Clint Boulton Charles

從多云策略到成本控制直至容器流程編排，首席信息官們?cè)诶迷频囊?guī)模經(jīng)濟(jì)效益時(shí)變得越來越務(wù)實(shí)，越來越謹(jǐn)慎。

企業(yè)在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推出現(xiàn)代IT系列產(chǎn)品的過程中，云計(jì)算已經(jīng)成為事實(shí)上的平臺(tái)。越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)通過向亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）、微軟、谷歌和IBM等供應(yīng)商租用軟件能夠提高業(yè)務(wù)敏捷性，降低成本。

據(jù)Forrester研究公司，全球公有云市場(chǎng)規(guī)模今年將達(dá)到1780億美元，相對(duì)于2017年的1460億美元有大幅增長。企業(yè)采用公有云的比例首次超過了50%。很多大型企業(yè)卸載了自己的計(jì)算資源，轉(zhuǎn)而重視戰(zhàn)略數(shù)字項(xiàng)目的發(fā)展，很快將出現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

CIO.com在本文中介紹了目前促成云應(yīng)用的一些關(guān)鍵發(fā)展趨勢(shì)。

多云應(yīng)用的興起

企業(yè)已不再把所有一切都交給AWS。首席信息官們開始分散其應(yīng)用，將應(yīng)用交付給兩種有時(shí)候甚至是三種公有云。例如，霍尼韋爾使用IBM和微軟，通用電氣和埃森哲同時(shí)使用了AWS和Azure服務(wù)。

Forrester研究公司分析師Lauren Nelson一直在跟蹤云市場(chǎng)，他指出首席信息官們都鼓勵(lì)采用這種方法以避免把太多的應(yīng)用放在一個(gè)云籃子中，從而讓自己有更多的選擇。Nelson表示：“他們希望保持供應(yīng)商中立，以避免被鎖定在一家供應(yīng)商。”

但說起來容易做起來難。Nelson指出，雖然不同供應(yīng)商的計(jì)算和存儲(chǔ)服務(wù)往往是相似的——其轉(zhuǎn)換工具幫助企業(yè)把數(shù)據(jù)從一個(gè)云遷移到另一個(gè)，但聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用和開發(fā)人員服務(wù)帶來的問題會(huì)變得撲朔迷離。企業(yè)可以使用模板來保證應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)在不同供應(yīng)商之間的可移植性。

Forrester建議首席信息官們進(jìn)行全面的鎖定風(fēng)險(xiǎn)/回報(bào)分析，并建立風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃。

首席信息官們?cè)絹碓街匾暈?zāi)難恢復(fù)（DR）

傳統(tǒng)上，企業(yè)運(yùn)行多個(gè)數(shù)據(jù)中心，為在本地運(yùn)行的大部分關(guān)鍵應(yīng)用程序提供備份。這種方法還沒有轉(zhuǎn)化為公有云計(jì)算服務(wù)，有可能帶來中斷風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致災(zāi)難性的業(yè)務(wù)后果。

Live Nation公司云服務(wù)副總裁Jake Burns指出，很多公司并沒有對(duì)云中運(yùn)行的服務(wù)進(jìn)行備份。隨著越來越多的首席信息官認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全的確非常重要，這種情況在2018年會(huì)有所改變。首席信息官們將采用多云策略，一個(gè)軟件會(huì)在多家云供應(yīng)商那里運(yùn)行，或者應(yīng)用程序運(yùn)行在云提供商的多個(gè)數(shù)據(jù)中心。

Burns說：“理解這一概念并采取對(duì)策進(jìn)行保護(hù)，這是今年發(fā)展的大趨勢(shì)?！睘?zāi)難恢復(fù)成本很容易飆升，預(yù)算相應(yīng)的也會(huì)如此。

云安全：不再是可有可無

過去幾年中，數(shù)據(jù)保護(hù)、加密和工作負(fù)載安全自動(dòng)化和監(jiān)控在很大程度上是云系統(tǒng)中的附加服務(wù)。Forrester的Nelson說，云供應(yīng)商將提供集成度更高的云安全替代方案，這些方案可以擴(kuò)展或者替代單點(diǎn)解決方案。

