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靜態(tài)閱讀推廣資源視角下的高校圖書館微信公眾號(hào)探究

2018-05-04 08:40:09王寶英王寶玲靳月慶
圖書館論壇 2018年4期
關(guān)鍵詞:書評(píng)靜態(tài)欄目

王寶英,王寶玲,靳月慶

閱讀推廣工作是圖書館的任務(wù)和使命,對(duì)其研究成為圖書館界熱門命題[1]。從發(fā)展現(xiàn)狀和研究結(jié)論看,閱讀推廣工作包括動(dòng)態(tài)活動(dòng)推廣與靜態(tài)內(nèi)容推廣兩方面[1-2]。動(dòng)態(tài)活動(dòng)推廣包括征文、攝影、設(shè)計(jì)等類比賽、知識(shí)競(jìng)賽、讀書箴言征集、圖書漂流、書展、專家講座、影視展播、讀書沙龍、真人圖書館、朗誦及辯論賽、優(yōu)秀讀者評(píng)選、館藏與服務(wù)宣傳、開(kāi)設(shè)閱讀課程等[3-4];靜態(tài)內(nèi)容推廣包括書目單、借閱排行榜、書評(píng)、圖書推薦以及動(dòng)態(tài)活動(dòng)推廣成果以傳統(tǒng)印刷型或電子文本、視頻等載體形式呈現(xiàn)供讀者閱讀的文字性或多媒體內(nèi)容。目前業(yè)界多將動(dòng)態(tài)活動(dòng)推廣與靜態(tài)內(nèi)容推廣融為一談,對(duì)圖書館微信公眾號(hào)閱讀推廣現(xiàn)狀的研究也是如此,如萬(wàn)慕晨等在對(duì)“985工程”高校圖書館微信閱讀推廣現(xiàn)狀研究中指出“筆者對(duì)于微信閱讀推廣信息的界定比較寬泛,除微信發(fā)布的新聞公告、工作通知、信息查詢與服務(wù)說(shuō)明以及其它難以界定的信息外,其余信息全部歸為閱讀推廣內(nèi)容”,從而形成十大類閱讀推廣項(xiàng)目[5];蔡麗萍等人從八個(gè)方面歸納我國(guó)省級(jí)公共圖書館微信平臺(tái)閱讀推廣內(nèi)容[6]。兩位學(xué)者之所以采取這種寬泛的界定方式皆因動(dòng)態(tài)活動(dòng)與靜態(tài)內(nèi)容都有閱讀推廣之功效,但卻會(huì)導(dǎo)致研究結(jié)果的偏頗,易產(chǎn)生“微信公眾平臺(tái)閱讀推廣信息比例很高”的結(jié)論,如萬(wàn)慕晨等人的調(diào)研比例為75.68%,蔡麗萍等人的調(diào)研比例為87%[5-6],有點(diǎn)夸大了微信媒介的閱讀推廣作用。利用微信發(fā)布閱讀推廣動(dòng)態(tài)活動(dòng)預(yù)告僅起到廣告宣傳作用,實(shí)質(zhì)性的閱讀推廣功效卻不大。筆者將微信閱讀推廣研究?jī)H界定為靜態(tài)內(nèi)容的推廣(但包括動(dòng)態(tài)活動(dòng)成果展)。

本文靜態(tài)閱讀推廣資源是指通過(guò)手機(jī)可以瀏覽與閱讀推廣相關(guān)的文本、視頻、音頻等不同載體形式內(nèi)容,包括書目、排行榜、圖書推薦、書評(píng)、雞湯式美文、常識(shí)性知識(shí)推介、動(dòng)態(tài)活動(dòng)成果展、讀書方法及趣事、數(shù)字微閱讀資源,據(jù)此推斷某圖書館微信公眾號(hào)是否具備閱讀推廣功能[2][7]。

