向明波
增強與溝通疏導(dǎo)職工思想的能力,對于做好新時代職工的思想政治工作至關(guān)重要。思政工作者要深刻分析自己在這方面存在的差距,探案其原因,尋求解決的辦法。如果思政工作者充分認(rèn)識了其重要性、必要性,并且不斷增強與職工思想溝通疏導(dǎo)能力和水平,思政工作就會達(dá)到事半功倍的效果。
一、疏于溝通疏導(dǎo)的表現(xiàn)
一些政工干部輕視和疏于溝通疏導(dǎo)職工思想的現(xiàn)象比較普遍,具體反映在如下幾個方面:一是把做人的思想工作看成是做“表面功夫”,思想上不重視。由于政工干部大都是身兼數(shù)職,將大部分精力投入到日常事務(wù)之中,容易將工作流于形式,應(yīng)付了事,上級布置干什么就干什么,而對待職工的思想問題,憑主觀臆斷進(jìn)行猜想,在沒有經(jīng)過深入了解、深分析、全面研判的基礎(chǔ)上武斷作出判斷,這種判斷無疑與職工的真實的思想狀況風(fēng)馬牛不相及。二是有些同志認(rèn)為,在現(xiàn)代醫(yī)院管理中,主要是建章立制用制度管人就可以了,還費那么多勁去搞什么溝通和疏導(dǎo),太費時費力,純屬多此一舉。這種反感情緒把思想溝通疏導(dǎo)與制度管人對立起來,這就使思想政治工作的針對性和實效性大打折扣。三是改革開放四十年來,廣大職工的思想發(fā)生了深刻的變化,許多全新的理念植根于頭腦之中,職工的思想也隨著社會環(huán)境、時代發(fā)展等諸多因素的改變而改變,有積極的、也有消極的,要化消極為積極,就需要積極主動加強和職工的聯(lián)系,心貼心進(jìn)行思想溝通與疏導(dǎo),這盡管要勞心費神,但不能回避,而是要熱情熱心,盡職盡責(zé)。四是在工作中,有些職工出于對政工人員的信任和對事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,主動向我們反映一些工作中的問題和建議,而這可能牽涉到錯綜復(fù)雜的問題和人際關(guān)系。有些政工干部認(rèn)為多一事不如少一事,難得自找麻煩,得罪人。殊不知,不去解決這些棘手的問題就可能失去職工的信任。
二、產(chǎn)生問題的原因
有些同志長期以來思想方法簡單、偏激,新辦法不會用,習(xí)慣按“套路”出牌,憑老經(jīng)驗主義辦事,以領(lǐng)導(dǎo)駭人,以大道理、大空話唬弄人,而缺乏對做好新形勢下思想政治工作方式方法的研究,沒有處理好繼承和創(chuàng)新的關(guān)系;有些政工干部對不斷變化的形勢,思想認(rèn)識不足,工作能力不強,又不學(xué)習(xí)提高,因此,在實際工作中,缺乏政治敏感性,缺乏處事科學(xué)性,對職工的思想矛盾和不滿情緒,視而不見,出了問題才做被動處理,只會充當(dāng)“消防隊”、“減震器”,不能超前預(yù)防、防患于未然地把各類問題消滅在萌芽狀態(tài)中;有些同志主觀武斷,不動腦筋,只知道就事論事,導(dǎo)致往往會產(chǎn)生“按下葫蘆浮起瓢”,從而影響了思想政治工作的實際效果。凡此種種,造成思想政治工作空對空,形式主義嚴(yán)重。
三、糾正的辦法與對策
溝通與疏導(dǎo)職工思想,是做好新時代中國特色社會主義條件下思想政治工作的重要一環(huán),是確保思想政治工作落到實處,取得實效的關(guān)鍵因素。為此,必須努力解決。
一是高度重視溝通疏導(dǎo)的重要性。清醒地認(rèn)識到,做好職工思想溝通疏導(dǎo),對提高新時代思想政治工作的針對性時效性具有至關(guān)重要的作用。我們必須尊重職工的主體地位,牢固樹立服務(wù)意識,從多個渠道了解職工,設(shè)身處地地為職工排優(yōu)解難,從思想上著力,化解他們的矛盾。凡遇到重大政策調(diào)整和單位作出重大決策,首先要認(rèn)真考慮醫(yī)院的發(fā)展和職工的切身利益并誠懇地征求職工意見,從而取得職工的理解和支持,為推進(jìn)醫(yī)院的改革發(fā)展提供思想保障。二是努力提高思政工作者的素質(zhì)。政工干部要加強學(xué)習(xí),掌握正確的工作方法,把職工群眾的需要作為思想政治工作中的第一信號。要通過刻苦學(xué)習(xí)和認(rèn)真鉆研,不斷增強自身的政治敏感性和分析問題、解決問題的能力;要嚴(yán)于律己,不斷規(guī)范自身行為。身正才能服眾,才能得到職工的認(rèn)可和信賴,只有打鐵本身硬才能說話有人聽、做事有人幫;要創(chuàng)新工作方法。思政工作者還要善于抓住職工群眾關(guān)心的難點和熱點問題,加強思想溝通疏導(dǎo)和教育引導(dǎo)工作,從而化解職工不滿情緒和怨氣,把職工的積極性和創(chuàng)造力凝聚到推動醫(yī)院的各項工作上來。三是增強溝通疏導(dǎo)能力。要廣泛開展與職工交心談心活動。建立上下通暢的干群溝通聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),與職工交心談心制度化、常態(tài)化,防止做表面文章,虛情假意,做到思想政治工作與為解決思想問題和實際問題同步進(jìn)行、相互作用。四是堅持黨性與人民性原則。實事求是是黨的一切工作所遵循的原則,思政工作也不例外。要敢于說真話,為職工代言,要客觀實際,不搞主觀隨意性,始終代表最廣大人民群眾最根本的利益,從而提高思想政治工作的吸引力、說服力和生命力。(作者單位為湖南省岳陽市中醫(yī)院)