(山西財經(jīng)大學工商管理學院 山西 太原 030000)
個體一般指一個人或是處在一定社會關系中,在社會地位、能力、作用上有區(qū)別的有生命的個人。
群體則指一定數(shù)量的個人通過一定的社會關系而結合起來的集合體。小至二人以上組成的家庭,大至民族、階級,都是群體。雖然群體是由多個個體組合而成的人群集合,但并不是所有的人群集合都可以稱之為群體,只有讓知覺者意識到使得群體成員在行為與思維方式上保持統(tǒng)一及內在一致性的“群體性(Groupness)”(Viglietta et al.,2012)或者“實體性”的個體的集合才是群體。而這種群體性或實體性結構的基礎是群體成員所達成共識的價值觀,以及相似的穿衣風格、情緒等。群體有共同目標、結構和規(guī)范歸屬感和相互作用三個特征。
個體與群體處于不可分割的相互依存、相互聯(lián)系中。每個人都以個體而存在,同時又以群體中的成員而存在。群體是由個體組成的,沒有個體,就沒有群體;而個體又不能脫離群體而存在,它要受到群體的制約。任何個體都存在于社會之中,存在于人與人的相互關系之中,因此個體之間必然以各種社會關系為紐帶,組成各種不同的群體。
個體與群體的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下方面。
(一)個體與群體在面對相同事件時心理有著不同程度的感受。舉例:對于樣一件已經(jīng)犯錯的事,如果只有自己一個人犯錯,這時單一個體被領導責備可能比一群人犯錯領導被責備時面臨較大的心靈折磨。
(二)個體與群體在行為方面存在差異。在這一方面有兩種情況,即社會惰化和社會促進。
社會惰化是指個體在群體中工作不如單獨一個人工作時更努力的傾向。這一現(xiàn)象在個體為了同一目標合作但個體勞動成果不能單獨計算的情況下常有發(fā)生。最常見的現(xiàn)象就是搭便車現(xiàn)象或者“三個和尚沒水喝”的局面。之所以出現(xiàn)這一現(xiàn)象,合理的解釋是隨著群體成員數(shù)量增加,個體在群體中從中取得的好處會減少,個體在群體中中能做出的相對貢獻也會有所減少,與之俱來的自豪感、榮譽感等就會降低,同時群體內個體之間直接監(jiān)督的可能性會降低,把群體中的個體組織起來進行群體活動的成本也會上升。
社會促進也稱之為社會助長,是個體與群體在行為方面存在差異的另一種現(xiàn)象。社會促進是指個體完成某種活動時,由于他人在場或與他人一起活動而造成行為效率和行為質量方面提高的現(xiàn)象,即有人在場時比單獨一個人時工作表現(xiàn)更佳。社會促進最常見的效應是結伴效應,即在結伴活動中,兩個人或幾個人結伴從事相同的一項活動時(并不進行競賽)相互之間會產(chǎn)生刺激作用,個體會感到某種社會比較的壓力,從而提高活動效率。例如:學生在一起作作業(yè)比獨立完成作業(yè)的效率高。
(三)個體與群體的利益從本質上是一致的,但具體到每一件事上,可能會有矛盾的發(fā)生。最具代表性的例子就是在現(xiàn)代公司制度中,因為兩權分離的出現(xiàn),股東的利益與高層管理者的利益會存在一定的沖突。股東追求的是股東利益的最大化,股東的這一目標追求會使得一些大股東會侵害小股東的利益,比如利用法人治理結構不規(guī)范的漏洞、幕后非法交易、利用關聯(lián)企業(yè)轉移公司資產(chǎn)等等嚴重侵害小股東利益,特別是當大股東以公司的名義進行決策時,中小股東就難以“揭開公司面紗”,找到保護自身權益的有效途徑業(yè)相當困難。當經(jīng)營者對股東目標出現(xiàn)背離時,就會有道德風險,即經(jīng)營者為了自己的目標,不是盡最大努力去實現(xiàn)公司的目標,不做什么錯事,只是不十分賣力,以增加自己的閑暇時間。同時,也會有經(jīng)營者為了自己的目標而背離股東的目標的逆向選擇。高層管理者,或者經(jīng)理人卻是追求更高的報酬,更舒適的環(huán)境,更大的權利,為此他們可能會盲目地實行多元化,導致企業(yè)規(guī)模的盲目擴張,浪費企業(yè)有限的資源,造成企業(yè)管理的失控,最后導致不良后果。
當然,在現(xiàn)代企業(yè)制度中引入內部控制,加強風險防范,把經(jīng)理人的報酬與股票期權聯(lián)系起來,就能夠在一定范圍內實現(xiàn)經(jīng)理人個人與企業(yè)群體利益的一致。最佳的解決辦法是同時采取監(jiān)督和激勵兩種制度性措施來協(xié)調自己和經(jīng)營者的目標。監(jiān)督成本、激勵成本和偏離股東目標的損失之間,此消彼長、相互制約。股東要權衡輕重,力求找出能使三項之和最小的解決辦法,它就是最佳的解決辦法。
(四)個體與群體的目標可能存在差異,但在一定程度上會有相互影響作用。舉例來說:在我們國家,國家的目標中國夢的實現(xiàn)與我們每個人的個人目標有著緊密的聯(lián)系:每個個人都確立了自己的目標,并為之努力奮斗,中國夢才有實現(xiàn)的可能與基礎。同時,國家的目標是個人目標的集中反應,國家目標的實現(xiàn)反過來有利于促進個人目標的實現(xiàn)。
(五)個體與群體在規(guī)范性上存在顯著差別。群體一旦形成組織,就具有組織的相關屬性——規(guī)范性,甚至會有規(guī)范準則制約群體的個體的行為。不管是在公司,學校,政府,都有相對應的企業(yè)基本制度與規(guī)范、學生行為守則、政府辦公流程的規(guī)定。而相對于群體的個體,其自由活動的程度在一定范圍內只是受到個體自身的制約。個體行為是具有其內在的動力自動發(fā)生的,外在環(huán)境因素可以影響個體行為的方向與強度,但卻不能發(fā)動個體行為,個體在追求個人目標以及環(huán)境的變化,一般會選擇最有利的方式來達到個人的目標。