1 樣本選擇及研究方法

本文以我國(guó)113所“211工程”院校圖書館(去除3所部隊(duì)院校)為調(diào)查源,通過(guò)搜索而關(guān)注各圖書館微信公眾號(hào),截至2017年4月7日,除中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、中國(guó)傳媒大學(xué)、北京交通大學(xué)、北京郵電大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)、電子科技大學(xué)、長(zhǎng)安大學(xué)、青海大學(xué)等8所圖書館外,其余105所都開(kāi)通了微信公眾號(hào),個(gè)別圖書館還實(shí)現(xiàn)了服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)雙號(hào)服務(wù)模式。本文不區(qū)分公眾號(hào)類型,僅以是否有靜態(tài)閱讀推廣資源為選擇標(biāo)準(zhǔn),最終確定79所圖書館為本調(diào)研的研究樣本。

本調(diào)研采取直接瀏覽法(通過(guò)微信PC版查看公眾號(hào)欄目設(shè)置及歷史消息,歷史消息回訪時(shí)間段為2016年1月1日-12月31日,開(kāi)通不滿一年則從開(kāi)通之日起回訪至2017年4月15日),結(jié)合圖書館網(wǎng)站瀏覽、文獻(xiàn)閱讀及典型案例分析,歸納總結(jié)高校圖書館微信公眾號(hào)助推閱讀推廣工作的狀況。

2 基本情況

在105所開(kāi)通微信公眾號(hào)的圖書館中,有79所設(shè)置了閱讀推廣欄目或推送了靜態(tài)閱讀推廣資源,占調(diào)查樣本圖書館的75%,占全部調(diào)查源館的70%。從該組數(shù)據(jù)看,利用微信公眾號(hào)進(jìn)行閱讀推廣似乎受到了普遍重視,但事實(shí)上各圖書館在推送類型、數(shù)量、欄目設(shè)置等方面的表現(xiàn)并不盡然,以下依照推送平臺(tái)和欄目設(shè)置進(jìn)行討論。

2.1 推送情況分析

微信公眾號(hào)具有信息推送功能,已被各圖書館所運(yùn)用。在重點(diǎn)推送新聞公告、活動(dòng)預(yù)告、服務(wù)說(shuō)明等信息的同時(shí),部分圖書館還發(fā)布數(shù)量不等的靜態(tài)閱讀推廣資源。調(diào)查顯示,除哈爾濱工業(yè)大學(xué)、東華大學(xué)、西藏大學(xué)、中國(guó)海洋大學(xué)、中國(guó)藥科大學(xué)、延邊大學(xué)、太原理工大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)等8所圖書館未推送任何靜態(tài)閱讀推廣資源外,其余71所都或多或少推送了一些相關(guān)信息,詳見(jiàn)表1。

由表1可見(jiàn),公眾號(hào)推送的靜態(tài)閱讀推廣資源主要有圖書推薦、書單、新書推薦、借閱排行榜、書評(píng)、期刊推薦、電子書單、動(dòng)態(tài)活動(dòng)成果展示、美文或心靈雞湯類微閱讀內(nèi)容、知識(shí)性推介內(nèi)容、讀書方法或趣事等11種類型。前7種為傳統(tǒng)典型性靜態(tài)閱讀推廣資源,后4種既包括靜態(tài)閱讀推廣資源也包括手機(jī)微閱讀內(nèi)容[8]。眾所周知,手機(jī)微閱讀內(nèi)容與電子化資源同樣具有愉悅心情、增長(zhǎng)知識(shí)或了解館藏及圖書情況的作用,因此也具備一定的閱讀推廣功效。由于靜態(tài)閱讀推廣資源與微閱讀內(nèi)容二者并存或界限較模糊,難以界定,因此筆者將后4種也一并歸入靜態(tài)閱讀推廣資源。

“圖書推薦”類是最受圖書館重視的靜態(tài)閱讀推廣資源,包括主題推薦、經(jīng)典推薦、好書推薦、館藏推薦及導(dǎo)讀、名家推薦、有聲圖書推薦。北京師范大學(xué)圖書館的“京師書韻”以古籍珍品、學(xué)科經(jīng)典、迎新推薦、暑期推薦等主題進(jìn)行推送;武漢理工大學(xué)圖書館的“安圖閱圖”按

