在京省級(jí)商會(huì)是一個(gè)圈子。這個(gè)圈子里，北京山東企業(yè)商會(huì)以能夠創(chuàng)造良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的線上線下活動(dòng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。該商會(huì)秘書長(zhǎng)高健淇先生，是通過成功運(yùn)營(yíng)商會(huì)微信群、公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)而成為“大咖”的人。

近幾個(gè)月來(lái)，高健淇先生開通了個(gè)人自媒體《商會(huì)論語(yǔ)》，將自己7年秘書長(zhǎng)工作與生活中的所見所聞、所思所想訴諸筆端。其文筆富有齊魯之地的渾樸和雅致，其見解閃爍著深入淺出的通達(dá)與智慧。熟悉商會(huì)的人，常能在他別出心裁的論語(yǔ)里燦然一樂，抑或有所共鳴。

本刊特輯錄其數(shù)篇論語(yǔ)，以饗讀者諸君。

商會(huì)的“根”與“魂”

一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)政黨、一個(gè)組織、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭，乃至一個(gè)人都有自己的根與魂。

什么是根與魂？有的說(shuō)是文化，有的說(shuō)是精神，有的說(shuō)是信仰，有的說(shuō)是理念，有的說(shuō)是情懷，有的說(shuō)是認(rèn)同。

從字面上理解：根， 事物的本源；魂，國(guó)家、民族崇高的精神，一切事物的精靈。

商會(huì)的根與魂，在哪里？一定要在精神、文化、價(jià)值觀等意識(shí)形態(tài)中去尋找、去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)、去挖掘、去提煉、去升華。

商會(huì)目前有三種類型，一是行業(yè)商會(huì)（行業(yè)協(xié)會(huì)），二是基層商會(huì)（本地商會(huì)），三是異地商會(huì)（外埠商會(huì)）。行業(yè)商會(huì)重“同業(yè)”、基層商會(huì)重“同地”、異地商會(huì)重“同鄉(xiāng)”。同為商會(huì)，各有側(cè)重。

行業(yè)商會(huì)的根與魂，“蘊(yùn)藏”在行業(yè)屬性、行業(yè)文化、行業(yè)精神、行業(yè)氣質(zhì)中。基層商會(huì)的根與魂，與一個(gè)地方的自然、人文、資源、歷史、習(xí)俗、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、營(yíng)商環(huán)境、發(fā)展理念等息息相關(guān)，休戚與共，水乳交融。異地商會(huì)的根與魂，既有原籍的基因、血脈、烙印、底蘊(yùn)，又有所在地的精神、靈魂、情懷、視野。

行業(yè)商會(huì)是行業(yè)的“影子”，如影隨形，又無(wú)處不在?；鶎由虝?huì)是基層的“衣服”，光鮮亮麗，又知冷知熱。異地商會(huì)是異地的“風(fēng)箏”，志存高遠(yuǎn)，卻桑梓牽引。

行業(yè)商會(huì)的根與魂，在行業(yè)之“光”里?；鶎由虝?huì)的根與魂，在基層之“形”中。異地商會(huì)的根與魂，在異地之“線”上。

知道了商會(huì)根與魂在哪里，是什么？才能“溯到源、找到根、尋到魂”。

商會(huì)“老會(huì)員”都去哪兒了

商會(huì)有一個(gè)群體，隨著商會(huì)成立時(shí)間越久，這個(gè)群體越龐大，那就是“曾經(jīng)的會(huì)員”，也可以稱為：原會(huì)員、老會(huì)員，某某屆會(huì)員。

原來(lái)他們都曾經(jīng)是商會(huì)大家庭的會(huì)員，后來(lái)由于種種原因，不再出席商會(huì)會(huì)議，不再參加商會(huì)活動(dòng)，不再響應(yīng)商會(huì)倡議，不再履行會(huì)費(fèi)義務(wù)等等，按照商會(huì)章程，基本上可以定義為退會(huì)行為，屬于非會(huì)員了。

人都是有感情的。當(dāng)看著“老會(huì)員”漸漸遠(yuǎn)去，“只見新人笑，不見舊人來(lái)”。作為一個(gè)商會(huì)秘書處的專職工作者，內(nèi)心難免要經(jīng)歷一系列變化：不舍、傷感、無(wú)奈、反思、迷惘、淡然。

