忌?。在確定上述倍數(shù)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)要寬泛，確保有足夠的考生在預(yù)錄取中被學(xué)校挑選，要考慮到會(huì)有學(xué)生放棄校考、參加校考的大部分學(xué)生報(bào)考了多所學(xué)校、會(huì)有預(yù)錄取學(xué)生放棄錄取等情況。一個(gè)經(jīng)驗(yàn)值是：如果當(dāng)年允許學(xué)生最多填報(bào)的高校數(shù)是n，則?？伎忌鷶?shù)量可按不低于招生計(jì)劃數(shù)的n+1倍來確定，此倍數(shù)可根據(jù)本校近年招生的冷熱程度加以調(diào)整。對(duì)于生源不充足的學(xué)?？梢宰屵_(dá)省線的考生都參加校考。

（二）在線繳納測試費(fèi)

物價(jià)部門核準(zhǔn)高職院校收取的測試費(fèi)是120元。不應(yīng)讓考生提前到?，F(xiàn)場繳費(fèi)，這會(huì)增加考生負(fù)擔(dān)，影響報(bào)考積極性，可以通過網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)，有微信、支付寶、網(wǎng)銀等幾種方式。微信在考生手機(jī)中安裝普遍，支持銀行卡快捷支付，高職院校通過微信收費(fèi)現(xiàn)在不需要手續(xù)費(fèi);支付寶安裝普遍，支持銀行卡快捷支付;網(wǎng)銀需要開通網(wǎng)上銀行，多數(shù)考生難以操作，學(xué)校提現(xiàn)時(shí)要扣除手續(xù)費(fèi)。推薦使用微信掃碼支付，開發(fā)時(shí)可以參考微信支付官方網(wǎng)站上提供的幫助與示例代碼，對(duì)示例代碼稍作修改，將支付結(jié)果寫入招生信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫即可。

（三）在線編排考場

首先根據(jù)教務(wù)處提供的考場清單生成座位資源表，表結(jié)構(gòu)為：教室名稱、考場號(hào)、座位號(hào)、考生號(hào)、座位總序號(hào)。考場號(hào)是四位數(shù)字，第一位是樓號(hào)，第二位是層號(hào)，第三、四位是教室號(hào)，如考場號(hào)1304，表示在1號(hào)樓3層04教室;座位號(hào)是三位數(shù)字，第一位是考試場次，后兩位是座位序號(hào)，如座位號(hào)115，表示上午考試，座位序號(hào)為15;考生號(hào)初始為空，等待排入考生;座位總序號(hào)反映了分配座位的順序，30人的標(biāo)準(zhǔn)考場在前，30以上的非標(biāo)準(zhǔn)考場在后，同一考場中按座位號(hào)排序。

然后，當(dāng)考生在線交費(fèi)或人工交費(fèi)錄入系統(tǒng)時(shí)，為考生在座位資源表中分配座位總序號(hào)最小、且考生號(hào)字段為空的座位，填入考生號(hào)，然后將教室名稱、考場號(hào)、座位號(hào)顯示給考生，并可查詢。

還要提供考場信息批量生成與打印功能，用于考場門口張貼、監(jiān)考教師持有、考生桌上張貼?？紙鲩T口張貼、監(jiān)考教師持有的考場信息包括考生號(hào)、姓名、考場號(hào)、座位號(hào)等;考生桌上張貼的相當(dāng)于準(zhǔn)考證，除上述信息外還要有身份證照片、報(bào)考時(shí)的照片，這樣考生就不用打印準(zhǔn)考證，持身份證即可參加考試，極大方便考生。

（四）提高?？嫉男逝c質(zhì)量

校考可采用筆試或面試的形式。面試需要較長時(shí)間，在考生數(shù)量大時(shí)不宜采用，因?yàn)閷⒖赡艹鲂？家?guī)定的時(shí)間范圍，大量的面試也可能導(dǎo)致評(píng)審老師逐漸倦怠，影響對(duì)考生的客觀評(píng)價(jià)，而且面試本身對(duì)考生考核的點(diǎn)相對(duì)筆試較少，難以全面評(píng)價(jià)考生。筆試組織相對(duì)容易，特別是采用全部選擇題的標(biāo)準(zhǔn)化考試，可讓考生填涂答題卡，使用機(jī)器閱卷，在校考當(dāng)天即可統(tǒng)計(jì)出成績。機(jī)器閱卷時(shí)要考慮到會(huì)有相當(dāng)比例的學(xué)生填錯(cuò)答題卡上的考場號(hào)、座位號(hào)信息，針對(duì)初步統(tǒng)計(jì)出的成績要使用信息系統(tǒng)進(jìn)行分析，剔除重號(hào)、缺考、錯(cuò)號(hào)等信息，并找出原始答題卡進(jìn)行核對(duì)，不宜對(duì)填錯(cuò)信息的同學(xué)簡單采用記零分的方法。

校考旨在評(píng)價(jià)考生進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)的能力，命題是關(guān)鍵。普通高中考生的職業(yè)適應(yīng)性測試難以預(yù)先評(píng)估學(xué)生技能水平^[2]，考慮到教育的根本任務(wù)是立德樹人，它有思想道德、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、實(shí)踐能力、強(qiáng)健體魄、文化修養(yǎng)、生態(tài)文明、國防素質(zhì)等七個(gè)要素^[3]，可參考此范圍進(jìn)行命題;對(duì)于進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí)的學(xué)生，思想道德范疇中的心理健康對(duì)保證學(xué)生正常學(xué)習(xí)非常重要，所以在命題時(shí)要加大這部分的分值權(quán)重，可以超出一半分值。中職考生的職業(yè)技能測試可以在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場所以實(shí)際操作的形式進(jìn)行，還可以參照普通高中考生補(bǔ)充測試立德樹人的相關(guān)內(nèi)容。

