陳如敏

終身教育理念開拓了現代教育的時空概念，不斷推進現代教育體系的變革，也在進一步延伸現代教育實踐的趨勢。隨著現代科技的發(fā)展，信息化和網絡教育的普及，學習者開始更多地依賴遠程式、自主式的網絡學習方式完善自身的知識建構。這一趨勢化過程中體現出的學習者個體的學習困難，網絡虛擬學習環(huán)境下的學習低效性以及可靠的學習支持缺失等弊端逐一暴露。此外，網絡環(huán)境下的學習個性化特點較為突出，不同學習者對知識的建構過程具有相對獨立性，面對學習過程中的各種知識的內化，不可避免地會遭遇各種學習困境。這些問題越發(fā)阻礙了學習者網絡學習積極性，降低學習者遠程學習成效，甚至影響到終身教育的可持續(xù)發(fā)展。依托網絡和多媒體技術，將獨立的學習者個體納入有序的學習共同體中，構建具有社會性、規(guī)范性、可操作性的網絡虛擬學習共同體，通過交互、共享、交流、協(xié)作和支持等方式進而達到互助學習的目的，提升學習成效，這是當前網絡化背景下，促進遠程學習者個體形成終身學習的一種有效途徑，也是終身教育推進過程中不可忽視的重要方式。

一、終身教育與成人虛擬學習共同體

終身教育背景下，成人學習者自身的學習需求越發(fā)加大，人們開始不斷從網絡尋求學習內容，追求終身持續(xù)成長,時時處處的泛在學習成為生活的必須。而虛擬學習共同體就是網絡遠程環(huán)境催生而成的一個旨在促進成人學習者完善知識建構的社會化學習形式。遠程教育家Moore指出，學習者的學習過程可以分學習者與學習內容的交互、學習者與教授者的交互、學習者之間的交互三種形式。傳統(tǒng)的學習過程更注重前兩種形式的影響，而現代網絡虛擬學習環(huán)境使我們更加重視和利用學習者彼此之間的學習交互。利用學習者之間的學習興趣、學習動力、知識儲備、學習策略轉化為彼此的學習支持，對于網絡虛擬環(huán)境學習的持續(xù)性和成效性至關重要。虛擬學習共同體是跨越時空領域把不同學習基礎的學習者按照各自的需要和愿望聚合起來交流知識、創(chuàng)造價值，它與一般的學習共同體建構特征不同。它既需要網絡技術環(huán)境的支持，又需要維持充分的社會性活動。[1]

虛擬學習共同體已成為現代教育技術和遠程教育領域的重要研究方向，國外研究早在互聯(lián)網知識傳播初期已經開始，英美等國對于學習共同體和虛擬學習共同體等形態(tài)都開展了諸多方面的理論和實踐探索。英國甚至專門構建了英聯(lián)邦學習聯(lián)盟來致力于虛擬學習共同體的拓展研究；美國對虛擬學習共同體的研究更為深入，他們通過“國家學習共同體工程”和“有效學習共同體”等項目進行信息探索；我國關于學習共同體的研究也形成了一定成果，但是在虛擬學習共同體領域，理論和實踐方面的探討不夠系統(tǒng)和關聯(lián)，特別是對成人虛擬學習共同體的相關性研究方面還是有所欠缺。隨著互聯(lián)網科技的日新月異，越來越多的網絡虛擬學習共同體被構筑，越來越多的學習者利用網絡加入到虛擬學習共同體中進行交流學習。利用網絡科技形成的虛擬社會型學習組織存在的必要性，以及成人學習者在這些虛擬學習共同體中的學習成效性就值得我們加以關注和研究。

二、構建的必要性

虛擬學習共同體是依托網絡科技，建立在虛擬的遠程平臺上的社會型學習組織。共同體中的成員在這個學習團隊中自由地交流和學習，雖然在空間上是分離狀態(tài)的，彼此是陌生的，但是他們通過學習交互和支持，營造了虛擬的網絡學習環(huán)境，在一致的學習愿景推動下共同完成知識的構建。這種虛擬學習互助的形式完全符合終身教育背景下成人學習者的學習需求和學習狀態(tài)。尤其是當前網絡學習過程中凸顯的學習障礙越發(fā)影響著遠程學習的可持續(xù)性和成效性，也成為終身教育長遠發(fā)展的制約因素。

（一）學習支持滯后

網絡學習平臺上豐富的學習資源和自由的學習方式讓成人學習者可以突破時空的限制享受到個性化的“時時、處處”的學習，這極大地滿足了成人學習者的學習需求，同時也在深層次推動了終身教育的發(fā)展。但是，成人學習者在虛擬學習環(huán)境中面對的諸多學習困難在很大程度上被忽視，這些學習困難已然成為阻礙遠程教育發(fā)展的瓶頸。首當其沖的困難便是成人學習者在網絡學習過程中缺少及時、有效的學習支持。他們由于缺少相關的學習策略和良好的學習習慣，在網絡自主學習過程中很容易遇到一定的學習問題。[2]這個時候，相比傳統(tǒng)的學習方式中教師提供的學習支持，網絡平臺中能給予的師資學習支持是遠遠匱乏且滯后的。網絡平臺的師生比例差距很大，而網絡平臺后臺的答案類學習支持也不夠人性和完善，這會在很大程度上影響學習者的學習熱情和積極性，阻礙學習進度，降低學習成效，并最終影響到成人學習者網絡學習成功與否。