會(huì)員為什么要離開商會(huì)？有個(gè)人、企業(yè)、商會(huì)等等各種因素。有的是個(gè)人的時(shí)間、興趣、心態(tài)、喜好、圈子、人脈等影響到個(gè)人決定；有的是企業(yè)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)思路、生產(chǎn)方式、商業(yè)模式、組織架構(gòu)等發(fā)生了變化，商會(huì)對(duì)企業(yè)的作用“遞減”或“全無(wú)”；有的是商會(huì)組織無(wú)作為、無(wú)活力、無(wú)水準(zhǔn)，讓會(huì)員對(duì)商會(huì)失去信心和依賴，繼而“敬而遠(yuǎn)之”、“逃之大吉”，離開商會(huì)只是早晚的事兒。

商會(huì)作為松散型的社會(huì)組織，入會(huì)自愿，退會(huì)自由。就是“自由”二字注定了商會(huì)會(huì)員工作的“復(fù)雜性、變化性、不確定性”。

會(huì)員加入商會(huì)只是開端和起點(diǎn)，減少會(huì)員流失率，延長(zhǎng)會(huì)員在會(huì)時(shí)間，“留得下、留得住、留得長(zhǎng)”才是目標(biāo)和結(jié)果。商會(huì)工作不能一勞永逸、一蹴而就、一氣呵成；不能入會(huì)前和入會(huì)后“判若兩人”；不能只收會(huì)費(fèi)，不辦事；不能高高在上，做所謂的“領(lǐng)導(dǎo)”和“老大”；需要設(shè)身處地的換位思考，需要積極創(chuàng)新辦公思路和運(yùn)營(yíng)模式，需要精益求精抓好商會(huì)各項(xiàng)服務(wù)?？傊虝?huì)做大做強(qiáng)，做好做精，做到完美做到極致，沒有天花板。

如果做不到雪中送炭，就不要錯(cuò)過錦上添花；如果做不到大場(chǎng)面大氣勢(shì)，就不要忽略小細(xì)節(jié)小感動(dòng)；如果做不到江河湖泊“奔流不息”，就不要放棄泉潭溪井的“涓涓細(xì)流”。

時(shí)間和商會(huì)的“老會(huì)員”都去哪兒了？其實(shí)他們未曾遠(yuǎn)去，一直都在身邊。只是沒有了“會(huì)員”這稱呼，減少了聯(lián)系，缺少了互動(dòng)。99%的“老會(huì)員”一去不復(fù)返，不會(huì)也不再“重復(fù)入會(huì)”、“二次入會(huì)”。如何讓老會(huì)員成為榮譽(yù)者、長(zhǎng)久受益者、持續(xù)宣傳者，是值得認(rèn)真思考和研究的商會(huì)課題。

老會(huì)員，商會(huì)要感謝、感激、感恩他，正是因?yàn)樗募尤?，曾?jīng)的付出，讓商會(huì)成長(zhǎng)、摸索、實(shí)踐，收獲了經(jīng)驗(yàn)和榮耀。

老會(huì)員，沒有商會(huì)的日子，祝愿他一路走好。有時(shí)間來(lái)商會(huì)坐坐，常回家看看。商會(huì)時(shí)刻等他回家。

商會(huì)不是一個(gè)人的王國(guó)

商會(huì)有一個(gè)人，是旗幟、是靈魂、是標(biāo)志，是象征、是代表、是符號(hào)，是唯一的、具有“領(lǐng)袖”特征的，那就是會(huì)長(zhǎng)。

一會(huì)之長(zhǎng)，代表著一個(gè)群體，一個(gè)群體的聲音。無(wú)論“會(huì)長(zhǎng)”是指定的、推薦的、選舉的，還是自封的，他都代表的是一個(gè)群體，不是個(gè)體，即便是少數(shù)的人組成“小群體”。

商會(huì)有商會(huì)的樣子，會(huì)長(zhǎng)有會(huì)長(zhǎng)的要求。會(huì)長(zhǎng)不等于商會(huì)，商會(huì)也不是會(huì)長(zhǎng)。

會(huì)長(zhǎng)的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)、眼光、格局、思路、境界，還有自身企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、歷程、文化，對(duì)商會(huì)的理解、思考、決策，對(duì)政策的領(lǐng)悟、研讀、認(rèn)識(shí)等等，影響著自己，影響著企業(yè)，也影響著商會(huì)這個(gè)群體。

一個(gè)成功的企業(yè)家，未必是一名成功的商會(huì)會(huì)長(zhǎng)，需要由純粹的企業(yè)家向社會(huì)企業(yè)家轉(zhuǎn)變的過程。

一個(gè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)如果各方面都非常優(yōu)秀，甚至非常完美、無(wú)可挑剔，在商會(huì)內(nèi)外找不到和他“相提并論”的社會(huì)企業(yè)家，那么這個(gè)會(huì)長(zhǎng)是商會(huì)之幸，也是商會(huì)之哀。

