孫明

摘 要： 大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到當(dāng)下每個(gè)行業(yè)、業(yè)務(wù)的職能領(lǐng)域，成為不可或缺的生產(chǎn)因素。在大數(shù)據(jù)時(shí)代已全面到來并影響人們生活方式、思想狀態(tài)的今天，高校思想政治教育對應(yīng)涌現(xiàn)出一批新舉措、新模式，推動(dòng)了新形勢下思想政治教育的革新，以精準(zhǔn)化的高品質(zhì)服務(wù)滿足大學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的需求。但是，如何借助大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)一步優(yōu)化、創(chuàng)新高校思想政治教育，是當(dāng)下亟待解決的問題。本文通過借鑒大數(shù)據(jù)在商業(yè)教育等領(lǐng)域的現(xiàn)有研究，就如何有針對性地 提高其在思政教育中的實(shí)際應(yīng)用力展開論述。

關(guān)鍵詞： 大數(shù)據(jù) 高校想政治教育 個(gè)性化服務(wù)

隨著云時(shí)代的來臨，大數(shù)據(jù)（Big data）一詞在人們的生活中出現(xiàn)的頻率不斷增高。大數(shù)據(jù)技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域已得到較快的發(fā)展并已近成熟，但其作用絕非局限于商業(yè)，應(yīng)在各個(gè)行業(yè)發(fā)揮更加廣泛的作用[1]。在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域，高校思想政治教育工作作為學(xué)生工作的重要一環(huán)，更應(yīng)該因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢而新。

1.大數(shù)據(jù)時(shí)代下優(yōu)化高校思想政治教育的意義

1.1大數(shù)據(jù)的定義。

所謂大數(shù)據(jù)，其“大”不僅體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的容量上，更體現(xiàn)在數(shù)據(jù)化時(shí)代下人們通過對既有大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析、利用所展現(xiàn)出的發(fā)展之巨、勢頭之強(qiáng)、應(yīng)用之廣。大數(shù)據(jù)技術(shù)革命不僅在商業(yè)領(lǐng)域體現(xiàn)了獨(dú)特的優(yōu)勢，更為高校思想政治工作變革提示了新思維、新方法[2]。

1.2大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到現(xiàn)實(shí)生活的方方面面[1]，電子商務(wù)、銀行、鐵路、醫(yī)療等領(lǐng)域都有涉及。以銀行為例，國內(nèi)大多數(shù)銀行都有自建的基于廣大客戶的信息采集系統(tǒng)及分析系統(tǒng)，以期有針對性地滿足客戶的個(gè)體需求。其運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集的內(nèi)容包括客戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)、地理位置、消費(fèi)偏好、信用情況等，通過對客戶消費(fèi)數(shù)據(jù)的分析，可以進(jìn)一步掌握其消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)能力；通過對其地理位置的分析，可以對業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行精準(zhǔn)定位，進(jìn)而決定業(yè)務(wù)發(fā)展的區(qū)域；通過對其消費(fèi)偏好的分析，可以精準(zhǔn)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)；通過對其信用情況及財(cái)務(wù)情況的分析，可以精準(zhǔn)推薦適合用戶的資貸業(yè)務(wù)。

大數(shù)據(jù)技術(shù)在我國鐵路道路領(lǐng)域的應(yīng)用日益見長，日前滴滴出行在各大城市運(yùn)營火熱就是對大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的極好典范。該軟件利用客戶及司機(jī)所處的方位、順路程度計(jì)算出等待時(shí)間、順路程度最高的乘客與司機(jī)進(jìn)行精確匹配，實(shí)現(xiàn)等待時(shí)間最短化、路徑最優(yōu)化，達(dá)到平臺(tái)的最佳運(yùn)營狀態(tài)。另外，電商行業(yè)對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用極為典型。以淘寶網(wǎng)為例，淘寶正利用大數(shù)據(jù)不斷完善自己的服務(wù)，通過收集客戶的瀏覽足跡、購物車內(nèi)容、搜索記錄等匯總、統(tǒng)計(jì)分析客戶的需求，并針對不同客戶的特點(diǎn)，提供個(gè)性化的服務(wù)，根據(jù)其偏好設(shè)置為其推薦最適商品，以期供給用戶最好的服務(wù)體驗(yàn)。

