趙立華
遼寧省高職保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)取得一定的成績,歷年招生就業(yè)的情況都比較好,但還存在著一定問題和不足,有改進(jìn)的空間。選取典型高職院校進(jìn)行分析,順應(yīng)供給側(cè)改革的形勢,面對保險(xiǎn)公司等用人單位人才需求的變化,及時(shí)做出調(diào)整,分析問題,提出完善的對策建議。
一、遼寧省高職保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀及問題
遼寧省高職中有保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)校有哪些?總結(jié)如下。如表1所示,開設(shè)該專業(yè)的高職院校并不多。
比較下這些有保險(xiǎn)專業(yè)的高職院校的錄取情況:
通過數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn),遼寧省高職保險(xiǎn)專業(yè)招生情況和錄取分?jǐn)?shù)線較高的是遼寧省交通高等專科學(xué)校和遼寧金融職業(yè)學(xué)院。對遼寧省交通高等??茖W(xué)校和遼寧金融學(xué)院進(jìn)行對比,發(fā)現(xiàn)各有所長。遼寧省交通高等專科學(xué)校保險(xiǎn)專業(yè)建立于2009年,教師隊(duì)伍學(xué)歷層次高,基本都是碩士博士,教師年輕化,課程教學(xué)比較豐富,實(shí)訓(xùn)也取得一定成果,更新采用最新的保險(xiǎn)業(yè)實(shí)訓(xùn)軟件。遼寧金融保險(xiǎn)專業(yè)成立較早,在2002年,是遼寧省首家培養(yǎng)??茖哟伪kU(xiǎn)行業(yè)實(shí)用人才的高職專業(yè), 2004年被列為遼寧省高職高專試點(diǎn)建設(shè)專業(yè),2006年被批準(zhǔn)為省級示范專業(yè), 2007年獲評為省級品牌專業(yè),2009年被確定為遼寧省財(cái)政資金重點(diǎn)支持專業(yè)。專業(yè)教師全部具有企業(yè)一線工作經(jīng)歷,均是“雙師型”教師,但在學(xué)歷上略有差距,但實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的比較有成果,擁有中央財(cái)政支持建設(shè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,有自己獨(dú)立的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室,安裝各大險(xiǎn)種的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)仿真軟件。比較兩個(gè)高職院校,在課程建設(shè)上,學(xué)科和課程內(nèi)容基本有相似之處。
可以選取遼寧省交通高等??茖W(xué)校為例來進(jìn)行研究和分析。該專業(yè)多年來得到了很好的成績,每年的就業(yè)率都達(dá)到百分之90以上,基本百分百就業(yè),大多數(shù)同學(xué)從事保險(xiǎn)相關(guān)工作,并且在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,受到用人單位的好評。
但也存在一定的不足。比如課程的更新速度上,所有課程的教材,教學(xué)內(nèi)容的更新速度還存在一定的問題。另外就是課程設(shè)置的多樣化上,現(xiàn)在課程內(nèi)容都是傳統(tǒng)的人身保險(xiǎn),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),車輛保險(xiǎn)等基礎(chǔ)課程,也可以增加課程內(nèi)容或者增加選修課,拓展學(xué)生的思維和視野。可以建立更加豐富的課堂內(nèi)容,開設(shè)一些前沿的課程。在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)上,可以帶領(lǐng)師生參觀合作的保險(xiǎn)公司,增加現(xiàn)場學(xué)習(xí)的機(jī)會,提前去了解職場,現(xiàn)在學(xué)生接觸職場的機(jī)會還不多。實(shí)訓(xùn)室的硬件設(shè)施和水平還有提高的空間。校企合作的深度和廣度上還有待提高。在綜合能力培養(yǎng)上,還有一定的差距,過于強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識,沒有涉獵相關(guān)領(lǐng)域和擴(kuò)展知識能力空間。
二、保險(xiǎn)公司的人才需求
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保險(xiǎn)公司也得到很好的發(fā)展,也引起政府的重視。銀監(jiān)會和保監(jiān)會合并組建中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會,銀監(jiān)會、保監(jiān)會擬訂銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)重要法規(guī)草案和審慎監(jiān)管基本制度的職責(zé)劃入人民銀行。國務(wù)院總理李克強(qiáng)強(qiáng)調(diào)要重視保險(xiǎn),確定加快發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的措施,完善社會保障體系,助力老有所養(yǎng)。根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢和中央政策,保險(xiǎn)公司也做出了相應(yīng)調(diào)整和在完善和變化中。隨著人們生活水平的提高,客戶的保險(xiǎn)意識及保障規(guī)劃要求也在提高。