李雪

摘要：大學(xué)獨(dú)有的特征與職能之一是科學(xué)研究，科學(xué)研究管理部門是大學(xué)特別是研究型大學(xué)的一個(gè)重要職能部門。大學(xué)科學(xué)研究管理人員的工作方法存在文件精神傳達(dá)的誤差、項(xiàng)目操作系統(tǒng)的生疏與成果資料保存的粗放等問題，其原因主要在于管理部門組織培訓(xùn)的籠統(tǒng)與管理人員自身專業(yè)的差別，而改進(jìn)科學(xué)研究管理工作的措施包括加強(qiáng)學(xué)習(xí)觀念、樹立服務(wù)意識(shí)、規(guī)范工作行為。

關(guān)鍵詞：大學(xué)；科學(xué)研究；管理人員；工作方法

中圖分類號(hào)：G471 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）12-0009-02

一、大學(xué)科研管理人員工作方法的重要性

目前，科學(xué)研究與知識(shí)傳播、人才培養(yǎng)以及服務(wù)社會(huì)一并成為現(xiàn)代大學(xué)的職能。在很大程度上，正是科學(xué)研究的前瞻性、創(chuàng)新型與應(yīng)用性，使得作為科學(xué)研究的滋生與運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基地的大學(xué)在歷史的延續(xù)與社會(huì)的變更中，維持其自身的傳承、發(fā)展與繁榮。諾斯·懷特海在論述大學(xué)的作用時(shí)說，大學(xué)之所以有理由存在，是因?yàn)樗估仙賰纱嗽诟挥谙胂罅Φ膶W(xué)習(xí)中，保持了知識(shí)與生活熱情之間的聯(lián)系。[1]這種富于想象力的學(xué)習(xí)便是科學(xué)研究的引導(dǎo)語。而且科學(xué)研究成為其他三項(xiàng)職能之間的聯(lián)結(jié)者。社會(huì)與現(xiàn)代大學(xué)特別是研究型大學(xué)對(duì)科學(xué)研究的規(guī)劃與要求都日趨系統(tǒng)與完備。

二、大學(xué)科研管理人員工作方法存在的問題

方法是為達(dá)到某種目的而采取的途徑、步驟、手段等。根據(jù)此定義，方法是一個(gè)相對(duì)具體的概念，是將動(dòng)機(jī)與目的連接起來的中介，是理論通向?qū)嵺`的橋梁。在連接科學(xué)研究的文件與成果之間，大學(xué)科學(xué)研究管理人員的工作方法存在一些不足，影響了科學(xué)研究成果轉(zhuǎn)化與應(yīng)用的進(jìn)程。

1.文件精神傳達(dá)的誤差。在自上而下的科學(xué)研究模式中，起點(diǎn)是具體科學(xué)研究項(xiàng)目的有關(guān)文件，其介紹了開展本項(xiàng)目的背景、意義、內(nèi)容范疇、行為指南等?？茖W(xué)研究管理人員在將文件傳達(dá)至專門從事該項(xiàng)目的研究人員的過程中，存在著因?qū)ξ募庾x不仔細(xì)，而導(dǎo)致的要求模糊、時(shí)間截點(diǎn)的錯(cuò)位、準(zhǔn)備材料的混亂等后果。

2.項(xiàng)目操作系統(tǒng)的生疏。在大部分的大學(xué)里，科學(xué)研究項(xiàng)目的申報(bào)、進(jìn)行、結(jié)題以及成果申報(bào)與認(rèn)定等，都有專門的信息化系統(tǒng)。每一個(gè)類別的項(xiàng)目系統(tǒng)之間又存在差別。在解決特定的科學(xué)研究項(xiàng)目所伴隨的技術(shù)難題時(shí)，科學(xué)研究管理人員的工作中存在著對(duì)系統(tǒng)的生疏等情形，進(jìn)而無法解答從事科學(xué)研究的專業(yè)人員的技術(shù)難題，無法順利進(jìn)行自己的本職工作等。

3.成果資料保存的粗放。幾乎所有的科學(xué)研究項(xiàng)目都以一定的成果作為終結(jié)。具體的成果形式包括專著、調(diào)查報(bào)告、論文、專利、產(chǎn)品、技術(shù)、軟件等。而成果往往都需要以實(shí)物形式存放于科學(xué)研究管理部門，由科學(xué)研究管理人員對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)收、保管、認(rèn)定與推廣等。在目前的科學(xué)研究成果保存工作中，存在著資料的混亂、缺失，嚴(yán)重者有產(chǎn)品的損壞等情況。

