蘇華云

摘要：實踐中，落后的人力資源管理水平已成為制約創(chuàng)新型小微企業(yè)發(fā)展的主要障礙，本文基于創(chuàng)新型小微企業(yè)人力資源管理的發(fā)展現(xiàn)狀，通過考察創(chuàng)新型小微企業(yè)人力資源管理共享模式的現(xiàn)有類型后，指出企業(yè)應(yīng)從企業(yè)文化、共享愿景、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系統(tǒng)與精細化管理四個方面入手，構(gòu)建創(chuàng)新型小微企業(yè)人力資源管理共享模式。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新型 小微企業(yè) 人力資源管理 共享模式

當前，創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)已成為我國經(jīng)濟新常態(tài)時代發(fā)展的活力源泉，作為小微企業(yè)的重要組成部分，依靠創(chuàng)新技術(shù)與高科技研發(fā)而提升競爭力的創(chuàng)新型小微企業(yè)異軍突起，占據(jù)小微企業(yè)發(fā)展份額的半壁江山，并為國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了重要的創(chuàng)新動力。實踐中，創(chuàng)新型小微企業(yè)卻一直存在用工困難、人力資源管理不善等突出矛盾，制約著創(chuàng)新型小微企業(yè)的進一步發(fā)展?；诖?，提升創(chuàng)新型小微企業(yè)人力資源管理水平，探索積極有效的創(chuàng)新型小微企業(yè)人力資源管理模式，是創(chuàng)新型小微企業(yè)非常必要并迫切的需求。本文嘗試探索構(gòu)建創(chuàng)新型小微企業(yè)人力資源共享模式的具體路徑。

一、創(chuàng)新型小微企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

根據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，當前我國小微企業(yè)的飛速發(fā)展態(tài)勢可用“鋪天蓋地”一詞形容，現(xiàn)有的六千多萬戶小微企業(yè)中，約占小微企業(yè)總數(shù)3%的創(chuàng)新型小微企業(yè)則憑借其科技、創(chuàng)新特質(zhì)一力承擔著我國經(jīng)濟發(fā)展中五成以上的發(fā)明專利與技術(shù)創(chuàng)新成果，其重要性不言而喻。與創(chuàng)新型小微企業(yè)驚人的成長潛力相對應(yīng)的，則是其企業(yè)管理水平與管理效率的滯后。結(jié)合創(chuàng)新型小微企業(yè)自身特點，這一類型的小微企業(yè)及其工作人員所擁有的知識能力與創(chuàng)新意識是企業(yè)發(fā)展及價值所在。從創(chuàng)新型小微企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀來看，其企業(yè)員工知識層次、學(xué)歷水平參差不齊，有學(xué)歷較高的研發(fā)人員，也有文化程度低的其他工作人員。而創(chuàng)新型小微企業(yè)負責人對企業(yè)人力資源及員工管理并不重視，以簡單的人事分工代替管理，家族內(nèi)部人員參與人事管理的情況比較普遍，任人唯親。這種情況無疑造成創(chuàng)新型小微企業(yè)人力資源成本上升、管理效率低下，不利于在企業(yè)內(nèi)部形成全體員工積極向上的共同愿景，使員工對企業(yè)難以形成認同感。另外，受到創(chuàng)新型小微企業(yè)人力資源管理水平低下的影響，員工自身權(quán)益保障不到位，激勛機制不健全，沒有實現(xiàn)人性化管理。創(chuàng)新型小微企業(yè)要想得到長遠發(fā)展，不，又要重視企業(yè)自身的科技創(chuàng)新與知識積累能力，還應(yīng)重視人力資源管理質(zhì)量，從而使人力資源管理成為助力企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動力。

