王瑤　周興本　鄭立梅

摘要：實踐教學(xué)管理是高職教育教學(xué)的關(guān)鍵內(nèi)容和重點環(huán)節(jié)，是高職院校人才培養(yǎng)模式改革、教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量診斷的核心。在互聯(lián)網(wǎng)+與高職教育深度融合的時代背景下，學(xué)院遵循高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)律，實施全面實踐教學(xué)質(zhì)量管理模式，明確實踐教學(xué)管理組織機(jī)構(gòu)，細(xì)化實踐教學(xué)規(guī)章制度，深化實踐教學(xué)過程管理，優(yōu)化實踐教學(xué)質(zhì)量評價體系與信息反饋機(jī)制，切實提升實踐教學(xué)效果和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：實踐教學(xué)；全面質(zhì)量管理

實踐教學(xué)是高職教育教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生動手能力、強化高職教育特色的重要手段。實踐教學(xué)貫穿整個創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)過程的始終，是培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)能力、加深理論知識理解、提高綜合素質(zhì)的重要手段[1]。2017年《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》明確指出“切實把高等教育發(fā)展的重點放到提高質(zhì)量上，著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神與能力，強化學(xué)生實踐動手能力?！?015年教育部發(fā)布的《關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》中也明確指出“公共基礎(chǔ)課和專業(yè)課都要加強實踐性教學(xué)，實踐性教學(xué)課時原則上要占總課時數(shù)一半以上。要切實規(guī)范并加強實習(xí)教學(xué)、管理和服務(wù)，保證學(xué)生實習(xí)崗位與其所學(xué)專業(yè)面向的崗位群基本一致?！边|寧省教育廳等六部門關(guān)于印發(fā)《遼寧省現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2015-2020年）》中指出：“強化理論與實踐相融合的教育教學(xué)活動，并建立與之相適應(yīng)的教學(xué)管理機(jī)制?！苯逃俊堵殬I(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》（教職成[2016]3號），對高職院校認(rèn)識實習(xí)、跟崗實習(xí)、頂崗實習(xí)等實踐教學(xué)工作進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。這一系列政策的頒布，表明實踐教學(xué)在高等職業(yè)教育教學(xué)過程中具有極其重要的地位，實踐教學(xué)的質(zhì)量影響著高等職業(yè)教育的整體質(zhì)量。

一、當(dāng)前高職院校實踐教學(xué)管理現(xiàn)狀

實踐教學(xué)和理論教學(xué)同屬于高等職業(yè)教育的兩個不同部分，實踐教學(xué)質(zhì)量和理論教學(xué)質(zhì)量共同制約著高等職業(yè)教育質(zhì)量[2]。關(guān)于理論教學(xué)質(zhì)量的研究，我國各高職院校一直在不停地探索著，實踐著，而且也取得了一些成功的經(jīng)驗。然而在實踐教學(xué)質(zhì)量管理方面，還存在著不足。

（一）實踐教學(xué)管理觀念缺乏創(chuàng)新

隨著實踐教學(xué)改革的深入發(fā)展，高職教育的課堂方式發(fā)生了深刻的變化，以學(xué)生為中心的任務(wù)驅(qū)動法在教學(xué)效果方面顯示出一定的優(yōu)勢，并逐漸成為主流。目前，高職院校大多是沿用傳統(tǒng)的教學(xué)管理理念，缺乏與時俱進(jìn)的精神，對實踐教學(xué)管理的探索和創(chuàng)新不夠。此外，高職院校往往忽略對實踐教學(xué)管理隊伍在管理知識和管理技能方面的培訓(xùn)和提升，導(dǎo)致實踐教學(xué)管理理念、管理方法和手段較為滯后[3]。

