李立五

[摘 要] 隨著我國工業(yè)化進(jìn)程的加速，國家要求大力發(fā)展職業(yè)教育，職業(yè)教育在我國經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)重要的角色。職業(yè)學(xué)校班級管理直接關(guān)系我國職業(yè)人才的培養(yǎng)。通過分析職校班級管理現(xiàn)狀及學(xué)生的特點，并針對傳統(tǒng)職校班主任班級管理效率低、忽視學(xué)生主體性及職校班級越來越難管理等主要問題，從管理學(xué)視角，利用現(xiàn)代管理學(xué)的思想理念對職校班級如何有效管理進(jìn)行了策略探討。

[關(guān) 鍵 詞] 職業(yè)教育；班級管理；目標(biāo)管理；情感管理

[中圖分類號] G647 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）10-0194-02

一、引言

在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》中提到要大力發(fā)展職業(yè)教育，增強職業(yè)教育吸引力。職業(yè)教育在培養(yǎng)社會適應(yīng)性的專業(yè)人才方面起著很大作用，具有重要意義。職業(yè)學(xué)校班級管理在職校人才的培養(yǎng)中起著舉足輕重的作用，直接影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量。然而現(xiàn)今社會，很多老師不愿意做班主任，特別是職校的班主任。他們覺得職校學(xué)生難管理，時刻都要監(jiān)督，工作延時性長，壓力大。往往花了時間精力，但是沒效果，班級學(xué)生整體素質(zhì)也沒有提高，讓班主任產(chǎn)生職業(yè)倦怠。造成這種現(xiàn)狀的原因有很多方面，但最主要的原因在于沒有針對職校學(xué)生的特點采取相應(yīng)的班級管理策略。

二、職校班級管理現(xiàn)狀

職業(yè)學(xué)校與普通學(xué)校不同，其著重培養(yǎng)實用型技術(shù)人才。職業(yè)學(xué)校學(xué)生及班級管理有其自身的特點。職校班主任應(yīng)將中職班級管理與普通中學(xué)的班級管理區(qū)別對待，從班級管理的思想理念、管理的方式等方面尋求新的管理模式，而不是依然采用傳統(tǒng)以教師為權(quán)威的封閉管理方式。

（一）職校學(xué)生的特點

職校學(xué)生思維活躍，具備一定接受新鮮事物的能力，同時正處于青春期末期，獨立意識強烈，還帶有叛逆心理。學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)興趣不高，素質(zhì)偏低，但自尊心強。對大多數(shù)職校學(xué)生來說，他們往往是因為在初升高考試中失敗而選擇了讀職校，存在著一定的失落感和自卑感，容易產(chǎn)生消極情緒，懷疑自己讀書的價值。同時現(xiàn)在職校學(xué)生大部分是“00后”，大多數(shù)是獨生子女，離開父母在學(xué)校生活，又處在成長的關(guān)鍵期，身體和心理發(fā)育還未穩(wěn)定成熟，需要更多的關(guān)懷和尊重，不論是在學(xué)習(xí)、生活還是感情上，需要多進(jìn)行溝通交流，給予更多的人情關(guān)懷。

（二）目前職校班級管理中存在的主要問題

班級是學(xué)校教育的基本單位，班級管理是學(xué)校教育工作的一個重要組成部分。班級的管理效率也直接體現(xiàn)了學(xué)校管理的水平。一個班級管理的好壞，除了與班主任的思想態(tài)度有關(guān)外，還與管理理念及方法有著極大的關(guān)系。職業(yè)學(xué)校由于自身的一些特點，決定職業(yè)教育的班級管理不同于普通教育的班級管理，主要存在以下兩個方面的問題。

一方面，職校班級管理缺乏創(chuàng)新，管理效率低下。傳統(tǒng)的職校班主任的班級管理工作缺乏科學(xué)依據(jù)，日常工作都是按部就班，主要起到給學(xué)生傳遞學(xué)習(xí)任務(wù)的中間作用。對學(xué)生的管理存在很大的隨意性、主觀性，經(jīng)常不是以老師權(quán)威發(fā)號施令，就是以家長或保姆式的嚴(yán)格看管。這種傳統(tǒng)的班級管理方式，忽視了學(xué)生的主體性，壓抑了學(xué)生的主觀能動性，也沒有給職校學(xué)生起到好的引導(dǎo)教育作用，甚至導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，不利于我國職業(yè)專業(yè)人才的培養(yǎng)。

另一方面，職校生源質(zhì)量下降，學(xué)生越來越難管理。隨著國家教育政策的改革，高校不斷擴招，職校招生困難，生源質(zhì)量差。中職學(xué)校內(nèi)部學(xué)生大多數(shù)在初中階段自身的學(xué)習(xí)能力就比較差，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，對學(xué)習(xí)缺乏熱情，素質(zhì)偏低，又正處于青春期末期，自我意識強烈。相比于一般的班級管理更有難度，傳統(tǒng)的以教師為中心的權(quán)威封閉式管理，容易使他們反感而出現(xiàn)逆反心理。