照一周一次固定化、周期性推薦;云南大學(xué)圖書館的“名家書匯”通過(guò)朗讀方式開(kāi)展有聲圖書推薦;廈門大學(xué)圖書館將實(shí)體圖書展與微信二維碼掃描發(fā)表讀后感或在線聽(tīng)書等方式結(jié)合開(kāi)展圖書推薦等,都取得了較好的效果。

表1 71所高校圖書館微信公眾號(hào)靜態(tài)閱讀推廣資源情況表

(續(xù)上表)

“書單”類是第二種較受圖書館重視的靜態(tài)閱讀推廣資源類型,包括主題書單、好書榜單、館藏借閱書單以及各類網(wǎng)絡(luò)書單或出版機(jī)構(gòu)推薦書單等。

“借閱排行榜”類主要包括“圖書館全年閱讀報(bào)告”“借閱大數(shù)據(jù)”及特定時(shí)間段的借閱榜單。

“書評(píng)”類主要包括本館讀者原創(chuàng)書評(píng)、讀書筆記以及館員書評(píng)。北京科技大學(xué)圖書館的“讀書天”書評(píng)推送,既有線下讀書活動(dòng)作導(dǎo)引,又有線上原創(chuàng)書評(píng)及讀者跟貼交流,閱讀推廣功效顯而易見(jiàn);西南交通大學(xué)圖書館的“悅·經(jīng)典”系列原創(chuàng)書評(píng)為該館學(xué)科館員之作,推廣效果更佳。

“電子書單”類是指針對(duì)電子圖書進(jìn)行的推薦,如歌德電子圖書下載排行榜和每月新上書單、中文在線精品書推薦等。

“動(dòng)態(tài)活動(dòng)成果展示”類是指將各種動(dòng)態(tài)閱讀推廣活動(dòng)過(guò)程或成果制作成文本、音視頻等形式,通過(guò)微信平臺(tái)供讀者瀏覽和下載。如華東理工大學(xué)圖書館“深讀有感”是線下動(dòng)態(tài)活動(dòng)成果的文字展示,通過(guò)讀者間的互動(dòng),拓展閱讀推廣的功效。

“美文或心靈雞湯”類微閱讀內(nèi)容是指適合于碎片化、手機(jī)式閱讀的短小美文、音視頻美文、美文摘錄或其它雞湯類文章,這方面華中農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館推送得最多。

“知識(shí)性推介”類是指結(jié)合節(jié)日時(shí)令、國(guó)學(xué)歷史、健康生活等主題進(jìn)行的常識(shí)性微閱讀推介,通過(guò)閱讀可以達(dá)到增長(zhǎng)知識(shí)、愉悅心情、提高素養(yǎng)的目的。湖南大學(xué)圖書館根據(jù)季節(jié)、事件、人物等主題推出詩(shī)詞賞析、節(jié)氣介紹等,頗有特色。

“讀書方法或趣事”是指推送著名學(xué)者讀書方法或讀書故事或優(yōu)秀讀者讀書心得。北京科技大學(xué)圖書館開(kāi)展的“閱讀心得”就是年度優(yōu)秀讀者原創(chuàng)讀書體會(huì)和讀書方法的活動(dòng);寧夏大學(xué)圖書館的“微閱讀”讀書方法系列推送也很有特色。

通過(guò)對(duì)相關(guān)高校的微信推送平臺(tái)的探究以及表1的數(shù)據(jù)分析,可發(fā)現(xiàn)靜態(tài)閱讀推廣資源的推送并未被高校圖書館普遍重視,且推送程度差異很大。靜態(tài)閱讀推廣資源推送數(shù)量占全年推送信息總量平均比例為19.9%(與萬(wàn)慕晨等及蔡麗萍等的研究結(jié)論相差甚遠(yuǎn)),占比超過(guò)30%的僅13所,占比低于10%的有24所。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館占比最高,為75.6%;對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館占比最低,為2.1%。上述數(shù)據(jù)足以說(shuō)明微信公眾號(hào)閱讀推廣功能有待開(kāi)發(fā)。