商會(huì)不能成為一個(gè)人的王國(guó)，一個(gè)人的天下，一個(gè)人的樂園，一個(gè)人的舞臺(tái)，一個(gè)人的秀場(chǎng)。

會(huì)長(zhǎng)即使再優(yōu)秀，再偉大，再努力，也不是無(wú)可替代的，也需要新陳代謝，也需要民主治理，也需要會(huì)員參與，這就是制度設(shè)計(jì)。

會(huì)長(zhǎng)沒有終身制。實(shí)行的任期制，一屆一般不超過五年，特殊情況下實(shí)現(xiàn)連任的，是有限度的連任制，不超過兩屆。任期前，還要有推薦、民選制；任期間，還要有輪流值班制、會(huì)長(zhǎng)辦公制、理事議事制、會(huì)員代表大會(huì)表決制等等。

會(huì)長(zhǎng)自身的優(yōu)秀不是優(yōu)秀，一定是群體的優(yōu)秀才行。如果無(wú)人可替代，沒有梯隊(duì)，沒有培養(yǎng)接班人，則是作為會(huì)長(zhǎng)們的最大遺憾。

會(huì)長(zhǎng)一定要有憂患意識(shí)。要清楚自己不會(huì)永遠(yuǎn)做會(huì)長(zhǎng)，接你的人會(huì)做的怎么樣？不能斷層，不能有大的落差，不能因?yàn)閾Q屆發(fā)生大的變故，不能因?yàn)樽约浩髽I(yè)情況影響到商會(huì)組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，居安思危，才能走得更穩(wěn)健。

會(huì)長(zhǎng)一定要有伯樂眼光。及時(shí)發(fā)現(xiàn)“帥才將才”，推薦好接班人（會(huì)長(zhǎng)候選人），并加以培養(yǎng)培育，壓擔(dān)子，給舞臺(tái)，給后來(lái)者留有一定的時(shí)間和空間。

會(huì)長(zhǎng)一定要有奉獻(xiàn)精神。甘為人梯，化為春泥更護(hù)花，必要時(shí)自動(dòng)隱退，主動(dòng)讓賢，擔(dān)任榮譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)或顧問職務(wù)，既不戀權(quán)，又不遠(yuǎn)離，甘于幕后，扶上馬，送一程。

會(huì)長(zhǎng)一定要有契約精神。在商會(huì)章程的框架下，不宜超期、延期和隨意變更，只有主動(dòng)遵守，才能凸顯制度的力量。

會(huì)長(zhǎng)一定要有民主胸襟。商會(huì)不是自己的家族企業(yè)，專斷、高傲、摒棄民主，只能摧毀商會(huì)的“民主”議事氛圍，有事就說(shuō)話，有事好商量，眾人的事情由眾人商量，才是商會(huì)的“民主”之義。

商會(huì)不僅要走好，更要走遠(yuǎn)。會(huì)長(zhǎng)，任重道遠(yuǎn)。

商會(huì)不是平的

地球是圓的，世界是平的。

科技讓世界變得平坦，距離在消亡。我們必須以更快的速度前進(jìn)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得勝利。這是美國(guó)專欄作家托馬斯·弗里德曼的觀點(diǎn)。

商會(huì)不是平的，首先發(fā)展之路沒有坦途。這里有起伏、有凹凸、有坎坷、有摩擦、有泥濘、有波峰、有低谷、有生長(zhǎng)曲線、有生命周期。

一個(gè)商會(huì)的發(fā)展，有醞釀期、新生期、生存期、成長(zhǎng)期、可持續(xù)期和衰退期“六個(gè)階段”，任何一個(gè)階段，都不是平坦的。

各類問題就是各種“不平坦”。醞釀期首要問題是可行性，是商會(huì)成立的必要性。合法性是商會(huì)新生期的先決條件和一切的基礎(chǔ)，只有擁有合法身份，才名正言順。生存期是商會(huì)解決活下去的問題，歸根就是“人財(cái)物”。成長(zhǎng)期是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，也是摸索、實(shí)踐、創(chuàng)新、試錯(cuò)、糾偏和修正的過程?？沙掷m(xù)期是商會(huì)健康、良性發(fā)展的狀態(tài)，通過實(shí)踐得出適合自己的運(yùn)作模式，逐漸形成自己特色文化。

