——基于信息熵的視角"/>
(北京聯(lián)合大學(xué)商務(wù)學(xué)院 北京 100025)
科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展致使單個企業(yè)難以擁有實時創(chuàng)新所需的全部知識,因而合作研發(fā)越來越成為企業(yè)研發(fā)的重要模式,在合作的一定范圍內(nèi)伙伴間共享異質(zhì)、互補性知識,以共同完成研發(fā)工作。但由于知識的外部性,合作研發(fā)中很可能發(fā)生核心知識外溢,從而損害企業(yè)的競爭優(yōu)勢,威脅企業(yè)的核心競爭力。因此有學(xué)者指出企業(yè)參與合作面臨著知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險。由于知識資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)界定比較困難,企業(yè)很難采用法律手段針對合作中的知識外溢提供防范和應(yīng)對措施,因而從管理角度對合作中的知識外溢引起的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險及其影響因素進行分析并提出防范策略顯得尤為迫切。而目前,國內(nèi)外對于合作研發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險管理的研究都處于探索階段,已有研究成果主要集中在以下幾個方面:知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險的內(nèi)容及其管理戰(zhàn)略、聯(lián)盟中伙伴間的知識產(chǎn)權(quán)沖突成因及其對策、戰(zhàn)略聯(lián)盟中企業(yè)知識資產(chǎn)的保護等。對于由合作研發(fā)中知識外溢引發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險及其控制措施還缺乏相關(guān)研究。本文從企業(yè)層面分析了合作研發(fā)中的知識外溢及其引發(fā)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險的因素,借助信息熵理論,論證上述因素對研發(fā)聯(lián)盟知識外溢風(fēng)險的影響程度,為企業(yè)評估和防范核心知識外溢奠定基礎(chǔ)。
知識外溢是企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新活動中一種特殊而重要的現(xiàn)象,對于知識外溢,不同學(xué)者的界定不盡相同。華欣等認(rèn)為知識外溢是指企業(yè)之間轉(zhuǎn)讓科技知識(不一定體現(xiàn)在產(chǎn)品或服務(wù))時,轉(zhuǎn)讓方卻沒有得到足夠補償?shù)默F(xiàn)象[1];Steurs將知識外溢定義為有用技術(shù)信息的無意泄漏或自愿交易[2]。Bannock等認(rèn)為,知識外溢是某種單個企業(yè)研發(fā)獲取的獨特技術(shù)被其他公司自由獲取的現(xiàn)象[3],類似的,Nieuwenhuijsen將知識外溢定義為一個經(jīng)濟體無成本的從其他經(jīng)濟體的研發(fā)成果中獲益的情形[4]。本文認(rèn)為知識外溢是指:由于知識的外部性,合作研發(fā)中的一方在沒有獲取相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的情況下,有意或無意的從他方知識中獲益的現(xiàn)象。此外,還有學(xué)者從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)的角度對知識外溢進行了研究,且多數(shù)學(xué)者認(rèn)為:企業(yè)研究開發(fā)合作過程中的知識外溢能夠提高社會福利,產(chǎn)業(yè)的知識外溢程度越高對該企業(yè)合作研發(fā)越有利,還有學(xué)者對創(chuàng)新過程中知識外溢的規(guī)律、影響因素以及對企業(yè)經(jīng)濟行為的影響等進行了分析.