2.2 欄目設(shè)置情況分析

微信公眾號(hào)除具有推送信息功能外,還可通過(guò)下拉式菜單設(shè)置欄目進(jìn)行圖書館信息和服務(wù)功能的展示。調(diào)查發(fā)現(xiàn),除中國(guó)人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、華東師范大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、浙江大學(xué)、山東大學(xué)、廈門大學(xué)、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)等13所圖書館未設(shè)置任何靜態(tài)閱讀推廣資源欄目外,其余66所都或多或少設(shè)置了一些閱讀推廣欄目。下文依照各圖書館欄目設(shè)置及內(nèi)容狀況,劃分為5種模式予以分析。

(1)超星微平臺(tái)模式。此模式完全依靠超星機(jī)構(gòu)提供的閱讀推廣欄目而設(shè)立,一級(jí)欄目通常冠以“微閱讀”或“微悅讀”;二級(jí)欄目主要包括好書推薦、雜志精選、熱門圖書,個(gè)別圖書館增設(shè)“博看微刊”“訂閱中心”“報(bào)紙閱讀”“有聲讀物”“龍?jiān)雌诳钡葯谀?。不同圖書館一二級(jí)欄目稱謂雖稍有差別,但實(shí)際內(nèi)容和服務(wù)模式基本一樣,且所有欄目均是手機(jī)微閱讀內(nèi)容。西南大學(xué)、蘭州大學(xué)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、中國(guó)藥科大學(xué)、西南交通大學(xué)、北京化工大學(xué)、武漢理工大學(xué)、江南大學(xué)、南京理工大學(xué)、天津醫(yī)科大學(xué)、吉林大學(xué)、延邊大學(xué)、西藏大學(xué)、華中師范大學(xué)、中國(guó)海洋大學(xué)、中央音樂(lè)學(xué)院、西北大學(xué)、華北電力大學(xué)(北京)、中國(guó)政法大學(xué)、廣西大學(xué)、寧夏大學(xué)、東北農(nóng)業(yè)大學(xué)、遼寧大學(xué)、東華大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、陜西師范大學(xué)、中國(guó)石油大學(xué)(華東)、北京科技大學(xué)等28所圖書館采用了該模式。此模式雖簡(jiǎn)單易于操作,但缺乏個(gè)性化和針對(duì)性,閱讀推廣效果欠佳。

(2)“超星微平臺(tái)+自建內(nèi)容”模式。此模式是指在采用超星微平臺(tái)閱讀推廣部分欄目基礎(chǔ)上,再增加設(shè)置賦予本館特色的閱讀推廣欄目,以北京工業(yè)大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、華北電力大學(xué)(保定)、哈爾濱工程大學(xué)、武漢大學(xué)、海南大學(xué)、東北大學(xué)、大連海事大學(xué)、東北林業(yè)大學(xué)、中山大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)等11所圖書館為代表。多數(shù)圖書館仍以超星微平臺(tái)欄目為主,自建欄目較少。以哈爾濱工程大學(xué)、武漢大學(xué)、中山大學(xué)、海南大學(xué)等圖書館自建欄目?jī)?yōu)勢(shì)明顯。哈爾濱工程大學(xué)圖書館“閱讀達(dá)人·微書評(píng)”通過(guò)刊登該館閱讀達(dá)人原創(chuàng)書評(píng)推薦館藏圖書,“經(jīng)典享悅”為該館“工學(xué)悅讀”項(xiàng)目子欄目,通過(guò)推薦經(jīng)典圖書,幫助指導(dǎo)讀者閱讀行為,在P C端和微信平臺(tái)同時(shí)展示[9];武漢大學(xué)圖書館《文華書潮》是該館的讀書文化刊物,以發(fā)布好書推薦、倡導(dǎo)讀書文稿和精選優(yōu)秀文稿發(fā)布于微信平臺(tái)上[10],該館“好書推薦”通過(guò)借閱之星、趣味書單、經(jīng)典榜單、美文賞析等開(kāi)展閱讀推廣工作;中山大學(xué)圖書館“圖書導(dǎo)讀”以精美多媒體方式展現(xiàn)推薦書單,通過(guò)讀者的良好體驗(yàn),達(dá)到了閱讀推廣的功效;海南大學(xué)圖書館“好書共賞”通過(guò)好書榜、圖書推薦及動(dòng)態(tài)活動(dòng)成果的文字和視頻展示閱讀推廣內(nèi)容。此模式在充分提供超星平臺(tái)電子化微內(nèi)容的同時(shí)廣泛展示圖書館富有特色的閱讀推廣靜態(tài)資源,個(gè)性化、特色化推廣效果得到提升。