商會(huì)不是平的，還體現(xiàn)著會(huì)員間的“不均衡”。從企業(yè)的角度來(lái)看，有發(fā)展前景、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、資源稟性、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)實(shí)力、利稅貢獻(xiàn)、社會(huì)責(zé)任、品牌影響等差別；從企業(yè)家的角度來(lái)看，有冒險(xiǎn)精神、合作意識(shí)、財(cái)富觀念、投資理念、企管能力、市場(chǎng)嗅覺、集體榮辱、行為喜好等不同。

正是這樣差別和不同，才使商會(huì)出現(xiàn)了職位“等級(jí)”。等級(jí)對(duì)應(yīng)權(quán)利，權(quán)利意味著責(zé)任，有責(zé)任就要有付出。商會(huì)的付出最實(shí)在，多數(shù)直接體現(xiàn)在“會(huì)費(fèi)”上，會(huì)長(zhǎng)出的最多，依次遞減，直至極少費(fèi)用或零費(fèi)用的最普通群體。

不平，帶來(lái)了落差。落差越大，勢(shì)能越大，勢(shì)能轉(zhuǎn)化動(dòng)能，一個(gè)組織的源動(dòng)力也越強(qiáng)勁。

能者多勞、智者多慮、富者多助。

商會(huì)的話語(yǔ)權(quán)從哪里來(lái)

話語(yǔ)權(quán)就是說(shuō)話權(quán)。話語(yǔ)權(quán)掌握在誰(shuí)手里，決定了社會(huì)輿論的走向。

商會(huì)有沒有話語(yǔ)權(quán)？有。作為一個(gè)群體，聲音的大小，權(quán)力的強(qiáng)弱，影響的遠(yuǎn)近，位置的高低，制約著話語(yǔ)權(quán)。

你站的位置足夠顯眼，大家都能看到你。你的聲音足夠大，大家都能聽到你的話。

商會(huì)的話語(yǔ)權(quán)，從哪里來(lái)？一是從做中來(lái)，做的事情，站的位置；一是從說(shuō)中來(lái)，說(shuō)的聲音，由誰(shuí)來(lái)說(shuō)。

說(shuō)從做中來(lái)。有為才有位。商會(huì)的地位也隨著經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)、社會(huì)影響和會(huì)員質(zhì)量而“水漲船高”。不少商會(huì)會(huì)員在各級(jí)人大、政協(xié)、工商聯(lián)、青聯(lián)、民主黨派中等兼任職務(wù)，會(huì)員企業(yè)自身發(fā)展也與商會(huì)知名度相得益彰。同樣，“聲名鵲起”的商會(huì)也吸引了一些知名民營(yíng)企業(yè)家為代表的新階層人士參與商會(huì)建設(shè)。

做了要說(shuō)出去。居高聲自遠(yuǎn)。酒香也怕巷子深。全國(guó)一些省市的“世界商幫大會(huì)、全球商會(huì)聯(lián)盟、國(guó)際商會(huì)論壇”等等，都能看到商會(huì)的身影。國(guó)家的一些大政方針如：“京津冀協(xié)調(diào)發(fā)展”、“雄安新區(qū)建設(shè)”、“一帶一路倡議”等等，都能聽到商會(huì)的聲音。

話語(yǔ)權(quán)不僅自己說(shuō)，還要他人說(shuō)。只有他們說(shuō)，經(jīng)常說(shuō)，在他們場(chǎng)合陣地說(shuō)，說(shuō)的多了，才能增加商會(huì)話語(yǔ)權(quán)的含金量。

一是從“黨委、人大、政府、政協(xié)”口中說(shuō)。除了四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)外，和商會(huì)比較密切的機(jī)關(guān)還有：黨委統(tǒng)戰(zhàn)部、黨委社工委、民政、經(jīng)信、商務(wù)、投資促進(jìn)（招商）、工商聯(lián)等等，商會(huì)在他們心中的有什么作為？是什么樣子？會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)如何？雖然是粗線條的，但影響深遠(yuǎn)，決定著一個(gè)商會(huì)話語(yǔ)權(quán)的成色。

二是從商會(huì)合作企業(yè)口中說(shuō)。與商會(huì)企業(yè)密切合作的關(guān)系主體，諸如：金融、法律、教育、文化、會(huì)展、咨詢等行業(yè)企業(yè)，他們和商會(huì)直接打著交道，對(duì)商會(huì)的評(píng)價(jià)最客觀、最真實(shí)。此外，還要從媒體口中說(shuō)。媒體直接影響著受眾，翔實(shí)全面的報(bào)道，讓多數(shù)不知道、不清楚商會(huì)的群體，走進(jìn)商會(huì)、認(rèn)識(shí)商會(huì)、了解商會(huì)。