如趙永銘等采用技術(shù)相似度方法,測算了G7國家對我國純知識外溢的技術(shù)知識存量,并考察了純知識外溢對我國不同創(chuàng)新類型的影響。研究發(fā)現(xiàn),純知識外溢對我國高水平創(chuàng)新的促進作用較小,對本土創(chuàng)新的影響小于對跨國企業(yè)的影響[5];徐道娟結(jié)合我國參與國際分工特點,關(guān)注了價值鏈國際分工下的模塊型治理模式、領(lǐng)導(dǎo)型治理模式和關(guān)系型治理及其國際研發(fā)知識外溢效應(yīng)。研究結(jié)果表明:美國網(wǎng)絡(luò)型治理模式下的研發(fā)知識外溢效果尤為突出,而知識存量規(guī)模是關(guān)鍵影響因素[6]。雖然上述研究從不同角度剖析了知識外溢效應(yīng)對企業(yè)的影響,但仍有其不足之處,例如,上述研究主要是從宏觀層次討論知識外溢的影響,沒有探討企業(yè)參與合作創(chuàng)新的內(nèi)在激勵這一微觀經(jīng)濟基礎(chǔ),而且絕大部分研究均把知識外溢作為企業(yè)合作創(chuàng)新的有利因素,忽略了知識外溢對合作創(chuàng)新不利的一面。
熵(Entropy)的概念首次于1856年由物理學(xué)家克勞修斯(R.Clausius)在熱力學(xué)中提出的,用來描述任意一種能量在空間分布中的均勻程度,之后,1877年玻爾茲曼(Boltzmann)給出了熵的統(tǒng)計學(xué)意義,用來定量刻畫平衡態(tài)。1948年,香農(nóng)(CE.Shannon)在信息論中借鑒了熱力學(xué)的概念,把信息中排除了冗余后的平均信息量稱為“信息熵”,并給出了計算信息熵的數(shù)學(xué)表達(dá)式,第一次用數(shù)學(xué)語言闡明了概率與信息冗余度的關(guān)系。目前,信息熵理論在各個學(xué)科都有相應(yīng)的發(fā)展,且均用于決策不確定性與風(fēng)險的聯(lián)系之中。如在金融領(lǐng)域風(fēng)險控制中,學(xué)者們普遍認(rèn)為風(fēng)險是與損失的不確定性相聯(lián),即由于市場變化或未來不確定事件的發(fā)生而導(dǎo)致未來的收益的不確定性,這與熵的本質(zhì)不謀而合,信息熵函數(shù)能有效地將風(fēng)險的不確定性、風(fēng)險的行為主體、風(fēng)險的損失量及期望的收益這些方面結(jié)合,因此被廣泛應(yīng)用于金融領(lǐng)域的風(fēng)險評估和控制研究中。在工程項目風(fēng)險控制中,也有學(xué)者研究了信息熵理論在水利工程項目風(fēng)險控制及輕軌車站項目風(fēng)險評估中的應(yīng)用。上述研究結(jié)果均表明,應(yīng)用信息熵理論可以計算項目各風(fēng)險因素之間的相對重要程度,從而采取有針對性地措施進行風(fēng)險控制和防范,進而使資源充分利用,風(fēng)險成本降低,實現(xiàn)效益最大化。此外,還有學(xué)者將信息熵理論運用到保險、交通安全、供應(yīng)鏈等方面的風(fēng)險評估和控制中,但卻鮮有學(xué)者試圖將信息熵理論運用于知識外溢的風(fēng)險評估,本文基于這一研究不足,在理清知識外溢主要風(fēng)險因素的基礎(chǔ)上,嘗試將信息熵理論運用于這些因素的相對重要程度評估中,以便找出關(guān)鍵風(fēng)險因素,從而有利于管理者更好的識別和控制合作研發(fā)中知識外溢的風(fēng)險因素,維護企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)安全。