(3)“書香中國(guó)平臺(tái)+自建內(nèi)容”模式。此模式啟用了“書香中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字閱讀平臺(tái)”(以下簡(jiǎn)稱“書香中國(guó)平臺(tái)”),同時(shí)又創(chuàng)建了該館特色靜態(tài)閱讀推廣資源欄目,以重慶大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)、新疆大學(xué)、暨南大學(xué)、湖南師范大學(xué)等6所圖書館為代表。中國(guó)石油大學(xué)(北京)和南京農(nóng)業(yè)大學(xué)等圖書館也啟用了“書香中國(guó)平臺(tái)”,但欠缺自建欄目,便于討論將其也歸入此模式?!皶阒袊?guó)平臺(tái)”是由湖北中文在線數(shù)字出版股份有限公司打造的集閱讀、互動(dòng)于一體的“24小時(shí)無(wú)墻化”一站式互聯(lián)網(wǎng)讀書平臺(tái)[11],已推出經(jīng)典名著、名家小說(shuō)、暢銷書籍、教育讀物、文藝精粹、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)等社科類數(shù)字圖書10萬(wàn)冊(cè)、有聲圖書3萬(wàn)余集,通過(guò)推薦、最新、經(jīng)典、聽(tīng)書四大板塊實(shí)現(xiàn)電子圖書微閱讀;聽(tīng)書板塊更具特色,被許多圖書館應(yīng)用于微信平臺(tái),成為微信閱讀推廣、手機(jī)微閱讀良好途徑。與此同時(shí),這些圖書館還創(chuàng)建了本館的閱讀推廣欄目,以天津大學(xué)和湖南師范大學(xué)圖書館最為突出。天津大學(xué)圖書館增置了新書通報(bào)、借閱排行、好書推薦及文化沙龍等欄目,“文化沙龍”更是將該館展覽、講壇、沙龍、讀書交流、特色刊物等系列活動(dòng)成果以微閱讀形式展示,成為富有特色的手機(jī)閱讀推廣方式;湖南師范大學(xué)圖書館“圖人全系列”通過(guò)圖人科普、圖人文摘、好書推薦、有聲繪本等推出科普類微閱讀、原創(chuàng)類美文、圖書、繪本、音頻的推薦。