三、原因探析

以上問題在不同領(lǐng)域的科學(xué)研究管理人員中都有體現(xiàn)，而側(cè)重點(diǎn)與程度有所不同。究其原因，可以從如下兩個(gè)方面進(jìn)行探討。

1.管理部門組織培訓(xùn)的籠統(tǒng)。通常，在一個(gè)大學(xué)里，存在著學(xué)校一級(jí)統(tǒng)一的和學(xué)院一級(jí)專業(yè)的科學(xué)研究管理部門。上級(jí)科學(xué)研究管理人員會(huì)因時(shí)、因地、因事對(duì)下一級(jí)科學(xué)研究管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。然而，這種培訓(xùn)多數(shù)情況是統(tǒng)一的。即集體宣貫政策、文件與指示，培訓(xùn)工作技能，演示新的項(xiàng)目系統(tǒng)，交流工作的實(shí)際困難并予以解決等。盡管這樣的培訓(xùn)方式有利于各級(jí)各類科學(xué)研究管理人員之間溝通工作、增進(jìn)了解，然而不同的科學(xué)研究項(xiàng)目的具體指導(dǎo)方針、系統(tǒng)的操作、對(duì)從事項(xiàng)目的要求，都不相同。如人文社會(huì)科學(xué)類的研究成果以專著、論文和研究報(bào)告為主，而自然科學(xué)類的研究成果則多以專利、產(chǎn)品、技術(shù)、軟件等為主。那么這兩類項(xiàng)目在申報(bào)立項(xiàng)、中期檢查、結(jié)題驗(yàn)收、成果形成的過程中，科學(xué)研究管理人員所扮演的角色都是不同的?；\統(tǒng)的培訓(xùn)未必能夠有針對(duì)性地解決他們?cè)趯?shí)際工作中遇到的問題。

2.管理人員自身專業(yè)的差別。大部分大學(xué)的科學(xué)研究工作，是由學(xué)校統(tǒng)一的科學(xué)研究管理部門根據(jù)學(xué)科的分類和專業(yè)的設(shè)置，而將相應(yīng)類別的工作分配至各二級(jí)學(xué)院，再由二級(jí)科學(xué)研究管理部門的工作人員聯(lián)系專門的項(xiàng)目研究專家。因此，科學(xué)研究管理人員自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)背景與學(xué)術(shù)視野直接影響其對(duì)文件的解讀，以及后續(xù)的傳達(dá)與解釋過程。如藝術(shù)背景的科學(xué)研究管理人員，在解讀工程學(xué)科方面的科學(xué)研究的項(xiàng)目規(guī)定、專業(yè)術(shù)語、項(xiàng)目進(jìn)度與結(jié)題驗(yàn)收等細(xì)則時(shí)，必然存在困難與不解。如此與上級(jí)科學(xué)研究管理部門、從事該項(xiàng)目的研究個(gè)體之間的溝通結(jié)果，便會(huì)與文件信息之間出現(xiàn)偏差。

四、改進(jìn)途徑

在以上因素的共同作用下，科學(xué)研究管理人員的表現(xiàn)不盡相同?！芭c星星會(huì)固定地按照自然法則運(yùn)轉(zhuǎn)不同，人類在法律之下卻有著自己自主的行為選擇”。[3]所以人是有主觀能動(dòng)性的，對(duì)自己的行為選擇有特定的偏向。因而可以同時(shí)從外界與科學(xué)研究管理人員自身的角度出發(fā)，探尋改進(jìn)科學(xué)研究管理工作的途徑。