1.3運(yùn)用大數(shù)據(jù)視野優(yōu)化高校思政教育的現(xiàn)實(shí)意義。

教育興則人才興，教育強(qiáng)則國家強(qiáng)。黨的十八大至今，習(xí)總書記始終高度重視中國高等教育和高校思想政治教育工作的進(jìn)展，并一再強(qiáng)調(diào)高校思想政治教育工作要始終以樹德育人作為中心環(huán)節(jié)，努力開創(chuàng)教育事業(yè)新面貌。高校思想政治工作始終與高校培養(yǎng)什么樣的人才、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人這個(gè)根本問題息息相關(guān)。我國一向注重高校的思想政治教育工作，體現(xiàn)在各類選拔類考試中思想政治所處的不可動(dòng)搖的地位。

高校思政教育的教學(xué)宗旨是滿足高校學(xué)生的各方面需要，為我國塑造社會(huì)需求型人才以滿足特定社會(huì)階段的物質(zhì)文化發(fā)展[3]。大學(xué)生正處于自身發(fā)展和塑造性格的關(guān)鍵時(shí)段，高校思政教育對其意識(shí)形態(tài)的影響重大。思政教育的開展關(guān)乎其對人生道路的認(rèn)識(shí)與規(guī)劃，是引導(dǎo)其樹立正確理想信念、做出最優(yōu)抉擇的首要途徑。同時(shí)，高校思政教育有別于其他學(xué)科的特殊性，因?yàn)樗且粋€(gè)依德而立的學(xué)科。高校思政工作者除了擔(dān)負(fù)著傳播馬克思主義的使命外，還身兼教會(huì)學(xué)生利用馬克思主樹立三觀的、鑒定其信仰的重任。然而，當(dāng)下某些高等學(xué)校的思想政治教育因教學(xué)內(nèi)容單一、授課方式單調(diào)而發(fā)展受限。此外，社會(huì)觀念的多元化、部分高校學(xué)生思想的轉(zhuǎn)變也是思想政治教育工作不能深入人心的現(xiàn)實(shí)原因。在高速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，高校思想政治教育必須與時(shí)代接軌，跳出固定形式，注重學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展需求，開拓高校思想政治教育的新思路，提高高校學(xué)生的實(shí)際精神獲得感。

2.大數(shù)據(jù)時(shí)代下優(yōu)化高校思想政治教育的途徑

2.1樹立大數(shù)據(jù)意識(shí)，建立健全預(yù)測體制。

隨著各行業(yè)的急劇發(fā)展，以往的高校思政教育問題日益顯露——以往的思政教育往往以固定的形式傳播，缺乏滿足學(xué)生個(gè)別需求的能力，所反映的問題未能很緊密地貼合高校學(xué)生的實(shí)際。研究表明，部分高校學(xué)生對于以往的思政課堂滿意度較低。這更證明，以往思政課堂急需改造和創(chuàng)新。正是因?yàn)槿狈Υ髷?shù)據(jù)意識(shí)，一些思政工作進(jìn)展緩慢、具有盲目性和滯后性，不能深入人心。為提高教育水平與質(zhì)量繼而增強(qiáng)高校學(xué)生的實(shí)際獲得感，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)該被思政教育廣泛應(yīng)用于實(shí)踐教育中。

