宋麗艷 劉秀波 鄭坤

【摘要】本文論述了目前在構(gòu)建高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系及實(shí)施過程中存在的問題，在分析其存在問題的基礎(chǔ)上，提出了構(gòu)建評價(jià)體系的原則、評價(jià)策略、評價(jià)內(nèi)容、評價(jià)信息反饋、評價(jià)結(jié)果合理利用等，旨在建立科學(xué)合理的課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系，不斷提高高校的教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)高質(zhì)量的人才。

【關(guān)鍵詞】高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系 評價(jià)原則 評價(jià)策略

【中圖分類號】G642.421 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）11-0006-02

高校課堂教學(xué)質(zhì)量是整個(gè)教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)，要提高高校教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是要科學(xué)構(gòu)建課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系。目前，本科課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的構(gòu)建和實(shí)施過程中，在評價(jià)主體、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)內(nèi)容、評價(jià)方式、評價(jià)反饋以及評價(jià)結(jié)果的合理利用等方面存在較多不足，直接影響著人才培養(yǎng)質(zhì)量，所以，亟待解決是如何以新的教學(xué)理論為指導(dǎo)，構(gòu)建科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系。

一、課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系存在問題

目前，高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系在構(gòu)建和實(shí)施過程中，凸顯出很多問題，引起很多教育工作者的研究探討，例如，趙文輝認(rèn)為課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系存在如下問題：評價(jià)內(nèi)容上，條目過細(xì)；評價(jià)主體上，重學(xué)生輕教師；評價(jià)方式上，形式單一缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性；評價(jià)目標(biāo)，重結(jié)果輕過程。[1]在課堂教學(xué)質(zhì)量的影響因素分析方面，段華洽認(rèn)為影響高校本科課堂教學(xué)質(zhì)量的微觀因素主要有教師、學(xué)生和管理三個(gè)因素。[2]周海林提出要提高高校教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的效果應(yīng)該做到完善評估制度和健全保障體系；改進(jìn)評價(jià)方式和提高評價(jià)效能；重建評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和提升教學(xué)質(zhì)量；加強(qiáng)信息溝通并完善反饋體系。葛倚汀認(rèn)為構(gòu)建教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系的原則有導(dǎo)向性、定量與定性相結(jié)合、多元化和可操作性。雖然，目前課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系制定上取得了一些進(jìn)步，但仍存在很多問題。存在問題總結(jié)如下：

1.教學(xué)質(zhì)量評價(jià)觀念有偏差。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是對教學(xué)質(zhì)量評價(jià)本身的不重視，二是缺乏“以人為本”的思想。導(dǎo)致的原因是：①是課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué)，評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的千篇一律削弱了教師教學(xué)個(gè)性化、創(chuàng)造性的教學(xué)風(fēng)格，忽視師生內(nèi)在的主體價(jià)值取向等價(jià)值目標(biāo)；②不能有效地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)、專家、教師、學(xué)生在教學(xué)評價(jià)中的作用及其主動(dòng)性；③教學(xué)評價(jià)多以終結(jié)性評價(jià)的形式為主，較少關(guān)注教師的專業(yè)發(fā)展過程，甚至降低了教師工作積極性。

2.教學(xué)質(zhì)量評價(jià)主體多元化實(shí)效性差。①學(xué)生評價(jià)的重視不夠；②教師的自我反思與評價(jià)存在一種自我保護(hù)的思維定勢，不能認(rèn)真反思、剖析教學(xué)過程；③同行評價(jià)在現(xiàn)實(shí)中存在顧及人情面子等人為因素的干擾；④教學(xué)主管部門及校領(lǐng)導(dǎo)的聽課是非常有限；⑤專家易受課堂教學(xué)以外因素的干擾。

3.教學(xué)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺乏科學(xué)性。重校內(nèi)評價(jià)輕校外的評價(jià)；重教師教學(xué)基本功的評價(jià)，輕教師教學(xué)研究能力和教師的個(gè)性、創(chuàng)造性的評價(jià)；重規(guī)范性和知識(shí)性等易于操作的指標(biāo)的評價(jià)，輕素質(zhì)性（如創(chuàng)新能力等）等不易操作的指標(biāo)的評價(jià)；重結(jié)果評價(jià)，輕過程評價(jià)，重環(huán)節(jié)評價(jià)，輕整體評價(jià)的現(xiàn)象十分突出。重固定化、程式化：輕靈活性、特色化。以上因素導(dǎo)致不能完整而切實(shí)地反映教學(xué)質(zhì)量。

4.評價(jià)指標(biāo)體系專業(yè)針對性不足。課堂教學(xué)評價(jià)中對所有的課程都使用同一標(biāo)準(zhǔn)、同一指標(biāo)、同一表格。難以真實(shí)地評價(jià)教師的實(shí)際教學(xué)水平。

5.評價(jià)后信息反饋不及時(shí)，整改措施不力。各評價(jià)主體教學(xué)質(zhì)量評價(jià)信息反饋不及時(shí)，沒有專門的反饋機(jī)構(gòu)，忽視教研室、學(xué)生反饋意見，尤其是學(xué)生用人單位的反饋，缺乏跟蹤評價(jià)，另外，對反饋信息缺乏科學(xué)的處理方式，反饋不及時(shí)，有的隨意處理，有的泄密，有的秘而不宣，沒有形成很好的激勵(lì)機(jī)制。