（五）實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)預(yù)錄取

?？己笠汲煽?、進(jìn)行預(yù)錄取。錄取是學(xué)校與考生之間信息交流、思想博弈、抉擇專業(yè)、挑選考生的過程，理想的錄取是學(xué)校盡量錄取了優(yōu)質(zhì)生源，考生盡量考上了理想的專業(yè)。分類考試將錄取的主動(dòng)權(quán)交給了學(xué)校，只要在《招生章程》中已經(jīng)說明，保證預(yù)錄取過程對(duì)考生是公開、公平、公正的，不違背基本的教育法規(guī)，就可以盡展各所學(xué)校的特色做法，各校對(duì)預(yù)錄取要靈活掌握政策、精心謀劃措施。

專業(yè)志愿的數(shù)量不宜過多，一般考生的職業(yè)理想不會(huì)太分散，排序靠后的專業(yè)志愿即使錄取了，考生去上的可能性也較小，例如：可以設(shè)計(jì)一志愿、二志愿、服從志愿。

預(yù)錄取規(guī)則一般如下：每個(gè)專業(yè)按一志愿從高分到低分錄取，如未錄滿則再按二志愿從高分到低分錄取，以此類推。在這種錄取規(guī)則下，專業(yè)一志愿在預(yù)錄取中舉足輕重，二志愿、服從志愿只有在冷門專業(yè)才可能錄取。其不足是：對(duì)于熱門專業(yè)會(huì)有許多高分考生無法錄取，他們的二志愿也往往難以錄取，造成優(yōu)質(zhì)生源流失;對(duì)于冷門專業(yè)會(huì)錄取很多低分考生，不利于提升生源質(zhì)量，并且可能會(huì)從專業(yè)服從考生中錄取，這部分考生到校報(bào)到的可能性很低?？梢钥紤]采用平行專業(yè)志愿的錄取規(guī)則：全?？忌鷱母叻值降头咒浫?，每名考生如一志愿專業(yè)未錄滿則錄入，否則再看二志愿，服從志愿留到各專業(yè)錄取完一志愿、二志愿后再考慮。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是：對(duì)考生比較公平，能盡量將高分考生留在學(xué)校。

要允許確定不到校的考生放棄預(yù)錄取資格。高分考生可能會(huì)被幾所學(xué)校同時(shí)預(yù)錄取，當(dāng)考生心理上已經(jīng)確定了要上的學(xué)校，如果其它學(xué)校繼續(xù)預(yù)錄取他，就會(huì)浪費(fèi)一個(gè)名額。要鼓勵(lì)不到校的預(yù)錄取考生主動(dòng)放棄資格，允許考生通過網(wǎng)絡(luò)在線申請(qǐng)放棄，可以采取返還校考測試費(fèi)等激勵(lì)措施。要鑒別考生身份，防止冒名放棄資格，比如要求考生在線申請(qǐng)放棄時(shí)提供多項(xiàng)考生個(gè)人信息和考生庫中的信息進(jìn)行比對(duì);要允許誤操作的考生通過電話取消申請(qǐng);要將允許放棄預(yù)錄取資格寫入招生章程，使操作合乎規(guī)定。

要在信息系統(tǒng)中提供面向考生的預(yù)錄取信息查詢功能。在考生查詢頁面動(dòng)態(tài)顯示：該考生在一志愿專業(yè)中的分?jǐn)?shù)排名、一志愿專業(yè)中未放棄預(yù)錄取資格且分?jǐn)?shù)高于自己的人數(shù)、當(dāng)前可能預(yù)錄取的專業(yè)，使考生及時(shí)準(zhǔn)確地了解自身情況。

要提高專業(yè)服從考生的錄取質(zhì)量。對(duì)可能專業(yè)服從預(yù)錄取的考生，要在考生查詢頁面動(dòng)態(tài)顯示：當(dāng)前招收服從志愿的專業(yè)名稱，對(duì)該專業(yè)有意向且分?jǐn)?shù)超過自己的專業(yè)服從考生的人數(shù)?？忌梢栽诰€選擇一個(gè)意向?qū)I(yè)，學(xué)校從高分到低分錄取表達(dá)了專業(yè)服從意向的考生。這樣給了專業(yè)服從的考生表達(dá)意愿的機(jī)會(huì)，可以大大提高專業(yè)服從錄取考生的報(bào)到率。

以上預(yù)錄取規(guī)則要在信息系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)，并每天定時(shí)自動(dòng)運(yùn)行多次，以實(shí)現(xiàn)多次的預(yù)錄取及動(dòng)態(tài)更新預(yù)錄取信息。

（六）為輔助決策提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)

分類考試涉及教務(wù)處、招生辦、財(cái)務(wù)處等部門和教學(xué)單位，要為他們提供網(wǎng)上查詢后臺(tái)，使之隨時(shí)獲知分類考試動(dòng)態(tài)，以輔助研判與決策，主要查詢的項(xiàng)有：?？假Y格清單，繳費(fèi)清單，考場編排清單，預(yù)錄取清單。

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