三、基于管理學(xué)視角，提高職校班級管理效率的策略

管理是一門藝術(shù)，職校班級管理更是如此，只有在日常管理活動過程中，借助更多豐富的管理手段，才有助于提高轉(zhuǎn)化班級管理工作的成效。運用現(xiàn)代管理思想理念指導(dǎo)班級管理，提高班級管理效率和質(zhì)量。針對現(xiàn)今我國職校班主任管理效率不高，學(xué)生難管理的問題，下面將從管理學(xué)視野的角度提出以下三個方面的策略建議。

（一）將以人為本作為指導(dǎo)班級管理的核心思想

管理學(xué)中有一種新型且備受推崇的管理思想，即人本管理，人本管理以人為中心，核心思想是通過將人的興趣、愛好、特長等結(jié)合起來安排工作，調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性，從而提高工作效率，促進(jìn)組織目標(biāo)的實現(xiàn)。人本管理是以促進(jìn)人自由而全面發(fā)展為基礎(chǔ)的管理模式，提倡一切管理以人為本，尊重人，實現(xiàn)人的價值，給人以人情關(guān)懷，發(fā)揚人文精神。班級管理也是如此。

與學(xué)生進(jìn)行平等溝通，注重情感管理。根據(jù)中職學(xué)生的特點，班主任應(yīng)多與學(xué)生進(jìn)行情感交流，多了解學(xué)生的思想動態(tài)。這樣既可以增近師生之間的感情，又可以消除學(xué)生的負(fù)面情緒，滿足學(xué)生需要人傾訴的心理需求，激發(fā)其內(nèi)在的向上情感，讓學(xué)生在和諧友善的班級氛圍中共同進(jìn)步成長。班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通的過程，需注意師生地位是平等的，而不是傳統(tǒng)班級管理中突出教師的權(quán)威性由上對下的溝通形式。同時要注意溝通的技巧、溝通的形式可以靈活多變，比如可以是課堂上的話題討論，也可以是課后的單獨當(dāng)面交流；可以通過QQ或微信聊天，也可以是書面形式的電子郵件溝通。

以學(xué)生為中心，欣賞和關(guān)愛每一個學(xué)生。班主任在進(jìn)行班級管理時要懷有一顆仁愛之心，發(fā)自內(nèi)心地愛學(xué)生，欣賞和關(guān)注每一個學(xué)生，使他們在愛中成長。在班級管理中切忌以分?jǐn)?shù)論好壞，這既不利于班級建設(shè)，又不利于學(xué)生的成長。每個學(xué)生都是發(fā)展中的人，具有差異性，老師應(yīng)當(dāng)積極地發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生身上的閃光點，科學(xué)地運用“羅森塔爾效應(yīng)”，給學(xué)生積極的評價和期望，給他們更廣闊的發(fā)展空間，多一些鼓勵和欣賞。特別是對學(xué)習(xí)成績比較差的學(xué)生，讓他們獲得與成績好的學(xué)生同等的心理待遇，使其產(chǎn)生一種積極向上的勇氣和力量，從而樹立學(xué)習(xí)信心。在實際評價中，班主任應(yīng)積極對待學(xué)生間的差異，進(jìn)行因材施教。

（二）以目標(biāo)管理的方法建設(shè)班級

在管理學(xué)中目標(biāo)管理是指一個組織制訂一個總的目標(biāo)，通過目標(biāo)分解，成員共同參與，為實現(xiàn)目標(biāo)而努力的管理方法。目標(biāo)管理的目的是調(diào)動組織成員的積極性，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)。目標(biāo)管理注重民主，由全體成員來共同參與制訂目標(biāo)，在執(zhí)行過程中實行自我控制管理。鑒于此，我們可以將目標(biāo)管理方法靈活運用到班級管理中。

1.建立班級共同目標(biāo)。班級目標(biāo)是一種信仰，是全班學(xué)生的共同追求。有了共同的目標(biāo)，全班才會為這個共同目標(biāo)而努力。確立一個明確的班級目標(biāo)，可以激發(fā)全班學(xué)生的奮斗欲望，在達(dá)到目標(biāo)過程中喚起他們的自信心、班級榮譽感，增強整個班級的凝聚力。在建立班級總目標(biāo)的基礎(chǔ)上，根據(jù)每個學(xué)生的特質(zhì)，設(shè)立和班級目標(biāo)一致的個人目標(biāo)，個人目標(biāo)要切實可行，只有這樣目標(biāo)才能實現(xiàn)，且獲得成就感，進(jìn)一步激發(fā)他們的動力。通過班級的目標(biāo)管理，將班級的目標(biāo)分解內(nèi)化到每位學(xué)生的奮斗目標(biāo)中去，使學(xué)生積極參與班級建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。

