宋繼東

品質(zhì)建設(shè)是學(xué)校的辦學(xué)態(tài)度、信念、決心，更是標(biāo)準(zhǔn)，“童心教育”管理的秘籍全在品質(zhì)建設(shè)當(dāng)中，而品質(zhì)必須依靠規(guī)范化的管理得以實(shí)現(xiàn)。

規(guī)范管理需管好文化

好的規(guī)范管理要站在“學(xué)校、教師、學(xué)生”三方主體的角度進(jìn)行系統(tǒng)思考。我們建立了“學(xué)校整體治理、師生共同治理、家長(zhǎng)參與治理”的管理體系。

1.宏觀的規(guī)范——童心文化

童心教育提出“必須保衛(wèi)童年”的初衷就是對(duì)于所有可能對(duì)童年造成傷害的因素采取積極的防御措施，并且建立有效的成長(zhǎng)框架，葆童真、激童趣，依天性、塑人性，在學(xué)生成長(zhǎng)最寶貴的童年時(shí)期保護(hù)學(xué)生的樂(lè)趣與純真，保護(hù)人最根本、最美麗的屬性，讓孩子成為孩子。

童心文化是全校師生的共同信仰、共同堅(jiān)守的價(jià)值觀，是全體師生約束自己的行為規(guī)范。所有的師生都會(huì)受到學(xué)校童心文化的影響和熏陶。那么，如何規(guī)范文化的行動(dòng)體現(xiàn)呢？

干部的移動(dòng)式管理——關(guān)愛(ài)模式的建構(gòu)。粗放的管理不管過(guò)程只管結(jié)果，但是，守住過(guò)程才是最基本的要求。規(guī)范化管理必須關(guān)注過(guò)程，沒(méi)有過(guò)程就沒(méi)有品質(zhì)。學(xué)校通過(guò)移動(dòng)式服務(wù)管理，一方面將學(xué)校計(jì)劃所確立的目標(biāo)和好的想法，細(xì)化到達(dá)成目標(biāo)、實(shí)施設(shè)想的具體措施上來(lái)；另一方面通過(guò)指導(dǎo)，幫助教師采取正確有效的方法積極地做好工作。

先行者科研管理——求索精神的體現(xiàn)。名師成長(zhǎng)計(jì)劃給先行者提供平臺(tái)。其核心理念就是讓優(yōu)秀的教師更加優(yōu)秀。在開(kāi)學(xué)初，學(xué)校在教師自愿申報(bào)的基礎(chǔ)上，經(jīng)校務(wù)會(huì)討論簽訂“牛人計(jì)劃”，給他們空間和時(shí)間去實(shí)現(xiàn)自己的理想。先行者取得成績(jī)之后，在學(xué)校內(nèi)形成一定的聲望，學(xué)校再幫助他們成立工作室，讓其他教師在團(tuán)隊(duì)中、在名師的帶領(lǐng)下也成為名師。目前，學(xué)校已經(jīng)成立了五個(gè)名師工作室，培養(yǎng)出了幾十名優(yōu)秀的教師。

2.微觀的規(guī)范——童心制度

童心制度全面而具有指導(dǎo)性，但不是強(qiáng)調(diào)控制，而是強(qiáng)調(diào)合作和依靠。學(xué)校的制度除了國(guó)家規(guī)定的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)以外，更多來(lái)自于學(xué)校學(xué)生豐富多彩的制度設(shè)計(jì)。除了上一級(jí)科研部門(mén)的帶領(lǐng)以外，學(xué)校的很多改革也是自發(fā)秩序的成長(zhǎng)。