(4)“其它商用平臺(tái)”模式。此模式啟用了“超星微平臺(tái)”和“書香中國(guó)平臺(tái)”之外的其它商用平臺(tái),包括“e博在線”“暢想之星”“智讀”“龍?jiān)雌诳奔啊皡R文系統(tǒng)”平臺(tái)。此模式中的所有商用平臺(tái)使用圖書館數(shù)量都較少,故都?xì)w為“其它類”,以安徽大學(xué)、中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)、太原理工大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、東南大學(xué)、華南師范大學(xué)、內(nèi)蒙古大學(xué)、中央民族大學(xué)等8所圖書館為代表?!癳博在線”是北京一博千禧科技有限公司打造的數(shù)字閱讀平臺(tái),主要有圖書、報(bào)紙、期刊、視頻、漫畫、聽(tīng)書等多種資源板塊,覆蓋PC、微信和觸摸屏等多種閱讀方式,為安徽大學(xué)和中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書館采用。中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)還啟用了基于微信端的“智讀天下電子書”,內(nèi)容涵蓋《中國(guó)圖書館分類法》22大類,但以人文素養(yǎng)、社會(huì)科學(xué)、通識(shí)暢銷類書籍為主,平臺(tái)提供圖書檢索、分類瀏覽、閱讀排行、閱讀推薦以及我的書架、讀書筆記、閱讀看法、分享閱讀等功能?!皶诚胫恰笔潜本诚胫切畔⒓夹g(shù)有限公司開(kāi)發(fā)的館配電子書平臺(tái),擁有中文電子書20余萬(wàn)種,并以每年10萬(wàn)種速度遞增,通過(guò)閱讀排行、暢銷榜、人氣榜、薦購(gòu)榜等各種榜單實(shí)現(xiàn)閱讀推廣,為太原理工大學(xué)圖書館采用。南京航空航天大學(xué)和東南大學(xué)圖書館啟用了龍?jiān)磾?shù)字傳媒集團(tuán)的“龍?jiān)慈宋碾娮悠诳脚_(tái)”,包括文摘薈萃、生活百科、科學(xué)視野、健康博覽、時(shí)政財(cái)經(jīng)、旅游休閑、家庭親子等7大類3千多種期刊電子版,實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)暢銷社科類期刊的微閱讀。華南師范大學(xué)、內(nèi)蒙古大學(xué)、中央民族大學(xué)等3所圖書館利用“匯文系統(tǒng)”搭建該館微信平臺(tái),通過(guò)與該館借還系統(tǒng)互通互聯(lián)為讀者推薦熱門借閱圖書。此模式因單純采用商用數(shù)據(jù)庫(kù),簡(jiǎn)單方便,以微閱讀電子化內(nèi)容為主,但個(gè)性化、特色化的閱讀推廣內(nèi)容較為欠缺(利用“匯文系統(tǒng)”搭建微信平臺(tái)的3家圖書館除外)。

(5)完全自建模式。此模式是指未啟用任何商用平臺(tái),與閱讀推廣相關(guān)欄目均是依據(jù)本館實(shí)際構(gòu)建的富有特色的欄目。以福州大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、云南大學(xué)、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、河北工業(yè)大學(xué)、湖南大學(xué)、上海交通大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)、華東理工大學(xué)、河海大學(xué)等11所圖書館為代表。其中,有3所設(shè)立了“圖書推薦”和“借閱排行榜”類欄目;有3所設(shè)立了“新書通報(bào)”類欄目;有2所設(shè)立了書評(píng)類欄目。華中農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館“名人茗品”為該館讀者或館員原創(chuàng)微閱讀內(nèi)容。云南大學(xué)圖書館“家書微書評(píng)”及河海大學(xué)圖書館“讀天下”均是該館讀者原創(chuàng)書評(píng)。采用此模式的圖書館雖設(shè)置的閱讀推廣欄目數(shù)量較少,但卻因富有該館特色和針對(duì)性,推廣效果最佳。

通過(guò)對(duì)上述五種模式的綜合分析,可以發(fā)現(xiàn)通過(guò)欄目自建的典型性靜態(tài)閱讀推廣資源類型只有表1中的前8種,但從內(nèi)容看更多是電子化微閱讀內(nèi)容,圖書推薦、書評(píng)等典型性靜態(tài)閱讀推廣資源較少,與推送平臺(tái)情形不同。在推送平臺(tái)上,典型性靜態(tài)閱讀推廣資源居多,電子化微閱讀內(nèi)容偏少,這種差異表現(xiàn)形成了互補(bǔ),使微信平臺(tái)靜態(tài)閱讀推廣資源更加豐富多彩,既有效地開(kāi)展了閱讀推廣工作,又滿足了手機(jī)用戶微閱讀需求。