（二）學習環(huán)境缺失

網絡遠程環(huán)境下的自主學習需要很大的學習熱情和動力，這對于成人學習者而言是個巨大的考驗。他們由于工作和自身提升的需要，在剛開始接觸網絡課程學習時具有很大的學習熱情，而隨著網絡學習中困難不斷出現，加之平時工作和生活壓力等，不能很好地堅持下去。相比傳統(tǒng)的學習方式，網絡遠程學習缺少固定的學習環(huán)境和氛圍。良好的學習環(huán)境可以解決成人學習者的學習孤獨感和焦慮感。同時，成人學習者缺失的良好學習習慣和學習策略可以得到彌補和提升。虛擬學習共同體可以很好地營造出虛擬空間的學習環(huán)境，讓成人學習者在孤獨的學習進程中感受到一定的學習氛圍。

（三）學習成效低下

成人學習者的有效學習是支撐成人學習者繼續(xù)教育和終身教育的學習動力。在現代網絡遠程教育環(huán)境下，他們面對各種復雜的學科知識，課程的專業(yè)性特質等因素，會產生諸多學習困難，從而影響其學習成效。調查問卷顯示，很多成人學習者由于學習基礎薄弱，缺失學習策略和互動交流，產生了學習挫敗感和焦慮感，久而久之學習信心受挫而放棄堅持遠程學習。其次，部分成人學習者不能熟練使用現代多媒體技術，不熟悉網絡科技，缺少學習支持，進而導致網絡學習成效低下。因此，學習成效低下是影響成人學習者長遠學習，阻礙終身教育可持續(xù)發(fā)展的決定因素。[3]

三、構建的策略

綜上，在網絡虛擬學習環(huán)境下構建虛擬學習共同體迫在眉睫。其主旨是以網絡為媒介，在不同類型的學習者之間構筑相互協(xié)作、溝通交流的助學團體。學習共同體中的成人學習者可以借助網絡通信方式，相互支持，相互促進，學習交互，共同完成學習任務，提升學習成效。

（一）外部構建策略

首先，虛擬學習公同體應該注重團隊的組織結構。虛擬學習共同體雖然是成人學習者在遠程學習過程中為了便于學習溝通，建立助學支持，突破時空限制而自發(fā)建立的學習型組織，但是為了學習成效，需要優(yōu)化的組織結構。在虛擬學習團隊構建之初需要在一定程度上確定成員的共同學習意愿，團隊成員的學習能力和學習基礎。只有團隊成員強弱有序，其知識結構、能力、素養(yǎng)組合在一起能產生一定的學習成效，這樣才能更好地相互給予學習支持，更好地形成團隊發(fā)展的保障，長遠地發(fā)展下去。[4]

其次，虛擬學習共同體的有序構建和穩(wěn)定發(fā)展還依賴可行的團隊規(guī)章制度。不同于現實團隊組織，虛擬學習共同體是在網絡環(huán)境下構建和運作的，具有一定的無序性和自由性。如果沒有一定的制度保障，必然會遇到很多困難甚至瓦解。因此，嚴格有序又兼具一定人性化，符合網絡學習特點，關注成人學習者學習特性的團隊制度是虛擬學習共同體構建的重要保障。[5]不同的虛擬學習共同體可以形成不同的制度規(guī)定，但是對于共同體學習成員要有一定的制度約束，對參加學習活動次數，學習交互的貢獻有相關的規(guī)定，這樣才能更好地鼓勵學習互助，同時監(jiān)督成人學習者的學習進程。

（二）內部運作策略

虛擬學習共同體可跨越時空的限制，將不同基礎、不同文化的學習者聚合起來共同學習，交流知識。它是網絡的衍生物，與傳統(tǒng)意義上的學習共同體知識建構特征不同，它需要網絡技術環(huán)境的支持，在運作過程中更需要充分的社會性活動來支撐。因此，虛擬學習共同體的構建需要一系列的內部運作策略。首先，學習者要有相同的學習愿景，對共同的主題感興趣，這樣才能在網絡遠程學習環(huán)境下，有動力共同協(xié)作，進行學習交互和幫助，溝通交流相關學習困難，分享學習資源，共同完成學習任務，實現知識的建構，滿足繼續(xù)教育和終身教育的需求。[6]

其次，要注重團隊中學習者相互之間溝通的有效性和信任感。網絡環(huán)境作為遠程教育的“第二環(huán)境”，是虛擬學習共同體賴以依存的學習環(huán)境。學習共同體中的學習者和助學者在現實生活中是疏離和陌生的，如何拉近共同體中的成員，使之相互信任，彼此支持，提高參與學習交互的積極性和主動性，直接決定了共同體的生存和發(fā)展。這就需要在虛擬學習共同體的運作過程中增強互相之間的信任感和熟悉度。比如：互相添加微信好友，將彼此的意識和感情拓展到生活中，增加彼此之間的吸引力，建立更深厚的友誼，使這個學習組織牢固。共同體成員在虛擬網絡環(huán)境下可以通過不同的溝通方式進行實時交流。比如電話、組建團隊QQ群、微信朋友圈，還可以通過網絡郵件或上傳文件資料等形式實現信息共享，完成學習交互。這些內部運作策略直接影響虛擬學習共同體的發(fā)展深度和成效。

總之，終身教育視域下，成人學習者對于自身知識建構的完善越發(fā)重視。虛擬學習共同體開始在網絡環(huán)境下不斷滋生、發(fā)展，作為一種新型的社會化互助學習方式引發(fā)了越來越多的成人學習者參與網絡互助學習。然而，網絡虛擬學習環(huán)境的弊端開始不斷阻礙成人學習者的遠程學習進程，繼而影響到學習成效。成人學習者在虛擬學習共同體中可以建立起多維的社會互動關系和多向活動方式，以虛擬環(huán)境替代現實環(huán)境，交互助學、分享交流，完成一個知識建構與創(chuàng)造的過程。