（二）實踐教學(xué)質(zhì)量管理體系有待完善

目前，許多高職院校尚未建立完善的實踐教學(xué)質(zhì)量管理體系。一是缺乏科學(xué)的實踐教學(xué)考核體系；二是組織機(jī)構(gòu)管理的協(xié)調(diào)性有待提高。實踐教學(xué)管理涉及多方面的因素，在組織機(jī)構(gòu)上往往是多部門協(xié)同管理，各部門之間職責(zé)劃分不清晰。實驗（實訓(xùn)）設(shè)備利用率低、實踐教學(xué)監(jiān)控不到位等情況經(jīng)常發(fā)生，直接影響實踐教學(xué)管理的成效。三是實踐教學(xué)管理規(guī)章制度死板，缺乏靈活性?，F(xiàn)有高職院校的實踐教學(xué)管理制度，能夠保證實踐教學(xué)的正常開展，但對實踐教學(xué)質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)未做明確要求。此外，影響實踐教學(xué)的非可控性因素較多，現(xiàn)有的實踐教學(xué)管理制度更側(cè)重教學(xué)計劃的執(zhí)行，而對校外實習(xí)實訓(xùn)缺乏有效的保障。

（三）實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管和信息反饋不到位

實踐教學(xué)質(zhì)量管理的有效監(jiān)管和實踐教學(xué)信息的及時反饋，對實踐教學(xué)的順利進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用。目前，各高職院校雖然都有相關(guān)的管理規(guī)定和實施細(xì)則，但其監(jiān)管力度和信息反饋效果并不理想。實踐教學(xué)管理不僅涉及學(xué)校自身的管理，還涉及企業(yè)管理制度、企業(yè)指導(dǎo)人員等外在因素，這些因素大大提高實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的難度。同時，實踐教學(xué)開展過程中發(fā)現(xiàn)的問題不能及時反饋解決。因此，實踐教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制仍需進(jìn)一步探索。

因此，加強對實踐教學(xué)質(zhì)量管理的研究，對于提高實踐教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而提高高等職業(yè)教育的整體質(zhì)量具有深遠(yuǎn)的理論意義和實踐意義。實踐教學(xué)質(zhì)量管理的研究將以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，進(jìn)行全程管理、全程監(jiān)督、持續(xù)改進(jìn)，達(dá)到逐步提高教學(xué)質(zhì)量的最終目標(biāo)[4]。它的完成對于高校構(gòu)建實踐教學(xué)管理模式，逐步提高實踐教學(xué)質(zhì)量和實踐教學(xué)管理水平具有十分重要的參考和指導(dǎo)作用。

二、遼寧水利職業(yè)學(xué)院實踐教學(xué)管理模式優(yōu)化

（一）轉(zhuǎn)變觀念，實施全面實踐教學(xué)質(zhì)量管理

一是堅持實踐教學(xué)與理論教學(xué)并重，深入探究實踐教學(xué)規(guī)律，探索科學(xué)有效、切實可行的方法與途徑，逐步深化實踐教學(xué)改革。二是優(yōu)先考慮人才培養(yǎng)需求，推行服務(wù)型創(chuàng)新管理理念。調(diào)整實踐教學(xué)占總教學(xué)的比重，圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合市場崗位要求，制訂科學(xué)合理的實踐教學(xué)計劃。樹立服務(wù)意識，堅持“以人為本”的教學(xué)理念，充分尊重授課教師。加強管理人員與授課教師之間的溝通，給予教師充分的自由，鼓勵教師在實踐教學(xué)上進(jìn)行探索和創(chuàng)新。三是實施全面質(zhì)量管理。借鑒國內(nèi)外高職院校職業(yè)教育管理經(jīng)驗，引入全面質(zhì)量管理模式，對實踐教學(xué)計劃、執(zhí)行、檢查各個階段進(jìn)行全過程監(jiān)管。完善各階段的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定相應(yīng)的管理制度，健全管理機(jī)制，對實踐教學(xué)進(jìn)行全過程的質(zhì)量監(jiān)控。

（二）協(xié)同推進(jìn)、優(yōu)化實踐教學(xué)管理機(jī)構(gòu)