2.學(xué)生進(jìn)行自主管理。自主管理是班級目標(biāo)管理方法中學(xué)生參與、實行自我控制的管理，是民主管理的進(jìn)一步升華。班級組織中，班主任就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)，要管理好整個班級組織，實現(xiàn)班級目標(biāo)，就要懂得權(quán)力下放，讓學(xué)生進(jìn)行自主管理。而學(xué)生的自主管理，必須有一個好的班級組織結(jié)構(gòu)和一套班級管理制度作支撐。班級結(jié)構(gòu)中，班干部是關(guān)鍵，要有一批積極向上的班干去團(tuán)結(jié)同學(xué)，使整個班級高效運轉(zhuǎn)。班主任在選班干部的時候，要多考察，做到知人善任，同時也要注意結(jié)合民主選舉。選擇那些做事認(rèn)真，對人熱情，愿意奉獻(xiàn)的學(xué)生為班干部。班干部選舉之后要對他們的工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。班級組織結(jié)構(gòu)設(shè)立之后，還需要建立一套班級制度，由學(xué)生自主管理。班級制度一般包括兩大方面的內(nèi)容：（1）班級的一些日常管理制度。這些常規(guī)管理制度保證了班級的日常有序進(jìn)行，如班會時間、衛(wèi)生安排、班級活動等。（2）為班級總目標(biāo)服務(wù)的獎懲制度。一個班級制度中必須有分明的獎懲制度，讓學(xué)生明白什么可為，什么不可為。學(xué)生的自主管理其實就是一種管理與被管理的結(jié)合，使學(xué)生參與到班級管理中，激發(fā)學(xué)生主人翁意識和責(zé)任感，提高班級工作效率。

（三）以激勵為主的方式促進(jìn)班級管理

管理學(xué)認(rèn)為激勵是一種心理狀態(tài)，它可以激發(fā)人的動機，給人的行為以指向目標(biāo)。通俗來講，激勵的作用就是調(diào)動人的積極性。激勵在班級管理中的應(yīng)用，主要是通過激發(fā)、鼓舞等方法對學(xué)生進(jìn)行教育，喚醒學(xué)生內(nèi)動力，使學(xué)生主動地完成各種學(xué)習(xí)任務(wù)。激勵的方法有很多，如榜樣激勵、自信激勵、物質(zhì)激勵、情感激勵等，可以將這些方法靈活地運用到班級管理中。以下主要闡述需要激勵法和表揚與批評相結(jié)合激勵法的具體運用。

1.需要激勵。著名心理學(xué)家馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要五個層次。需求層次從人的基本心理特征出發(fā)，可以用來作為激勵的出發(fā)點，為班級管理提供堅實的基礎(chǔ)。職校學(xué)生的主要需求處于第三個層次的社交需要，即歸屬感與愛的需求。滿足學(xué)生歸屬與愛的需求，營造和諧的班級氛圍很關(guān)鍵。經(jīng)常舉行一些學(xué)生參與互動的主題班會活動，這樣能促進(jìn)學(xué)生之間的交流，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，使學(xué)生在學(xué)校期間能夠感到學(xué)習(xí)及生活快樂輕松，感到班集體的溫暖。也只有這樣，職校班級的建設(shè)才會變得更加和諧、更加有朝氣，管理變得順暢高效。

2.表揚與批評相結(jié)合激勵。激勵又分為正向激勵和負(fù)向激勵，在班級管理中，我們首先采用的是正向激勵。班主任在進(jìn)行班級管理的時候，要毫不吝嗇地對學(xué)生給予鼓勵和贊揚，并且要盡量在公眾場合對學(xué)生好的表現(xiàn)或取得的成績加以及時肯定。但是激勵并不是一味地表揚，當(dāng)正向激勵無法奏效時，也要使用負(fù)向激勵，對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u。當(dāng)然批評是有技巧的批評，響鼓不用重錘，不僅要注意就事論事，還要注意批評的場合，不要傷了學(xué)生的自尊心，否則批評就達(dá)不到激勵的效果，反而使學(xué)生喪失信心，產(chǎn)生抵抗的情緒，甚至激起逆反心理。

四、結(jié)論

在新課改教育背景下，要求以學(xué)生為中心，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，重視學(xué)生的差異性，針對不同的學(xué)生進(jìn)行因材施教。職業(yè)學(xué)校學(xué)生有其鮮明的特點，職校班級管理應(yīng)當(dāng)是以人為本、充滿活力和具有時代氣息的。這要求我們的班主任不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在班級管理的過程中不斷學(xué)習(xí)反思，樹立與時俱進(jìn)、終身學(xué)習(xí)等觀念。

在職校班級的教育管理中，班主任要學(xué)會采取科學(xué)的班級管理策略，善于運用現(xiàn)代管理理念創(chuàng)新班級管理模式，創(chuàng)造一個積極向上、催人奮進(jìn)的班集體。將現(xiàn)代管理學(xué)中的人本管理思想、有效溝通激勵、目標(biāo)管理等思想靈活運用到班級管理中，有策略地對班級進(jìn)行管理，抓住班級管理的規(guī)律，找準(zhǔn)班級管理的切入點，發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性，提高班級管理的效率，為社會培養(yǎng)職業(yè)專業(yè)人才。

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