知識經(jīng)濟時代,知識是企業(yè)最具戰(zhàn)略性的資源,合作研發(fā)作為現(xiàn)代企業(yè)強強聯(lián)合,發(fā)揮“1+1>2”的知識協(xié)同效應(yīng)的重要方式,在給企業(yè)創(chuàng)造收益的同時,也促使企業(yè)外溢的知識存在被合作伙伴挪用、模仿或復(fù)制的風(fēng)險,從而降低企業(yè)潛在的競爭優(yōu)勢,因此,如何評估合作研發(fā)中外溢的知識的風(fēng)險性成為眾多企業(yè),尤其是高研發(fā)投入企業(yè)亟需解決的問題,要解決這個問題首先要明確企業(yè)合作研發(fā)中可能引發(fā)的知識外溢風(fēng)險及其相應(yīng)的影響因素。
從知識主體的意識方面看,合作研發(fā)中的知識外溢主要分為有意的知識外溢和無意的知識外溢。對于有意的知識外溢,由于企業(yè)提供給合作研發(fā)團體共享的知識一般都會有比較明確的產(chǎn)權(quán)界定,這種知識的外溢所帶來的主要是知識產(chǎn)權(quán)的執(zhí)行風(fēng)險。它包括:(1)企業(yè)提供給伙伴共享的知識產(chǎn)權(quán)被伙伴挪用。合作研發(fā)中,為了提高研發(fā)效率和增強交流,合作伙伴有機會對其他企業(yè)提供的關(guān)鍵及其應(yīng)用價值有比較詳細(xì)的了解,因而有可能采取機會主義行為將企業(yè)僅限合作研發(fā)項目內(nèi)共享的知識產(chǎn)權(quán)用于項目外的生產(chǎn)。由于合作伙伴往往會對這種知識產(chǎn)權(quán)的覆蓋范圍、技術(shù)特征非常了解,這種挪用具有一定的隱蔽性,使得企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的執(zhí)行成本加大。(2)企業(yè)提供的知識被其他伙伴內(nèi)部化。這種情況是指伙伴并沒有直接復(fù)制或利用企業(yè)溢出的知識,而是通過學(xué)習(xí)將其轉(zhuǎn)化為自身知識庫的一部分,從而大大加強自身的內(nèi)部研發(fā)能力,這種情況下企業(yè)很難對溢出知識的產(chǎn)權(quán)進行界定,如蘋果公司和微軟的合作案例。對于無意的知識外溢,不僅會帶來知識產(chǎn)權(quán)的執(zhí)行風(fēng)險,還會引發(fā)所有權(quán)風(fēng)險。包括(1)企業(yè)的技術(shù)秘密被合作伙伴掌握。企業(yè)的許多不宜采用專利保護的重要技術(shù)訣竅,如工藝、配方等都以商業(yè)秘密的形式進行保護。而這些知識一旦泄密就會嚴(yán)重貶值。(2)企業(yè)內(nèi)部研發(fā)的項目的成果、進程等被合作伙伴獲悉。由于企業(yè)與合作伙伴可能是產(chǎn)品市場上的競爭對手,如果對方也在進行相同或相似的技術(shù)研發(fā)工作,就會有意加快研發(fā)進程或搶先申請專利,嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)。
風(fēng)險事件發(fā)生的可能性以及事件發(fā)生后引起的后果是衡量風(fēng)險的兩個基本要素。對于合作研發(fā)中知識外溢引發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險,本文主要借鑒何瑞卿等[7]的研究結(jié)論,以單個企業(yè)的視角,從知識特性、合作主體特性和聯(lián)盟特性等幾個方面對影響風(fēng)險事件可能性及其后果的各種因素進行界定。具體影響因素如下表1:
本文將風(fēng)險定義為評價對象所具有的不確定性,引入信息熵(Entropy)作為風(fēng)險度量的依據(jù),根據(jù)表1中合作研發(fā)中知識外溢引發(fā)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險的影響因素建立風(fēng)險評價指標(biāo)體系,運用AHP思想對合作研發(fā)項目風(fēng)險指標(biāo)量化并分級,最后根據(jù)模型輸出數(shù)據(jù)進行風(fēng)險決策評估,根據(jù)評估結(jié)果,找出對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)安全影響較大的風(fēng)險因素,采取針對性的措施控制風(fēng)險,維護企業(yè)利益。具體的步驟如下:
1.建立評價矩陣
首先建立風(fēng)險指標(biāo)模糊域V。設(shè)風(fēng)險評價指標(biāo)體系最底層共有m 個評價指標(biāo),評價對象共n 個,根據(jù)風(fēng)險指標(biāo)模糊域V,n 個評價對象對m 個評價指標(biāo)的評價值構(gòu)成多指標(biāo)的評價矩陣:
(1)
r 稱為第j 個評價對象在指標(biāo)i 之上的值。對R′進行標(biāo)準(zhǔn)化處理:
(2)
得到
R=(rij)m×n,且rij∈[0.1]
(3)
由前文分析可知,合作研發(fā)中知識外溢引發(fā)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險的影響因素的評價指標(biāo)共16個,即m=16,n的取值取決于后期有多少專家對這些因素進行評估。
2.計算指標(biāo)風(fēng)險值
1948年,信息論之父香農(nóng)在發(fā)表的論文《通信的數(shù)學(xué)理論》(A Mathematical Theory of Communication)中指出,任何信息都存在冗余,冗余大小與信息中每個符號的出現(xiàn)概率或不確定性有關(guān)。借鑒了熱力學(xué)的概念,把信息中排除了冗余后的平均信息量稱為“信息熵”,并給出了計算信息熵的數(shù)學(xué)表達(dá)式:
(4)
其中為信息源的第個信息元出現(xiàn)的概率,也可以看作系統(tǒng)第個微觀態(tài)出現(xiàn)的概率。由此,我們將第i 個評價指標(biāo)的信息熵定義為:
(5)
式中
(6)
(7)
并假設(shè)當(dāng)fij=0時,fijlnfij=0;0≤Hi≤1
由式(5)可知,fij 值越接近,信息熵Hi 值越大;從信息論角度理解,信息熵Hi 值越大,說明各評價對象在該指標(biāo)上取值差異越小,提供的信息量越有限,越不能準(zhǔn)確預(yù)測該指標(biāo)的風(fēng)險方向,表明該指標(biāo)的不確定性越高。
對指標(biāo)的熵值進行歸一化處理,作為該指標(biāo)的客觀權(quán)重ωi,則:
(8)
ωi的確定取決于評價項目中各方案的固有信息,因此稱為客觀權(quán)重。同一評價指標(biāo)i,在不同的項目上可能有不同客觀權(quán)重ωi。為了全面反映評價指標(biāo)的科學(xué)性,需要充分考慮管理者的主觀經(jīng)驗判斷能力,本文將主觀權(quán)重θi與客觀權(quán)重相結(jié)合,最終確定各指標(biāo)的權(quán)重為λi:
(9)
進而得到上一級風(fēng)險指標(biāo)的風(fēng)險值計算模型為:
S=∑λ·H
(10)
根據(jù)上述風(fēng)險值計算模型得到的結(jié)果,管理者可以對合作研發(fā)項目中的知識外溢引發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險進行針對性的控制,減少人力、物力、財力的浪費,在保證企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)安全的同時提高工作效率,進而提高企業(yè)的績效。
本文從信息熵角度對合作研發(fā)中知識外溢風(fēng)險的影響因素進行量化,并充分考慮風(fēng)險管理者在風(fēng)險控制中的影響,以避免傳統(tǒng)風(fēng)險控制方法中隨機性強的缺點;另外,此模型方法直觀簡單,有較廣泛適用性,可用于多學(xué)科多指標(biāo)綜合評價,能有效指導(dǎo)風(fēng)險控制工作,提高風(fēng)險管理效率,對合作研發(fā)領(lǐng)域知識外溢的風(fēng)險控制問題提供了些許建議,但本文仍有不足之處,如對于信息熵理論在合作研發(fā)中知識外溢風(fēng)險控制問題,只是在借鑒前人研究結(jié)論的基礎(chǔ)上進行了分析,未進行實證證明等,這些問題在后續(xù)的研究中筆者會全力解決。