二、創(chuàng)新型小微企業(yè)人力資源管理共享模式類型

當前，創(chuàng)新型小微企業(yè)人力資源共享模式是指針對創(chuàng)新型小微企業(yè)因資金與發(fā)展規(guī)模所限，人力資源管理水平滯后的現(xiàn)狀而開發(fā)的人力資源管理模式。共享模式的目的在于對創(chuàng)新型小微企業(yè)人力資源管理流程進行有效配置與優(yōu)化，改變原有的、缺乏系統(tǒng)的人力資源管理方式，將企業(yè)人力資源管理工作交由專業(yè)的部門或機構(gòu)處理，在企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間實現(xiàn)人才共享配置的效果。這種共享模式彌補了創(chuàng)新型小微企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗匱乏、管理水平低下的不足，能夠降低企業(yè)經(jīng)營成本，這種模式可謂是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、人才交流引進的有力保障。

當前，創(chuàng)新型小微企業(yè)人力資源管理共享模式可分為企業(yè)間人力資源儲備的共享模式、企業(yè)與高校合作共享模式與借助網(wǎng)絡(luò)平臺共享合作模式三種類型。多個創(chuàng)新型小微企業(yè)建立人才聯(lián)盟，委派專人對人力資源共享聯(lián)盟進行科學(xué)管理，從而構(gòu)建出企業(yè)間人力資源儲備的共享模式。而企業(yè)與高校合作的人力資源共享模式是建立在產(chǎn)學(xué)研合作的基礎(chǔ)之上的。這與創(chuàng)新型小微企業(yè)自身的特點是相契合的，因其對高新技術(shù)的依賴造成創(chuàng)新型小微企業(yè)急需科研機構(gòu)對其進行人才支持，這種共享模式能夠有效解決這個問題。借助網(wǎng)絡(luò)平臺共享合作的模式是人力資源發(fā)展的潮流，云技術(shù)服務(wù)是其得以構(gòu)建的基礎(chǔ)。

三、構(gòu)建創(chuàng)新型小微企業(yè)人力資源管理共享模式的具體路徑

創(chuàng)新型小微企業(yè)只有不斷變革才能改變落后的人力資源管理模式帶來的負面效應(yīng)。具體而言，創(chuàng)新型小微企業(yè)可以嘗試從企業(yè)文化、激發(fā)員工創(chuàng)新能力、更新人力資源網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系統(tǒng)以及精細化管理等角度人手，構(gòu)建符合自身發(fā)展需求的人力資源管理共享模式。

1.建立支持人力資源共享模式構(gòu)建的企業(yè)文化

對創(chuàng)新型小微企業(yè)而言，人力資源共享的核心在于，通過共享實現(xiàn)人力資源合作與創(chuàng)新能力的有效提升，這與創(chuàng)新型小微企業(yè)的內(nèi)在發(fā)展需求是一致的?；诖耍瑥奈幕嵌热耸郑浞职l(fā)揮企業(yè)文化對凝聚企業(yè)全體員工的價值準則與向心力、促進企業(yè)飛速發(fā)展的作用，建立支持人力資源共享模式構(gòu)建的企業(yè)文化是至關(guān)重要的。一方面，創(chuàng)新型小微企業(yè)應(yīng)充分利用自身在知識與科技研發(fā)方面的創(chuàng)新優(yōu)勢，在企業(yè)內(nèi)部搭建員工可持續(xù)發(fā)展橋梁，引進人性化管理思路與方式，發(fā)揮制度文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的充分作用；另一方面，創(chuàng)新型小微企業(yè)應(yīng)著力圍繞業(yè)務(wù)流程，構(gòu)建充滿文化要素的業(yè)務(wù)運行過程，發(fā)揮企業(yè)文化引導(dǎo)變革創(chuàng)新的精神，建設(shè)具有創(chuàng)新型小微企業(yè)特色的高績效組織氛圍，在短期內(nèi)實現(xiàn)變革業(yè)績和成果以增強員工的信任感和意志力。