學(xué)院建立了包括決策層、管理層、執(zhí)行層、監(jiān)督層等相對獨立的實踐教學(xué)管理機(jī)構(gòu)，明確劃分對應(yīng)崗位職責(zé)。決策層（主要是分管教學(xué)的院校領(lǐng)導(dǎo)等）負(fù)責(zé)實踐教學(xué)的宏觀規(guī)劃和全面管理工作。管理層由實踐教學(xué)管理機(jī)構(gòu)（教務(wù)處）組成，負(fù)責(zé)實踐教學(xué)的組織、管理、評價等工作。執(zhí)行層（主要是教學(xué)院系）負(fù)責(zé)實踐教學(xué)實施。監(jiān)督層（包括質(zhì)量控制、內(nèi)部控制機(jī)構(gòu)）建立多方共同的監(jiān)管機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)實踐教學(xué)管理中出現(xiàn)的問題并協(xié)調(diào)解決。校外實踐教學(xué)管理機(jī)構(gòu)由學(xué)校和企業(yè)雙方共同參與，建立校企合作指導(dǎo)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)的安排、管理及考核工作。做好與實踐教學(xué)管理相關(guān)各行政職能部門間溝通與協(xié)作，使整個實踐教學(xué)管理系統(tǒng)處于良性運轉(zhuǎn)狀態(tài)，為提高實踐教學(xué)質(zhì)量提供有力保證。

（三）建章立制，細(xì)化實踐教學(xué)制度

要保證實踐教學(xué)組織管理工作順利推進(jìn)、教學(xué)環(huán)節(jié)合理銜接，必須遵循實踐教學(xué)規(guī)律，深入研究影響實踐教學(xué)質(zhì)量的諸多因素，結(jié)合省市相應(yīng)管理細(xì)則，制定與之配套的、完善的規(guī)章制度。一是結(jié)合上級文件精神、學(xué)院實際情況和實踐教學(xué)特點，制定并完善實踐教學(xué)管理制度，明確各部門工作內(nèi)容，細(xì)化管理流程和規(guī)章制度。二是適時調(diào)整實踐教學(xué)管理制度。實踐教學(xué)具有一定的復(fù)雜性和靈活性，會隨著人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高和校內(nèi)外實踐過程中的變化而有所調(diào)整。所以要根據(jù)實際情況，統(tǒng)籌安排“權(quán)、責(zé)、利”三個方面，重視教師、學(xué)生和管理人員的意見和反饋信息，對制度進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，使之更加科學(xué)有效。三是在制度實施過程中，注重教學(xué)管理情況、教學(xué)評價、教學(xué)意見等信息的采集、匯總和分析，提煉有效的信息反饋給相關(guān)部門，以便及時進(jìn)行制度優(yōu)化和問題整改，保證實踐教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

（四）嚴(yán)格規(guī)范、深化實踐教學(xué)過程管理

堅持“目標(biāo)管理與過程管理并重”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行實踐教學(xué)管理流程和考核標(biāo)準(zhǔn)。從實踐教學(xué)的準(zhǔn)備、實施到反饋各階段嚴(yán)格把關(guān)。一是組織好實踐教學(xué)準(zhǔn)備工作?？茖W(xué)制定實踐教學(xué)計劃，認(rèn)真遴選崗位技術(shù)含量高、與專業(yè)關(guān)聯(lián)度強的實踐企業(yè)，與企業(yè)共同選擇指導(dǎo)教師。召開實習(xí)實訓(xùn)動員大會，對學(xué)生的實踐教學(xué)要求及注意事項進(jìn)行的詳細(xì)講解，做好勞動安全和遵紀(jì)守法教育。二是嚴(yán)格依據(jù)教學(xué)大綱、教學(xué)計劃開展實踐教學(xué)，加強對實踐教學(xué)的過程管理，把好各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)。加強校內(nèi)外實踐教學(xué)指導(dǎo)老師的配合，定期向指導(dǎo)老師了解學(xué)生實習(xí)情況。全面了解實踐教學(xué)運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，反饋師生的意見。三是扎實做好實踐教學(xué)監(jiān)督檢查工作。認(rèn)真開展對實踐教學(xué)的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。形成學(xué)院、教學(xué)院系、教研室三級監(jiān)控，行業(yè)和企業(yè)協(xié)同監(jiān)管模式，充分利用技術(shù)骨干、學(xué)生等監(jiān)控主體對實踐教學(xué)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評價。