1.外界的角度。①調(diào)整社會(huì)的要求。對(duì)于社會(huì)單位與科學(xué)研究的專業(yè)人員合作的橫向科學(xué)研究項(xiàng)目而言，科學(xué)研究管理人員需要同時(shí)向雙方解讀學(xué)校的相關(guān)政策規(guī)定，為項(xiàng)目的申報(bào)立項(xiàng)把關(guān)，并對(duì)項(xiàng)目研究過程實(shí)行全過程的服務(wù)管理，同時(shí)在項(xiàng)目的結(jié)題審批，成果的驗(yàn)收、認(rèn)定、轉(zhuǎn)化過程中，都起著質(zhì)量監(jiān)控的重要作用。社會(huì)單位便會(huì)對(duì)科學(xué)研究管理人員提出相應(yīng)的要求。這部分要求應(yīng)與學(xué)校要求與科學(xué)研究管理工作崗位相適應(yīng)，否則造成對(duì)科學(xué)研究管理人員要求的沖突，表現(xiàn)出的則會(huì)是工作行為的無所適從，工作秩序的紊亂甚至是內(nèi)容的錯(cuò)誤。②調(diào)整學(xué)校的要求?？茖W(xué)研究管理人員在學(xué)校的科學(xué)研究規(guī)劃、要求、支持與科學(xué)研究的申報(bào)、進(jìn)行、成果形成、審核、認(rèn)定之間，起著橋梁的作用。因而科學(xué)研究管理人員同時(shí)面向文件政策、科學(xué)研究的專家以及科研成果。學(xué)校應(yīng)為各二級(jí)單位配備具有相應(yīng)專業(yè)背景的科學(xué)研究管理人員，并為他們提供適當(dāng)更新學(xué)科專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，幫助其緊跟學(xué)科發(fā)展的進(jìn)程，思索其服務(wù)本學(xué)科的科學(xué)研究人員的方法。

2.自身的角度。①加強(qiáng)學(xué)習(xí)觀念。科學(xué)研究管理工作要求相關(guān)人員不斷接觸其工作所在領(lǐng)域的最新科學(xué)研究的項(xiàng)目，傳達(dá)具體的信息，解答專業(yè)的研究人員提出的問題，收集并整理研究成果。科學(xué)研究本質(zhì)上是基于現(xiàn)有的知識(shí)，探索未知，從而引領(lǐng)學(xué)科的發(fā)展。所以科學(xué)研究項(xiàng)目的相關(guān)立意背景、目的、內(nèi)容等都具有一定的前瞻性。科學(xué)研究管理人員需要積極學(xué)習(xí)所接觸領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)，包括基本常識(shí)，目前的主流研究方向，該領(lǐng)域最新的研究動(dòng)態(tài)，以及常規(guī)性研究項(xiàng)目的注意事項(xiàng)。如此才能準(zhǔn)備把握文件精神，并幫助專業(yè)的科學(xué)研究人員與上級(jí)科學(xué)研究管理部門溝通。②樹立服務(wù)意識(shí)。意識(shí)與觀念一樣，屬于主體隱形的認(rèn)知部分，但是它影響并指導(dǎo)外顯的行為。在大學(xué)的職工群體分類中，科學(xué)研究管理人員屬于管理崗位、服務(wù)人員，即服務(wù)于學(xué)校的整體建設(shè)，服務(wù)于專家的科學(xué)研究過程。牢固樹立服務(wù)意識(shí)，科學(xué)研究管理人員便會(huì)主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與科學(xué)研究相關(guān)系統(tǒng)的操作技能，及時(shí)為專家提供咨詢，協(xié)調(diào)專家與上級(jí)科學(xué)研究管理部門及社會(huì)單位的分歧。③規(guī)范工作行為。行為是觀念與意識(shí)的外顯，是主體表現(xiàn)出來的客觀活動(dòng)。科學(xué)研究管理人員的日常工作由其工作行為構(gòu)成。行為的規(guī)范與否直接決定了工作質(zhì)量的高低?？茖W(xué)研究管理人員需要在不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格規(guī)范工作行為，以此保證科學(xué)研究進(jìn)程中所有信息的準(zhǔn)確。具體而言，包括用專業(yè)的學(xué)術(shù)用語準(zhǔn)確地傳達(dá)文件精神與研究人員的需求，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓膸椭鐣?huì)單位、上級(jí)科學(xué)研究管理部門與研究人員之間進(jìn)行溝通，用正確的方式分類整理、保存、維護(hù)科學(xué)研究的成果。

The Improvement of Scientific Research Staffs' Work Methods in University

LI Xue

（Academy of Marxism，Wuhan University of Technology，Wuhan，Hubei 430070，China）

Abstract：Scientific research is one of the university's unique features and functions，and the management of scientific research is an important functional department in a university，especially in a research university. There are several problems in the work methods of scientific research staffs in university，such as errors of the conveyance of the files，unfamiliarity of operating the project systems，and careless in preserving information papers. The reasons are generalization of trainings organized by management department and differences between staffs' majors. However，measures of improving the scientific research staffs' work include strengthening learning ideas，setting up the service consciousness as well as reinforcing work standards.

Key words：university；scientific research；staffs；work methods