劉沙

調(diào)研公司451 Research在研究報(bào)告中指出：有57%的IT領(lǐng)導(dǎo)人都希望與云MSP（云管理服務(wù)提供商）和MHP（托管主機(jī)提供商）合作，以確保混合云/多云的實(shí)施和管理支持。

根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)2018年全球企業(yè)花費(fèi)在公有云服務(wù)上的開支將達(dá)到1600億美元，同比2017年增長23.2%；預(yù)計(jì)2021年，公有云市場將達(dá)到2770億美元。而在高盛的調(diào)研報(bào)告中，在剛剛過去的2017年里，亞馬遜AWS、微軟Azure、谷歌云以及阿里云在全球云服務(wù)市場的占比已經(jīng)提升至65%，預(yù)計(jì)到2019年，這一數(shù)據(jù)將達(dá)到89%左右，形成寡頭壟斷的市場格局。

隨著公有云日益普及，企業(yè)用戶的選擇也在日益增多。據(jù)RightScale開展的第七次年度云計(jì)算狀況調(diào)查結(jié)果顯示，在997位IT專業(yè)人員中，有81%的企業(yè)采用了多云策略，51%的企業(yè)采用了混合云策略。

與傳統(tǒng)IT專注硬件管理、按技術(shù)驅(qū)動(dòng)的方式相比，云的管理方式存在很大不同，企業(yè)可能同時(shí)跨越私有云、公有云和混合云，甚至可能同時(shí)使用多家公有云，這些情況都需要專業(yè)的服務(wù)商來提供支持。而且，每個(gè)企業(yè)使用云的方式和邏輯也是不一樣的，對于云服務(wù)商來說，他們只能專注于把同質(zhì)化的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品做好，無法滿足不同用戶的不同需求。

于是，看到這一用戶需求和市場空白的MSP應(yīng)“云”而生了。

資本加持，MSP助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型

據(jù)研究機(jī)構(gòu)預(yù)測，全球云管理服務(wù)市場規(guī)模將從2017年的271.5億美元增長到2022年的537.84億美元，年復(fù)合增長率達(dá)14.6%。

成立時(shí)間還不滿三年的Bespin Global，在相隔僅僅半年的時(shí)間內(nèi)連續(xù)獲得了兩輪融資。Bespin Global首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人李翰柱（John Hanjoo Lee）把這一成果歸功于企業(yè)用戶進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢?！皵?shù)字化轉(zhuǎn)型是復(fù)雜的，但是如果找到了合適的合作伙伴，那么將易如反掌?！?/p>

作為云MSP，Bespin Global設(shè)計(jì)了三位一體的云管理服務(wù)體系，包括專業(yè)技術(shù)服務(wù)、運(yùn)維管理服務(wù)和SaaS云管理平臺(tái)，可以幫助企業(yè)客戶從傳統(tǒng)的IT環(huán)境遷移至多云環(huán)境，并幫助其高效、充分地利用云資源，從而幫助企業(yè)快速應(yīng)對變化，快速成長，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

同樣看好云MSP市場的萬國數(shù)據(jù)高級副總裁汪琪告訴《計(jì)算機(jī)世界》記者，當(dāng)企業(yè)客戶處于多云的環(huán)境下，MSP還可以幫助企業(yè)整合每種云的知識，幫助企業(yè)規(guī)劃如何上云，哪些業(yè)務(wù)應(yīng)該上哪朵云，甚至如何上云才是最經(jīng)濟(jì)、最合理的。

羅萊生活CIO王歆則站在企業(yè)用戶的角度表示：傳統(tǒng)行業(yè)通常將數(shù)據(jù)劃分成四個(gè)維度——數(shù)據(jù)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)消費(fèi)，其中數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)消費(fèi)是云MSP能為企業(yè)提供最多幫助的環(huán)節(jié)。

“如果數(shù)據(jù)不流動(dòng)，對于企業(yè)發(fā)展是沒有意義的。當(dāng)企業(yè)把數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的時(shí)候，MSP就可以基于某個(gè)產(chǎn)品、某個(gè)應(yīng)用、某個(gè)事件，發(fā)生更多業(yè)務(wù)的服務(wù)場景，這時(shí)MSP可以發(fā)揮極大的作用。”據(jù)介紹，目前羅萊生活的數(shù)十個(gè)2C業(yè)務(wù)都已經(jīng)在Bespin Global的幫助下遷移到了云上。

Bespin Global：做扎根中國市場的云MSP

與獲得融資相比，更讓Bespin Global中國總裁李云（Brad Lee）引以為傲的是，這家2015年12月才成立的公司，僅用了一年時(shí)間就進(jìn)入Gartner云管理服務(wù)商魔力象限，是中國唯一一家，也是東亞唯一一家進(jìn)入魔力象限的云MSP公司。李云表示，“這是因?yàn)槲覀儗Ｗ⒂谛阅軆?yōu)化、成本優(yōu)化及安全，持續(xù)鞏固及發(fā)展自身的軟件和服務(wù)。”

李云告訴《計(jì)算機(jī)世界》記者，目前市場上的云MSP有從服務(wù)器托管業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的服務(wù)商，有純做云的服務(wù)商，還有一些國內(nèi)的集成商也在做MSP，但Bespin Global是應(yīng)“云”而生的，從創(chuàng)立伊始就堅(jiān)持多云戰(zhàn)略，既有傳統(tǒng)IT架構(gòu)運(yùn)維的深厚積累，又有云管理服務(wù)能力、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)等方面的先天優(yōu)勢。

據(jù)悉，成立兩年多以來，Bespin Global已經(jīng)發(fā)展了包括金拱門、三星電子、太合音樂、羅萊生活、分眾傳媒、北京同仁堂、蔚來汽車在內(nèi)的260多家企業(yè)客戶，其中既包括大中型企業(yè)，也包括快速增長的初創(chuàng)企業(yè)。

目前，Bespin Global已經(jīng)成為AWS、Azure、IBM藍(lán)云、阿里云、Ucloud、Joyent等云管理合作伙伴，技術(shù)團(tuán)隊(duì)累計(jì)獲得AWS認(rèn)證280多項(xiàng)，微軟認(rèn)證60多項(xiàng)，包括系統(tǒng)架構(gòu)師認(rèn)證、開發(fā)者認(rèn)證、系統(tǒng)運(yùn)維管理員認(rèn)證等等。

在談起未來的戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，李云表示，Bespin Global在中國區(qū)的企業(yè)戰(zhàn)略主要分四個(gè)部分：扎根中國市場、用中國的資本推動(dòng)Bespin Global的中國本土化、組建強(qiáng)大的本土化服務(wù)團(tuán)隊(duì)和拓展更多的戰(zhàn)略性合作伙伴。

早在2016年，Bespin Global就建立了中國區(qū)總部，并收獲近100家企業(yè)用戶，2017年，中國區(qū)的營收實(shí)現(xiàn)了13倍的增長；現(xiàn)在，Bespin Global希望能夠借助國內(nèi)資本的力量，加快自身在中國落地的速度，通過本土化，更好地為客戶提供服務(wù)；在團(tuán)隊(duì)方面，已經(jīng)組建了來自微軟、阿里云、Salesforce、RightScale、Cisco、Oracle、世紀(jì)互聯(lián)等知名公司的人才團(tuán)隊(duì)，2018年將把中國區(qū)MSP團(tuán)隊(duì)資源擴(kuò)張3倍；同時(shí)，將以更開放的心態(tài)，希望找到戰(zhàn)略性合作伙伴，共同服務(wù)客戶，全面提升自身的服務(wù)落地能力。