摘要：PBL教學(xué)的啟發(fā)實(shí)用性和商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的應(yīng)用性相契合，本文重點(diǎn)討論了PBL教學(xué)在商務(wù)英語(yǔ)課堂中的應(yīng)用和實(shí)踐，有利于學(xué)生綜合能力提高和商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的改革。

關(guān)鍵詞：PBL教學(xué)；商務(wù)英語(yǔ)；教學(xué)研究

一、 引言

Barrows& Keelson在其著作“A Problem-Based Learning；A total Approach to Education”中闡述了一種通過(guò)模擬問(wèn)題情境來(lái)培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力的新型建構(gòu)主義教育模式。作為一種啟發(fā)式教學(xué)模式，在國(guó)內(nèi)的教育領(lǐng)域中也廣受關(guān)注，教學(xué)效果顯著。PBL強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程應(yīng)是學(xué)生主動(dòng)探究問(wèn)題的過(guò)程，而不是被動(dòng)地接受教師的“填鴨”。

商務(wù)英語(yǔ)的本質(zhì)是掌握利用英語(yǔ)語(yǔ)言來(lái)做商務(wù)，所以作為一種應(yīng)用性很強(qiáng)的專門用途英語(yǔ)的教學(xué)，如果遵循或局限于傳統(tǒng)的教育模式（LBL：lecture-based learning）的話，那么可想而知教學(xué)效果并不會(huì)很理想。一直以來(lái)在課堂上學(xué)生被灌輸商務(wù)詞匯的定義和國(guó)際貿(mào)易理論而不知如何發(fā)揮主觀能動(dòng)性去解決實(shí)際問(wèn)題。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生到了工作崗位往往不知所措很長(zhǎng)時(shí)間不能上手。究其原因正是因?yàn)榻處熧M(fèi)心費(fèi)力去解釋商務(wù)英語(yǔ)詞匯和商務(wù)理論，忽略了在各種商務(wù)環(huán)境下熟練運(yùn)用外貿(mào)知識(shí)和英語(yǔ)技能在商務(wù)環(huán)境中完成任務(wù)，解決問(wèn)題的能力。

在PBL教學(xué)模式下，教師可以靈活教學(xué)，讓學(xué)習(xí)者組成學(xué)習(xí)小組來(lái)模擬各種商務(wù)場(chǎng)景，在完成各類商務(wù)場(chǎng)景的過(guò)程中團(tuán)隊(duì)協(xié)作解決設(shè)置的問(wèn)題。首先在這一個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)過(guò)程中，遇到問(wèn)題能主動(dòng)整合先前獲得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決問(wèn)題完成商務(wù)場(chǎng)景流程。在這個(gè)過(guò)程中不僅能實(shí)現(xiàn)新知識(shí)的獲得和構(gòu)架也能實(shí)現(xiàn)舊知識(shí)的整合和鞏固。其次學(xué)習(xí)者要解決實(shí)際問(wèn)題就必須發(fā)揮主觀能動(dòng)性積極發(fā)揮批判性和發(fā)散性思維。第三，商務(wù)活動(dòng)并不是個(gè)人單獨(dú)的活動(dòng)，PBL的教學(xué)模式也能夠鍛煉學(xué)習(xí)者與其他學(xué)習(xí)者共同協(xié)作能力。因此，將PBL引入到商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，不僅有助于提高商務(wù)英語(yǔ)課堂的教學(xué)質(zhì)量也有助于學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力的提高。問(wèn)題解決式教學(xué)方法以其務(wù)實(shí)的風(fēng)格現(xiàn)已經(jīng)普遍應(yīng)用于商務(wù)應(yīng)用等的教學(xué)中。

二、 PBL在商務(wù)英語(yǔ)課堂中的應(yīng)用

如何將PBL教學(xué)模式應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)中至關(guān)重要。有效地組織和控制課堂教學(xué)能帶來(lái)較高的教學(xué)效果。對(duì)教師和學(xué)生都有了更高的要求。一般而言，PBL教學(xué)過(guò)程分為課前準(zhǔn)備、課堂教學(xué)實(shí)施和課后反饋三個(gè)步驟。

（一） PBL教學(xué)準(zhǔn)備

1. 問(wèn)題設(shè)置

PBL教學(xué)圍繞分析解決具體問(wèn)題，因而商務(wù)場(chǎng)景及問(wèn)題的設(shè)置應(yīng)注重實(shí)用性針對(duì)性和真實(shí)性。設(shè)置問(wèn)題時(shí)，應(yīng)以課程內(nèi)容為依托，在某種特定的商務(wù)場(chǎng)景下如何完成一些商務(wù)流程。第二，問(wèn)題的設(shè)置應(yīng)具有一定的綜合性及目的性，既能使學(xué)生把握教學(xué)知識(shí)重點(diǎn)，又能在一定程度上運(yùn)用已學(xué)知識(shí)，做到溫故而知新。此外問(wèn)題應(yīng)是開(kāi)放性的，應(yīng)該是能留給學(xué)生探索和思考的空間的。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)根據(jù)學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言能力和商務(wù)知識(shí)水平?jīng)Q定問(wèn)題難度，難度過(guò)高會(huì)挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，影響教學(xué)效果。難度過(guò)低又達(dá)不到鍛煉思維能力和解決問(wèn)題的目的。