3 建議

3.1 重視微信媒介,拓展內(nèi)容

新媒體時(shí)代,我國(guó)成年人每天接觸新興媒介的時(shí)長(zhǎng)整體上均有不同程度的提升,手機(jī)閱讀時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)顯著,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),人均每天微信閱讀時(shí)長(zhǎng)為22.63分鐘[12],說(shuō)明手機(jī)閱讀普及、微信應(yīng)用被熱捧是毋容置疑的事實(shí),而基于信息技術(shù)的閱讀推廣模式最受讀者歡迎[13]。因此,圖書館應(yīng)充分重視微信這一新興媒介,不斷開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用領(lǐng)域。就閱讀推廣而言,可以充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念促進(jìn)服務(wù)方式的創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)線上、線下等多渠道聯(lián)動(dòng)推廣模式,如“線上書目、線下閱讀”“線下活動(dòng)、線上參與”,讓新媒體平臺(tái)活動(dòng)宣傳與內(nèi)容展示齊頭并進(jìn),使閱讀推廣工作系統(tǒng)化、規(guī)模化、多媒體化,實(shí)現(xiàn)閱讀推廣效益最大化[14]。目前微信平臺(tái)的微閱讀內(nèi)容繁雜,垃圾、不實(shí)信息泛濫,質(zhì)量低劣、缺乏積極意義的內(nèi)容更容易使閱歷不深的年輕學(xué)子迷失,大學(xué)圖書館肩負(fù)著弘揚(yáng)閱讀風(fēng)尚、提高閱讀水平、促進(jìn)全民素質(zhì)提高的責(zé)任,且擁有豐富的信息資源和訓(xùn)練有素的服務(wù)團(tuán)隊(duì),因此應(yīng)大力推薦高質(zhì)量、高水平閱讀書目,整理、挖掘、發(fā)布適合于手機(jī)閱讀的優(yōu)秀微閱讀內(nèi)容。通過(guò)圖書館人和全社會(huì)的不懈努力,讓更多優(yōu)秀微閱讀內(nèi)容占據(jù)微信平臺(tái),讓讀者真正擁有“好書”和“雅文”。

3.2 重視依類推送、特色欄目構(gòu)建

目前,微信公眾號(hào)大多采用信息推送與欄目設(shè)置同時(shí)兼?zhèn)涞姆绞?。推送平臺(tái)又常常不區(qū)分內(nèi)容而隨機(jī)推送,極易讓閱讀者產(chǎn)生凌亂、無(wú)序的錯(cuò)覺(jué),若要回訪歷史消息難度更大,靜態(tài)閱讀推廣資源往往被淹沒(méi)在信息海洋中。因此,建議依內(nèi)容為推送信息創(chuàng)建類目,使用相應(yīng)的標(biāo)識(shí)符號(hào)標(biāo)識(shí)類名,依類固定性、周期性地進(jìn)行推送,從而形成固定模式的閱讀推廣內(nèi)容,以吸引讀者持續(xù)關(guān)注。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、云南大學(xué)、山東大學(xué)、福州大學(xué)、中山大學(xué)等圖書館的作法值得參考;中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書館每年年末會(huì)再集中發(fā)布該年所推送過(guò)書單信息的作法也值得推廣。若再根據(jù)本館服務(wù)要求和服務(wù)特色構(gòu)建一些特色化閱讀推廣欄目則可大大提高閱讀推廣的效率,既可有效規(guī)避推送平臺(tái)信息凌亂無(wú)序的問(wèn)題,又可集中展示閱讀推廣資源,方便讀者查閱??上略O(shè)圖書推薦、榜單、書評(píng)及讀書微社區(qū)等子欄目,也可借鑒參考文中列舉的自建欄目較為成功圖書館的設(shè)置方法。哈爾濱工程大學(xué)圖書館“閱讀推廣”、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館“名人茗品”、湖南師范大學(xué)圖書館“圖人全系列”及武漢大學(xué)“云閱讀”就很有特色和頗具借鑒意義。