（五）多樣并存，強化實踐教學(xué)質(zhì)量評價

與理論教學(xué)相比，實踐教學(xué)在教學(xué)組織上具有靈活多樣、教學(xué)項目眾多、各項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不同的特點，因此制定科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)尤為必要。一是建立科學(xué)、全面、動態(tài)的實踐教學(xué)評價體系，針對不同層次學(xué)生特點，制定不同難易程度的多元化評價制度，合理優(yōu)化評價系統(tǒng)。二是堅持定量與定性評價相結(jié)合、過程性與結(jié)果性評價相結(jié)合，強化過程管理考核。同時充分考慮學(xué)生的興趣和自主學(xué)習(xí)的能力。三是針對不同的實踐形式和內(nèi)容制定評價標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)評價主體、評價內(nèi)容和評價方式的多元化。積極調(diào)動政府、社會、用人單位的力量，多方參與、協(xié)同管理，逐漸形成社會性的實踐教學(xué)質(zhì)量評價體系。

（六）整合資源，及時進(jìn)行實踐教學(xué)信息反饋

一是制定實踐教學(xué)管理的基本流程，嚴(yán)格執(zhí)行過程管理流程和考核要求。不定期對實踐教學(xué)進(jìn)行巡視，了解學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)情況，開展實習(xí)企業(yè)滿意度調(diào)查。及時發(fā)現(xiàn)實踐教學(xué)過程中的問題和不足，并適時進(jìn)行信息反饋和及時的問題處理，對實踐教學(xué)工作進(jìn)行有效調(diào)控。二是建立實踐教學(xué)質(zhì)量管理的獎懲機(jī)制。受到學(xué)生好評的實踐教學(xué)指導(dǎo)教師、在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)表現(xiàn)突出的學(xué)生、或者相應(yīng)的教學(xué)管理人員，都給予獎勵。同樣，出現(xiàn)了問題也有相應(yīng)的約束機(jī)制和懲罰措施。三是建設(shè)實踐教學(xué)管理信息化平臺，有效整合校內(nèi)外資源，形成統(tǒng)一、高效的實踐教學(xué)智能管理系統(tǒng)。利用網(wǎng)絡(luò)平臺建立動態(tài)的實踐教學(xué)監(jiān)管系統(tǒng)，及時收集實踐教學(xué)的動態(tài)信息，通過數(shù)據(jù)分析、評估，形成對實踐教學(xué)多層次、全方位的監(jiān)控。提高師生、校、企、社會獲取信息、交流工作的參與度和便捷度，更加科學(xué)有效地對教師、學(xué)生、校內(nèi)外實訓(xùn)（實習(xí)）基地、實踐教學(xué)設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行管理，提升實踐教學(xué)管理的信息化水平[5]。

綜上，在互聯(lián)網(wǎng)+與高職教育深度融合的時代背景下，高職學(xué)院遵循高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)律，實施全面實踐教學(xué)質(zhì)量管理模式，明確實踐教學(xué)管理組織機(jī)構(gòu)，細(xì)化實踐教學(xué)規(guī)章制度，深化實踐教學(xué)過程管理，優(yōu)化實踐教學(xué)質(zhì)量評價體系與信息反饋機(jī)制，切實提升實踐教學(xué)效果和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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[3]宋艷華，王淑香，聶明達(dá)，何曉亮.高職院校實踐教學(xué)管理體系現(xiàn)狀調(diào)查[J].畜牧獸醫(yī)科技信息，2017，（11）：116-117

[4]張一平.高職院校實踐教學(xué)管理體系研究與實踐[J].職業(yè)教育，2017，（1）：181-182

[5]劉洋.基于信息技術(shù)提升高職院校實踐教學(xué)管理水平的思考[J].教育現(xiàn)代化，2016，（4）：153-158

作者簡介：王瑤，女，遼寧朝陽人，遼寧水利職業(yè)學(xué)院教務(wù)處，副主任科員，碩士，研究方向：教學(xué)管理。

基金項目：本文系遼寧水利職業(yè)學(xué)院院級課題（課題編號：lsyjkt201718）、遼寧省職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會科研規(guī)劃項目（課題編號：LZY17633）、中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會2017-2018年度教學(xué)改革與教材建設(shè)課題（課題編號：1710544）的研究成果。