Nelson說，沒有改變的是供應(yīng)商們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)安全上的態(tài)度是“知道就可以了”，不太在意自己對(duì)客戶做出的承諾。她補(bǔ)充說，而首席信息官們?cè)诔霈F(xiàn)泄露事件時(shí)，對(duì)品牌聲譽(yù)受損還是有所擔(dān)心的。

因此，F(xiàn)orrester建議在云平臺(tái)內(nèi)部和多個(gè)平臺(tái)之間采用“零信任”安全模型。問一下供應(yīng)商，他們的IaaS、PaaS和SaaS平臺(tái)解決方案有哪些保證，他們?cè)鯓硬捎肐aaS/PaaS自帶監(jiān)控或者SaaS自帶加密功能來取代第三方工具，怎樣完全控制加密密鑰、數(shù)據(jù)所有權(quán)和隱私。Nelson說：“不管怎樣，追求零信任安全模型是為了防止在你的控制范圍之外出現(xiàn)泄露事件?！?/p>

控制云成本

如果首席信息官與多家云供應(yīng)商有業(yè)務(wù)聯(lián)系，很可能會(huì)陷入復(fù)雜的云供應(yīng)商管理工作中，而很多供應(yīng)商和采購經(jīng)理們對(duì)此并不熟悉。AWS、微軟和谷歌提供各種云服務(wù)價(jià)格和消費(fèi)計(jì)劃，讓這些工作變得更加困難。例如，AWS按照發(fā)送的消息數(shù)量或者每小時(shí)發(fā)送的消息數(shù)量對(duì)一些云服務(wù)客戶收費(fèi)。

Forrester分析師Dave Bartoletti認(rèn)為：“云成本管理是巨大的挑戰(zhàn)，而且只會(huì)越來越復(fù)雜?！彼f，一位IT領(lǐng)導(dǎo)告訴他，他必須雇人來幫助選擇云合同并進(jìn)行談判。

盡管如此，隨著工作的推進(jìn)，IT高管們?cè)絹碓缴朴诳刂圃瞥杀?。Bartoletti說，一家大型軟件公司的云架構(gòu)師通過監(jiān)控其云消費(fèi)，從250萬美元的云帳單中砍掉了30萬美元。

容器流程編排工具投入使用

采用容器后，開發(fā)人員能夠輕松地管理和遷移軟件代碼，找到過去幾年中的問題，為很多公司的云計(jì)算和DevOps工作提供支撐。但是，隨著從測(cè)試和概念驗(yàn)證發(fā)展到投產(chǎn)，企業(yè)發(fā)現(xiàn)在部署容器時(shí)需要進(jìn)行流程編排。

Forrester預(yù)測(cè)，谷歌打造的平臺(tái)Enter Kubernetes將主導(dǎo)容器流程編排。Forrester在一份云趨勢(shì)報(bào)告中解釋說：“Kubernetes將在容器流程編排競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝Docker的內(nèi)置群模式和Apache Mesos——這就像Docker在2015年贏得了容器運(yùn)行和格式的競(jìng)爭(zhēng)?！?/p>

但仍然非常缺乏Kubernetes技能，F(xiàn)orrester建議還沒有這樣做的首席信息官們?nèi)ブ贫ㄈ萜髁鞒叹幣庞?jì)劃。這包括，你想要學(xué)習(xí)什么，需要培訓(xùn)誰，企業(yè)的開發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施團(tuán)隊(duì)希望取得什么樣的成果，等等。

云文化氛圍

為能夠讓快速交付軟件帶來更大的價(jià)值，很多企業(yè)正在改進(jìn)其開發(fā)人員文化，包括實(shí)行敏捷和DevOps方法來幫助利用云服務(wù)的敏捷性和可擴(kuò)展性。Forrester建議首席信息官們敦促IT領(lǐng)導(dǎo)們幫助推動(dòng)圍繞云的文化變革，派遣工程師參加IBM Bluemix Garage、Pivotal實(shí)驗(yàn)室和Red Hat創(chuàng)新中心的培訓(xùn)項(xiàng)目，等等。

Forrester在一份報(bào)告中寫道：“這些項(xiàng)目有助于打破舊習(xí)慣，強(qiáng)化預(yù)期行為，讓開發(fā)人員精力更為集中。如果您的云目標(biāo)在很大程度上依賴于快速開發(fā)大量代碼，并使用最具創(chuàng)新的新平臺(tái)和工具，那么首先就需要改變企業(yè)的開發(fā)文化——這并非易事?！?/p>