2.激發(fā)企業(yè)人力資源共享成員的創(chuàng)新能力與共同愿景

共享意味著合作與溝通，其最終落腳點還在于創(chuàng)新型小微企業(yè)員工自身。作為一直為企業(yè)努力貢獻知識才能的參與個體，正是因員工的存在，才塑造了具有創(chuàng)新特點的創(chuàng)新型中小企業(yè)。在人力資源管理共享模式中，企業(yè)員工是共享模式的主要參與者，更是共享模式的主導(dǎo)者，因此，激發(fā)企業(yè)人力資源共享成員的創(chuàng)新能力與共同愿景是構(gòu)建共享模式的關(guān)鍵所在。一是激發(fā)共享成員的創(chuàng)新能力，重點在于以共享成員的創(chuàng)新能力帶動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，激發(fā)創(chuàng)新型小微企業(yè)的成長潛力，將科技成果轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益；二是提升共享成員的共同愿景，這決定著企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力是否充足，具有共同愿景的企業(yè)成員在積極主動工作的過程中，有力地提升企業(yè)人力資源管理水平，建設(shè)小微企業(yè)內(nèi)部和諧的伙伴關(guān)系，實現(xiàn)具有較高匹配度、互補性的企業(yè)員工高績效工作模式。

5.打造支持企業(yè)人力資源共享模式構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系統(tǒng)

創(chuàng)新型小微企業(yè)人力資源共享模式可以行之有效地處理人力資源障礙與問題，而共享模式的有效應(yīng)用離不開先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，打造支持創(chuàng)新型小微企業(yè)人力資源共享模式構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系統(tǒng)，建設(shè)共享協(xié)同體系，以共享平臺的開發(fā)、管理與運作方式為基礎(chǔ)更新企業(yè)人力資源管理信息，實現(xiàn)小微企業(yè)組織學(xué)習、技術(shù)跟蹤、信息利用與處理的協(xié)調(diào)發(fā)展，為企業(yè)提供共享基礎(chǔ)服務(wù)，促使企業(yè)在信息技術(shù)支持下開展相應(yīng)的人力資源信息共享、交互活動。因此，支持創(chuàng)新性小微企業(yè)人力資源共享合作的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的開發(fā)、建設(shè)與維護是至關(guān)重要的。

4.加強精細化管理為核心的人力資源共享模式運行

對創(chuàng)新型小微企業(yè)人力資源管理共享模式的構(gòu)建而言，精細化的人力資源管理是共享模式構(gòu)建的核心所在。無論是哪一種創(chuàng)新型小微企業(yè)人力資源共享模式，都需要建立在高水平、精細化的人力資源管理基礎(chǔ)之上。具體而言，一是結(jié)合創(chuàng)新型小微企業(yè)自身實際，探索符合企業(yè)需求的高效管理手段，在合理制定并規(guī)劃企業(yè)各崗位工作制度與職責的同時，借鑒人力資源管理先進經(jīng)驗與手段，打造高水平的人力資源管理團隊，用精細化管理的方式提升企業(yè)發(fā)展水平；二是通過積極有效的培訓(xùn)、考核、獎懲措施，發(fā)掘員工個人工作創(chuàng)新的能力與潛力，企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新應(yīng)用人力資源管理中的激勛機制，推進共享模式的師利運行，在確保企業(yè)效益的基礎(chǔ)上，以合作共享機制的構(gòu)建為契機，以人才為核心，建設(shè)企業(yè)良性循環(huán)的人力資源共享機制。

四、結(jié)論

創(chuàng)新型小微企業(yè)不可避免會遇到中小企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的人力資源管理困境，但也體現(xiàn)出創(chuàng)新型、科技型小微企業(yè)自身的發(fā)展特色。今后，面對瞬息萬變的國內(nèi)、國際經(jīng)濟發(fā)展的形勢，對創(chuàng)新型小微企業(yè)人力資源管理共享模式的構(gòu)建及其人力資源管理水平的提升，都需要企業(yè)在自身的管理實踐中不斷去摸索、驗證人力資源管理的發(fā)展與問題所在，對這一問題的研究還將在實踐思考中不斷完善。