保險(xiǎn)行業(yè)的競爭及人才需求都在變化,這就為保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員提出了更高的要求。因而適應(yīng)新形勢,保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)也需要不斷調(diào)整和升級,以適應(yīng)形勢的變化?,F(xiàn)在商業(yè)保險(xiǎn)作為家庭理財(cái),資產(chǎn)分配的方式之一,和其他理財(cái)方式存在著合作競爭關(guān)系,比如銀行理財(cái),買車買房這些支出如果多啦,客戶選擇商業(yè)保險(xiǎn)的資金可能就會受到限制。但從保險(xiǎn)的本質(zhì)來看,它是一種保障,是任何人必不可缺的,它又和其他產(chǎn)品存在著巨大的區(qū)別,有它的獨(dú)特性,無可取代。作為保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員,如何利用好保險(xiǎn)的優(yōu)勢來發(fā)揮作用,更好的為客戶服務(wù)。就需要保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員不斷提升自身能力,也對他們不斷提出新的要求和挑戰(zhàn)。保險(xiǎn)行業(yè)需要的人才是綜合素質(zhì)人才,而不是單一人才,需要不斷學(xué)習(xí)型人才,而不是固守原有知識的人。需要應(yīng)變創(chuàng)新型人才,而不是一層不變的人。
三、遼寧省保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)的對策建議
從課程設(shè)置、教學(xué)方法、能力培養(yǎng)、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)、校企合作及就業(yè)等方面,全面分析和提出完善的對策建議。
(一)課程設(shè)置
在教材更新上,可以結(jié)合已有的教學(xué)成果出書或者自編講義,把最新的知識和內(nèi)容補(bǔ)充進(jìn)來。如果繼續(xù)使用原有教材也要鼓勵(lì)學(xué)生記筆記,教師及時(shí)把最新的內(nèi)容進(jìn)行更改和更新。
課程設(shè)置上,在原有課程基礎(chǔ)上,可以增設(shè)保險(xiǎn)營銷心理學(xué),理財(cái)規(guī)劃,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人實(shí)務(wù),培訓(xùn)組織及策劃,法律基礎(chǔ)知識等課程,可以鼓勵(lì)學(xué)生選修或者必修感興趣的內(nèi)容。
(二)教學(xué)方法
教學(xué)方法上要要綜合運(yùn)用多種手段來提高教學(xué)效果,除了板書和多媒體教學(xué)外,還可以做點(diǎn)微課和小視頻,鼓勵(lì)學(xué)生自己創(chuàng)做小品和組織演講演練辯論等。采用多種現(xiàn)代化教學(xué)手段,豐富課堂內(nèi)容。
(三)能力培養(yǎng)
從能力培養(yǎng)來看,現(xiàn)在的保險(xiǎn)行業(yè)需求的是多層次復(fù)合型人才,而不是只會賣保險(xiǎn)等簡單工作的業(yè)務(wù)員,這些相關(guān)工作都是觸類旁通的,因而需要有意識的提高學(xué)生的綜合素質(zhì),不僅僅是學(xué)習(xí)能力,還需求溝通能力,創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力,自我規(guī)劃和發(fā)展能力等。
(四)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)
實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的改善對學(xué)生影響很大,首先需要一個(gè)好的實(shí)訓(xùn)室,改善硬件措施,冬暖夏涼,座椅和電腦都及時(shí)更新,讓學(xué)生們在一個(gè)溫馨的環(huán)境中學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn),另外打造一個(gè)模擬保險(xiǎn)公司各部門的小職場也是一個(gè)很好的思路,讓學(xué)生們在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)好像就身臨其境的模擬現(xiàn)場進(jìn)行演練工作。
(五)校企合作
加大校企合作力度,與多家保險(xiǎn)公司建立長期合作,歡迎企業(yè)人員定期來座談和招聘,也定期組織學(xué)生去參觀學(xué)習(xí),也把大批的就業(yè)生直接推薦到相關(guān)職場。歡迎企業(yè)的專家來學(xué)校做報(bào)告和講座。拓展學(xué)生的就業(yè)渠道和范圍。
隨著經(jīng)濟(jì)形勢的變化,保險(xiǎn)業(yè)人才需求也在升級,在供給側(cè)改革的背景下,高職教育要面向市場,考慮保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)際需求,提高供給能力和水平,讓畢業(yè)生能更好的適配崗位,做到與企業(yè)無縫對接。隨著保險(xiǎn)行業(yè)的大發(fā)展及人才需求升級,高職保險(xiǎn)專業(yè)也要做出適度調(diào)整,應(yīng)對挑戰(zhàn),調(diào)整人才培養(yǎng)模式和方法手段,培養(yǎng)更加適應(yīng)社會及保險(xiǎn)行業(yè)的優(yōu)秀人才,很好的就業(yè)和為社會做貢獻(xiàn)。(作者單位為遼寧省交通高等??茖W(xué)校)
課題來源:本文是遼寧省職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會科研規(guī)劃項(xiàng)目《基于供給側(cè)改革的遼寧省高職保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究》的成果,課題編號:LZY17618。