3.3 注意語(yǔ)言風(fēng)格,吸收學(xué)生管理員

高校圖書館目前的服務(wù)對(duì)象主要是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的90后新生代,他們崇尚和喜歡的語(yǔ)言風(fēng)格不再是死板、教條的套話,閱讀取向也越加多樣化和異化,風(fēng)趣、詼諧、幽默的用語(yǔ)也讓網(wǎng)絡(luò)閱讀充滿快樂(lè)和情趣,這就要求圖書館微信平臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)要注意迎合這種用語(yǔ)態(tài)勢(shì),在確保信息正確性、實(shí)用性的同時(shí),盡量避免使用教條化的敘事語(yǔ)言,更多使用符合時(shí)代特征的言語(yǔ),保持語(yǔ)言的時(shí)代感和欄目名稱的新穎性。廈門大學(xué)圖書館微信平臺(tái)采用文藝詼諧的口吻,或抒情、或敘事的語(yǔ)言風(fēng)格是較為成功的案例。

吸收學(xué)生管理員參與微信平臺(tái)管理是提高閱讀推廣功效的另一重要舉措,以較強(qiáng)參與性、親和性及真實(shí)性吸引學(xué)生讀者關(guān)注。如非“211工程”院校的四川師范大學(xué)圖書館“聽(tīng)悟堂”,就是由來(lái)自于學(xué)生播音員朗讀的讀者原創(chuàng)書評(píng),受到讀者熱烈追捧。武漢理工大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)等圖書館招募學(xué)生團(tuán)隊(duì)管理微信平臺(tái),使整個(gè)平臺(tái)無(wú)論是語(yǔ)言文字、圖片配置還是整體結(jié)構(gòu)都充滿了活潑、俏皮、親和、現(xiàn)代之感,改變了之前微信平臺(tái)單調(diào)、沉悶的格調(diào),更以強(qiáng)大粘性和吸引力,抓住了學(xué)生讀者的眼球,贏得讀者的喜愛(ài)。

3.4 打造閱讀推廣微交流平臺(tái)

微信公眾號(hào)提供“興趣部落”微社區(qū)平臺(tái),關(guān)注者通過(guò)微社區(qū)可以針對(duì)自己感興趣的話題發(fā)表看法,交流互動(dòng),這與圖書館的“讀書沙龍”非常相似,但本文調(diào)查的79所樣本圖書館卻沒(méi)有一家開(kāi)啟此功能。筆者曾關(guān)注過(guò)中文醫(yī)學(xué)期刊微信平臺(tái),《中國(guó)護(hù)理管理》雜志微社區(qū)“話題討論”運(yùn)行較佳,以專業(yè)化、學(xué)術(shù)性主題討論為主,通過(guò)讀者跟貼回復(fù),實(shí)現(xiàn)業(yè)內(nèi)讀者手機(jī)平臺(tái)的交流互動(dòng)。因此,建議圖書館借鑒《中國(guó)護(hù)理管理》雜志微社區(qū)運(yùn)行方式,開(kāi)設(shè)閱讀推廣讀書微平臺(tái),通過(guò)定期或不定期設(shè)立閱讀主題或讀書書目引導(dǎo)讀者交流、推薦和分享。也可由讀者發(fā)起討論主題,以實(shí)現(xiàn)靜態(tài)閱讀推廣資源推廣及讀者間的閱讀互動(dòng),此模式還可實(shí)現(xiàn)真實(shí)讀書會(huì)向虛擬讀書會(huì)轉(zhuǎn)變或并存格局發(fā)展,突破讀書會(huì)對(duì)時(shí)間和地點(diǎn)的要求,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候的交流與互動(dòng)。

[1]王丹,范并思.圖書館閱讀推廣基礎(chǔ)理論流派及其分析[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào),2016,34(4):23-29.

[2]楊莉,郭晶.高校圖書館閱讀推廣活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)踐[J].圖書與情報(bào),2014(5):34-38.

[3]鄂麗君.基于問(wèn)卷調(diào)查的高校圖書館閱讀推廣現(xiàn)狀分析與思考[J].圖書館工作與研究,2016(2):101-104.

[4]大學(xué)生閱讀委員會(huì)、閱讀與心理健康委員會(huì).大學(xué)生閱讀暨高校圖書館閱讀推廣問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告(2010)[EB/OL]. (2011-12-29)[2017-04-07].http://www.lsc.org.cn/c/cn/news/2011-12/29/news_5883.html.

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