品質(zhì)第一，必須告訴教師正確做事的標(biāo)準(zhǔn)：真美課堂、完美教室、優(yōu)美師德。

真美課堂的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是真教、真學(xué)、真會(huì)，重在給學(xué)生機(jī)會(huì)，通過(guò)自問(wèn)、訪(fǎng)問(wèn)、互問(wèn)、師問(wèn)四個(gè)步驟，允許學(xué)生發(fā)現(xiàn)，允許學(xué)生探索，允許學(xué)生質(zhì)疑，允許學(xué)生傾聽(tīng)。學(xué)生只有在主動(dòng)參與的過(guò)程中充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，才能真正實(shí)現(xiàn)素養(yǎng)的提升。知美、行美、人美，重在精湛的教學(xué)技藝，在面對(duì)學(xué)生的時(shí)候，教師能有更多的機(jī)會(huì)和手段發(fā)現(xiàn)適合自己的教育教學(xué)方法，更好地完成育人任務(wù)。真美課堂重在40分鐘的教育而不是40分鐘的教學(xué)；提倡“優(yōu)美師德”——從童心關(guān)懷到習(xí)慣養(yǎng)成育出學(xué)生品格，把愛(ài)灌溉下去，教育就好做了；締造“完美教室”——從生活空間到生命成長(zhǎng)，育出學(xué)生的全面發(fā)展；發(fā)展童心教育伙伴，摒棄傳統(tǒng)的教師與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系，使家長(zhǎng)也成為教育中的一部分。

品質(zhì)第一，必須告訴教師正確做事的方法：從言行舉止開(kāi)始。

以往的制度更多的是禁止、要求，但我們發(fā)現(xiàn)禁止、要求作用不大，于是我們?nèi)∠私购鸵?，通過(guò)一個(gè)新的“政策”——教師自己制定制度要求，基于關(guān)愛(ài)、人性，設(shè)計(jì)一個(gè)替代方案，更好地規(guī)范、明確工作的各項(xiàng)要求。

規(guī)范管理需要“理行校園 ”

1.規(guī)范管理的意識(shí)

“強(qiáng)勢(shì)”文化推動(dòng)學(xué)校持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。童心教育的發(fā)展是兩校三址辦學(xué)共同的發(fā)展目標(biāo)，是在校長(zhǎng)引領(lǐng)下共同完成的目標(biāo)。當(dāng)然，在統(tǒng)一目標(biāo)的基礎(chǔ)上，我們也給予更多的空間，保持發(fā)展上的自動(dòng)性，表現(xiàn)上的藝術(shù)性，提出“智慧童心、活力童心、厚重童心”。

組織架構(gòu)的管控。童心教育組織架構(gòu)的管控，明確相關(guān)的職責(zé)，把責(zé)任細(xì)分到不同的部門(mén)和負(fù)責(zé)人，一方面強(qiáng)化職能部門(mén)，另一方面又通過(guò)交叉分工形成一個(gè)整體的制衡機(jī)制，形成低重心、扁平化、分布式的“三中心兩部分”整體管理機(jī)制?！叭行膬刹糠帧保侵赣伞皩W(xué)術(shù)研究中心、人力資源中心、后勤服務(wù)中心”三個(gè)中心和“課程部、學(xué)生部”兩個(gè)部門(mén)，統(tǒng)籌服務(wù)和保障九個(gè)年級(jí)的各項(xiàng)工作。整體管理機(jī)制的建立可以有效地發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，使校內(nèi)資源得到合理利用。低重心下移管理，即將課程管理、學(xué)生管理、人事管理、財(cái)務(wù)后勤管理等方面的權(quán)力分別下放給各管理部門(mén)，使其真正發(fā)揮專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)及服務(wù)保障作用。平行化推進(jìn)組織運(yùn)行，主要是學(xué)校根據(jù)學(xué)生成長(zhǎng)及學(xué)科特點(diǎn)實(shí)施“年段、學(xué)科”管理模式，在課程部統(tǒng)一管理的基礎(chǔ)上，以年段為基本單位開(kāi)展教育教學(xué)工作。中層各職能部門(mén)對(duì)年段、學(xué)科工作不享有獨(dú)立指揮權(quán)，各項(xiàng)工作通過(guò)校務(wù)會(huì)整合協(xié)商后集體推進(jìn)。分布式的“年段共同體”管理模式，是指根據(jù)學(xué)校發(fā)展，“年段、學(xué)科”管理模式適時(shí)可發(fā)展為“年段共同體”管理模式并集教育、教學(xué)、科研、人事等管理于一身。共同體強(qiáng)調(diào)合作式、集體式、協(xié)同式的分布領(lǐng)導(dǎo)，每一個(gè)崗位的責(zé)任人就是所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的最高責(zé)任人，在這一領(lǐng)域任何人無(wú)論職位高低都應(yīng)該接受其相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。