二、教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系構(gòu)建的原則

1.內(nèi)部評價(jià)與外部評價(jià)相統(tǒng)一原則。進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)，必須遵循內(nèi)部評價(jià)與外部評價(jià)相結(jié)合的原則。

2.導(dǎo)向性與激勵(lì)性相統(tǒng)一原則。教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的內(nèi)容要與育人質(zhì)量密切結(jié)合，要根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需要制定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，評價(jià)結(jié)果要有利于學(xué)校及教師個(gè)人教學(xué)質(zhì)量的提高，為教學(xué)管理提供管理依據(jù)。因此在評價(jià)指標(biāo)上要確立導(dǎo)向性與激勵(lì)性相統(tǒng)一的原則。

3.科學(xué)性與可操作性相統(tǒng)一原則。評價(jià)機(jī)制必須符合本科高等教育的特點(diǎn)，制定評價(jià)內(nèi)容和指標(biāo)要具有科學(xué)性，能客觀地衡量教學(xué)質(zhì)量。在可能的條件下要考慮到專業(yè)之間的差異，學(xué)科之間的差異，保證實(shí)事求是，公平、公正，并且要做到指標(biāo)具有可操作性，做到教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的真實(shí)、準(zhǔn)確。

4.評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)定性與定量相結(jié)合原則。評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)既要有定性的方法，也要有定量的方法；不同的學(xué)校、不同的專業(yè)，課堂教學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要有區(qū)別。這兩種評價(jià)方式綜合使用，取長補(bǔ)短，才能相得益彰

5.評價(jià)主體的多元化和評價(jià)方式的多元化原則。評價(jià)主體、評價(jià)目標(biāo)、評價(jià)指標(biāo)的多元化，決定了評價(jià)方式的多元化。要堅(jiān)持多因素、多指標(biāo)的全面評價(jià)，避免個(gè)別少數(shù)因素的片面評價(jià)；評價(jià)主體不僅是教師，還要有學(xué)生，同行教師、教學(xué)管理部門、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研室等；要注意運(yùn)用調(diào)查、問卷、評議、觀察、記錄、考察等多種方式。

6.過程評價(jià)和結(jié)果評價(jià)相結(jié)合原則。在評價(jià)過程中既要重視結(jié)果評價(jià)，又要重視過程評價(jià)，保證評價(jià)的真實(shí)、客觀、可靠。

三、構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的策略

1.樹立正確的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)觀。首先要樹立正確的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)觀，構(gòu)建科學(xué)的評價(jià)體系，運(yùn)用合理的方法和手段，使教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)做到真實(shí)可靠，使教師充分意識(shí)到教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)確實(shí)是激勵(lì)自我、完善自我的雙贏過程。達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。

2.將反思整改作為自我評價(jià)的中心內(nèi)容。反思整改要貫穿于教學(xué)管理部門的反思整改、教研室的反思整改、教師個(gè)人的反思整改。

3.有效的網(wǎng)評主體多樣化。聽課主體有督導(dǎo)員、同行教師、教學(xué)管理人員、學(xué)生按網(wǎng)評要求當(dāng)場作好聽課記錄，在規(guī)定的網(wǎng)評時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上評教。任課教師本人也可以參與網(wǎng)評。

4.評價(jià)指標(biāo)體系的專業(yè)化。在課堂教學(xué)評價(jià)中，必須加快推進(jìn)評價(jià)指標(biāo)體系專業(yè)化的進(jìn)度，避免“一表多課”的評價(jià)弊端。

5.及時(shí)反饋聽課信息。聽課后，針對教師課堂教學(xué)存在的問題，聽課人員及時(shí)反饋需要改進(jìn)的意見、措施及建議，以期提高課堂教學(xué)效果。

6.評價(jià)結(jié)果的運(yùn)用要謹(jǐn)慎、得當(dāng)。注意保護(hù)教師的積極性，真正起到鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，共同進(jìn)步的作用，提升本科課堂教學(xué)質(zhì)量。

四、課堂體系評價(jià)中評價(jià)的主要內(nèi)容

課堂教學(xué)評價(jià)的主要內(nèi)容應(yīng)包括教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果及作業(yè)及輔導(dǎo)等多個(gè)環(huán)節(jié)，涉及整個(gè)教學(xué)過程。

綜上，在高校教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)過程中，雖然還存在很多問題，例如，評價(jià)指標(biāo)中絕大部分指標(biāo)是難以做出量化的處理；教師同行評價(jià)、學(xué)生評價(jià)的客觀性、有效性還有待于加強(qiáng)；還有很多學(xué)術(shù)研究與實(shí)踐研究有待于進(jìn)一步探討。教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的構(gòu)建要在新的教學(xué)理論指導(dǎo)下，遵循科學(xué)的構(gòu)建原則，構(gòu)建科學(xué)合理可行的評價(jià)體系，在實(shí)施過程中還要根據(jù)高校教育教學(xué)發(fā)展的不同階段，學(xué)校各自的具體情況逐步完善評價(jià)體系。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙文輝.對完善課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的探討[J].當(dāng)代教育論壇，2009，（1）.

[2]段華洽.影響高校本科課堂教學(xué)質(zhì)量的微觀因素試析[J].中國高等教育，2010，（3）.