是你的就是你的，不是你的怎么也強(qiáng)求不來(lái)。商會(huì)作用，已經(jīng)深入人心，商會(huì)不是“人微言輕”，商會(huì)也不能“夜郎自大”，做好自己，說(shuō)好商會(huì)故事，不僅自己說(shuō)好，還要大家說(shuō)好，商會(huì)的話語(yǔ)權(quán)就在手中。

商會(huì)不全姓“商”

還有詩(shī)和遠(yuǎn)方

商會(huì)姓什么？隨著國(guó)家逐漸對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤，商會(huì)不再姓“公”，一些新成立的商會(huì)直接注冊(cè)，“公”的弱化、淡化，并不意味著“私”的加強(qiáng)，只是更趨于“民間化”。

有人說(shuō)，商會(huì)由企業(yè)和企業(yè)家組成，在商言商，一定姓“商”，那么姓商，究竟對(duì)不對(duì)呢？有正和反兩種觀點(diǎn)。

企業(yè)是創(chuàng)造財(cái)富的主體，以盈利為目的，企業(yè)不盈利就是犯罪。企業(yè)加入商會(huì)，一定是為了利益。商會(huì)也因解決利益而設(shè)立。所謂：鐵打的商會(huì)，流水的會(huì)員。天下熙熙，皆為利來(lái)；天下攘攘，皆為利往。

沒有永恒的會(huì)員，只有永恒的利益。只要利益存在，無(wú)論是精神的，還是物質(zhì)的，商會(huì)或類商會(huì)組織就不會(huì)消亡。

在商言商，凡事以商業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，以企業(yè)盈利為目的來(lái)“考量”商會(huì)的價(jià)值，商會(huì)工作重心成為了“企業(yè)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)員、推銷員和宣傳員”，從全心全意地為會(huì)員服務(wù)的角度，無(wú)可厚非，但極易步入誤區(qū)。

商會(huì)可以幫會(huì)員多賺一分錢，可以通過商會(huì)資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、改善資源配置效率、節(jié)約交易成本、提供戰(zhàn)略合作，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等等。但是，企業(yè)最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，恰恰是商會(huì)所不具備的；企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和行為，也和商會(huì)工作有著本質(zhì)區(qū)別的。

一個(gè)成熟的商會(huì)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，不能以“企業(yè)家和企業(yè)”標(biāo)準(zhǔn)的來(lái)衡量，而應(yīng)該是“社會(huì)活動(dòng)家、社會(huì)工作者”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求。

一位資深的省級(jí)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)曾經(jīng)對(duì)專職秘書長(zhǎng)群體，進(jìn)行過感慨。一邊是代表官的政府，一邊是代表著錢的企業(yè)，作為既沒有權(quán)，又沒有錢的“秘書長(zhǎng)”，在兩者之間“有所作為”，實(shí)屬不易。

商會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力一定是會(huì)員企業(yè)所欠缺的。只有他們普通欠缺的、無(wú)力的、需求的、渴望的，對(duì)于商會(huì)才是需要認(rèn)真研究并為之建設(shè)的。

企業(yè)家是國(guó)內(nèi)最累的一個(gè)群體。商會(huì)除了為會(huì)員企業(yè)“盈利”服務(wù)外，還應(yīng)體現(xiàn)在金錢不能解決的問題上，在企業(yè)發(fā)展方面可以多“錦上添花”，在企業(yè)家層面一定要“雪中送炭”。商會(huì)日常工作多增加儀式感，思想上多關(guān)心、生活上多照顧、精神上多關(guān)懷。諸如在優(yōu)秀企業(yè)家評(píng)選，各級(jí)黨代表、人大代表、政協(xié)委員、勞動(dòng)模范推薦上；住房、看病、入托、上學(xué)、就業(yè)、婚介、戶籍、救急等社會(huì)問題解決上。成熟的商會(huì)往往經(jīng)歷從會(huì)員“被入會(huì)”、“被感動(dòng)”到“被需求”的過程。

商會(huì)除了做事，還要謀局、織網(wǎng)、造勢(shì)，遵循“有所為有所不為”，做一些在商會(huì)而不言商的事情，使商會(huì)成為企業(yè)家們積極向上、自我提升、彼此信任、產(chǎn)生共鳴的平臺(tái)。從而，使商會(huì)中不僅僅是一群追逐利潤(rùn)、追求利益最大化的“商人”，而且還有一批是有理想、有情懷、有擔(dān)當(dāng)、有社會(huì)責(zé)任、有愛心公益的新時(shí)代“商人”。

所以，商會(huì)不全姓“商”，還有詩(shī)和遠(yuǎn)方。