規(guī)定計(jì)劃管理，明確求變方向。如果計(jì)劃制定不完善，開(kāi)展過(guò)程中就會(huì)遇到問(wèn)題，只有周密謀劃，制定完善的計(jì)劃，才能保證學(xué)校各項(xiàng)工作的順暢進(jìn)行。計(jì)劃布置分為：立足長(zhǎng)遠(yuǎn)定規(guī)劃、明確行動(dòng)定計(jì)劃。制定每學(xué)期工作計(jì)劃、每周的周計(jì)劃、每項(xiàng)工作的實(shí)施計(jì)劃，既實(shí)現(xiàn)當(dāng)下發(fā)展又保障未來(lái)發(fā)展。定好規(guī)劃不僅僅是明確做什么、怎么做，更重要的是將管理納入其中，體現(xiàn)的是學(xué)校發(fā)展的不斷追求。

2.規(guī)范管理的習(xí)慣養(yǎng)成

只有不斷地追問(wèn)，不斷地回顧，定期總結(jié)，才能達(dá)到規(guī)范管理的目標(biāo)?！靶奚?，齊家，治國(guó)，平天下”四個(gè)層次，修身是基礎(chǔ)。學(xué)校連續(xù)3年開(kāi)展“藍(lán)絲帶提名”，對(duì)教師角色實(shí)施管理，幫助大家固化好習(xí)慣。

3.運(yùn)用法治思維解決問(wèn)題

程序管理，分級(jí)協(xié)調(diào)。學(xué)校工作中必定會(huì)出現(xiàn)正常規(guī)范、正常管理之外的突發(fā)事件，對(duì)此，學(xué)校采取分級(jí)協(xié)調(diào)的方式：組長(zhǎng)協(xié)調(diào)、段長(zhǎng)協(xié)調(diào)、校區(qū)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)、校務(wù)會(huì)協(xié)調(diào)。這種程序管理的方式，既鍛煉了隊(duì)伍又確保了有效決策。

民主監(jiān)督制度的建立。學(xué)校支持家長(zhǎng)參與學(xué)校的工作，采取各種方法增加家長(zhǎng)參與的機(jī)會(huì)，發(fā)揮家長(zhǎng)的力量，共同支持學(xué)生在學(xué)校的生活。

管理規(guī)范需要升級(jí)

1.開(kāi)展內(nèi)控建設(shè)，讓發(fā)展更得力

對(duì)于一所“大”學(xué)校而言，最好的狀態(tài)是各司其職，每一項(xiàng)工作都有具體的人來(lái)負(fù)責(zé)，而不是依循于一個(gè)個(gè)體的命令，這就需要一個(gè)完善的內(nèi)控管理。2015年，學(xué)校編寫(xiě)了《學(xué)校內(nèi)控流程》手冊(cè)，完善了學(xué)校內(nèi)控建設(shè)。

2.保持規(guī)范管理的活躍度

掌握了不同需求，就掌握了規(guī)范管理的主動(dòng)權(quán)。70后、80后、90后教師在專(zhuān)業(yè)發(fā)展上有著不同的需求，把握不同年齡段教師不同的優(yōu)勢(shì)，采取不同的引導(dǎo)，可以保持各個(gè)年齡群體的活躍度。

特色活動(dòng)設(shè)計(jì)也是一種很好的管理方式，學(xué)校針對(duì)教師的不同需求，開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，如“知識(shí)產(chǎn)權(quán)拍賣(mài)”“怪咖小青年看校園”“一天旅行”“100小時(shí)培訓(xùn)”“教師開(kāi)學(xué)典禮”等。

3.規(guī)范管理出新——技術(shù)管理

我們開(kāi)通了微信企業(yè)號(hào)，定制開(kāi)發(fā)了信息化移動(dòng)報(bào)修系統(tǒng)，安裝了可以隨時(shí)隨地監(jiān)控校園安全的移動(dòng)終端，完善了視頻會(huì)議系統(tǒng)和電腦聽(tīng)課平臺(tái)……下一步，我們將搭建H5移動(dòng)聽(tīng)課平臺(tái)，讓三校區(qū)教師可以利用手機(jī)、iPad等移動(dòng)終端聽(tīng)三校區(qū)任何一個(gè)可以轉(zhuǎn)播的課程，甚至教師外出時(shí)也可以利用手機(jī)進(jìn)行聽(tīng)課學(xué)習(xí)或是收看會(huì)議。

學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵是規(guī)范，規(guī)范不是不要特色，而是堅(jiān)定辦學(xué)信念，更好地落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念，更好地發(fā)揮學(xué)校改革的牽引作用，進(jìn)一步提升學(xué)校發(fā)展品質(zhì)。