2. 小組組成

PBL教學(xué)的組織形式是以小組學(xué)習(xí)的方式來(lái)展開(kāi)的。小組劃分和組成的時(shí)候要考慮到一些因素。首先學(xué)生學(xué)習(xí)的水平是參差不齊的。在組隊(duì)的時(shí)候可以將學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的同學(xué)和學(xué)習(xí)能力中等的和學(xué)習(xí)能力稍差的搭配組成小組。既保證學(xué)習(xí)活動(dòng)順利開(kāi)展，又促進(jìn)小組成員之間互幫互助彼此產(chǎn)生正能量影響。也可以根據(jù)學(xué)生的愛(ài)好興趣和便利進(jìn)行組合，原則是促進(jìn)學(xué)生參與活動(dòng)的積極性和合作性。原本大班教學(xué)制費(fèi)時(shí)低效，小組合作學(xué)習(xí)可以利用課余時(shí)間開(kāi)展自主學(xué)習(xí)。

（二） 課堂教學(xué)實(shí)施

第二個(gè)環(huán)節(jié)就是課堂的教學(xué)實(shí)施。在這個(gè)環(huán)節(jié)中學(xué)生不再是傳統(tǒng)課堂中的被動(dòng)接受者，而是作為課堂的主導(dǎo)。學(xué)生應(yīng)負(fù)起責(zé)任擔(dān)任課堂討論的積極參與者。另外還應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)合作精神，要積極與同組同學(xué)配合就問(wèn)題溝通與交流，既不能一枝獨(dú)秀，也不能消極應(yīng)付。PBL在商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)實(shí)踐中教師將問(wèn)題任務(wù)發(fā)放到組。學(xué)生可以此從各種途徑（書(shū)籍，雜志，網(wǎng)絡(luò)資源）展開(kāi)查閱資料的工作。然后加以整理分析得出相應(yīng)結(jié)論。最后向全班展示小組成果。教師應(yīng)申明，在學(xué)生查閱求證的過(guò)程中歡迎學(xué)生提出不同的意見(jiàn)，解決問(wèn)題的不同方法，PBL教學(xué)中不能排斥不同的聲音。

（三） 課后反饋

最后一階段應(yīng)對(duì)整堂PBL教學(xué)進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。教師對(duì)整堂課的總結(jié)和對(duì)學(xué)生進(jìn)行反饋對(duì)于師生間這種的自主合作探究學(xué)習(xí)模式來(lái)說(shuō)尤為重要。做得好就要對(duì)其予以正面的鼓勵(lì)，做得不好應(yīng)及時(shí)把問(wèn)題指出來(lái)以便改進(jìn)。評(píng)價(jià)模式可以多元化，可以將師評(píng)、自評(píng)和互評(píng)結(jié)合起來(lái)，評(píng)價(jià)內(nèi)容可以包括資料收集，問(wèn)題思維思路，成果展示，語(yǔ)言應(yīng)用合作情況等。如果學(xué)生展示的深度不夠，可以進(jìn)一步拓展。

誠(chéng)然，PBL在具體實(shí)施操作過(guò)程中并不可能做到完美，如問(wèn)題的設(shè)定，師生間的配合，學(xué)習(xí)效果的評(píng)估等會(huì)很難掌控。而且時(shí)間成本會(huì)比傳統(tǒng)課堂高，很多高校課時(shí)上不能“afford”。目前的情況，可以將PBL教學(xué)與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相結(jié)合既讓學(xué)生學(xué)到知識(shí)，又讓學(xué)生鍛煉能力。在真實(shí)情景中帶著問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)，應(yīng)該成為必然的趨勢(shì)。將英語(yǔ)語(yǔ)言、商務(wù)知識(shí)和學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)才能根本有助于提高商務(wù)人才質(zhì)量促進(jìn)高校教學(xué)改革。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊為民，楊改學(xué).基于問(wèn)題探索教學(xué)的理論與實(shí)踐[J].外語(yǔ)電化教學(xué)，2006（6）.

[2]王濟(jì)華.“基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)”（PBL）模式研究[J].當(dāng)代教育理論與實(shí)踐2010（3）：98-100.

[3]劉儒德.問(wèn)題式學(xué)習(xí)：一條集中體現(xiàn)建構(gòu)主義思想的教學(xué)改革思路[J].教育理論與實(shí)踐，2001（5）.

[4]Norman G.R..Problem-Solving Skills，Solving Problem and Problem-Based Learning[J].Medieal Edueation，1986：22

[5]彭青龍.高級(jí)綜合商務(wù)英[M].外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2010（10）.

作者簡(jiǎn)介：

何小敏，安徽省池州市，池州學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院。