目前，高校學(xué)生主要以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為依托，進(jìn)行社交活動(dòng)，能反映其思想行為動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)來源相當(dāng)廣泛[4]。如校園卡平臺(tái)的建立在方便學(xué)生校內(nèi)消費(fèi)的同時(shí)也留下了大量的消費(fèi)偏好記錄；校園教務(wù)系統(tǒng)在記錄學(xué)生學(xué)籍情況的同時(shí)也包含學(xué)業(yè)需求等信息；圖書借閱系統(tǒng)在借還書籍的同時(shí)記錄學(xué)生讀書的喜好；就業(yè)輔導(dǎo)中心包含學(xué)生就業(yè)求職的信息；此外，一些聊天軟件如微信、微博、貼吧等眾多平臺(tái)上記錄著學(xué)生的生活事跡、情緒、心得體會(huì)。大數(shù)據(jù)的中心功能在于探尋、歸納事物發(fā)展規(guī)律并預(yù)測其發(fā)展。所以，高校思政教育應(yīng)當(dāng)充分利用這一契機(jī)，充分促進(jìn)動(dòng)態(tài)教學(xué)與大數(shù)據(jù)的結(jié)合，在社交平臺(tái)上及時(shí)收集學(xué)生的心聲，深入新時(shí)代學(xué)生的生活，從而探索其行為特點(diǎn)及情感思想變化，從大數(shù)據(jù)中敏銳感受學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求，從而開展更加精準(zhǔn)的教育工作。然而，現(xiàn)實(shí)中高校對大數(shù)據(jù)意識(shí)并不敏感，造成思政工作處于被動(dòng)局面、進(jìn)展緩慢。所以，盡快樹立大數(shù)據(jù)意識(shí)、全面了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)是大勢所趨，更是當(dāng)務(wù)之急。

2.2提高對數(shù)據(jù)的敏感性，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)教育。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中包含大量信息，其中部分反映了學(xué)生在興趣偏好、個(gè)體發(fā)展、心理健康方面的需求[5]。但是，盡管教育工作者擁有了海量的數(shù)據(jù)，若不對它們進(jìn)一步處理，這些數(shù)據(jù)就只能形成一個(gè)個(gè)信息孤島而不能相互聯(lián)系，難以體現(xiàn)學(xué)生的真實(shí)訴求。這就需要工作者們在處理大數(shù)據(jù)時(shí)提高對數(shù)據(jù)的敏感性，從煩冗的數(shù)據(jù)庫中辨別出真正和學(xué)生思想政治教育相關(guān)的問題?，F(xiàn)實(shí)中，對大數(shù)據(jù)的敏感性不夠會(huì)導(dǎo)致思政教育與學(xué)生現(xiàn)實(shí)狀況脫節(jié)，不能針對學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的精準(zhǔn)教育。然而，通常供給思政工作者直接利用的信息有限，如何從大數(shù)據(jù)網(wǎng)中深挖出有效性息便成了至關(guān)重要的難題。解決這個(gè)難題的思路在于運(yùn)用合理地整合、篩選、分類、分析方法，提高對數(shù)據(jù)的敏感性以針對不同學(xué)生的疑難雜癥實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)教育[6]。目前，一些高校缺乏的正是這種從龐大數(shù)據(jù)庫中整合、分類、分析數(shù)據(jù)的方法。

如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)教育，充分滿足學(xué)生獨(dú)特的發(fā)展需要一直是高等教育，特別是高等學(xué)校思想政治教育的一大難題。高?？梢酝ㄟ^線下問卷調(diào)查、線上廣泛收集每一個(gè)學(xué)生的具體需求，專業(yè)課程訴求、心理健康服務(wù)、貧困資助、擇業(yè)就業(yè)、思想政治等方面的數(shù)據(jù)均有所涉及。在此基礎(chǔ)上將所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、匯總、分析充分分析學(xué)生的需求，再結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域廣泛、呈現(xiàn)形式多樣、便捷共享的特點(diǎn)為學(xué)生提供與其心理及需求較為符合的思想政治課程。總之，利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化高等學(xué)校思想政治教育，可以躍出線下課堂的條框創(chuàng)新線上教學(xué)方式，而且能充分反映學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展需求，以便調(diào)動(dòng)其自主學(xué)習(xí)的積極性?；ヂ?lián)網(wǎng)上現(xiàn)有的一些國內(nèi)外公開課程、精品課程就是一個(gè)很好的教學(xué)模式?？傊?，在充分利用大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上提高對數(shù)據(jù)的分析能力、提升對數(shù)據(jù)的敏感度對提供課程個(gè)性化設(shè)置、實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展至關(guān)重要。

2.3確保信息安全，依法建立共享平臺(tái)。

大數(shù)據(jù)包含了大量的學(xué)生信息，雖說對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以使教育工作者掌握大量學(xué)生狀況與需求，但是在使用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行思想政治教育課程優(yōu)化時(shí)，對信息安全的保障是首要問題。若高校在采集信息、建庫的過程中不能做到對信息的合理保護(hù)與規(guī)范，則將對每個(gè)學(xué)生造成潛在不良影響[7]。如何確保信息安全，做好在信息采集、維護(hù)、利用等諸多環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作以避免信息泄露造成一系列不可挽回的后果是大數(shù)據(jù)視野下高等學(xué)校思政教育優(yōu)化工作開展的一大難題[8]。

在大數(shù)據(jù)視野下對高等院校思政教育進(jìn)行優(yōu)化，隨著數(shù)據(jù)的蓬勃增長，對各種途徑收集的數(shù)據(jù)在儲(chǔ)存及運(yùn)用過程中的安全問題的保障十分重要。為確保學(xué)生信息安全，高等院校必須依法構(gòu)建信息共享平臺(tái)，結(jié)合校內(nèi)各職能機(jī)構(gòu)與校外可靠技術(shù)平臺(tái)共同保證信息利用的一體化。首先，數(shù)據(jù)管理所用人員必須實(shí)施相關(guān)責(zé)任機(jī)制，參與數(shù)據(jù)分析、整理的人員具有不泄露信息不私自外傳學(xué)生隱私的責(zé)任與義務(wù)。接著，在創(chuàng)建歸納數(shù)據(jù)庫時(shí)應(yīng)剔除一些虛假數(shù)據(jù)、無用數(shù)據(jù)，提高教育工作者的處理效率，保證數(shù)據(jù)的時(shí)效性，滿足學(xué)生的個(gè)性化需求。其次，高校應(yīng)該通過校內(nèi)組織或聯(lián)系校外平臺(tái)建立健全安全監(jiān)管控制平臺(tái)，為抵制黑客入侵、防止海量的數(shù)據(jù)泄露設(shè)置可靠屏障。同時(shí)，信息維護(hù)工作需要嚴(yán)加管控，嚴(yán)正拒絕任何外部企業(yè)為一己之利挪用校內(nèi)數(shù)據(jù)庫以造成不利于學(xué)生發(fā)展的后果[9]。最后，高等院校在信息安全的大前提下應(yīng)積極推動(dòng)校內(nèi)不同職能部門間的相互交流合作，通過對大數(shù)據(jù)的分析，及時(shí)掌握、預(yù)測學(xué)生的最新訴求與變化趨勢，真正實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)視野下高校思想政治教育的優(yōu)化。

3.結(jié)語

步入大數(shù)據(jù)時(shí)代，高等學(xué)校思想政治教育同各行各業(yè)一樣發(fā)生了變化，如何趁勢促進(jìn)教育工作又好又快開展是我們研究的課題。教育關(guān)系著學(xué)生的發(fā)展，思想政治更是關(guān)乎學(xué)生三觀的樹立及國家未來、民族振興的一門課程[10]。當(dāng)下高校思想政治教育必須抓實(shí)大數(shù)據(jù)的契機(jī)，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)的特性，通過對學(xué)生信息的采集、分析、評估、預(yù)測以總結(jié)出大教育方向，躍出限定充分利用多元化教育方式，針對學(xué)生個(gè)性化發(fā)展訴求滿足其全面發(fā)展需求[11]。然而，當(dāng)今大數(shù)據(jù)視野下最嚴(yán)峻的問題仍然是數(shù)據(jù)安全的保障問題[12]。為確保學(xué)生的安全及健康發(fā)展，教育工作者在利用大數(shù)據(jù)的同時(shí)更應(yīng)注意做好信息安全保障工作，依法建立健全信息共享平臺(tái)。

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基金項(xiàng)目：本文系南京科技職業(yè)學(xué)院黨建思政課題“新時(shí)代加強(qiáng)大學(xué)生馬克思主義信仰教育的方法路徑研究”研究成果之一。